Jeśli jesteś agentem nieruchomości w 2019 roku, wiesz, że zdecydowana większość Twoich klientów korzysta z mediów społecznościowych… codziennie! I choć z biegiem lat pojawiają się nowe platformy społecznościowe, czołowym graczem nadal pozostaje Facebook .

Mówiąc najprościej — zoptymalizowana strona biznesowa na Facebooku i strategia marketingowa na Facebooku mogą przynieść ogromne zwroty z inwestycji dla Twojej firmy zajmującej się nieruchomościami. Na Facebooku wciąż pozostaje wiele możliwości dla pośredników w handlu nieruchomościami, a my pomożemy Ci zdobyć kawałek tortu.

Ten artykuł jest pierwszym z 6-częściowej serii zatytułowanej The Ultimate Real Estate Facebook Marketing Guide, która pokaże Ci, jak pozycjonować się na Facebooku jako lokalny ekspert ds. nieruchomości i poszerzyć swój zasięg za pomocą kampanii reklamowej.

Dzisiaj zaczniesz od podstaw, czyli od tego, jak skonfigurować i zoptymalizować stronę biznesową. W dalszej części serii dowiesz się, jak uruchomić wysoce ukierunkowane kampanie na określone hiperlokalne rynki niszowe za pośrednictwem platformy reklamowej Facebooka.

Ale na razie najważniejsze jest…

Potrzebujesz strony biznesowej na Facebooku

Facebook to nie tylko platforma do dzielenia się niechcianymi zdjęciami z dzieci, drażliwymi memami i poradami na temat diety (choć trzeba przyznać, że to głównie te rzeczy).

To także potężna i zaskakująco łatwa w użyciu platforma marketingowa. Facebook umożliwia utworzenie bezpłatnej strony biznesowej, której możesz użyć jako cyfrowej „strony sklepowej”, aby ludzie mogli znaleźć Twoją firmę w Internecie.

Strony biznesowe na Facebooku umożliwiają:

• Twórz precyzyjnie ukierunkowane grupy odbiorców i wyświetlaj im dopasowane reklamy.
• Stwórz swój społeczny dowód dzięki referencjom od zadowolonych klientów.
• Usprawnij komunikację z klientami za pomocą narzędzi do przesyłania wiadomości i przycisków wezwania do działania.

I na szczęście dla Ciebie rejestracja jest szybka i bezbolesna, więc bez zbędnych ceregieli załóżmy Twoją stronę biznesową na Facebooku. ?

1. Rejestracja

Aby rozpocząć, wejdź na Facebook.com/business i w prawym górnym rogu strony głównej kliknij Utwórz stronę w menu rozwijanym.

Zacznij od wprowadzenia swoich danych w polu Firma lub Marka . Upewnij się, że wybrałeś Agenta Nieruchomości w menu rozwijanym Kategoria .

Dodaj swoje imię i nazwisko, stanowisko i obszar usług hiperlokalnych w polu Nazwa strony . Twoim głównym celem jest ułatwienie odwiedzającym znalezienia Twojej strony i zrozumienie, do czego służy Twoja Strona Biznesowa. Użyj poniższego zrzutu ekranu jako odniesienia:

Kiedy będziesz gotowy, kliknij przycisk Kontynuuj , aby przejść do następnego kroku.

2. Prześlij swoje zdjęcie profilowe

Na następnym ekranie prześlesz swoje zdjęcie profilowe.

Użytkownicy zobaczą Twoje zdjęcie profilowe za każdym razem, gdy znajdą się na stronie Twojej firmy oraz za każdym razem, gdy skomentujesz lub polubisz inny wpis. Chyba że prowadzisz większy dom maklerski (gdzie miałoby sens użycie logo) — użyj swojego zdjęcia.

Najlepiej użyć tego samego zdjęcia w głowę, którego używasz w innych materiałach marketingowych, aby zachować spójność marki.

3. Utwórz lub zamów profesjonalne zdjęcie lub wideo na okładkę

Następnym krokiem jest przesłanie zdjęcia/filmu na okładkę .

Kiedy potencjalny klient po raz pierwszy dociera do Twojej strony biznesowej, pierwszą rzeczą, którą widzi, jest Twoje zdjęcie/film na okładkę. Zajmuje 33% ich ekranu i znajduje się na samym szczycie… Najlepsze cyfrowe nieruchomości. ?

Jeśli masz umiejętności samodzielnego projektowania (lub masz grafika w swoim zespole), jest to świetna okazja, aby pokazać swoją kreatywność i wnieść trochę własnej osobowości do swojej marki. Ale jeśli to nie twoja sprawa, lepiej zatrudnić freelancera na Fiverr.com lub Upwork.com , aby zaprojektował zdjęcie/film na okładkę.

