Inbound Marketing vs Outbound Marketing: qual è la differenza?

Siamo esposti a migliaia di messaggi pubblicitari ogni singolo giorno. Questi messaggi prendono la forma di annunci digitali, cartelloni pubblicitari, annunci TV e molto altro ancora.

Tutti questi messaggi di marketing e pubblicità possono essere ridotti a due tipi di marketing: inbound e outbound.

Ma qual è la differenza tra i due? Quale è più efficace? E come li usi?

In questo articolo, esploreremo il marketing inbound e il marketing in uscita. Imparerai le differenze tra i due, le strategie che puoi utilizzare per ottenere il massimo dai tuoi sforzi e come usarle insieme per ottenere i migliori risultati.

Iniziamo.

Che cos'è il marketing in entrata?

L'inbound marketing è l'uso di tattiche di marketing che portano i consumatori dentro di te, piuttosto che inviare loro i tuoi messaggi pubblicitari. Include tattiche di marketing come il content marketing, i social media, il nutrimento di contatti e il blog, tra gli altri.

Il marketing inbound, a volte chiamato "marketing dei permessi", significa consentire ai consumatori di trovarti e interagire con te alle loro condizioni.

Ma come te li porti?

Ricercali, impara cosa vogliono. Quindi, forniscilo. Il marketing inbound consiste nel fornire valore al tuo pubblico di destinazione e costruire una relazione con loro, piuttosto che dire loro di acquistare qualcosa.

Questo apparirà diverso a seconda di dove si trova ogni membro del tuo pubblico di destinazione nel tuo processo di acquisto.

Che cos'è il marketing in uscita?

Il marketing in uscita è l'uso di tattiche di marketing che spingono il tuo messaggio ai consumatori. Ciò include cose come direct mail, email marketing di massa, banner pubblicitari, telemarketing e altro ancora.

Il marketing in uscita è talvolta chiamato "marketing di interruzione", perché il suo intento è reindirizzare forzatamente l'attenzione da ciò che il tuo pubblico di destinazione sta facendo al tuo prodotto o servizio.

Laddove il marketing inbound consente al consumatore di dirigere la conversazione, il marketing in uscita dipende tutto dal marketer. Sei responsabile di ciò che vuoi dire, quando lo dirai e dove.

Le tattiche di marketing in uscita sono ancora preziose per i professionisti del marketing, certo, ma vengono utilizzate meno e stanno diventando meno efficaci perché i consumatori vogliono il controllo.

I consumatori vogliono fare le proprie ricerche e impegnarsi con messaggi di marketing alle loro condizioni.

Inbound Marketing vs Outbound Marketing

Come puoi vedere, il marketing inbound e il marketing in uscita utilizzano tattiche diverse per far vedere i loro messaggi pubblicitari.

Ma ci sono altre differenze tra i due? Oltre alle tattiche che usiamo per il marketing inbound e il marketing in uscita, quali sono queste differenze?

La differenza tra queste strategie di marketing riguarda le preferenze al suo interno.

I consumatori sono stati inondati da messaggi di marketing dirompenti in uscita per centinaia di anni. Ne sono stanchi. I consumatori non vogliono continuare a vedere messaggi pubblicitari che non sono rilevanti per loro.

Nonostante la sua popolarità in calo, tuttavia, il marketing in uscita può ancora portare risultati. In effetti, l'uso combinato di tattiche di marketing inbound e outbound può ottenere ancora di più dai tuoi sforzi di marketing.

Si tratta meno di quale utilizzerai e più di come puoi sfruttare al meglio entrambe le strategie di marketing.

Diamo un'occhiata più da vicino alle tattiche di marketing inbound e outbound.

Tattiche di marketing in entrata

Le tattiche di marketing inbound sono molto più moderne delle strategie in uscita. Queste tattiche si verificano in gran parte su Internet.

Quindi, quali tattiche di marketing inbound puoi utilizzare per portare i consumatori da te?

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

Secondo Internetlivestats.com, ci sono 1,5 miliardi di siti web. Con tutto quel contenuto, come fai a far vedere il tuo messaggio alle persone che hanno bisogno di vederlo? L'ottimizzazione per i motori di ricerca è il modo migliore per farsi trovare online.

L'ottimizzazione dei motori di ricerca è il processo di ottimizzazione del sito Web e dei contenuti per soddisfare le esigenze dei consumatori e dei motori di ricerca.

