Si eres un agente de bienes raíces en 2019, sabes que la gran mayoría de tus clientes usan las redes sociales... ¡diariamente! Y aunque siguen surgiendo nuevas plataformas sociales a lo largo de los años, Facebook sigue siendo el jugador principal .

En pocas palabras: una página de negocios de Facebook optimizada y una estrategia de marketing de Facebook pueden producir un ROI masivo para su negocio de bienes raíces. Todavía quedan muchas oportunidades para los agentes inmobiliarios en Facebook, y vamos a ayudarlo a obtener su porción del pastel.

Este artículo es el primero de una serie de 6 partes llamada The Ultimate Real Estate Facebook Marketing Guide, que le mostrará cómo posicionarse en Facebook como un experto inmobiliario local y ampliar su alcance con una campaña publicitaria.

Hoy comenzará con lo básico, que es cómo configurar y optimizar su página comercial. A lo largo del resto de la serie, aprenderá cómo lanzar campañas muy específicas para nichos de mercado hiperlocales específicos a través de la plataforma de anuncios de Facebook.

Pero por ahora, la conclusión es…

Necesita una página comercial de Facebook

Facebook no es solo una plataforma para compartir fotos de bebés no deseadas, memes tristes y consejos sobre dietas (aunque, hay que admitirlo, son principalmente esas cosas).

También es una plataforma de marketing poderosa y sorprendentemente fácil de usar. Facebook le permite crear una página comercial gratuita, que puede usar como un "escaparate" digital para que las personas encuentren su negocio en línea.

Las páginas comerciales de Facebook le permiten:

• Cree audiencias altamente específicas y publique anuncios personalizados para ellas.
• Establezca su prueba social con testimonios de clientes satisfechos.
• Fomenta la comunicación con tus clientes a través de herramientas de mensajería y botones de Call to Action.

Y por suerte para ti, registrarte es rápido e indoloro, así que sin más preámbulos, configuremos tu página de negocios de Facebook. ?

1. Registrarse

Para comenzar, vaya a Facebook.com/business y, en la esquina superior derecha de la página de inicio, haga clic en Crear una página en el menú desplegable.

Comience ingresando sus datos en el cuadro Negocio o Marca . Asegúrese de seleccionar Agente inmobiliario en el menú desplegable Categoría .

Agregue su nombre, cargo y área de servicio hiperlocal en el campo Nombre de la página . Su objetivo principal es facilitar que los visitantes encuentren su página y comprendan para qué sirve su página comercial. Utilice la siguiente captura de pantalla como referencia:

Cuando esté listo, haga clic en el botón Continuar para el siguiente paso.

2. Sube tu foto de perfil

En la siguiente pantalla, subirás tu foto de perfil.

Las personas verán tu foto de perfil cada vez que estén en tu página comercial y cada vez que hagas un comentario o hagas clic en "Me gusta" en otra publicación. A menos que esté operando una agencia de corretaje más grande (donde tendría sentido usar un logotipo), use una foto suya.

Idealmente, use la misma foto de rostro que está usando en otros materiales de marketing para mantener la consistencia de su marca.

3. Cree o solicite una foto o video de portada profesional

El siguiente paso es cargar su foto/video de portada .

Cuando un cliente potencial llega a su página comercial por primera vez, lo primero que ve es su foto/video de portada. Ocupa el 33 % de su pantalla y está en la parte superior... Inmuebles digitales de primer nivel. ?

Si tiene las habilidades para diseñarlo usted mismo (o si tiene un diseñador gráfico en su equipo), esta es una gran oportunidad para mostrar su creatividad y traer algo de su propia personalidad a su marca. Pero si eso no es lo tuyo, sería mejor contratar a un profesional independiente en Fiverr.com o Upwork.com para diseñar tu foto/video de portada.

Recomendamos encarecidamente usar una foto sonriente de usted y/o su equipo o una toma de acción (como en una jornada de puertas abiertas con compradores potenciales), que comunican experiencia hiperlocal.

