De Sendoso

PUNCTE CHEIE

• Căutați teme de vacanță pentru a modela strategiile de informare.
• Companiile de succes încep de obicei să construiască campanii de Crăciun vara.
• Automatizați-vă soluțiile de marketing prin parteneriat cu o platformă de gestionare a trimiterilor precum Sendoso.

Ce primești când renunți la luminile sclipitoare și la puloverele lipicioase ale Crăciunului, dar respectă termenele limită de livrare de ultimă oră, ambalajul de sărbători și stresul?

Crăciunul în iulie, desigur.

Este cel mai minunat moment al anului pentru echipele de marketing B2B și un memento pentru a începe să planificați campanii reale de vacanță. Începând din vară înseamnă că nu te vei grăbi când vine vorba de trimiterea cadourilor de sărbători.

Este, de asemenea, o oportunitate grozavă de a începe să utilizați o platformă de cadouri precum Sendoso pentru cadourile de sfârșit de an, Crăciun sau Hanukkah. Arată acele conturi de top, care reprezintă o mare parte din veniturile tale, cât de mult le prețuiești ca client.

Campaniile de sărbători care provoacă acțiuni și accelerează producția necesită multă muncă de pregătire. Rareori campaniile de succes sunt reunite în ultimul moment. Expeditorii experți recomandă planificarea în iulie sau crearea unei mini-campanii de vacanță pentru a crește ratele de răspuns în timpul verii.

O strategie de sensibilizare bine planificată, o cronologie și o campanie de succes B2B direct mail în timpul sărbătorilor pot împinge contractele peste birou.

Este cel mai fericit sezon dintre toate.

Quantum Metric utilizează Sendoso pentru a construi relații cu clienții din mai multe echipe. Compania a integrat chiar și platforma automată de cadouri în eforturile sale de recunoaștere a angajaților.

Echipa Quantum Metric a desfășurat atât campanii de sezon de Crăciun de sfârșit de an, cât și campanii de Crăciun în iulie cu Sendoso. Cea mai recentă campanie de Crăciun din iulie a închis un nume important în industria bijuteriilor. Au câștigat și au învățat lecții importante prin poștă directă în acest proces.

La Sendoso, suntem experții de marketing direct prin corespondență în logistică, stocare, depozitare și transport maritim — tot ceea ce aveți nevoie pentru a vă face cadouri corporative de Crăciun sau Crăciunul în iulie, tindează până la capăt.

Poșta directă cu mărfuri de marcă sau ambalaje personalizate durează aproximativ opt săptămâni. Aceasta este întreaga călătorie de cadouri, de la descoperire până la implicarea echipei noastre de curatori de trimitere și, în sfârșit, onorarea comenzilor.

Având în vedere starea actuală a livrărilor și aprovizionării în lanțul global de aprovizionare, iulie este momentul exact al anului pentru a începe pregătirea și planificarea campaniei dvs. de sărbători.

Întârzierile produselor, penuria și stabilirea prețurilor materiilor prime sunt toate motive pentru a stabili o strategie acum, mai degrabă decât cu o săptămână sau două înainte de Halloween.

Atunci echipa Quantum Metric a început să-și planifice campania anterioară de vacanță.

„Sincer, cred că era noiembrie”, a râs Tessa Corcoran, fost coordonator de marketing pentru evenimente la Quantum. „Dar cred că de aceea îl iubesc pe Sendoso pentru că nu trebuia să fim atât de pregătiți.”

Chiar dacă campania de sărbători a demarat cu întârziere, Sendoso a ajutat la aducerea totul împreună cu cadouri corporative de top pentru clienții lor. Totul a funcționat în ultimul moment, la fel ca zăpada care cade în Ajunul Crăciunului.

Personalizarea a fost o parte importantă a campaniei de sărbători a lui Quantum. Echipa lor a oferit fiecărui destinatar opțiunea de a-și selecta cadoul în funcție de cultura și valorile corporative.

Când cumpărați produsele noastre stocate pe Sendoso Direct, puteți filtra cadourile după o varietate de categorii, cum ar fi afaceri deținute de femei și minorități sau produse durabile.

„Îmi place această funcție pe Sendoso”, a spus Corcoran. „Le-am oferit șase articole Sendoso Direct de la companii deținute de minorități și au putut să aleagă orice articol doreau. Le-a plăcut că pot alege din ea. Le-a plăcut că sunt afaceri deținute de minorități.”

Campania de Crăciun din iulie a lui Quantum a fost orientată către clienții care se începu să înceapă. Corcoran admite că a existat mai puțină personalizare. A fost conceput în jurul unei teme de cadouri de Crăciun pentru a face ochii potențialilor să strălucească.

Quantum a pus pe Sendoso o lumânare Voluspa cu parfum de trestie de bomboane zdrobită și a adăugat o brichetă electrică. Au existat și resurse pentru Crăciunul din iulie, de strategii, dar au păstrat mesajele pline de voie bună.

