Сендосо

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

• Ищите праздничные темы, чтобы формировать стратегии по охвату.
• Успешные компании обычно начинают проводить рождественские кампании летом.
• Автоматизируйте свои маркетинговые решения, сотрудничая с платформой управления отправкой, такой как Sendoso.

Что вы получаете, когда отказываетесь от мерцающих огней и безвкусных рождественских свитеров, но сохраняете сроки доставки в последнюю минуту, праздничную упаковку и стресс?

Рождество в июле, конечно.

Это самое прекрасное время года для маркетинговых команд B2B и напоминание о том, что нужно начинать планировать настоящие праздничные кампании. Начиная с лета, вы не будете торопиться с отправкой праздничных подарков.

Это также отличная возможность начать использовать платформу подарков, такую ​​​​как Sendoso, для подарков в конце года, Рождества или Хануки. Покажите этим ведущим аккаунтам, которые приносят большую часть вашего дохода, насколько вы цените их как клиентов.

Праздничные кампании, которые побуждают к действию и ускоряют конвейер, требуют большой подготовительной работы. Редко успешные кампании сводятся воедино в последнюю минуту. Опытные отправители рекомендуют планировать рассылку в июле или создать небольшую праздничную кампанию, чтобы увеличить количество откликов летом.

Хорошо спланированная стратегия охвата, временные рамки и успешная прямая почтовая рассылка B2B в праздничные дни могут протолкнуть контракты через стол.

Это самый счастливый сезон из всех.

Quantum Metric использует Sendoso для построения отношений с клиентами в нескольких командах. Компания даже интегрировала автоматизированную платформу подарков в свои усилия по признанию сотрудников.

Команда Quantum Metric провела как рождественские кампании в конце года, так и кампании «Рождество в июле» с Sendoso. Его последняя кампания «Рождество в июле» закрыла известность в ювелирной индустрии. Они одержали победу и в процессе извлекли важные уроки из прямой почтовой рассылки.

В Sendoso мы являемся экспертами по маркетингу прямой почтовой рассылки в области логистики, складирования, складирования и доставки - все, что вам нужно, чтобы ваши корпоративные подарки на Рождество или Рождество в июле звенели всю дорогу.

Прямая почтовая рассылка с фирменными товарами или нестандартной упаковкой занимает около восьми недель. Вот и весь путь дарения, от открытия до привлечения нашей кураторской команды и, наконец, до выполнения заказа.

С текущим состоянием доставки и снабжения в глобальной цепочке поставок июль — самое подходящее время, чтобы начать подготовку и планирование вашей праздничной кампании.

Задержки продукта, нехватка и цены на сырье — все это причины для разработки стратегии сейчас, а не за неделю или две до Хэллоуина.

Именно тогда команда Quantum Metric начала планировать свою предыдущую праздничную кампанию.

«Честно говоря, я думаю, что это был ноябрь», — засмеялась Тесса Коркоран, бывший координатор событийного маркетинга в Quantum. «Но я думаю, что именно поэтому я люблю Сендосо, потому что нам не нужно было так готовиться».

Несмотря на то, что праздничная кампания стартовала с опозданием, Sendoso помог собрать все воедино, предоставив первоклассные корпоративные подарки своим клиентам. Все получилось в последнюю минуту, как снег в канун Рождества.

Настройка была важной частью праздничной кампании Quantum. Их команда предложила каждому получателю выбрать подарок на основе корпоративной культуры и ценностей.

Когда вы покупаете товары из нашего ассортимента на Sendoso Direct, вы можете фильтровать подарки по различным категориям, например, предприятиям, принадлежащим женщинам и представителям меньшинств, или устойчивым продуктам.

«Мне нравится эта функция в Sendoso», — сказал Коркоран. «Мы предложили им шесть товаров Sendoso Direct от предприятий, принадлежащих меньшинствам, и они смогли выбрать любой товар, который хотели. Им понравилось, что они могли выбрать из него. Им нравилось, что они были предприятиями, принадлежащими меньшинству».

Кампания Quantum «Рождество в июле» была направлена ​​на привлечение новых клиентов. Коркоран признает, что кастомизации было меньше. Он был разработан на тему рождественских подарков, чтобы у потенциальных клиентов сияли глаза.

Quantum попросила Сендосо упаковать свечу Voluspa с ароматом измельченной карамельной трости и добавить электрическую зажигалку. Были также ресурсы для разработки стратегии Рождества в июле, но они сохраняли сообщения, полные хорошего настроения.