También puede organizar a su equipo para que se reúna en un punto de referencia local y utilizarlo como su foto de portada, como The Lanier Property Group :

Si tienes una idea genial, es increíblemente fácil encontrar a alguien en Fiverr que te ayude a realizarla. Algunas ideas adicionales incluyen:

Ideas para fotos/videos de portada

• Muestre la increíble vista de uno de sus anuncios más recientes.
• Cree una presentación de diapositivas para mostrar varias imágenes.
• 'Enmarque' su enfoque, nicho o eslogan hiperlocal específico .
• Cree un video cinematográfico de su área hiperlocal.
• Comparte un hermoso video de listado .

En este punto, tiene un visitante en su página y lo ha saludado con su Contenido de portada. ¿Ahora que? — Facilíteles ponerse en contacto con usted ahora mismo con un botón de llamada a la acción.

4. Utilice un botón de llamada a la acción para su información de contacto

Imagínese: después de meses de preparación, uno de los visitantes de su página comercial está listo para comprar una nueva casa en su área de servicio. Han visto el contenido que has publicado (cubriremos el contenido en el paso 2 de esta serie) en tu página comercial durante el último mes. Entonces, un día publicas una lista de una casa que les encanta. ? De hecho, quieren hablar contigo AHORA .

Facilite al máximo que los visitantes se pongan en contacto con usted configurando su botón de llamada a la acción .

Configura tu botón de Llamada a la acción (CTA) para que todo lo que tus visitantes tengan que hacer para ponerse en contacto contigo sea hacer clic en el conocido botón Enviar mensaje en la parte superior de tu página:

Cómo configurar el botón de llamada a la acción

Inicie sesión en su cuenta de Facebook y vaya a su página comercial, luego busque el botón Llamado a la acción y haga clic en + Agregar un botón .

Como agente inmobiliario, casi siempre es mejor quedarse con las opciones Contactarlo y Reservar con usted , pero puede cambiarlo a Imagen de Facebook

Si más adelante no estás satisfecho con tu botón CTA, no te preocupes. Siempre puede regresar y ajustarlo más tarde o cambiarlo según corresponda mientras lee el resto de esta serie.

En este ejemplo, elegí el botón Enviar mensaje CTA, de modo que cualquier mensaje que reciba de mis visitantes vaya directamente a mi aplicación Facebook Messenger. De esa manera puedo recibir rápidamente mensajes de los clientes directamente en mi teléfono inteligente.

5. Ordena tus Tabs como un embudo de ventas.

Sus pestañas de navegación se encuentran (como una lista) debajo de su foto de perfil. Facilitan a los visitantes la navegación por su página comercial de Facebook. El orden de estas pestañas es muy importante, ya que determina el diseño de toda su página comercial.

A diferencia de los visitantes hipotéticos en la última sección (los que estaban listos para 'Llamar ahora'), su visitante promedio estará más temprano en el proceso de compra de una casa. ¿Por qué no estructurar sus pestañas estratégicamente, como un embudo de ventas?

De esa manera, puede ayudar a sus visitantes a encontrar la información que desean y, al mismo tiempo, alentarlos a tomar medidas que le permitirán obtener más clientes potenciales.

Para reorganizar sus pestañas, vaya a su página comercial, haga clic en Configuración , vaya a Plantillas y pestañas , luego arrastre y suelte sus pestañas en un orden estratégico.

Tenga en cuenta que puede activar o desactivar pestañas individuales haciendo clic en el botón Configuración designado para cada pestaña.

También vale la pena señalar que sus pestañas solo deben conducir a contenido valioso y relevante. No es muy bueno para usted cuando un visitante hace clic en 'Videos' y obtiene una larga lista de nada. No puedo creer cuántas veces descubrí que ese es el caso al revisar las páginas de negocios de Facebook de bienes raíces para este artículo.

Ponga sus Reseñas y Recomendaciones en la parte superior de la lista.

Ahora, más que nunca, la prueba social es una de las cosas más poderosas que puede aprovechar en cualquier esfuerzo de marketing.

