Cum să descoperiți rentabilitatea investiției SEO

Antreprenorii și investitorii pun bani într-o afacere pentru a obține profit, așa că este imperativ să monitorizați în mod regulat rezultatul investiției. Ei folosesc parametrul ROI pentru a-l cuantifica cu acuratețe.

ROI este o rentabilitate a investiției. Arată succesul sau eșecul unei campanii de publicitate și vă permite să evaluați eficient banii pe care i-ați investit. Pentru a-l calcula, trebuie să cunoașteți doar doi parametri:

• valoarea investiției;
• sursa de venit.

Specialiștii calculează rentabilitatea investiției pentru a evita greșelile care duc la o risipă de bani. Adică să iei o decizie managerială esențială: dacă să continui să cumperi materii prime pentru producția produsului, să părăsești sau să elimini canalul de promovare, să închizi proiectul sau să nu mai participi la el.

Ajustați strategiile de vânzări directe

În acest caz, este ușor să calculați costul corespondenței și să urmăriți comenzile prin intermediul site-ului web sau al cataloagelor. Apoi, utilizați rezultatele pentru a vă îmbunătăți strategia de vânzări.

Stimulați vânzările

Acest articol include programe de fidelizare a clienților (reduceri, promoții). ROI permite un timp scurt pentru a-i urmări eficacitatea după lansarea unui astfel de program.

Lucrați cu Feedback pentru a crește loialitatea clienților

ROI vă ajută să determinați de ce clienții dvs. sunt nemulțumiți. Apoi, odată ce problemele acute sunt rezolvate, clienții vor continua să folosească serviciile companiei dumneavoastră.

Există două grupuri principale de produse când rentabilitatea investiției nu funcționează:

• Zone în care clientul nu decide să cumpere bunuri imediat. De exemplu, imobiliare și mașini. De regulă, clientul are nevoie de timp pentru a compara produsele, politicile companiilor și costurile asociate.
• Zone în care sunt vândute bunuri de diferite categorii de preț. În acest caz, vânzarea unui articol cu ​​preț ridicat va schimba cifrele. Pentru astfel de companii, un alt coeficient este LTV (Life Time Value), care este valoarea de viață a clientului. Aici este vorba de profitul agregat pe care clientul îl aduce companiei pe tot timpul de interacțiune cu aceasta.

Calcularea rentabilității investiției începe cu pregătirea datelor brute. Vă va ajuta să obțineți cel mai precis răspuns, luând în considerare toți indicatorii necesari. Pentru ca rentabilitatea investiției să fie mai precisă, este indicat să luați în considerare o perioadă mai extinsă.

Cum se evaluează eficiența investiției SEO folosind diferite metode de calcul?

• Prin formulă sau manual. Puteți utiliza această metodă pentru a analiza o producție sau un proiect pentru a găsi sursele unor parametri specifici. Dar există un dezavantaj, este nevoie de mult timp.
• tabel Excel. Este o modalitate semi-automatizată, rezonabil de convenabilă de a calcula gratuit indicatorul. Ajută la urmărirea stării afacerii sub forma unui tabel cu toți parametrii.
• Calcularea rentabilității investiției este ideală dacă doriți să calculați rapid rentabilitatea investiției. Este suficient să introduceți valorile corespunzătoare, iar programul va calcula imediat coeficientul conform formulei programate.

Alegeți metoda corectă de calcul pe baza obiectivelor dvs. inițiale.

Pentru a obține cele mai precise calcule și analize ale situației financiare a organizației, puteți utiliza formula pentru calcularea ROI.

Antreprenorii și investitorii preferă să calculeze rentabilitatea investiției folosind cea mai simplă formulă:

ROI = (Rentabilitatea investiției – Suma investită) / Suma investită * 100%

Oferă o idee simplă despre finanțele afacerii și permite doar unuia să înțeleagă dacă investițiile sunt rentabile sau nu.

Punctul de cotitură în calculul randamentului investiției este numărul 0. Dacă raportul este negativ, investiția nu dă roade. Formula ia în considerare profitul și investiția pe o anumită perioadă. Prin urmare, raportul rentabilității investiției este calculat pentru aceeași perioadă.

Finanțatorii preferă să calculeze rentabilitatea investiției SEO folosind o formulă mai complexă. Acesta arată suma cu care bugetul a crescut până la sfârșitul perioadei:

ROI = (Suma investită până la sfârșitul perioadei + Profitul perioadei – Suma investită) / Suma investită

Marketerii calculează ROMI care ia în considerare doar cheltuielile de marketing: ambalare, publicitate, plasare bannere, producție de hârtie, promovare pe Web etc.

