7 sfaturi pentru generarea de clienți potențiali pe care le puteți începe azi + Ce să nu faceți
Publicat: 2022-06-22Compania ta are nevoie de clienți pentru a supraviețui, nu? Acei clienți provin din clienți potențiali. Și pentru a obține mai mulți clienți potențiali, iată șapte sfaturi de generare a clienților potențiali pentru a-i face să curgă și pentru a vă menține canalul de vânzări umplut.
Indiferent dacă sunteți în căutarea unor sfaturi pentru generarea de clienți potențiali B2B, B2B sau alte idei de generare de clienți potențiali, noi vă găsim.
În plus, am inclus patru „renunțuri” în ceea ce privește generarea de clienți potențiali, care vă vor ajuta să evitați unele dintre cele mai comune capcane în generarea de clienți potențiali.
Înainte de a ajunge la sfaturi, haideți să vorbim despre ce este generarea de clienți potențiali și de ce este importantă pentru afacerea dvs.
Ce este generarea de lead-uri?

Generarea de clienți potențiali este actul de a atrage clienți potențiali și de a le converti în potențiali clienți cumpărători. Există două moduri cheie în care vă puteți muta clienții potențiali prin harta călătoriei clienților: marketing în afara sau inbound marketing.
Outbound Marketing este ceea ce se gândesc mulți oameni atunci când se gândesc la marketing. Implica lucruri precum reclame TV, reclame radio și tipărite, târguri comerciale și apeluri și e-mailuri la rece. Cu outbound, compania ta ajunge la clienții potențiali, inițiind conversația.
Inbound marketing, pe de altă parte, urmărește să atragă potențiali clienți prin conținut valoros și experiențe personalizate. Acestea includ lucruri precum anunțurile de căutare plătite, marketingul de conținut și marketingul prin e-mail de înscriere. Cu inbound marketing, clienții potențiali sunt cei care inițiază conversația.
Deși puteți obține în continuare un răspuns decent de la acesta, marketingul de ieșire nu este la fel de eficient ca înainte. Este o formă de marketing intruzivă și perturbatoare, cu scopul de a realiza o vânzare cât mai repede posibil. Din ce în ce mai mult, companiile apelează la strategii de intrare pentru a face conexiuni reale și a întreține relații până când liderul este gata să cumpere.
Prin urmare, generarea de lead-uri implică cunoașterea potențialilor dvs. și câștigarea încrederii acestora, astfel încât să le puteți comercializa.
De ce să folosiți tactici de generare de clienți potențiali?
Generarea de lead-uri este importantă. Fără piste, afacerea ta va avea de suferit și va stagna.
O strategie bună de generare de clienți potențiali vă poate ajuta să convertiți traficul primit în clienți potențiali, să vă reduceți rata de respingere și să generați un interes real, organic pentru produsul și marca dvs. Acest lucru, la rândul său, duce la creșterea gradului de conștientizare și a reamintirii mărcii.
Folosirea tacticilor de generare de clienți potențiali face marca dvs. mai captivantă în general și vă poate ajuta să atrageți atenția unui potențial client care ar putea căuta soluția pe care o oferiți. Atunci când strategia dvs. de generare de clienți potențiali este puternică, este mai probabil să puteți convinge un potențial client să se înscrie pentru mesajele dvs. de marketing.
Apoi, informațiile pe care le adunați pot fi folosite de echipele dvs. de vânzări și marketing pentru a continua să construiți o relație de la acea introducere inițială.
7 sfaturi pentru generarea de lead-uri pentru 2020
Generarea de lead-uri este obligatorie pentru o afacere prosperă și de succes. Folosind tactici solide de generare de clienți potențiali, ca parte a eforturilor tale de inbound marketing, vei putea atrage clienți potențiali pe site-ul tău web, unde le poți aduna apoi informațiile de contact (de obicei doar un nume și un e-mail).

Iată primele șapte sfaturi de generare de clienți potențiali pe care le-am întâlnit și care vă pot ajuta să vă mențineți plin canalul de vânzări.
1. Utilizați publicitatea Pay-Per-Click (PPC).
Publicitatea PPC este un model de publicitate folosit pentru a genera trafic către site-uri web. Se numește „plată pe clic”, deoarece agenții de publicitate plătesc literalmente un editor atunci când se face clic pe anunț. PPC este asociat în mod obișnuit cu motoarele de căutare de prim nivel.
Publicitatea PPC este importantă pentru mărcile care doresc să crească gradul de cunoaștere a mărcii sau să promoveze oferte specifice, deoarece crește șansele ca site-ul dvs. să apară în partea de sus a căutărilor pentru cuvintele cheie pe care le vizați.

Dacă faceți PPC pe Google Ads, puteți utiliza extensii cu anunțurile dvs. pentru a obține mai multe proprietăți imobiliare pentru a vă promova produsele și serviciile.
2. Rulați anunțuri de redirecționare
Anunțurile de redirecționare vă promovează produsele și serviciile către persoanele care s-au implicat deja cu marca dvs. într-un fel, fie făcând clic pe alta dintre anunțurile dvs., vizând un produs, adăugând un produs în coșul lor, vizitând site-ul dvs., urmărindu-vă pe Facebook sau Mai Mult.
Anunțurile de redirecționare apar pentru persoanele care și-au arătat deja interesul pentru marca dvs. și pentru ceea ce aveți de oferit, ceea ce îi face mai probabil să cumpere de la dvs. Reclamele de redirecționare sunt folosite pentru a vă menține marca în prim-plan.

3. Creați un îndemn puternic la acțiune (CTA)
Un apel la acțiune este orice lucru conceput pentru a obține un răspuns imediat sau pentru a încuraja o vânzare imediată. Cel mai adesea, termenul se referă la cuvintele sau expresiile pe care marketerii le folosesc în reclame, pe pagini web sau în scripturile de vânzări care constrâng publicul să ia o anumită acțiune.

CTA ar trebui să mute vizitatorii mai departe de-a lungul hărții călătoriei tale pentru clienți. Atunci când sunt utilizate pentru generarea de clienți potențiali, CTA-urile de obicei îi determină potențialilor potențiali să-și furnizeze informațiile de contact în schimbul unui magnet de plumb sau a unei oferte limitate (fie că este un ghid, o carte electronică, un webinar sau un instrument gratuit).
4. Legați ofertele la paginile de destinație
Îndemnurile pentru reclame ar trebui să-i aducă pe vizitatori către o anumită pagină unde pot primi oferta care le-a fost promovată. Aceasta se numește o pagină de destinație.
Paginile de destinație sunt cunoscute și sub alte nume. Uneori, le veți găsi denumite pagini de captare a clienților potențiali, pagini statice sau pagini de destinație. O pagină de destinație optimizată este o singură pagină la care vizitatorii ajung făcând clic pe un anunț, promovare, e-mail de marketing etc.
Paginile dvs. de destinație ar trebui să fie o pagină personalizată și dedicată, care este direct legată de oferta dvs., fără alte distrageri. Paginile de destinație au un singur obiectiv: determinați vizitatorul să ia măsuri.
Când intenționați să oferiți ceva specific în schimbul informațiilor de contact ale unui vizitator, este foarte util să aveți o pagină de destinație care să folosească același design și aceeași copie care l-a atras pe vizitator să facă clic pe pagina de destinație în primul rând.
5. Folosiți conținut închis
Transformă-ți blogul într-o mașină de generare de clienți potențiali adăugând conținut închis. Conținut închis este orice conținut pe care vizitatorii dvs. îl pot accesa numai după ce le-au furnizat informațiile de contact.
Uitați-vă la analiza site-ului dvs. pentru a găsi conținut de mare valoare. Apoi, utilizați un instrument de generare de clienți potențiali pentru a bloca în mod eficient acel conținut, astfel încât numai vizitatorii care oferă informațiile lor de contact să poată ajunge la el.
Puteți tachina vizitatorii cu o previzualizare a conținutului, dar păstrați articolul integral blocat. Cu unele software de generare de clienți potențiali, puteți chiar să vă blocați conținutul după ce un vizitator a privit un anumit număr de articole. Acest lucru este similar cu ceea ce fac New York Times și Wall Street Journal pe site-urile lor.
„Smecheria” de a vă folosi blogul sau conținutul pentru generarea de clienți potențiali este că atrageți vizitatori cu conținutul dvs., dar apoi îi determinați să schimbe informațiile de contact cumva. Conținutul închis este o modalitate excelentă de a face asta.

