Di Sendoso

PUNTI CHIAVE

• Cerca i temi delle vacanze per modellare le strategie di sensibilizzazione.
• Le aziende di successo di solito iniziano a creare campagne natalizie in estate.
• Automatizza le tue soluzioni di marketing collaborando con una piattaforma di gestione degli invii come Sendoso.

Cosa ottieni quando abbandoni le luci scintillanti e i maglioni pacchiani del Natale, ma mantieni le scadenze di spedizione dell'ultimo minuto, gli imballaggi per le vacanze e lo stress?

Natale a luglio, ovviamente.

È il periodo più bello dell'anno per i team di marketing B2B e un promemoria per iniziare a pianificare vere campagne per le vacanze. A partire dall'estate significa che non avrai fretta quando si tratta di inviare regali per le vacanze.

È anche una grande opportunità per iniziare a utilizzare una piattaforma di regali come Sendoso per i regali di fine anno, Natale o Hanukkah. Mostra a quei migliori account, che costituiscono una grossa fetta delle tue entrate, quanto li apprezzi come cliente.

Le campagne per le vacanze che richiedono un'azione e accelerano la pipeline richiedono molto lavoro di preparazione. Raramente le campagne di successo vengono messe insieme all'ultimo minuto. I mittenti esperti consigliano di pianificare a luglio o di creare una mini campagna per le vacanze per aumentare i tassi di risposta in estate.

Una strategia di sensibilizzazione ben pianificata, una tempistica e una campagna di posta diretta B2B di successo durante le vacanze possono spingere i contratti attraverso la scrivania.

È la stagione più felice di tutte.

Quantum Metric utilizza Sendoso per costruire relazioni con i clienti in più team. L'azienda ha persino integrato la piattaforma di regali automatizzata nei suoi sforzi di riconoscimento dei dipendenti.

Il team di Quantum Metric ha condotto sia campagne natalizie di fine anno sia campagne natalizie di luglio con Sendoso. La sua più recente campagna di Natale a luglio ha chiuso un grande nome nel settore della gioielleria. Hanno ottenuto la vittoria e hanno imparato importanti lezioni di direct mail nel processo.

In Sendoso, siamo gli esperti di direct mail marketing di riferimento in logistica, stoccaggio, immagazzinamento e spedizione: tutto ciò di cui hai bisogno per fare i tuoi regali aziendali per Natale o Natale a luglio, tintinna fino in fondo.

L'esecuzione della posta diretta con merce di marca o imballaggio personalizzato richiede circa otto settimane. Questo è l'intero viaggio dei regali, dalla scoperta al coinvolgimento del nostro team di curatori di invio e, infine, all'evasione degli ordini.

Con lo stato attuale delle spedizioni e dell'approvvigionamento nella catena di approvvigionamento globale, luglio è il periodo esatto dell'anno per iniziare a preparare e pianificare la tua campagna per le vacanze.

Ritardi dei prodotti, carenze e prezzi delle materie prime sono tutti motivi per elaborare strategie ora, piuttosto che una o due settimane prima di Halloween.

Fu allora che il team di Quantum Metric iniziò a pianificare la loro precedente campagna per le vacanze.

"Onestamente, penso che fosse novembre", ha riso Tessa Corcoran, ex coordinatrice del marketing di eventi presso Quantum. "Ma penso che sia per questo che amo Sendoso perché non dovevamo essere così preparati".

Anche se la campagna delle vacanze è iniziata in ritardo, Sendoso ha contribuito a riunire il tutto con regali aziendali di alto livello per i propri clienti. È andato tutto all'ultimo minuto, proprio come la neve che cade la vigilia di Natale.

La personalizzazione è stata una parte importante della campagna per le vacanze di Quantum. Il loro team ha offerto a ciascun destinatario la possibilità di selezionare il proprio regalo in base alla cultura e ai valori aziendali.

Quando acquisti i nostri prodotti in stock su Sendoso Direct, puoi filtrare i regali in base a una varietà di categorie, come aziende di proprietà di donne e minoranze o prodotti sostenibili.

"Adoro quella funzione su Sendoso", ha detto Corcoran. “Abbiamo offerto loro sei articoli Sendoso Direct da aziende di proprietà di minoranze e sono stati in grado di selezionare qualsiasi articolo desiderassero. Adoravano il fatto che potessero sceglierlo. Amavano il fatto di essere aziende di minoranza".

La campagna di Natale di Quantum a luglio era orientata verso clienti che si avviano a fare il salto di qualità. Corcoran ammette che c'era meno personalizzazione. È stato progettato attorno a un tema regalo di Natale per far brillare gli occhi dei potenziali clienti.

Quantum ha chiesto a Sendoso di inscatolare una candela Voluspa con un profumo di bastoncino di zucchero tritato e ha aggiunto un accendino elettrico. C'erano anche risorse per la strategia del Natale di luglio, ma hanno mantenuto il messaggio pieno di buonumore.

