Inbound Marketing vs Outbound Marketing: Care este diferența?

Suntem expuși la mii de mesaje publicitare în fiecare zi. Aceste mesaje iau forma de reclame digitale, panouri publicitare, reclame TV și multe altele.

Toate aceste mesaje de marketing și publicitate pot fi rezumate la două tipuri de marketing: inbound și outbound.

Dar, care este diferența dintre cele două? Care este mai eficient? Și cum le folosești?

În acest articol, vom explora inbound marketing vs outbound marketing. Veți învăța diferențele dintre cele două, strategiile pe care le puteți folosi pentru a profita la maximum de eforturile dvs. și cum să le folosiți împreună pentru cele mai bune rezultate.

Să începem.

Ce este Inbound Marketing?

Inbound marketing este utilizarea unor tactici de marketing care aduc consumatorii în tine, mai degrabă decât să le transmită mesajele publicitare. Include tactici de marketing cum ar fi marketingul de conținut, rețelele sociale, cultivarea clienților potențiali și blogging-ul, printre altele.

Inbound marketing, uneori numit „marketing cu permisiuni”, înseamnă a permite consumatorilor să vă găsească și să interacționeze cu dvs. în condițiile lor.

Dar cum vi le aduceți?

Cercetează-i, învață ce vor. Apoi, furnizați asta. Inbound marketing înseamnă a oferi valoare publicului țintă și a construi o relație cu acesta, mai degrabă decât a le spune să cumpere ceva.

Acest lucru va arăta diferit în funcție de locul în care se află fiecare membru al publicului țintă în procesul de cumpărare.

Ce este Outbound Marketing?

Marketingul extern este utilizarea tacticilor de marketing care vă transmit mesajul către consumatori. Aceasta include lucruri precum poștă directă, marketing prin e-mail în masă, publicitate pe bannere, telemarketing și multe altele.

Marketingul outbound este uneori numit „marketing de întrerupere”, deoarece intenția sa este de a redirecționa forțat atenția de la ceea ce face publicul țintă către produsul sau serviciul tău.

Acolo unde marketingul inbound permite consumatorului să conducă conversația, marketingul în afara ei depinde în totalitate de marketer. Ești responsabil de ceea ce vrei să spui, când vei spune și unde.

Tacticile de marketing outbound sunt încă valoroase pentru marketeri, desigur, dar sunt folosite mai puțin și devin mai puțin eficiente, deoarece consumatorii doresc control.

Consumatorii doresc să facă propriile cercetări și să se implice cu mesaje de marketing în condițiile lor.

Inbound Marketing vs Outbound Marketing

După cum puteți vedea, utilizarea de inbound marketing și outbound marketing variază diferite tactici pentru a-și vedea mesajele publicitare.

Dar există și alte diferențe între cele două? Pe lângă tacticile pe care le folosim pentru inbound marketing vs outbound marketing, care sunt aceste diferențe?

Diferența dintre aceste strategii de marketing se referă la preferințe în esență.

De sute de ani, consumatorii au fost inundați cu mesaje de marketing perturbatoare. S-au săturat de asta. Consumatorii nu doresc să vadă în continuare mesaje publicitare care nu sunt relevante pentru ei.

Cu toate acestea, în ciuda popularității sale în scădere, marketingul extern poate aduce în continuare rezultate. De fapt, utilizarea împreună a tacticilor de marketing inbound și outbound poate obține și mai mult din eforturile dvs. de marketing.

Este mai puțin despre care veți folosi și mai mult despre cum puteți beneficia de cele mai bune dintre ambele strategii de marketing.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra tacticilor de marketing inbound și outbound.

Tactici de inbound marketing

Tacticile de inbound marketing sunt mult mai moderne decât strategiile outbound. Aceste tactici apar în mare parte pe internet.

Deci, ce tactici de inbound marketing poți folosi pentru a aduce consumatori la tine?

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

Potrivit Internetlivestats.com, există 1,5 miliarde de site-uri web. Cu tot acest conținut, cum îți faci mesajul văzut de oamenii care trebuie să-l vadă? Optimizarea pentru motoarele de căutare este cea mai bună modalitate de a fi găsit online.

Optimizarea pentru motoarele de căutare este procesul de optimizare a site-ului și a conținutului dvs. pentru a satisface nevoile consumatorilor și ale motoarelor de căutare.

Motoarele de căutare indexează și clasifică paginile pe baza algoritmilor motoarelor de căutare. Acești algoritmi iau în considerare lucruri precum cuvintele cheie, viteza paginii, autoritatea site-ului dvs. și multe altele.