Los estudios muestran que el 84 % de las personas confía en una reseña en línea tanto como confía en la reseña de un amigo, piénselo por un segundo...

Puede exhibir su prueba social colocando sus Reseñas de Facebook en la parte superior de su página comercial de Facebook:

Si bien no existen reglas estrictas para ordenar sus pestañas, si tiene buenas calificaciones y reseñas, deberían colocarse al 100% lo más cerca posible de su botón Contactar ahora y garantizarán el máximo de conversiones...

6. La sección Acerca de

La sección Acerca de es una sección extremadamente importante de su página de negocios de Facebook. Esta sección enumera toda su información de contacto, horas de operación, hitos comerciales, etc. sobre su negocio inmobiliario hiperlocal.

Si su visitante está leyendo su página acerca de, es muy probable que esté considerando seriamente usar sus servicios.

La clave para aprovechar su interés en su sección Acerca de es evitar hacer la sección exclusivamente sobre usted.

En su lugar, defina su marca, aborde las necesidades de sus clientes y diríjalos al siguiente paso en su viaje de compra/venta de viviendas, todo al mismo tiempo. Verás un ejemplo de eso a continuación, pero primero...

Cómo editar su página Acerca de:

Vaya a la pestaña de navegación y haga clic en la pestaña Acerca de.

Luego haga clic en el enlace "Editar" para cada categoría que desee cambiar y agregue la información correcta.

Un ejemplo de una página Acerca de:

Consulte los detalles de la empresa en la página Acerca de de The Lanier's Property Group .

Esta página Acerca de es un sólido ejemplo de la mentalidad que debe tener cuando escribe algo para su mercadeo de bienes raíces: conozca a los posibles compradores de viviendas donde están.

Recuerde que parte de una marca fuerte es la consistencia. Asegúrese de que la página Acerca de en su página comercial de Facebook coincida con la de su sitio web y su perfil de Zillow, y en cualquier otro lugar donde las personas aprenderán 'Acerca de' usted.

Además, observe en el ejemplo anterior que Lanier Property Group aprovecha un enlace de testimonios junto con algunas pruebas sociales sólidas para cerrar su descripción 'Acerca de'. Entonces, el texto destaca algunos de sus logros mientras los reformula como una ventaja para sus clientes.

URL mnemónica de Facebook (también conocido como @nombredeusuario)

De manera predeterminada, Facebook le asignará a su página comercial una URL similar a esta:

• facebook.com/Hyperlocal-RE-230947230947

¿Se imagina tratar de decirle a un posible comprador de vivienda cómo comunicarse con usted en Facebook? ? Sería mucho más fácil si tuviera una URL limpia como esta:

• facebook.com/hyperlocalREagent

Para cambiar su URL, vaya a la pestaña Acerca de. En la sección General, haga clic en ' Crear página @nombredeusuario ' e ingrese el nombre de su empresa.

Crear su página @nombredeusuario (una 'etiqueta' o 'identificador' para su perfil) también establecerá la URL de su página comercial, así que...

• Si esta es su URL : facebook.com/HyperlocalREAgent
• Entonces este es su @nombre de usuario : @hyperlocalREagent

Tenga en cuenta que solo puede cambiar su @nombre de usuario una vez y, cuando lo haga, debe volver atrás y actualizar todos los enlaces externos que apuntan a su página comercial de Facebook.

Además, si alguien más ya se apoderó de su @nombre de usuario, deberá pensar en algo más. En pocas palabras: hazlo breve, preciso y fácil de verbalizar en persona.

Si siguió todo en este artículo, su página comercial de Facebook está lista para el tráfico. Pero eso solo plantea la pregunta: ¿cómo impulsará su tráfico?

¿ La respuesta ? — Gran contenido y administración de anuncios de Facebook, que es lo que aprenderá en el próximo artículo. ¿No quieres perdértelo? Suscríbase a nuestro boletín y sea el primer agente en su área en comprender realmente cómo dominar su mercado hiperlocal a través del marketing de Facebook.