"[Abbiamo incluso] un link al nostro eBook e la scheda era davvero carina: 'L'albero non è l'unica cosa che viene illuminata quest'anno'", ha letto ad alta voce Corcoran dalla campagna. "'All'interno troverai la tua candela e accendino elettrico preferiti e il tuo essenziale plus per la preparazione digitale per il 2021. Siamo entusiasti dell'opportunità di far brillare te e la tua organizzazione quest'anno.'"

Sebbene i destinatari lo abbiano adorato, Corcoran ha affermato che c'è spazio per miglioramenti.

"Le persone non confermerebbero i loro indirizzi, questa è la nostra parte più difficile", ha detto. "Penso che fosse una specie di divario, semplicemente non avevamo abbastanza trazione".

Sendoso offre la conferma dell'indirizzo per aumentare i tassi di risposta. I contatti trigger automatizzati prendono di mira ed elaborano il loro indirizzo per te.

Il suggerimento numero uno di Corcoran per migliorare la campagna: pianificare in anticipo. Ha consigliato un coinvolgimento tempestivo per assicurarsi l'acquisizione da parte di manager e direttori.

"Lo spedirei a un sacco di persone, proverei a convincerli a riscattarlo e poi farei il follow-up molto più velocemente".

Quantum ha anche appreso l'importanza di avere più membri del team nel back-end della piattaforma Sendoso. In questo modo gli account executive sono autorizzati a seguire prontamente per concludere gli affari.

Mentre il Natale di luglio è svanito nell'estate, il team di Quantum ha concluso un accordo con un'azienda leader nel settore della gioielleria.

Che tu stia pianificando il Natale a luglio o le festività natalizie di fine anno, Corcoran consiglia di fare acquisti strategici multiuso.

"Mantenere l'inventario è così difficile", ha detto Corcoran. "È difficile investire in anticipo su un regalo stagionale".

Ricorda, altri articoli all'interno del tuo invio possono mostrare il marchio, come la scatola o la carta velina, piuttosto che il regalo vero e proprio. Questo è ciò che ha fatto Quantum con la loro candela e accendino di Natale a luglio.

"La candela non era marchiata, quindi potremmo usarla di nuovo come regalo di Natale", ha detto Corcoran.

Quando si tratta di regali fisici, sii sensibile al posizionamento del logo. Scopri quando inviare un regalo di marca e quando ritirare loghi fuori posto su tutto.

"Se è una pianta, una candela, un altoparlante, alla gente a volte piacciono gli oggetti senza marchio", ha detto Corcoran.

L'abbigliamento è una grande opportunità per marchi e loghi, basta mantenerlo sofisticato. In questo modo, è più probabile che il tuo cliente venga notato mentre lo sfoggia.

“Mi piacciono gli abiti belli e discreti con il marchio tono su tono. Discreto da qualche parte, o tono su tono, nero su nero", ha detto Corcoran.

Come con qualsiasi campagna di direct mail, che sia luglio o dicembre, preparati a fare un elenco e controllalo due volte.

"Sicuramente curare ciò che invierai e renderlo flessibile."

I team di vendita si concentrano sullo sviluppo di lead di alta qualità e sul riscaldamento delle chiamate a freddo più gelide. Può esserci la tendenza ad attenersi a ciò che funziona piuttosto che provare cose nuove.

"Il ruolo SDR [e] il ruolo BDR è così impegnativo che verranno sgonfiati molto rapidamente", ha affermato Corcoran, che ha agito come guida di Sendoso per alcuni dei team di Quantum. "Se riesci a trovare buone idee per loro, allora possono iniziare a usarle".

Per il Natale di luglio, prova a stimolare lo spirito festivo sia per i clienti che per i team interni. Falli sognare alberi di Natale, calze, vischio e zabaione. È un'occasione per provare un invio brillante e nuovo.

Quantum ha visto diminuire il coinvolgimento degli invii nei momenti in cui tutti erano sepolti in una valanga di progetti. Corcoran ha detto che è un buon promemoria del fatto che è un lavoro di squadra.

E se c'è una persona dedicata nella squadra che può cucinare e inviare ispirazione, è una gioia per il mondo. Prendi in prestito idee vincenti da altre storie di successo B2B. E poiché a tutti piace ridere, mantieni i tuoi messaggi allegri e luminosi con un gioco di parole per le vacanze.

Parte del marketing nello spazio B2B significa spronare altre aziende a pianificare le festività natalizie, anche se è a luglio. La linea di fondo è: che maggiore è il vantaggio di partenza, meglio è.

Affrontiamolo. Non c'è posto come casa per le vacanze. Non rimanere bloccato nel tuo ufficio per tutto dicembre, riversandoti sulle opzioni regalo e desiderando di aver pianificato. Evita il maggior numero possibile di disordini pianificando il Natale a luglio in questo momento.