„[Am inclus] un link către cartea noastră electronică și cardul a fost foarte drăguț: „Copacul nu este singurul lucru care se aprinde anul acesta”, a citit Corcoran cu voce tare din campanie. „„În interior veți găsi lumânarea preferată de sărbători și bricheta electrică și pregătirea digitală esențială pentru 2021. Suntem încântați de oportunitatea de a vă face pe dvs. și organizația dvs. să străluciți extraordinar în acest an.”

Deși destinatarilor le-a plăcut, Corcoran a spus că există loc de îmbunătățire.

„Oamenii nu și-ar confirma adresele, aceasta este partea noastră cea mai grea”, a spus ea. „Cred că a fost un fel de gol, pur și simplu nu aveam suficientă tracțiune.”

Sendoso oferă Confirmare Adresă pentru a ajuta la creșterea ratelor de răspuns. Contactele declanșatoare automate vizează și procesează adresa lor pentru dvs.

Sugestia numărul unu a lui Corcoran pentru a îmbunătăți campania: planificați din timp. Ea a sfătuit implicarea în timp util pentru a asigura acceptarea managerilor și a directorilor.

„L-aș trimite la o mulțime de oameni, aș încerca să-i fac să-l răscumpere și apoi aș face urmărirea mult mai rapid.”

Quantum a învățat, de asemenea, importanța de a avea mai mulți membri ai echipei în back-end-ul platformei Sendoso. În acest fel, directorii de cont sunt împuterniciți să urmărească prompt pentru a încheia tranzacții.

Pe măsură ce Crăciunul din iulie a dispărut în vară, echipa Quantum a încheiat un acord cu o companie lider din industria de bijuterii.

Indiferent dacă planificați Crăciunul în iulie sau sezonul sărbătorilor de la sfârșitul anului, Corcoran vă sfătuiește să faceți cumpărături strategice, care sunt multifuncționale.

„Păstrarea inventarului este atât de dificilă”, a spus Corcoran. „Este greu să investești în avans într-un cadou care este sezonier.”

Amintiți-vă, alte articole din trimiterea dvs. pot prezenta branding, cum ar fi cutia sau hârtia absorbantă, mai degrabă decât cadoul real. Asta a făcut Quantum cu lumânarea și bricheta de Crăciun din iulie.

„Lumânarea nu avea marcă, așa că apoi am putea-o folosi din nou ca cadou de Crăciun”, a spus Corcoran.

Când vine vorba de cadouri fizice, fiți atenți la plasarea logo-ului. Aflați când să trimiteți un cadou de marcă și când să retrageți siglele deplasate pe orice.

„Dacă este o plantă, o lumânare, un difuzor, oamenilor le plac uneori articolele fără marcă”, a spus Corcoran.

Îmbrăcămintea este o oportunitate grozavă pentru mărci și logo-uri, păstrați-o doar sofisticată. În acest fel, clientul tău are mai multe șanse să fie observat purtând-o.

„Îmi place îmbrăcămintea drăguță, subtilă, care are branding ton pe ton. Undeva discret, sau ton pe ton, negru pe negru”, a spus Corcoran.

Ca și în cazul oricărei campanii de poștă directă, fie că este vorba de iulie sau decembrie, fiți gata să faceți o listă și să o verificați de două ori.

„Cu siguranță, să găsești ceea ce vei trimite și să fie flexibil.”

Echipele de vânzări se concentrează pe dezvoltarea de clienți potențiali de înaltă calitate și pe încălzirea celor mai friguroase apeluri. Poate exista o tendință de a rămâne la orice funcționează, mai degrabă decât de a încerca lucruri noi.

„Rolul SDR [și] rolul BDR este atât de provocator încât vor fi dezumflați foarte repede”, a spus Corcoran, care a acționat ca ghid Sendoso pentru unele dintre echipele Quantum. „Dacă puteți continua să veniți cu idei bune pentru ei, atunci ei pot începe să le folosească.”

De Crăciunul din iulie, încearcă să stârnești acel spirit de sărbătoare atât pentru clienți, cât și pentru echipele interne. Fă-i să viseze la pomi de Crăciun, ciorapi, vâsc și lago de ouă. Este o șansă de a încerca o trimitere strălucitoare și nouă.

Quantum a văzut căderea angajamentului trimite în momente în care toată lumea era îngropată într-o avalanșă de proiecte. Corcoran a spus că este o bună reamintire că este un efort de echipă.

Și dacă există o persoană dedicată în echipă care poate găti, trimite inspirație, aceasta este o bucurie lumii. Împrumută idei câștigătoare din alte povești de succes B2B. Și pentru că toată lumea adoră să râdă, păstrează-ți mesajele vesele și strălucitoare cu un joc de cuvinte de sărbători.

O parte a marketingului în spațiul B2B înseamnă încurajarea altor companii să planifice sezonul sărbătorilor, chiar dacă este în iulie. Concluzia este că, cu cât este mai mare capul, cu atât mai bine.

Hai sa recunoastem. Nu există loc ca acasă pentru sărbători. Nu rămâne blocat în biroul tău tot luna decembrie, aruncând peste opțiuni de cadouri și dorindu-ți să fi planificat. Evitați cât mai multe tulburări posibil prin planificarea Crăciunului în iulie chiar acum.