7 dicas de geração de leads que você pode começar a usar hoje + o que não fazer

Seu negócio precisa de clientes para sobreviver, certo? Esses clientes vêm de leads. E para obter mais leads, aqui estão sete dicas de geração de leads para que os leads fluam e mantenham seu funil de vendas preenchido.

Se você está procurando dicas de geração de leads B2B, B2B ou outras ideias de geração de leads, nós temos tudo o que você precisa.

Além disso, incluímos quatro “nãos” da geração de leads que ajudarão você a evitar algumas das armadilhas mais comuns da geração de leads.

Antes de chegarmos às dicas, vamos falar sobre o que é geração de leads e por que ela é importante para o seu negócio.

O que é geração de leads?

A geração de leads é o ato de atrair clientes em potencial e convertê-los em potenciais clientes de compra. Existem duas maneiras principais de mover seus clientes em potencial pelo mapa da jornada do cliente: marketing de saída ou marketing de entrada.

Outbound marketing é o que muitas pessoas pensam quando pensam em marketing. Envolve coisas como comerciais de TV, anúncios de rádio e impressos, feiras e ligações frias e e-mails. Com o Outbound, sua empresa alcança clientes em potencial, iniciando a conversa.

O inbound marketing, por outro lado, busca atrair clientes em potencial por meio de conteúdo valioso e experiências personalizadas. Isso inclui coisas como anúncios de pesquisa paga, marketing de conteúdo e marketing por e-mail opt-in. Com o inbound marketing, os leads são os que iniciam a conversa.

Embora você ainda possa obter uma resposta decente, o marketing de saída não é tão eficaz quanto costumava ser. É uma forma de marketing intrusiva e disruptiva com o objetivo de fazer uma venda o mais rápido possível. Cada vez mais, as empresas estão se voltando para estratégias de inbound para fazer conexões reais e nutrir relacionamentos até que o lead esteja pronto para comprar.

A geração de leads, então, envolve conhecer seus clientes em potencial e ganhar sua confiança para que você possa comercializar para eles.

Por que usar táticas de geração de leads?

A geração de leads é importante. Sem leads, seu negócio vai sofrer e estagnar.

Uma boa estratégia de geração de leads pode ajudá-lo a converter o tráfego recebido em leads, reduzir sua taxa de rejeição e gerar um interesse real e orgânico em seu produto e marca. Isso, por sua vez, leva a um maior reconhecimento e lembrança da marca.

O uso de táticas de geração de leads torna sua marca mais envolvente em geral e pode ajudá-lo a atrair a atenção de um cliente em potencial que pode estar procurando a solução que você oferece. Quando sua estratégia de geração de leads é forte, é mais provável que você consiga convencer um cliente em potencial a aceitar suas mensagens de marketing.

Em seguida, as informações coletadas podem ser usadas por suas equipes de vendas e marketing para continuar construindo um relacionamento a partir dessa introdução inicial.

7 dicas de geração de leads para 2020

A geração de leads é obrigatória para um negócio próspero e bem-sucedido. Usando táticas sólidas de geração de leads como parte de seus esforços de marketing de entrada, você poderá atrair clientes em potencial para seu site, onde poderá coletar suas informações de contato (geralmente apenas um nome e e-mail).

Aqui estão as sete principais dicas de geração de leads que encontramos que podem ajudar você a manter seu funil de vendas cheio.

1. Use publicidade Pay-Per-Click (PPC)

A publicidade PPC é um modelo de publicidade usado para direcionar o tráfego para sites. É chamado de “pagamento por clique” porque os anunciantes pagam literalmente a um editor quando o anúncio é clicado. O PPC é comumente associado a mecanismos de pesquisa de primeiro nível.

A publicidade PPC é importante para marcas que desejam aumentar o reconhecimento da marca ou promover ofertas específicas porque aumenta as chances de seu site aparecer no topo das pesquisas pelas palavras-chave que você está segmentando.

Se você estiver fazendo PPC no Google Ads, poderá usar extensões com seus anúncios para obter mais espaço para promover seus produtos e serviços.

2. Execute anúncios de redirecionamento

Os anúncios de redirecionamento promovem seus produtos e serviços para pessoas que já se envolveram com sua marca de alguma forma, seja clicando em outro de seus anúncios, visualizando um produto, adicionando um produto ao carrinho, visitando seu site, seguindo você no Facebook ou mais.

Os anúncios de retargeting são exibidos para pessoas que já demonstraram interesse em sua marca e no que você tem a oferecer, tornando-as mais propensas a comprar de você. Os anúncios de retargeting são usados ​​para manter sua marca em destaque.