ROMI = (Profit – Cheltuieli de marketing) / Cheltuieli de marketing * 100%

Pentru a afla ce procent din investiția într-un canal de promovare dă roade, calculați indicatorul ROAS. Pentru a face acest lucru, utilizați această formulă:

ROAS = profit dintr-o campanie de publicitate / Cheltuieli de marketing * 100%

Acestea includ cheltuielile pentru aceleași anunțuri din care ați obținut venituri.

Șablon Excel

În procesul de calcul manual, în ciuda acurateței metodei, este posibil să faceți greșeli sau să omiteți parametri esențiali din cauza erorii umane. Prin urmare, un șablon de foaie de calcul Excel este utilizat pentru a obține un ROI relativ obiectiv, cu puțin timp alocat calculelor. Vă permite să automatizați procesul și să luați în considerare un maxim de indicatori necesari. Cu toate acestea, în acest caz, este necesară actualizarea valorilor variabilelor și setarea manuală a formulei.

Calculator de calcul

Vorbim despre un calculator complet automatizat cu o formulă pentru calcularea rentabilității investiției. Tot ce trebuie să faceți aici este să introduceți variabilele și să solicitați calculul apăsând butonul. Dezavantajul calculelor cu calculatorul online este incapacitatea de a salva datele obținute. Pentru a urmări progresul, trebuie să păstrați un tabel manual.

Pentru calculatoare funcționale ROI, puteți utiliza Ciox, Checkroi, Advego și Unisender.

Măsurile din domeniul optimizării motoarelor de căutare pot funcționa pentru a atinge mai multe obiective diferite:

• îmbunătățirea recunoașterii mărcii. Brandurile trebuie să câștige încrederea oamenilor care apelează la ele atunci când au nevoie de ele. Cu SEO, puteți crește traficul către o resursă web și puteți crește loialitatea publicului;
• generați noi clienți potențiali. Companiile pot folosi strategii unice pentru a găsi noi clienți și a-i atrage pe site. Utilizați tactici SEO, o metodă excelentă de a crește cota de piață;
• creșterea vânzărilor și a profiturilor. Este suficient să introduceți valorile corespunzătoare, iar programul va calcula imediat coeficientul conform formulei programate.
• crește numărul de apeluri telefonice și vizite în persoană. Rentabilitatea investiției va depinde mai mult de atingerea directă a publicului dvs. pentru anumite companii regionale și de altă natură.

Stabilirea obiectivelor și liniilor de bază

În primul rând, trebuie să remediați situația actuală. Apoi, stabilește-ți un obiectiv înainte de a lua măsuri active. Această abordare este esențială atunci când decidem să măsurăm valoarea SEO în termeni de ROI.

Un algoritm brut este următorul:

• determinați un punct de plecare, o linie de bază. Apoi, măsurați indicatorii existenți: rata de conversie, traficul, procentul de generare de clienți potențiali și câteva vânzări. În cele din urmă, puteți prezenta datele într-un grafic pentru claritate;
• definiți scopul și prezentați-l și schematic;
• efectuarea unei analize comparative. De exemplu, doriți să primiți mai multe venituri. Calculați-i valoarea. Apoi, trebuie să calculați cât valorează acum fiecare vânzare. După aceea, uită-te la câte clienți potențiali/vânzări noi va fi nevoie pentru a atinge obiectivul;
• dacă scopul este recunoașterea mărcii, formulați-l în termeni de trafic organic nou care vine pe site sau link-uri inbound nou create;
• remediați prezentul, construiți un plan precis de așteptări pentru viitor și reflectați-l în diagrame sau foi de calcul. Apoi, adăugați la aceste informații pe măsură ce se concretizează. În acest fel, veți ști ce rezultate obțineți și puteți urmări rentabilitatea investiției pentru SEO.

Creșteți vizibilitatea

De unde știi dacă campaniile SEO cresc gradul de cunoaștere a mărcii? Și cum traduceți asta în indicatori statistici?

