Come scoprire il ROI della SEO

Imprenditori e investitori investono denaro in un'impresa per realizzare un profitto, quindi è fondamentale monitorare regolarmente il risultato dell'investimento. Usano il parametro ROI per quantificarlo accuratamente.

Il ROI è un ritorno sull'investimento. Mostra il successo o il fallimento di una campagna pubblicitaria e ti permette di valutare efficacemente i soldi che hai investito. Per calcolarlo, devi conoscere solo due parametri:

• l'importo dell'investimento;
• reddito.

Gli specialisti calcolano il ROI per evitare errori che portano a uno spreco di denaro. Ovvero, prendere una decisione manageriale essenziale: se continuare ad acquistare le materie prime per la produzione del prodotto, abbandonare o rimuovere il canale di promozione, chiudere il progetto o smettere di parteciparvi.

Adeguare le strategie di vendita diretta

In questo caso, è facile calcolare il costo degli invii e tracciare gli ordini attraverso il sito Web o i cataloghi. Quindi, utilizza i risultati per migliorare la tua strategia di vendita.

Stimolare le vendite

In questa voce sono inclusi i programmi di fidelizzazione dei clienti (sconti, promozioni). Il ROI consente in breve tempo di monitorare la sua efficacia dopo l'avvio di un tale programma.

Lavora con il feedback per aumentare la fedeltà dei clienti

Il ROI ti aiuta a determinare perché i tuoi clienti sono insoddisfatti. Quindi, una volta risolti i problemi gravi, i clienti continueranno a utilizzare i servizi della tua azienda.

Esistono due gruppi di prodotti principali quando il ROI non funziona:

• Aree in cui il cliente non decide di acquistare la merce immediatamente. Ad esempio, immobili e automobili. Di norma, il cliente ha bisogno di tempo per confrontare prodotti, politiche aziendali e costi associati.
• Aree, dove vengono vendute merci di diverse categorie di prezzo. In questo caso, la vendita di un articolo di prezzo elevato sposterà le cifre. Per tali aziende, un altro coefficiente è l'LTV (Life Time Value), che è il lifetime value del cliente. Qui si tratta del profitto aggregato che il cliente porta all'azienda per tutto il tempo di interazione con essa.

Il calcolo del ROI inizia con la preparazione dei dati grezzi. Ti aiuterà a ottenere la risposta più accurata, considerando tutti gli indicatori necessari. Affinché il ROI sia più preciso, è consigliabile considerare un periodo più lungo.

Come valutare l'efficienza dell'investimento SEO utilizzando diversi metodi di calcolo?

• Per formula o manualmente. È possibile utilizzare questo metodo per analizzare una produzione o un progetto per trovare le fonti di parametri specifici. Ma c'è uno svantaggio, ci vuole molto tempo.
• Tabella Excel. È un modo semiautomatico e ragionevolmente conveniente per calcolare l'indicatore gratuitamente. Aiuta a tracciare lo stato dell'azienda sotto forma di tabella con tutti i parametri.
• Il calcolo del ROI è l'ideale se desideri calcolare il ROI rapidamente. È sufficiente inserire i valori appropriati e il programma calcolerà immediatamente il coefficiente secondo la formula programmata.

Scegli il metodo di calcolo corretto in base ai tuoi obiettivi iniziali.

Per ottenere i calcoli e l'analisi più accurati della situazione finanziaria dell'organizzazione, è possibile utilizzare la formula per il calcolo del ROI.

Imprenditori e investitori preferiscono calcolare il ROI utilizzando la formula più semplice:

ROI = (Return on Investment – ​​Importo investito) / Importo investito * 100%

Dà un'idea semplice delle finanze aziendali e consente a uno solo di capire se gli investimenti ripagano o meno.

Il punto di svolta nel calcolo del ritorno sull'investimento è il numero 0. Se il rapporto è negativo, l'investimento non ripaga. La formula tiene conto del profitto e dell'investimento in un determinato periodo. Pertanto, il rapporto di ritorno sull'investimento viene calcolato per lo stesso periodo.

I finanziatori preferiscono calcolare il ROI SEO utilizzando una formula più complessa. Mostra l'importo di cui il budget è aumentato entro la fine del periodo:

ROI = (Importo investito entro la fine del periodo + Utile del periodo – Importo investito) / Importo investito

I marketer calcolano il ROMI che considera solo le spese di marketing: imballaggio, pubblicità, posizionamento banner, produzione carta, promozione sul Web, ecc.