6. Creați un magnet de plumb
Magneții de plumb sunt similari cu conținutul cu blocare. Un magnet magnet este un instrument de marketing care generează clienți potențiali oferind o resursă de formă lungă sau un instrument gratuit în schimbul informațiilor de contact ale unui potențial potențial. Magneții de plumb pot fi aproape orice, dar tind să fie ceva descărcabil.
Probabil că veți face cel mai bine să utilizați o combinație de conținut cu blocare și magneți de plumb, dar acest lucru depinde într-adevăr de publicul dvs. Din ce în ce mai mult, potențialii potențiali doresc ca companiile să le ofere doar conținutul pe care îl doresc, fără a le cere să se înscrie pentru alte lucruri.
Magneții de plumb sunt o modalitate excelentă de a ocoli această tendință. Deși ar trebui să creați întotdeauna conținut valoros, de formă lungă, în loc să vă blocați conținutul, de ce să nu transformați conținutul într-un PDF descărcabil și să utilizați PDF-ul ca magnet principal?
Iată un exemplu de magnet plumb în acțiune de la Pardot:

Aceasta este o tactică excelentă de folosit pentru acele piese de conținut aprofundate pe care vizitatorii ar putea să nu le poată (sau să nu dorească) să le consume într-o singură ședință. Când le oferiți șansa de a descărca conținutul sub formă de PDF pe care îl pot termina după bunul plac (sau referință în viitor), s-ar putea să fie bucuroși să predea informațiile de contact.
7. Profitați de rețelele sociale
Brandul tău ar trebui să fie pe rețelele sociale. Da, indiferent de industria dvs. Rețelele sociale sunt o modalitate ieftină și ușoară de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, de a construi o comunitate în jurul mărcii dvs. și de a genera mai mult trafic către site-ul dvs.
Vă recomandăm să începeți prin a crea cel puțin o pagină de Facebook și o pagină de afaceri LinkedIn pentru afacerea dvs. De acolo, veți dori să faceți câteva cercetări asupra publicului țintă pentru a afla unde se întâlnesc online. Dacă cea mai mare parte a publicului tău folosește Instagram, brandul tău trebuie să fie și el acolo.
Majoritatea platformelor de social media includ chiar și instrumente care vă vor ajuta să creați campanii publicitare pe platformă, împreună cu capabilități solide de direcționare a publicului.
Lead Generation: Ce să nu faci
Tocmai am acoperit șapte sfaturi puternice de generare de clienți potențiali pe care le puteți folosi chiar acum. Tacticile despre care am vorbit vă pot ajuta să generați trafic pe site-ul dvs., să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să vă aducă mai mulți clienți potențiali cărora le puteți transmite mesajul de marketing.
Desigur, există și tactici de generare de clienți potențiali de care ar trebui să evitați.
În această secțiune, vom împărtăși patru lucruri care nu au locul într-o strategie solidă de generare de clienți potențiali.
1. Cumpărarea unei liste de e-mail
Pentru generarea de lead-uri, calitatea este mai importantă decât cantitatea. Cumpărarea unei liste de e-mail este o modalitate rapidă de a obține o listă mare de e-mail plină de gunoi. În plus, pentru cititorii noștri din UE, este posibil ca aceste liste de e-mail achiziționate să fie în conformitate cu GDPR.
Când cumpărați o listă de marketing prin e-mail, vă cheltuiți banii de marketing pe o listă de oameni care nu s-au înscris pentru marketingul dvs., care ar putea să nu fie interesați de mesajul sau produsele dvs. de marketing și care ar fi putut chiar să nu mai folosească adresa de e-mail pe care ați primit-o cu ani în urmă.
Pentru adresele de e-mail care încă ajung la oameni reali, acei oameni ar putea să nu știe cine ești. Chiar vrei să fie așa cum află ei?
Nu, nu.
Nu cumpăra liste de e-mail. Doar nu. Faceți munca pentru a vă crește lista de e-mail și utilizați unul dintre aceste servicii de marketing prin e-mail pentru a face marketing prin e-mail corect.
2. Folosind tone de ferestre pop-up
Ni s-a întâmplat tuturor. Mergi pe un site, sperând să citești articolul care tocmai ți-a stârnit interesul din paginile cu rezultatele căutării.
Dar nu mai devreme de când site-ul se încarcă, ești lovit cu o fereastră pop-up.
Iritant, dar ai fost pe internet suficient de mult încât să știi că ferestrele pop-up sunt un lucru. Închideți fereastra pop-up și continuați să citiți.
Pe măsură ce derulați în jos în pagină pentru a continua să citiți, o altă fereastră pop-up acoperă ecranul dvs., întrerupându-vă lectura.
În acest moment, dacă sunteți ceva ca noi, probabil că vă îndreptați către butonul Înapoi pentru a găsi un alt articol.
Înainte de a putea face clic pe butonul Înapoi, totuși... un alt pop-up.
Și asta nici măcar nu se adresează casetei de chat din colț și formularului de înscriere care s-a rulat cu vicleșug din partea laterală a paginii.

Sursa imagine: UX Collective
Nimeni nu are nevoie de atâtea formulare de înscriere care vin la ei.
Nu ne înțelegeți greșit, ferestrele pop-up sunt de fapt destul de eficiente în obținerea de clienți potențiali. Acestea sunt probabil ceea ce utilizați pentru a colecta informații de contact pentru conținutul dvs. îngrădit și magneți de plumb.
Totuși, atunci când vă puneți cap la cap campaniile de generare de clienți potențiali, luați în considerare cu adevărat ce doriți să facă vizitatorii dvs. pe fiecare pagină. Sunt șanse să scapi cu o singură fereastră pop-up sau alt formular de înscriere și să adaugi o fereastră de ieșire de ultimă oră pentru a captura câțiva dintre oameni pe măsură ce pleacă (dar asigurați-vă că îl configurați astfel încât vizitatorii care au deja văzut sau refuzat să vă înscrieți nu îl văd).
3. Ignorarea designului site-ului web
Designul site-ului web este important pentru generarea de lead-uri. Dacă site-ul dvs. pare învechit, nu este ușor de navigat sau este lent, vizitatorii nu vor rămâne suficient de mult pentru ca dvs. să obțineți informațiile lor de contact.
Designul site-ului web merge mai profund decât arată site-ul. Luați în considerare cu adevărat experiența utilizatorului. Vă recomandăm insistent să angajați o companie de design de site-uri web care știe exact cum să construiască un site frumos, ușor de navigat și rapid, care va menține cu siguranță vizitatorii implicați.
4. Neglijarea planului
Înainte să aruncați o grămadă de ferestre pop-up pe site-ul dvs. și să blocați o mulțime de conținut, faceți un plan.
Începeți strategia de generare de clienți potențiali prin identificarea publicului țintă. Produsul dvs. probabil nu este pentru toată lumea și, în timp ce obțineți o mulțime de clienți potențiali, se simte bine dacă acești clienți potențiali sunt susceptibili să se convertească, ei doar ocupă spațiu în CRM sau lista de e-mailuri. Și probabil că te costă bani.
Odată ce ați identificat publicul țintă, puteți planifica modul în care doriți să ajungeți la el (butoane, ferestre pop-up sau alte formulare pe pagină, conținut închis, magneți potențiali etc.).
După ce ați planificat publicul țintă și instrumentele de generare de clienți potențiali, este timpul să vă gândiți la conținutul dvs.
Din nou, veți dori să creați conținut care rezonează cu adevărat cu publicul țintă. Nu trebuie să fii totul pentru toată lumea. Gândește-te la conținutul pe care și-l dorește clientul tău ideal și creează-l. Va face mult mai ușoară colectarea de clienți potențiali calificați .
Încheierea
Tocmai am petrecut mult timp și spațiu vorbind despre importanța generării de clienți potențiali, dar știați că 42% dintre proprietarii de afaceri nu au un plan activ de generare de clienți potențiali?
Nu faceți parte din cei 42%. Utilizați sfaturile de generare de clienți potențiali pe care le-am subliniat aici pentru a crea o strategie de generare de clienți potențiali care vă va menține plin canalul de vânzări.
Dacă sunteți în căutarea ajutorului pentru strategia dvs. de generare de clienți potențiali, iată o listă cu cele mai bune companii de generare de clienți potențiali care vă pot ajuta să mergeți.