Să defalcăm acțiunile pas cu pas:

• Monitorizați backlink-urile către site. Dacă numărul lor crește, mai mulți oameni vizitează resursa, susțin marca și o menționează pe alte site-uri. Folosind un astfel de instrument precum monitorizarea linkurilor, puteți identifica în timp util mențiuni noi de-a lungul timpului și orice pierderi, scăderi sau modificări. Există multe servicii concepute pentru monitorizare. Funcționalitatea lor vă permite să găsiți informații detaliate despre fiecare backlink, inclusiv starea și calitatea. În plus, puteți măsura impactul unui profil de link pe un site uitându-vă la cât de mult vă oferă mențiunile de trafic fără marcă.
• Utilizați Google Analytics și accesați fila „Surse de trafic”. Sub „Campanii”, selectați „Cuvinte cheie neplătite”. Veți obține date despre traficul de căutare gratuit și rezultatele rezultatelor pe care site-ul le primește din căutări. Puteți estima traficul pentru interogările de marcă, care se corelează cu popularitatea și frecvența mențiunilor companiei. După excluderea lor, merită să evaluați alte surse.
• Google Analytics are o mulțime de instrumente de analiză. Vedeți câte conversii ați primit. Graficul va afișa volumul de trafic și procentul de conversii către clienți potențiali.

Această filă afișează următoarele rezultate:

• utilizatori, inclusiv utilizatori noi;
• rata de respingere;
• numărul de pagini vizualizate pe sesiune;
• durata medie a sesiunii.

Noi Leads

Lead-urile sunt o parte integrantă a creșterii veniturilor. Cea mai bună modalitate de a învăța cum să măsurați creșterea SEO a potențialilor clienți ai unui site web este să observați înregistrările de e-mail, completarea formularelor și alte valori, în funcție de modul în care site-ul își adună clienții potențiali. Creșterea aici poate însemna o creștere severă a profiturilor.

Pentru a transforma numărul de clienți gata de contact într-o sumă substanțială, trebuie să calculați cât valorează fiecare client potențial pentru afacere. Acest lucru se poate face analizând câți clienți posibili convertesc și prețul mediu de vânzare.

Creșterea vânzărilor

Dacă singurul rezultat al SEO este o creștere a vânzărilor și a banilor, cum poate fi măsurat acest lucru? Din nou, urmărirea ratelor de conversie este cea mai bună strategie.

Decideți ce conversii veți urmări. Acesta poate fi înregistrat pe site-ul dvs. web, achiziționat în magazinul dvs. online, un apel, o solicitare prin intermediul unui formular de feedback etc. Apoi, selectați o valoare pentru fiecare eveniment definit ca obiectiv. Odată configurat, puteți urmări rezultatele și rata de conversie în fila corespunzătoare.

Pentru a afla cât de mult este venitul real SEO în planul de vânzări, reveniți la fila „Cuvinte cheie” și comparați datele despre traficul primit pentru solicitările personalizate cu numărul exact de obiective atinse.

Mai multe contacte personale

Există anumite domenii ale comerțului în care un site web singur nu poate genera vânzări. Să presupunem că este un produs complex din punct de vedere tehnic, sau din punct de vedere al vânzărilor, nu este acoperit de vânzări sau de comunicare unică. Un astfel de produs nu se poate înțelege cu cardul, prezentarea sau butonul „cumpără”. Trebuie să existe un contact personal între client și executor: o întâlnire, un apel sau negocieri.

Este relevant pentru firmele locale care operează într-o anumită regiune. De exemplu, o resursă web ajută la generarea interesului pentru marcă, dar nu acționează ca un canal de vânzare. Deci, cum pot companiile regionale să urmărească profitabilitatea investițiilor lor în SEO?

Serviciul Google „Afacerea mea” vă va ajuta. Ar trebui să începeți prin a urmări numărul de apeluri și mesaje de la persoanele care au găsit resursa prin acest director. Luați în considerare și cantitatea de trafic din motorul de căutare.

Pe de o parte, o metodă atât de simplă vă permite să monitorizați clasamentul interogărilor locale. Dar, pe de altă parte, ajută la determinarea locului afacerii pe nișă.

Asigurați-vă că monitorizați backlink-urile. Ar trebui să introduceți un raport pentru a urmări veniturile, atribuind o valoare fiecărui client potențial nou și urmărindu-l. De exemplu, câte clienți potențiali generați din apeluri telefonice sau mesaje text devin clienți reali.

Merită să urmăriți apelurile folosind intrări dinamice de numere. Programe precum CallRail vă vor ajuta să păstrați statistici despre contacte și clienți potențiali și să urmăriți aplicațiile care vin de pe site-ul dvs. Mai important, ei vor arăta care apeluri s-au transformat în cele din urmă într-o întâlnire sau o vânzare.

ROI este un indicator esențial pentru evaluarea performanței unei companii. Este necesar să se calculeze dacă fondurile investite dau rezultate, deoarece nu este întotdeauna vizibil fără calcule detaliate. Cunoscând rentabilitatea investiției, puteți să vă ajustați strategia de marketing, să creșteți profitabilitatea și să îmbunătățiți eficacitatea activităților în desfășurare.