«[Мы включили] ссылку на нашу электронную книгу, и открытка была очень милой: «Дерево — не единственное, что зажигается в этом году», — зачитал вслух Коркоран из кампании. «Внутри вы найдете свою любимую праздничную свечу и электрическую зажигалку, а также необходимое цифровое оборудование для подготовки к 2021 году. Мы рады возможности сделать вас и вашу организацию еще более яркими в этом году».

Хотя получателям это понравилось, Коркоран сказал, что есть возможности для улучшения.

«Люди не подтверждали свои адреса, это наша самая сложная часть», — сказала она. «Я думаю, что это был своего рода разрыв, нам просто не хватило тяги».

Sendoso предлагает подтверждение адреса, чтобы повысить скорость отклика. Автоматический триггер связывается с контактами и обрабатывает их адрес для вас.

Главный совет Коркорана по улучшению кампании: планируйте заранее. Она посоветовала своевременное участие, чтобы обеспечить поддержку со стороны менеджеров и директоров.

«Я бы отправил его множеству людей, попытался заставить их выкупить его, а затем сделал бы последующие действия намного быстрее».

Quantum также осознала важность наличия большего числа членов команды в серверной части платформы Sendoso. Таким образом, менеджеры по работе с клиентами имеют возможность оперативно закрывать сделки.

Когда июльское Рождество сменилось летом, команда Quantum заключила сделку с ведущей компанией ювелирной отрасли.

Независимо от того, планируете ли вы Рождество в июле или праздничный сезон в конце года, Коркоран советует делать многоцелевые стратегические покупки.

«Очень сложно вести инвентаризацию, — сказал Коркоран. «Трудно инвестировать авансом в сезонный подарок».

Помните, что другие предметы в посылке могут демонстрировать брендинг, например, коробку или папиросную бумагу, а не сам подарок. Это то, что Quantum сделали со своей июльской свечой и зажигалкой.

«Свеча не была маркирована, поэтому мы могли использовать ее снова в качестве рождественского подарка», — сказал Коркоран.

Когда дело доходит до физических подарков, будьте внимательны к размещению логотипа. Знайте, когда отправить фирменный подарок, а когда отказаться от неуместных логотипов на всем.

«Если это растение, свеча, динамик, людям иногда нравятся вещи без торговой марки», — сказал Коркоран.

Одежда — отличная возможность для брендов и логотипов, просто сделайте ее изысканной. Таким образом, ваш клиент с большей вероятностью будет замечен в этом.

«Мне нравится красивая, утонченная одежда с фирменным логотипом тон в тон. Где-то сдержанно или тон в тон, черное на черном, — сказал Коркоран.

Как и в любой кампании прямой почтовой рассылки, будь то июль или декабрь, будьте готовы составить список и проверить его дважды.

«Определенно курируйте то, что вы собираетесь отправить, и сделайте так, чтобы это было гибким».

Команды по продажам сосредоточены на привлечении потенциальных клиентов высокого качества и подготовке к холодным звонкам. Может быть тенденция придерживаться того, что работает, а не пробовать что-то новое.

«Роль SDR [и] роль BDR настолько сложны, что они очень быстро сдуются», — сказал Коркоран, который выступал в качестве гида Sendoso для некоторых команд Quantum. «Если вы сможете продолжать придумывать для них хорошие идеи, они смогут начать их использовать».

На Рождество в июле постарайтесь зажечь праздничное настроение как у клиентов, так и у внутренних команд. Заставьте их мечтать о рождественских елках, чулках, омеле и гоголь-моголье. Это шанс попробовать блестящий и новый посыл.

В Quantum время от времени падала вовлеченность, когда все были погребены под лавиной проектов. Коркоран сказал, что это хорошее напоминание о том, что это командная работа.

И если в команде есть преданный своему делу человек, который может приготовить и отправить вдохновение, это радость для всего мира. Заимствуйте удачные идеи из других историй успеха B2B. А поскольку все любят посмеяться, сделайте обмен сообщениями веселым и ярким с помощью праздничного каламбура.

Частью маркетинга в сфере B2B является побуждение других компаний планировать праздничный сезон, даже если он приходится на июль. Суть в том, что чем больше фора, тем лучше.

Давайте смотреть правде в глаза. Нет места лучше дома для праздников. Не застревайте в своем офисе на весь декабрь, перебирая варианты подарков и жалея, что не запланировали. Избегайте как можно больших беспорядков, планируя Рождество в июле прямо сейчас.