3. Crie um forte apelo à ação (CTA)

Uma chamada para ação é qualquer coisa projetada para obter uma resposta imediata ou incentivar uma venda imediata. Na maioria das vezes, o termo refere-se às palavras ou frases que os profissionais de marketing usam em anúncios, em páginas da Web ou em scripts de vendas que obrigam um público a realizar uma ação específica.

Seu CTA deve mover os visitantes ainda mais ao longo do mapa da jornada do cliente. Quando usados ​​para geração de leads, os CTAs normalmente solicitam que leads em potencial forneçam suas informações de contato em troca de uma isca digital ou oferta fechada (seja um guia, e-book, webinar ou ferramenta gratuita).

4. Vincule ofertas a páginas de destino

Os apelos à ação em anúncios devem levar seus visitantes a uma página específica onde eles possam obter a oferta que foi anunciada para eles. Isso é chamado de página de destino.

As páginas de destino também são conhecidas por outros nomes. Às vezes, você as encontrará chamadas de páginas de captura de leads, páginas estáticas ou páginas de destino. Uma página de destino otimizada é uma página única que os visitantes acessam clicando em um anúncio, promoção, e-mail de marketing etc.

Suas páginas de destino devem ser uma página personalizada e dedicada diretamente relacionada à sua oferta, sem outras distrações. As páginas de destino têm um único objetivo: fazer o visitante agir.

Quando você planeja oferecer algo específico em troca das informações de contato de um visitante, é realmente útil ter uma página de destino que use o mesmo design e cópia que atraiu o visitante para clicar na página de destino em primeiro lugar.

5. Use conteúdo fechado

Transforme seu blog em uma máquina geradora de leads adicionando conteúdo fechado. Conteúdo fechado é qualquer conteúdo que seus visitantes podem acessar somente após fornecer suas informações de contato.

Analise a análise do seu site para encontrar conteúdo de alto valor. Em seguida, use uma ferramenta de geração de leads para bloquear efetivamente esse conteúdo para que apenas os visitantes que fornecerem suas informações de contato possam acessá-lo.

Você pode provocar os visitantes com uma prévia do conteúdo, mas mantenha o artigo completo bloqueado. Com alguns softwares de geração de leads, você pode até bloquear seu conteúdo depois que um visitante tiver visto um certo número de artigos. Isso é semelhante ao que o New York Times e o Wall Street Journal fazem em seus sites.

O “truque” de usar seu blog ou conteúdo para geração de leads é atrair visitantes com seu conteúdo, mas depois fazer com que eles troquem suas informações de contato de alguma forma. O conteúdo fechado é uma ótima maneira de fazer isso.

6. Crie uma isca digital

Os ímãs de chumbo são semelhantes ao conteúdo fechado. Uma isca digital é uma ferramenta de marketing que gera leads oferecendo um recurso de formato longo ou uma ferramenta gratuita em troca das informações de contato de um lead em potencial. Os ímãs de chumbo podem ser praticamente qualquer coisa, mas tendem a ser algo para download.

Você provavelmente se sairá melhor usando uma mistura de conteúdo fechado e iscas digitais, mas isso depende muito do seu público. Cada vez mais, os leads em potencial querem que as empresas apenas forneçam o conteúdo que desejam, sem pedir que optem por outras coisas.

Os ímãs de chumbo são uma ótima maneira de contornar essa tendência. Embora você deva sempre criar conteúdo valioso e de formato longo, em vez de bloquear seu conteúdo, por que não transformar o conteúdo em um PDF para download e usar o PDF como isca digital?

Aqui está um exemplo de uma isca digital em ação do Pardot:

Essa é uma ótima tática para usar para aqueles conteúdos aprofundados que os visitantes podem não conseguir (ou querer) consumir em uma única sessão. Quando você oferece a eles a chance de baixar o conteúdo como um PDF que eles podem terminar à vontade (ou referência no futuro), eles podem ficar felizes em fornecer suas informações de contato.

7. Aproveite as mídias sociais

Sua marca deve estar nas redes sociais. Sim, independentemente do seu setor. A mídia social é uma maneira barata e fácil de aumentar o reconhecimento da marca, criar uma comunidade em torno de sua marca e direcionar mais tráfego para seu site.

Recomendamos começar criando pelo menos uma página do Facebook e uma página comercial do LinkedIn para sua empresa. A partir daí, você deve pesquisar seu público-alvo para descobrir onde eles ficam online. Se a maioria do seu público usa o Instagram, sua marca também precisa estar lá.

A maioria das plataformas de mídia social inclui ferramentas que ajudarão você a criar campanhas publicitárias na plataforma, juntamente com recursos robustos de segmentação de público.

Geração de leads: o que não fazer

Acabamos de abordar sete dicas poderosas de geração de leads que você pode usar agora. As táticas sobre as quais falamos podem ajudá-lo a direcionar tráfego para seu site, aumentar o reconhecimento da marca e obter mais leads com os quais você pode compartilhar sua mensagem de marketing.