Totuși, cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru a fi găsit pe motoarele de căutare este să creați conținut aprofundat care să răspundă în detaliu la întrebările la care încearcă să răspundă cei care caută.

Conținut de înaltă calitate

A fost o perioadă în care puteai doar să pui o grămadă de cuvinte cheie în conținut mediocru, iar motoarele de căutare te-au clasat cu plăcere mai sus.

A fost un joc de densitate a cuvintelor cheie.

În zilele noastre, totuși, este mai important să se potrivească intenția celui care caută (ceea ce își doresc cu adevărat atunci când caută anumite cuvinte cheie) și să răspunzi la întrebările celui care caută.

Marketingul de conținut include aproape tot ceea ce produceți ca marcă: site-ul dvs. web, postările pe blog, cărțile electronice, seminariile web, infografice, cărțile albe, videoclipurile și multe altele. Fiecare bucată de conținut pe care o produceți poate fi optimizată în mai multe moduri.

Concluzia: dacă conținutul tău nu este bun și util, pur și simplu nu te vei clasa.

Social media

Rețelele sociale vă pot ajuta să construiți relații cu consumatorii și vă oferă o platformă pentru a partaja conținut.

Aceasta nu include reclamele pe rețelele de socializare, deși acestea ar putea fi considerate o tactică de marketing outbound.

Utilizarea rețelelor sociale ca tactică de intrare înseamnă că utilizatorii vă vor vedea conținutul doar dacă doresc sau dacă altcineva pe care îl urmăresc împărtășește informațiile pe care le-ați partajat.

Rețelele sociale pot fi o investiție uriașă atât în ​​timp, cât și în producția creativă. Deoarece multe întreprinderi mici nu au o anumită persoană sau o echipă care să se ocupe de rețelele sociale, este posibil să nu petreacă timpul necesar pentru a profita la maximum de eforturile lor de rețele sociale.

E-mail

Ca tactică de inbound marketing, vorbim despre opt-in marketing prin e-mail.

Opt-in marketing prin e-mail înseamnă că un consumator primește comunicările dvs. prin e-mail deoarece s-au abonat - v-a dat permisiunea de a le comercializa.

E-mailul este o tactică eficientă de inbound marketing care poate fi folosită pentru a alimenta clienții potențiali, îndreptându-i către obiectivul final de a face o achiziție. Eficacitatea acestuia crește cu cât destinatarul este mai departe de-a lungul călătoriei clientului.

Apeluri la acțiune

Un îndemn la acțiune este pur și simplu o întrebare. Le ceri consumatorilor să facă ceva.

Acesta ar putea fi ceva simplu, cum ar fi înscrierea la buletinul informativ sau apelul final la acțiune pentru a face o achiziție.

Cele mai bune îndemnuri la acțiune sunt convingătoare, fără a fi vândute. Puterea este la consumator să ia măsurile sau nu.

Tactici de marketing outbound

Multe tactici de marketing outbound mor (sau sunt deja moarte și îngropate). Acestea sunt lucruri precum materiale de marketing produse în masă, pagini galbene, reclame TV și multe altele.

Dar asta mai lasă câteva tactici de marketing outbound care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea.

Reclame pe rețelele de socializare

Știați că 49% din populația lumii se află pe rețelele sociale (Statista)? Și petrecem aproximativ 2,5 ore pe rețelele sociale în fiecare zi .

Reclamele pe rețelele de socializare sunt o modalitate excelentă pentru compania dvs. de a folosi tactici de marketing în exterior pentru a ajunge la consumatori acolo unde se află.

Reclame pentru motoare de căutare

Similar cu reclamele pe rețelele sociale, difuzarea anunțurilor pentru motoarele de căutare vă poate pune în fața persoanelor potrivite atunci când caută ceea ce aveți de oferit.

Ați putea spune că acestea sunt o tactică de marketing hibrid, deoarece apar doar pentru consumatorii care au căutat în mod activ ceea ce oferiți. Ei nu doar împing la toată lumea.

Mail direct

Da, poșta directă încă funcționează. De fapt, potrivit Asociației de Marketing Direct, rata de răspuns pentru listele de case prin corespondență directă este de 9%, în timp ce rata de răspuns pentru listele de potențiali este de 5%.

Pentru retargeting, direct mail are o performanță și mai bună. Potrivit Asociației de date și marketing, retargeting prin corespondență directă are o rată de răspuns de aproape 25%.