I motori di ricerca indicizzano e classificano le pagine in base agli algoritmi dei motori di ricerca. Questi algoritmi considerano cose come parole chiave, velocità della pagina, autorità del tuo sito e altro ancora.

La cosa migliore che puoi fare per farti trovare sui motori di ricerca, tuttavia, è creare contenuti approfonditi che rispondano in modo completo alle domande a cui i ricercatori stanno cercando di rispondere.

Contenuti di alta qualità

C'era un tempo in cui potevi semplicemente inserire un mucchio di parole chiave in contenuti mediocri e i motori di ricerca ti avrebbero classificato più in alto.

Era un gioco di densità di parole chiave.

Al giorno d'oggi, tuttavia, è più importante abbinare l'intento del ricercatore (cosa vogliono veramente i ricercatori quando cercano determinate parole chiave) e rispondere alle domande del ricercatore.

Il content marketing include praticamente tutto ciò che produci come marchio: il tuo sito Web, post di blog, ebook, webinar, infografica, white paper, video e altro ancora. Ogni contenuto che produci può essere ottimizzato in diversi modi.

In conclusione: se i tuoi contenuti non sono buoni e utili, semplicemente non ti classificherai.

Social media

I social media possono aiutarti a costruire relazioni con i consumatori e ti offrono una piattaforma per condividere i contenuti.

Questo non include gli annunci sui social media, anche se potrebbero essere considerati una tattica di marketing in uscita.

Usare i social media come tattica in entrata significa che gli utenti vedranno i tuoi contenuti solo se lo desiderano, o se qualcun altro che seguono condivide le informazioni che hai condiviso.

I social media possono essere un enorme investimento sia in termini di tempo che di produzione creativa. Dal momento che molte piccole imprese non hanno una persona o un team specifico che gestisce i loro social media, potrebbero non dedicare il tempo necessario per ottenere il massimo dai loro sforzi sui social media.

E-mail

Come tattica di marketing inbound, stiamo parlando di e-mail marketing opt-in.

L'attivazione dell'e-mail marketing significa che un consumatore riceve le tue comunicazioni e-mail perché si è iscritto: ti ha dato il permesso di commercializzarle.

L'e-mail è un'efficace tattica di marketing inbound che può essere utilizzata per coltivare i lead, spostandoli verso l'obiettivo finale di effettuare un acquisto. La sua efficacia aumenta quanto più lungo il percorso del cliente è il destinatario.

Inviti all'azione

Un invito all'azione è semplicemente una richiesta. Stai chiedendo ai consumatori di fare qualcosa.

Questo potrebbe essere qualcosa di semplice come iscriversi alla tua newsletter o l'ultimo invito all'azione per effettuare un acquisto.

I migliori inviti all'azione sono avvincenti senza essere commerciali. Il potere è con il consumatore di intraprendere l'azione o meno.

Tattiche di marketing in uscita

Molte tattiche di marketing in uscita stanno morendo (o sono già morte e sepolte). Queste sono cose come materiale di marketing prodotto in serie, pagine gialle, spot televisivi e altro ancora.

Ma ciò lascia ancora alcune tattiche di marketing in uscita che possono aiutarti a far crescere la tua attività.

Annunci sui social media

Lo sapevi che il 49% dell'intera popolazione mondiale è sui social (Statista)? E trascorriamo circa 2,5 ore sui social media ogni giorno .

Gli annunci sui social media sono un ottimo modo per la tua azienda di utilizzare tattiche di marketing in uscita per raggiungere i consumatori dove si trovano.

Annunci sui motori di ricerca

Simile agli annunci sui social media, l'esecuzione di annunci sui motori di ricerca può metterti di fronte alle persone giuste quando cercano ciò che hai da offrire.

Potresti dire che si tratta di una tattica di marketing ibrida poiché si presentano solo ai consumatori che hanno cercato attivamente ciò che stai offrendo. Non stanno solo spingendo verso tutti.

Posta diretta

Sì, la posta diretta funziona ancora. Infatti, secondo la Direct Marketing Association, il tasso di risposta per gli elenchi di case di posta diretta è del 9% mentre il tasso di risposta per gli elenchi di potenziali clienti è del 5%.

Per il retargeting, il direct mail ha prestazioni ancora migliori. Secondo la Data and Marketing Association, il retargeting della posta diretta ha un tasso di risposta di quasi il 25%.

Per metterlo in prospettiva, le percentuali di clic del retargeting digitale sono solo dello 0,06%.

Ciò è in gran parte dovuto al modo in cui funziona la posta diretta. Può essere mirato a determinati dati demografici e aree geografiche dei consumatori, proprio come l'email marketing. Ma a differenza dell'email marketing, la posta diretta non può essere eliminata prima che il destinatario previsto la veda.

Poiché la posta diretta è fisica, il consumatore deve vedere almeno alcuni dei tuoi messaggi mentre smistano la posta. Quindi devono decidere cosa fare con il tuo pezzo di marketing.

Con l'email marketing, puoi facilmente eliminare un'e-mail senza nemmeno registrare ciò che diceva la riga dell'oggetto.

Email fredde

Laddove l'email marketing come tattica in entrata significa che le persone hanno acconsentito a vedere le tue e-mail di marketing, le e-mail a freddo (e le chiamate a freddo) vengono inviate a persone che non hanno aderito e che non hanno alcun rapporto esistente con te.

Ma aspetta? Le email fredde non sono spam?

Non secondo la legge CAN-SPAM.

Finché rispetti le regole della FTC, puoi assolutamente utilizzare e-mail fredde come parte della tua strategia di marketing.

La sensibilizzazione a freddo può effettivamente essere piuttosto efficace poiché, in modo simile alla posta diretta, ora abbiamo opzioni di targeting molto migliori di prima.

Inbound Marketing vs Outbound Marketing: quale utilizzare

A seconda delle tattiche che stai utilizzando, potresti vedere un grande successo con il marketing inbound o outbound.

In definitiva, dipende dalla tua attività, da chi stai cercando di raggiungere e quali sono i tuoi obiettivi.

Ecco alcune cose da considerare quando si decide quali tattiche di marketing utilizzare.

Il tuo mercato

Chi sono i tuoi clienti ideali? Come fanno normalmente gli acquisti per il tipo di prodotti e servizi che fornisci? Dove vanno per ulteriori informazioni?

Per rispondere a queste domande, dai un'occhiata più da vicino al tuo settore nel suo insieme, e non dimenticare di spiare i tuoi concorrenti!, per scoprire quali tattiche di marketing sono più efficaci.

I tuoi obiettivi

Cosa speri di ottenere con il tuo marketing? Vuoi aumentare il traffico sul tuo sito web o aumentare la consapevolezza del marchio? Quante persone devi raggiungere per raggiungere il tuo obiettivo? Quanto velocemente vuoi raggiungere questi obiettivi?

Se speri in un rapido afflusso di clienti, il marketing in uscita ti aiuterà a raggiungere questo obiettivo. Il marketing inbound, d'altra parte, è più uno sforzo a lungo termine.

Naturalmente, il marketing in entrata ha anche i risultati più sostenibili, mentre è probabile che le tattiche in uscita aumentino presto e diminuiscano rapidamente.

Il tuo marchio

In che modo le tue tattiche di marketing influiranno sulla reputazione e sull'immagine del tuo marchio?

Questo a volte è un atto di equilibrio. Alcune tattiche di marketing in uscita, come e-mail a freddo o chiamate a freddo, sono efficaci ma non danno esattamente alle persone sentimenti positivi sul tuo marchio.

Concentrati sulle tattiche di marketing che puoi tenere a bada.

Ricorda, la strategia di marketing più efficace includerà probabilmente un po' di tattiche di marketing sia inbound che outbound.

Inbound Marketing vs Outboard Marketing: qual è il migliore?

Il marketing inbound e il marketing in uscita non sono un o/o. Sono due approcci di marketing e pubblicità distinti che puoi utilizzare in modo efficace, da soli o insieme.

Come puoi vedere, ognuna di queste strategie ha punti di forza e di debolezza. Mentre il marketing in uscita può farti ottenere risultati rapidamente, questi risultati tendono a concludersi rapidamente (o diventare molto più costosi nel tempo). Il marketing inbound, d'altra parte, è un approccio migliore a lungo termine.

Per ottenere il massimo da qualsiasi strategia di marketing, è utile avere un'agenzia di marketing digitale dalla tua parte. Dai un'occhiata a questo elenco delle migliori agenzie di marketing digitale che puoi utilizzare per migliorare i tuoi sforzi di marketing.