Por Sendoso

PONTOS CHAVE

• Procure temas de férias para moldar as estratégias de divulgação.
• Empresas de sucesso geralmente começam a construir campanhas de Natal no verão.
• Automatize as suas soluções de marketing em parceria com uma plataforma de gestão de envios como a Sendoso.

O que você ganha quando abandona as luzes cintilantes e os suéteres bregas do Natal, mas mantém os prazos de entrega de última hora, as embalagens de férias e o estresse?

Natal em julho, é claro.

É a época mais maravilhosa do ano para as equipes de marketing B2B e um lembrete para começar a planejar campanhas de férias reais. Começar no verão significa que você não será apressado quando se trata de enviar presentes de Natal.

Também é uma ótima oportunidade para começar a utilizar uma plataforma de presentes como Sendoso para o final do ano, Natal ou presentes de Hanukkah. Mostre a essas principais contas, que representam uma grande parte de sua receita, o quanto você as valoriza como cliente.

Campanhas de fim de ano que estimulam a ação e aceleram o pipeline exigem muito trabalho de preparação. Raramente campanhas de sucesso são lançadas no último minuto. Remetentes especialistas recomendam planejar em julho ou criar uma minicampanha de férias para aumentar as taxas de resposta no verão.

Uma estratégia de divulgação bem planejada, cronograma e uma campanha de mala direta B2B bem-sucedida durante as festas de fim de ano podem empurrar os contratos pela mesa.

É a temporada mais feliz de todas.

A Quantum Metric utiliza o Sendoso para construir relacionamentos com clientes em várias equipes. A empresa até integrou a plataforma automatizada de presentes em seus esforços de reconhecimento de funcionários.

A equipe da Quantum Metric executou as campanhas de final de ano do Natal e as campanhas de Natal em julho com a Sendoso. Sua mais recente campanha de Natal em julho fechou um grande nome na indústria de joias. Eles conseguiram a vitória e aprenderam importantes lições de mala direta no processo.

Na Sendoso, somos os especialistas em marketing de mala direta em logística, estoque, armazenamento e remessa - tudo o que você precisa para fazer seus presentes corporativos no Natal ou no Natal em julho, tinir o tempo todo.

A mala direta com mercadorias de marca ou embalagens personalizadas leva cerca de oito semanas para ser executada. Essa é toda a jornada de presentes, desde a descoberta até o envolvimento de nossa equipe de curador de envio e, finalmente, o atendimento do pedido.

Com o estado atual de envio e fornecimento na cadeia de suprimentos global, julho é a época exata do ano para começar a preparar e planejar sua campanha de férias.

Atrasos de produtos, escassez e preços de matérias-primas são razões para criar estratégias agora, em vez de uma ou duas semanas antes do Halloween.

Foi quando a equipe da Quantum Metric começou a planejar sua campanha de férias anterior.

“Honestamente, acho que foi novembro”, riu Tessa Corcoran, ex-coordenadora de marketing de eventos da Quantum. “Mas acho que é por isso que amo Sendoso, porque não precisávamos estar tão preparados.”

Embora a campanha de fim de ano tenha começado tarde, a Sendoso ajudou a reunir tudo isso com brindes corporativos de primeira linha para seus clientes. Tudo deu certo no último minuto, como a neve caindo na véspera de Natal.

A personalização foi uma grande parte da campanha de férias da Quantum. Sua equipe ofereceu a cada destinatário a opção de selecionar seu presente com base na cultura e nos valores corporativos.

Quando você compra nossos produtos em estoque no Sendoso Direct, você pode filtrar os presentes por uma variedade de categorias, como empresas pertencentes a mulheres e minorias ou produtos sustentáveis.

“Eu amo esse recurso no Sendoso”, disse Corcoran. “Oferecemos a eles seis itens Sendoso Direct de empresas pertencentes a minorias e eles puderam selecionar qualquer item que quisessem. Eles adoraram que eles pudessem escolher a partir dele. Eles adoravam o fato de serem empresas pertencentes a minorias”.

A campanha de Natal em julho da Quantum foi voltada para clientes iniciantes. Corcoran admite que houve menos customização. Ele foi projetado em torno de um tema de presente de Natal para fazer os olhos dos prospects brilharem.

A Quantum fez Sendoso encaixotar uma vela Voluspa com aroma de cana-de-doce esmagada e acrescentou um isqueiro elétrico. Também havia recursos para o planejamento estratégico do Natal em julho, mas eles mantiveram as mensagens cheias de bom ânimo.