Pentru a pune acest lucru în perspectivă, ratele de clic de redirecționare digitală sunt de doar 0,06%.

Acest lucru se datorează în mare măsură modului în care funcționează poșta directă. Poate fi direcționat către anumite categorii demografice și regiuni geografice ale consumatorilor, la fel ca marketingul prin e-mail. Dar, spre deosebire de marketingul prin e-mail, poșta directă nu poate fi ștearsă înainte ca destinatarul vizat să o vadă.

Deoarece poșta directă este fizică, consumatorul trebuie să vadă cel puțin o parte din mesajele dvs. în timp ce își sortează e-mailurile. Apoi trebuie să decidă ce să facă cu piesa dvs. de marketing.

Cu marketingul prin e-mail, puteți șterge cu ușurință un e-mail fără să înregistrați măcar ceea ce spunea subiectul.

E-mailuri reci

Acolo unde marketingul prin e-mail ca tactică de intrare înseamnă că oamenii s-au înscris pentru a vedea e-mailurile de marketing de la dvs., e-mailurile reci (și apelurile la rece) sunt trimise persoanelor care nu s-au înscris și care nu au nicio relație existentă cu dvs.

Dar asteapta? E-mailurile reci nu sunt spam?

Nu conform Legii CAN-SPAM.

Atâta timp cât respectați regulile FTC, puteți folosi absolut e-mailurile reci ca parte a strategiei dvs. de marketing.

Sensibilizarea la rece poate fi de fapt destul de eficientă, deoarece, similar cu poșta directă, avem acum opțiuni de direcționare care sunt mult mai bune decât erau.

Inbound Marketing vs Outbound Marketing: pe care să utilizați

În funcție de tacticile pe care le utilizați, puteți observa un mare succes cu marketingul inbound sau outbound.

În cele din urmă, totul se reduce la afacerea ta, la cine încerci să ajungi și care sunt obiectivele tale.

Iată câteva lucruri de luat în considerare atunci când decideți ce tactici de marketing să utilizați.

Piața ta

Cine sunt clienții tăi ideali? Cum cumpără în mod normal pentru tipul de produse și servicii pe care le oferiți? Unde merg pentru mai multe informații?

Pentru a răspunde la aceste întrebări, aruncați o privire mai atentă asupra industriei dvs. în ansamblu — și nu uitați să vă spionați concurenții! — pentru a afla ce tactici de marketing sunt cele mai eficiente.

Obiectivele tale

Ce speri să obții cu marketingul tău? Doriți să generați mai mult trafic către site-ul dvs. web sau să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii? La câți oameni trebuie să ajungi pentru a-ți atinge obiectivul? Cât de repede doriți să atingeți aceste obiective?

Dacă sperați la un aflux rapid de clienți, marketingul outbound vă va ajuta să atingeți acest obiectiv. Inbound marketing, pe de altă parte, este mai mult un efort pe termen lung.

Desigur, inbound marketing are, de asemenea, cele mai durabile rezultate, în timp ce tacticile outbound sunt probabil să crească devreme și să scadă rapid.

Marca dvs

Cum vor afecta tacticile tale de marketing reputația și imaginea mărcii tale?

Acesta este uneori un act de echilibru. Unele tactici de marketing de ieșire, cum ar fi e-mailurile reci sau apelurile reci, sunt eficiente, dar nu le oferă oamenilor sentimente plăcute despre marca ta.

Concentrați-vă pe tactici de marketing pe care le puteți susține.

Amintiți-vă, cea mai eficientă strategie de marketing va include probabil un pic de tactici de marketing atât inbound cât și outbound.

Inbound Marketing vs. Outboard Marketing: care este cel mai bun?

Inbound marketing și outbound marketing nu sunt nici/sau. Sunt două abordări distincte de marketing și publicitate pe care le puteți folosi în mod eficient, singur sau împreună.

După cum vă puteți da seama, fiecare dintre aceste strategii are puncte forte și puncte slabe. În timp ce marketingul extern vă poate obține rezultate rapid, aceste rezultate tind să se încheie rapid (sau să devină mult mai scumpe în timp). Inbound marketing, pe de altă parte, este o abordare mai bună pe termen lung.

Pentru a profita la maximum de orice strategie de marketing, este util să aveți o agenție de marketing digital de partea dvs. Consultați această listă cu cele mai bune agenții de marketing digital pe care le puteți folosi pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing.