Branding para pequenas empresas: o que a cor diz sobre o seu negócio

A cor tem um efeito profundo e muitas vezes subconsciente em nosso comportamento.

De acordo com um estudo que examinou o efeito da cor nas vendas, 92,6% das pessoas pesquisadas pelo CCI: Institute for Color Research disseram que a cor era o fator mais importante na compra de produtos.

A forma como você usa a cor em seu negócio pode afetar o sucesso ou o fracasso do seu negócio.

Vamos olhar mais de perto.

Cor: Verdadeiramente no Olho de Quem Vê  

Imagem via Wikipedia

Podemos agradecer a Newton por descobrir que a cor é a sensação da luz refletindo em algo e entrando em nossos olhos. Newton descobriu que a luz é composta de muitos comprimentos de onda diferentes, cada um percebido como uma cor diferente.

Por exemplo, a cor vermelha não está realmente no morango em si. A superfície do morango absorve toda a luz, exceto os comprimentos de onda que percebemos como vermelhos. Estes saltam da fruta e caem em nossos olhos.

Como o olho vê a cor, via Ted Ed

Temos milhões de células sensíveis à luz, ou receptores, na parte de trás de nossos olhos.

O cérebro pega esses sinais e os interpreta como cor: neste caso, vermelho.

Porque o cérebro está interpretando a cor, isso significa que a cor é, por natureza, uma sensação.

As sensações são pessoais.

É esse fato que torna nossa escolha e uso de cores tão importantes para o sucesso de nossos negócios.

As qualidades da cor

Embora nossa percepção das cores e o que elas significam seja subjetiva, existem algumas qualidades básicas que podemos aplicar de maneira geral.

• Vermelho. Muitas vezes considerado emocionante, chamativo, caloroso e conectado ao amor, raiva, vida e conforto.
• Amarelo. Visto como aventureiro, evocando felicidade, entusiasmo, juventude e viagens.
• Verde. Claro, essa cor está ligada ao dinheiro, mas também é conhecida por sua conexão com equilíbrio, saúde, sustentabilidade e conhecimento.
• Azul. A cor da honestidade, alta qualidade, competência, confiança, confiabilidade e integridade.
• Rosa. Esta cor evoca amor, compaixão, romance, gentileza e sofisticação.
• Roxo. Criatividade, realeza, mistério, respeito e diversão estão frequentemente ligados ao roxo (e violeta).
• Marrom. O marrom é a cor do ar livre e pode ser visto como amigável, orgânico, natural, amigável e robusto.
• Preto. Esta cor tem tudo a ver com sofisticação, inteligência, seriedade e despesa.
• Branco. A antítese do preto é conhecida por sua ordem, inocência, pureza, limpeza, neutralidade e espaço.
• Cinza. Quando você precisa comunicar atemporalidade, neutralidade, refinamento, momento ou praticidade, você pode usar cinza.

Escolhendo as cores certas  

Uma marca poderosa começa com um logotipo projetado profissionalmente . A cor desempenha um papel importante no design de logotipos, como discutimos recentemente em nossa análise das tendências atuais de logotipos .

Pesquisas mostram que antecipar a reação do consumidor a uma cor e sua relação com sua marca é mais importante do que a cor em si.

Os clientes querem ver que uma cor “se encaixa”.

Por exemplo, a cor rosa provavelmente não se encaixa com uma marca como Ford ou Harley Davidson, e preto seria percebido como errado para Fisher-Price ou uma loja de alimentos orgânicos.

Não é que o nome da empresa Fisher-Price por si só evoque uma reação específica de seus clientes. Mas a composição geral da marca, incluindo seu logotipo, marketing, produtos etc., evoca uma reação que responde de maneira diferente às diferentes cores da marca.

A principal lição aqui é que é menos importante a cor que você escolhe e mais que você escolhe cores que destacam ou acentuam a personalidade que você deseja que sua marca e produto reflitam.

Por exemplo, pesquisas sobre o uso de cores em lojas de varejo de moda mostram que os clientes são mais propensos a retornar e fazer compras em uma loja que usa um esquema de cores azul em vez de laranja.

Os pesquisadores descobriram que ver a cor rosa na verdade faz com que o sistema endócrino das pessoas (também conhecido como sistema de mensagens químicas do corpo) desacelere e nossos músculos relaxem.

Então, se você já se perguntou por que tantos produtos ligados a problemas calmantes (como analgésicos, auxiliares de estômago e produtos de higiene feminina) incluem rosa em suas embalagens, agora você sabe: a própria cor nos faz pensar em relaxamento e alívio .

Outro estudo descobriu que os pacientes que receberam pílulas de placebo em cores mais quentes, como rosa, relataram que elas eram mais eficazes do que pílulas com cores mais frias.

Estudos de caso

Aqui estão vários estudos de caso do mundo real que ilustram como as mudanças na cor afetam o comportamento do cliente.

O Performable executou um teste A/B no qual o botão colorido teve melhor desempenho. Alerta de spoiler: Vermelho venceu.

Estudo de caso 1: estudo vermelho versus verde executável

Como dissemos em nossa análise de como 21 empresas usam cores:

Interessada em usar o poder do vermelho para melhorar as conversões, a empresa de automação de marketing Performable A/B testou a diferença de desempenho de um botão de call to action vermelho versus um verde. O botão vermelho mostrou um aumento de 21% na conversão.

Esses resultados são impressionantes, mas não significam que você deva ficar sem e mudar todos os seus botões para vermelho. Realize seus próprios testes para ver o que funciona para sua empresa e seu público específico.

Imagem cortesia da Apple

Estudo de caso 2: Apple

A Apple estava à beira da falência quando Steve Jobs voltou e a transformou em um estudo de caso de sucesso da escola de negócios.

Como Jeff Goldblum apontou de forma tão excêntrica em comerciais para o novo computador colorido “Bondi Blue” da Apple, o iMac, a cor foi um grande motivo para isso.

Referindo-se ao status quo existente da caixa bege do IBM PC, Goldblum resumiu a atitude da Apple: “É bege, é chato, é sem graça”.

Você pode ver essa tendência continuar nos produtos que a Apple criou após o iMac (iPhone, iPad, Apple watch e muito mais) e como a Apple usou cores nesses produtos.

Você não precisa dos vastos recursos da Apple para aproveitar a pesquisa e o desenvolvimento de cores existentes, e todas as empresas podem aproveitar sua estratégia de cores.

Seja mais intencional com a forma como você escolhe as cores para o seu negócio.

Não seja chato.