“[Incluímos] um link para o nosso e-book e o cartão era muito fofo: 'A árvore não é a única coisa que vai ser acesa este ano'”, Corcoran leu em voz alta a campanha. “'Dentro você encontrará sua vela de férias favorita e isqueiro elétrico e sua preparação digital essencial plus para 2021. Estamos empolgados com a oportunidade de fazer você e sua organização brilharem ainda mais este ano.'”

Embora os destinatários tenham adorado, Corcoran disse que há espaço para melhorias.

“As pessoas não confirmaram seus endereços, essa é a nossa parte mais difícil”, disse ela. “Acho que foi uma lacuna, simplesmente não tivemos tração suficiente.”

A Sendoso oferece a Confirmação de Endereço para ajudar a aumentar as taxas de resposta. O gatilho automatizado contata os alvos e processa seu endereço para você.

A sugestão número um de Corcoran para melhorar a campanha: planejar com antecedência. Ela aconselhou o envolvimento oportuno para garantir a adesão de gerentes e diretores.

“Eu enviaria para uma tonelada de pessoas, tentaria fazer com que eles o resgatassem e depois faria o acompanhamento muito mais rápido.”

A Quantum também aprendeu a importância de ter mais membros da equipe no back-end da plataforma Sendoso. Dessa forma, os executivos de contas têm o poder de acompanhar prontamente o fechamento de negócios.

À medida que o Natal de julho se transformava no verão, a equipe da Quantum fechou um acordo com uma empresa líder no setor de joias.

Seja planejando o Natal em julho ou as festas de fim de ano, Corcoran aconselha fazer compras estratégicas de brindes que sejam multiuso.

“Manter o estoque é muito difícil”, disse Corcoran. “É difícil investir antecipadamente em um presente sazonal.”

Lembre-se de que outros itens do seu envio podem mostrar a marca, como a caixa ou o papel de seda, em vez do presente real. Foi o que a Quantum fez com a vela e o isqueiro do Natal em julho.

“A vela não tinha marca, então poderíamos usá-la novamente como presente de Natal”, disse Corcoran.

Quando se trata de presentes físicos, seja sensível ao posicionamento do logotipo. Saiba quando enviar um presente de marca e quando retirar logotipos fora do lugar em tudo.

“Se é uma planta, uma vela, um alto-falante, as pessoas às vezes gostam de itens sem marca”, disse Corcoran.

A roupa é uma grande oportunidade para marcas e logotipos, basta mantê-la sofisticada. Dessa forma, é mais provável que seu cliente seja visto ostentando.

“Gosto de roupas bonitas e sutis que tenham uma marca tom sobre tom. Discreto em algum lugar, ou tom sobre tom, preto sobre preto”, disse Corcoran.

Como em qualquer campanha de mala direta, seja em julho ou dezembro, esteja pronto para fazer uma lista e verificá-la duas vezes.

“Definitivamente, selecionando o que você vai enviar e fazendo com que seja flexível.”

As equipes de vendas estão focadas em desenvolver leads de alta qualidade e aquecer as chamadas frias mais frias. Pode haver uma tendência de se ater ao que funciona em vez de tentar coisas novas.

“O papel SDR [e o] papel BDR é tão desafiador que eles serão esvaziados muito rapidamente”, disse Corcoran, que atuou como guia Sendoso para algumas das equipes da Quantum. “Se você continuar tendo boas ideias para eles, então eles podem começar a usá-los.”

Para o Natal de julho, tente despertar esse espírito natalino tanto para os clientes quanto para as equipes internas. Faça-os sonhar com árvores de Natal, meias, visco e gemada. É uma chance de experimentar um envio brilhante e novo.

A Quantum viu o engajamento cair em momentos em que todos estavam soterrados em uma avalanche de projetos. Corcoran disse que é um bom lembrete de que é um esforço de equipe.

E se houver uma pessoa dedicada na equipe que possa cozinhar, envie inspiração, isso é uma alegria para o mundo. Empreste ideias vencedoras de outras histórias de sucesso B2B. E porque todo mundo gosta de rir, mantenha suas mensagens alegres e brilhantes com um trocadilho de férias.

Parte do marketing no espaço B2B significa estimular outras empresas a planejar a temporada de festas, mesmo que seja em julho. A conclusão é: quanto maior a vantagem, melhor.

Vamos encarar. Não há lugar como o lar para as férias. Não fique preso em seu escritório durante todo o mês de dezembro, despejando opções de presentes e desejando ter planejado. Evite o máximo de tumulto possível planejando para o Natal em julho agora mesmo.