Claro, também existem táticas de geração de leads que você deve evitar.

Nesta seção, vamos compartilhar quatro coisas que não têm lugar em uma estratégia sólida de geração de leads.

1. Comprando uma lista de e-mail

Para geração de leads, a qualidade é mais importante do que a quantidade. Comprar uma lista de e-mail é uma maneira rápida de obter uma grande lista de e-mail cheia de lixo. Além disso, para nossos leitores da UE, essas listas de e-mail compradas provavelmente não serão compatíveis com GDPR.

Quando você compra uma lista de marketing por e-mail, está gastando seu dinheiro de marketing em uma lista de pessoas que não optaram por seu marketing, podem não ter nenhum interesse em sua mensagem ou produtos de marketing e que podem até ter parado de usar o endereço de e-mail que você recebeu anos atrás.

Para os endereços de e-mail que ainda vão para pessoas reais, essas pessoas podem nem saber quem você é. Você realmente quer que esta seja a maneira que eles descobrem?

Não, você não.

Não compre listas de e-mail. Apenas não. Faça o trabalho para aumentar sua lista de e-mail e use um desses serviços de marketing por e-mail para fazer o marketing por e-mail corretamente.

2. Usando toneladas de pop-ups

Já aconteceu com todos nós. Você acessa um site, esperando ler o artigo que acabou de despertar seu interesse nas páginas de resultados de pesquisa.

Mas assim que o site carrega, você é atingido por um pop-up.

Irritante, mas você está na internet há tempo suficiente para saber que pop-ups são uma coisa. Você fecha o pop-up e continua lendo.

Conforme você vai rolar a página para continuar lendo, outro pop-up cobre sua tela, interrompendo sua leitura.

Neste ponto, se você for como nós, provavelmente está indo para o botão Voltar para encontrar outro artigo.

Antes que você possa clicar no botão Voltar, porém... outro pop-up.

E isso nem mesmo aborda a caixa de bate-papo no canto e o formulário de inscrição que astutamente apareceu na lateral da página.

Fonte da imagem: UX Collective

Ninguém precisa de tantos formulários opt-in chegando até eles.

Não nos entenda mal, os pop-ups são realmente bastante eficazes na obtenção de leads. Eles são provavelmente o que você está usando para coletar informações de contato para seu conteúdo fechado e iscas digitais.

Quando você estiver montando suas campanhas de geração de leads, considere realmente o que deseja que seus visitantes façam em cada página. Provavelmente, você pode se safar com um único pop-up ou outro formulário de inscrição e adicionar um pop-up de saída de última hora para capturar algumas das pessoas que estão saindo (mas certifique-se de configurá-lo para que os visitantes que já viu ou recusou-se a optar por não vê-lo).

3. Ignorando o design do site

O design do site é importante para a geração de leads. Se o seu site parecer desatualizado, não for fácil de navegar ou for lento, os visitantes não ficarão por aqui tempo suficiente para que você obtenha suas informações de contato.

O design do site é mais profundo do que a aparência do site. Considere realmente a experiência do usuário. É altamente recomendável contratar uma empresa de design de sites que saiba exatamente como criar um site bonito, fácil de navegar e rápido, que certamente manterá os visitantes envolvidos.

4. Negligenciar o Plano

Antes de lançar um monte de pop-ups em seu site e bloquear um monte de conteúdo, faça um plano.

Comece sua estratégia de geração de leads identificando seu público-alvo. Seu produto provavelmente não é para todos e, apesar de obter muitos leads, é bom se esses leads forem convertidos, eles estão apenas ocupando espaço em seu CRM ou lista de e-mail. E provavelmente custando dinheiro.

Depois de identificar seu público-alvo, você pode planejar como deseja alcançá-lo (botões, pop-ups ou outros formulários na página, conteúdo fechado, iscas digitais etc.).

Depois de planejar seu público-alvo e as ferramentas de geração de leads, é hora de pensar no seu conteúdo.

Novamente, você vai querer criar conteúdo que realmente ressoe com seu público-alvo. Você não precisa ser tudo para todos. Pense no conteúdo que seu cliente ideal deseja e crie isso. Isso tornará a coleta de leads altamente qualificados muito mais fácil.

Empacotando

Acabamos de gastar muito tempo e espaço falando sobre a importância da geração de leads, mas você sabia que 42% dos empresários não têm um plano de geração de leads ativo?

Não faça parte dos 42%. Use as dicas de geração de leads que descrevemos aqui para criar uma estratégia de geração de leads que manterá seu funil de vendas cheio.

Se você está procurando ajuda com sua estratégia de geração de leads, aqui está uma lista das melhores empresas de geração de leads que podem ajudá-lo.