ROMI = (Utile – Spese di marketing) / Spese di marketing * 100%

Per scoprire quale percentuale di investimento in un canale di promozione viene ripagata, calcola l'indicatore ROAS. Per fare ciò, usa questa formula:

ROAS = profitto da una campagna pubblicitaria / Spese di marketing * 100%

Ciò include le spese per gli stessi annunci da cui hai guadagnato entrate.

Modello Excel

Nel processo di calcolo manuale, nonostante l'accuratezza del metodo, è possibile commettere errori o tralasciare parametri essenziali dovuti all'errore umano. Pertanto, un modello di foglio di calcolo Excel viene utilizzato per ottenere un ROI relativamente obiettivo con poco tempo dedicato ai calcoli. Ti consente di automatizzare il processo e considerare un massimo di indicatori necessari. Tuttavia, in questo caso, è necessario aggiornare i valori delle variabili e impostare manualmente la formula.

Calcolatrice di calcolo

Stiamo parlando di un calcolatore completamente automatizzato con una formula per il calcolo del ROI. Tutto quello che devi fare qui è inserire le variabili e richiedere il calcolo premendo il pulsante. Lo svantaggio dei calcoli con il calcolatore online è l'impossibilità di salvare i dati ottenuti. Per tenere traccia dei progressi, è necessario mantenere una tabella manualmente.

Per i calcolatori del ROI funzionali, puoi utilizzare Ciox, Checkroi, Advego e Unisender.

Le misure nel campo dell'ottimizzazione dei motori di ricerca possono funzionare per raggiungere diversi obiettivi:

• migliorare il riconoscimento del marchio. I marchi devono conquistare la fiducia delle persone che si rivolgono a loro quando ne hanno bisogno. Con la SEO puoi aumentare il traffico verso una risorsa web e aumentare la fidelizzazione del pubblico;
• generare nuovi contatti. Le aziende possono utilizzare strategie uniche per trovare nuovi clienti e attirarli sul sito. Usa tattiche SEO, un ottimo metodo per aumentare la quota di mercato;
• aumento delle vendite e dei profitti. È sufficiente inserire i valori appropriati e il programma calcolerà immediatamente il coefficiente secondo la formula programmata.
• aumentare il numero di telefonate e visite di persona. Il ROI dipenderà maggiormente dal toccare direttamente il tuo pubblico per specifiche attività regionali e di altro tipo.

Stabilire obiettivi e linee di base

Innanzitutto, è necessario correggere la situazione attuale. Quindi, fissa un obiettivo prima di intraprendere un'azione attiva. Questo approccio è fondamentale quando si decide di misurare il valore della SEO in termini di ROI.

Un algoritmo approssimativo è il seguente:

• determinare un punto di partenza, una linea di base. Quindi, misura gli indicatori esistenti: tasso di conversione, traffico, percentuale di generazione di lead e diverse vendite. Infine, puoi presentare i dati in un grafico per chiarezza;
• definire l'obiettivo e mostrarlo anche schematicamente;
• condurre un'analisi comparativa. Ad esempio, vuoi ricevere più entrate. Calcola il suo valore. Quindi, devi calcolare quanto vale ora ogni vendita. Dopodiché, guarda quanti nuovi contatti/vendite saranno necessari per raggiungere l'obiettivo;
• se l'obiettivo è il riconoscimento del marchio, formularlo in termini di nuovo traffico organico in arrivo al sito o di collegamenti inbound di nuova creazione;
• fissare il presente, costruire un preciso piano di aspettative per il futuro e rifletterlo in grafici o fogli di calcolo. Quindi, aggiungi a quelle informazioni man mano che si realizzano. In questo modo, saprai quali risultati stai ottenendo e potrai monitorare il ROI per la SEO.

Aumenta la visibilità

Come fai a sapere se le campagne SEO aumentano la consapevolezza del marchio? E come lo traduci in indicatori statistici?

Analizziamo le azioni passo dopo passo:

• Monitora i backlink al sito. Se il loro numero aumenta, più persone visitano la risorsa, approvano il marchio e lo menzionano su altri siti. Utilizzando uno strumento come il monitoraggio dei collegamenti, puoi identificare tempestivamente nuove menzioni nel tempo ed eventuali perdite, ribassi o modifiche. Ci sono molti servizi progettati per il monitoraggio. La loro funzionalità ti consente di trovare informazioni dettagliate su ciascun backlink, inclusi stato e qualità. Inoltre, puoi misurare l'impatto di un profilo di collegamento su un sito osservando quanto ti danno le menzioni di traffico non di marca.
• Usa Google Analytics e vai alla scheda "Sorgenti di traffico". In "Campagne", seleziona "Parole chiave non a pagamento". Otterrai dati sul traffico di ricerca gratuito e i risultati dell'output che il sito riceve dalle ricerche. Puoi stimare il traffico per le query di marca, che è correlato alla popolarità e alla frequenza delle citazioni dell'azienda. Dopo averli esclusi, vale la pena valutare altre fonti.
• Google Analytics ha molti strumenti di analisi. Guarda quante conversioni hai ricevuto. Il grafico mostrerà il volume di traffico e la percentuale di conversioni in lead.

Questa scheda mostra i seguenti risultati:

• utenti, compresi i nuovi utenti;
• frequenza di rimbalzo;
• il numero di pagine visualizzate per sessione;
• durata media della sessione.

Nuovi contatti

I lead sono parte integrante dell'aumento delle entrate. Il modo migliore per imparare a misurare la crescita SEO dei potenziali clienti di un sito Web è osservare le registrazioni e-mail, i riempimenti di moduli e altre metriche, a seconda di come il sito raccoglie i suoi potenziali clienti. La crescita qui può significare un forte aumento dei profitti.

Per trasformare il numero di clienti pronti a contattare in un importo sostanziale, è necessario calcolare quanto vale ogni lead per l'azienda. Questo può essere fatto osservando quanti possibili clienti convertono e il prezzo medio di vendita.

Aumento delle vendite

Se l'unico risultato della SEO è un aumento delle vendite e del denaro, come può essere misurato? Ancora una volta, il monitoraggio dei tassi di conversione è la strategia migliore.

Decidi quali conversioni monitorare. Questo può essere registrato sul tuo sito web, acquistato nel tuo negozio online, una chiamata, una richiesta tramite un modulo di feedback, ecc. Quindi, seleziona un valore per ogni evento definito come obiettivo. Una volta impostato, puoi monitorare i risultati e il tasso di conversione nella scheda appropriata.

Per scoprire quanto effettivamente ci sono le entrate SEO nel piano di vendita, torna alla scheda "Parole chiave" e confronta i dati sul traffico in entrata per le richieste personalizzate con il numero esatto di obiettivi raggiunti.

Altri contatti personali

Ci sono alcune aree del commercio in cui un sito web da solo non può generare vendite. Diciamo che è un prodotto tecnicamente complesso, o in termini di vendite, non è coperto da vendite o comunicazioni una tantum. Un tale prodotto non può andare d'accordo con la carta, la presentazione o il pulsante "acquista". Ci deve essere un contatto personale tra il cliente e l'esecutore testamentario: un incontro, una telefonata o trattative.

È rilevante per le imprese locali che operano in una particolare regione. Ad esempio, una risorsa web aiuta a generare interesse per il marchio ma non funge da canale di vendita. Quindi, come possono le aziende regionali monitorare la redditività dei loro investimenti in SEO?

Il servizio di Google "My Business" ti aiuterà. Dovresti iniziare monitorando il numero di chiamate e messaggi delle persone che hanno trovato la risorsa attraverso questa directory. Considera anche la quantità di traffico proveniente dal motore di ricerca.

Da un lato, un metodo così semplice consente di monitorare il ranking delle query locali. Ma d'altra parte, aiuta a determinare il posto dell'azienda nella nicchia.

Assicurati di monitorare i backlink. Dovresti inserire un rapporto per tenere traccia delle entrate assegnando un valore a ogni nuovo lead e monitorandolo. Ad esempio, quanti contatti generati da telefonate o SMS diventano clienti effettivi.

Vale la pena tenere traccia delle chiamate utilizzando le voci numeriche dinamiche. Programmi come CallRail ti aiuteranno a mantenere le statistiche di contatti e lead e a tenere traccia delle applicazioni in arrivo dal tuo sito. Ancora più importante, mostreranno quali chiamate alla fine sono state convertite in una riunione o in una vendita.

Il ROI è un indicatore essenziale per valutare le prestazioni di un'azienda. È necessario calcolare se i fondi investiti stanno pagando perché non è sempre evidente senza calcoli dettagliati. Conoscendo il ROI, puoi adattare la tua strategia di marketing, aumentare la redditività e migliorare l'efficacia delle attività in corso.