Zdecydowanie zalecamy użycie uśmiechniętego zdjęcia siebie i/lub swojego zespołu lub ujęcia akcji (np. podczas dnia otwartego z potencjalnymi nabywcami), które przekazują wiedzę hiperlokalną.

Możesz także zorganizować spotkanie swojego zespołu w lokalnym punkcie orientacyjnym i użyć go jako zdjęcia na okładkę, np . The Lanier Property Group :

Jeśli masz fajniejszy pomysł, naprawdę łatwo jest znaleźć kogoś na Fiverr, kto pomoże Ci go zrealizować. Niektóre dodatkowe pomysły obejmują:

Pomysły na zdjęcia/wideo na okładkę

• Zaprezentuj niesamowity widok z jednej z Twoich najnowszych ofert.
• Utwórz pokaz slajdów , aby pokazać wiele obrazów.
• „Umieść w ramkę” swój konkretny cel hiperlokalny, niszę lub slogan .
• Stwórz film kinowy z obszaru hiperlokalnego.
• Udostępnij piękny film z oferty.

W tym momencie masz gościa na swojej stronie i przywitałeś go swoją treścią okładki. Co teraz? — Ułatw im kontaktowanie się z Tobą teraz za pomocą przycisku wezwania do działania.

4. Użyj przycisku wezwania do działania, aby uzyskać informacje kontaktowe

Wyobraź sobie: po miesiącach przygotowań jeden z odwiedzających Twoją stronę biznesową jest gotowy do zakupu nowego domu w Twoim obszarze usług. Widzieli opublikowane przez Ciebie treści (omówimy zawartość w kroku 2 tej serii) na Twojej stronie firmowej z ostatniego miesiąca. A potem pewnego dnia opublikujesz ofertę domu, który absolutnie kochają. ? W rzeczywistości chcą z tobą porozmawiać TERAZ .

Ułatw odwiedzającym kontakt z Tobą, ustawiając przycisk wezwania do działania .

Skonfiguruj przycisk wezwania do działania (CTA), aby wszyscy odwiedzający mogli się z Tobą skontaktować, klikając znajomy przycisk Wyślij wiadomość u góry strony:

Jak skonfigurować przycisk wezwania do działania

Zaloguj się na swoje konto na Facebooku i przejdź do strony biznesowej, a następnie znajdź przycisk wezwania do działania i kliknij + Dodaj przycisk .

Jako pośrednik handlu nieruchomościami prawie zawsze najlepiej jest pozostać przy opcjach Skontaktuj się z Tobą i Zarezerwuj z Tobą , ale możesz zmienić je na Obraz z Facebooka

Jeśli później nie będziesz zadowolony z przycisku CTA, nie martw się. Zawsze możesz wrócić i dostosować go później lub odpowiednio zmienić podczas czytania reszty tej serii.

W tym przykładzie wybrałem przycisk CTA Wyślij wiadomość , aby każda wiadomość, którą otrzymuję od moich odwiedzających, trafiała bezpośrednio do mojej aplikacji Facebook Messenger. W ten sposób mogę szybko otrzymywać wiadomości od klientów bezpośrednio na mój smartfon.

5. Porządkuj swoje karty jak lejek sprzedażowy.

Twoje karty nawigacyjne znajdują się (jako lista) pod Twoim zdjęciem profilowym. Ułatwiają odwiedzającym nawigację po Twojej stronie biznesowej na Facebooku. Kolejność tych zakładek jest bardzo ważna, ponieważ decyduje o układzie całej strony biznesowej.

W przeciwieństwie do hipotetycznych użytkowników z ostatniej sekcji (tych, którzy byli gotowi do „Zadzwoń teraz”), przeciętny użytkownik będzie wcześniej w procesie kupowania domu. Dlaczego nie zorganizować strategicznych kart — jako lejka sprzedażowego?

W ten sposób możesz pomóc odwiedzającym znaleźć potrzebne informacje, jednocześnie zachęcając ich do podjęcia działań, które przyniosą Ci więcej leadów.

Aby zreorganizować karty, przejdź na stronę firmy, kliknij Ustawienia , przejdź do Szablony i karty , a następnie przeciągnij i upuść karty w strategicznej kolejności.

Pamiętaj, że możesz włączać/wyłączać poszczególne zakładki, klikając przycisk Ustawienia przypisany do każdej zakładki.

Warto też zauważyć, że Twoje karty powinny prowadzić tylko do wartościowych i trafnych treści. Nie wygląda to zbyt dobrze, gdy odwiedzający kliknie „Filmy” i nie otrzyma długiej listy niczego. Nie mogę uwierzyć, ile razy odkryłem, że tak jest, przeglądając strony biznesowe na Facebooku dotyczące tego artykułu?.

Umieść swoje recenzje i rekomendacje na górze listy.

Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, dowód społeczny jest jedną z najpotężniejszych rzeczy, które możesz wykorzystać w każdym wysiłku marketingowym.

Badania pokazują, że 84% osób ufa recenzji online tak samo, jak ufa opinii znajomego, pomyśl o tym przez chwilę…

Możesz pokazać swój społeczny dowód, umieszczając swoje recenzje na Facebooku na samej górze swojej strony biznesowej na Facebooku:

Chociaż nie ma sztywnych zasad dotyczących zamawiania zakładek, jeśli masz dobre oceny i recenzje, powinny one w 100% znajdować się jak najbliżej przycisku Skontaktuj się teraz i zagwarantują maksymalną konwersję…

6. Sekcja Informacje

Sekcja Informacje to niezwykle ważna sekcja Twojej strony biznesowej na Facebooku. Ta sekcja zawiera wszystkie Twoje dane kontaktowe, godziny pracy, etapy biznesowe itp. dotyczące Twojej hiperlokalnej działalności związanej z nieruchomościami.

Jeśli odwiedzający czyta Twoją stronę z informacjami, istnieje duża szansa, że ​​poważnie rozważa skorzystanie z Twoich usług.

Kluczem do zainteresowania ich sekcją Informacje jest unikanie tworzenia tej sekcji wyłącznie o Tobie.

Zamiast tego zdefiniuj swoją markę, zaadresuj potrzeby klienta i skieruj go na kolejny krok w podróży kupna/sprzedaży domu — wszystko w tym samym czasie. Przykład tego zobaczysz poniżej, ale najpierw…

Jak edytować stronę Informacje:

Przejdź do karty nawigacji i kliknij kartę Informacje.

Następnie kliknij link „Edytuj” dla każdej kategorii, którą chcesz zmienić, i dodaj odpowiednie informacje.

Przykład strony z informacjami:

Zapoznaj się ze szczegółami biznesowymi na stronie Informacje o firmie Lanier's Property Group .

Ta strona Informacje jest solidnym przykładem sposobu myślenia, który powinieneś mieć, gdy piszesz cokolwiek do marketingu nieruchomości: poznaj potencjalnych nabywców domów tam, gdzie się znajdują.

Pamiętaj, że częścią silnej marki jest spójność. Upewnij się, że strona z informacjami na Twojej stronie biznesowej na Facebooku jest zgodna z tą w Twojej witrynie, profilu Zillow i wszędzie tam, gdzie ludzie będą się o Tobie uczyć.

Zauważ również w poprzednim przykładzie, że Lanier Property Group wykorzystuje link z referencjami wraz z pewnymi silnymi dowodami społecznymi, aby zamknąć opis „O”. Tak więc tekst podkreśla niektóre z ich osiągnięć , jednocześnie przedefiniowując je jako zaletę dla ich klientów.

Próżny adres URL Facebooka (inaczej @nazwa użytkownika)

Domyślnie Facebook przypisze Twojej stronie biznesowej adres URL, który wygląda tak:

• facebook.com/Hyperlocal-RE-230947230947

Czy możesz sobie wyobrazić próbę poinformowania potencjalnego nabywcy domu, jak dotrzeć do Ciebie na Facebooku? ? Byłoby o wiele łatwiej, gdybyś miał czysty adres URL, taki jak ten:

• facebook.com/hyperlocalREagent

Aby zmienić adres URL, przejdź do karty Informacje . W sekcji Ogólne kliknij opcję „ Utwórz stronę @nazwa użytkownika ” i wprowadź nazwę swojej firmy.

Utworzenie Twojej strony @nazwa użytkownika ("tag" lub "uchwyt" dla Twojego profilu) spowoduje również ustawienie adresu URL Twojej strony biznesowej, więc…

• Jeśli to jest Twój adres URL : facebook.com/HyperlocalREAgent
• To jest twoja @nazwa użytkownika : @hyperlocalREagent

Pamiętaj, że @username możesz zmienić tylko raz , a kiedy to zrobisz, musisz cofnąć się i zaktualizować każdy zewnętrzny link prowadzący do Twojej strony biznesowej na Facebooku.

Ponadto, jeśli ktoś inny już przechwycił Twoją @nazwę użytkownika, musisz wymyślić coś innego. Konkluzja: spraw, aby była krótka, dokładna i łatwa do zwerbalizowania osobiście.

Jeśli śledziłeś wszystko w tym artykule, Twoja strona biznesowa na Facebooku jest gotowa na ruch. Ale to tylko nasuwa pytanie: w jaki sposób zwiększysz ruch?

Odpowiedź ? _ — Świetna treść i zarządzanie reklamami na Facebooku, o czym dowiesz się w następnym artykule. Nie chcesz przegapić? Zapisz się do naszego newslettera i bądź pierwszym agentem w swojej okolicy, aby zrozumieć, jak zdominować swój hiperlokalny rynek dzięki marketingowi na Facebooku .