Aqui está um novo ano no maravilhoso mundo do design! Para começar bem, talvez agora seja a hora de descobrir uma pergunta de uma vez por todas: como diabos você cobra pelo seu trabalho?

Dói não ter bons preços no lugar

Seja você um contratado independente ou uma nova empresa, definir seu preço pode ser cheio de incertezas. Se você cobrar muito – mesmo que esclareça que está aberto a negociar – poderá perder o trabalho de que precisa. Se você não cobrar o suficiente... bem, muitas coisas tornam isso terrível. Por exemplo:

Você pode configurar-se para ser desvalorizado. Este é um efeito colateral intangível, mas pode se manifestar tornando seu processo de design mais difícil. Sua opinião pode ser mais questionada e sua experiência menos valorizada. Um cliente que trabalha com você a uma taxa baixa pode encaminhá-lo para outros clientes em potencial que esperam a mesma taxa. Você provavelmente vai se ressentir de cada problema que surgir porque você não está sendo pago o suficiente.

Tenho experiência em todo o espectro quando se trata de propor estimativas para clientes em potencial. Sou escritor e editor freelance há anos e geralmente cobro por hora por esses serviços. Também sou o coordenador criativo da Oxide Design Co., onde normalmente cobramos de nossos clientes uma taxa fixa.

Quer você acabe oferecendo uma taxa fixa ou cobrando por hora, aterrissar em uma taxa horária é o primeiro passo importante na definição de um preço.

Você tem que descobrir sua taxa horária

Imagem cortesia de Gynti.

Mais do que quanto você acha que um cliente pagará – embora isso seja algo a ser considerado, especialmente para iniciantes que precisam construir seus portfólios.

Uma maneira de determinar sua taxa horária – uma maneira muito lógica e metódica (e que certamente não usei quando me deparei com o trabalho como freelancer) – é observar quais serão suas despesas. Estes incluem, mas não estão limitados a:

• Salário
• Seguro (responsabilidade, saúde)
• Outros benefícios dos funcionários
• Impostos do empregador (freelancers, lembre-se de que você paga mais impostos, pois não tem um empregador que os cubra)
• Aluguel de escritório
• Utilitários, telefone, Internet
• Material de escritório
• Despesas de publicidade e marketing
• Viagens de negócios e clientes divertidos
• Serviços jurídicos e contábeis
• Impostos e licenças comerciais

É uma lista longa, hein?

A partir daí, você pode estimar quantas horas faturáveis ​​você pode gerenciar em um ano. AIGA é uma referência conveniente para designers, e isso é emprestado de seu artigo “Calculando uma taxa de freelancer”.

Essa estimativa de horas faturáveis ​​é baixa porque permite muito tempo gasto na busca de clientes – coisas administrativas que uma empresa provavelmente tem uma ou algumas pessoas fazendo para a empresa.

Divida suas despesas anuais por suas horas faturáveis ​​e você saberá o que precisa fazer por hora para se manter à tona.

E então você precisará aumentar esse número para uma taxa horária que permita que você realmente tenha lucro, não apenas empatar. A AIGA diz que essa margem de lucro está entre 10 e 20 por cento.

Considere o que os outros estão cobrando e quanta experiência você tem

Realisticamente, a abordagem que mais freelancers (sou tendencioso?) usam para definir seus preços é tentar ser competitivo com outros freelancers em seu campo que estão cobrando em sua região. (Também é uma boa ideia verificar seus preços em relação aos de outras pessoas se você abordou seu número na abordagem lógica, conforme descrito acima.)

Contratos 101

Os contratos são realmente a chave para se preparar – e seus clientes – para o sucesso. Trabalhar no processo de redação do contrato dá a ambas as partes a chance de definir suas expectativas e ...

Se você tem amigos na indústria, compare as notas. Eu disse “amigos”, não “conhecidos”. Nem todo mundo se sente à vontade para falar sobre dinheiro.

Explore recursos online como a pesquisa anual de salários de design da AIGA. Por exemplo, o salário médio nacional de 2014 para um designer foi de US$ 46.000. Você pode inserir esse número em uma fórmula para descobrir uma taxa horária assalariada de cerca de US$ 25/h. Para taxas freelance, você vai dobrar isso, talvez até triplicar. Tenha em mente que é um número nacional. Os números regionais podem diferir muito.

Não se esqueça de levar em consideração sua experiência. Você não pode ficar muito impressionado com seu trabalho e esperar que as pessoas paguem preços exorbitantes se você não tiver experiência para apoiá-lo. Você está dois anos fora da escola? Não espere muito mais do que esse número médio que acabei de mencionar. Entenda que você tem que ganhar isso.

Lembre-se de que você pode ajustar sua tarifa se o que estiver cobrando no momento não for mais adequado para o seu negócio. Se você receber uma indicação depois de aumentar seu preço e estiver preocupado que eles comparem notas, apenas diga: “Meu novo preço…” ou “Meu preço de 2015 é…” Você também pode trabalhar isso com clientes de retorno.

É hora de passar para uma taxa fixa?

Imagem cortesia de Jason Finch

Na Oxide, tentamos licitar o maior número de projetos possível. Após 13 anos na indústria, temos uma boa ideia de quantas horas, digamos, um site levará, especialmente depois de termos uma conversa aprofundada com um cliente em potencial para definir o escopo do projeto. Simplesmente multiplicamos o número de horas projetadas pela nossa taxa de estúdio.

Há alguns benefícios em definir uma taxa fixa. Por um lado, o faturamento é uma coisa fácil. Outra é que um cliente em potencial sabe exatamente para o que está se inscrevendo. A única ressalva com isso é que você deve delinear claramente o escopo do projeto. Por exemplo, se custos externos, como fotografia ou hospedagem, não estiverem incluídos, deixe isso claro.

Claro, você poderia comer muitas horas dessa maneira. Se as coisas correrem muito mal, você pode perder uma taxa fixa. Você tem que manter uma boa reputação, e, ei, você é uma boa pessoa. Então, se o cliente estiver super insatisfeito, você fará o que puder para melhorar as coisas. Mas isso pode ocasionalmente tirar uma mordida de suas horas.

Acompanhe TODO o seu tempo

Eu não me importo se for muito deprimente descobrir o que você está ganhando por hora neste projeto que você subornou apenas para que você pudesse acertá-lo. E não se prejudique dizendo: “Vou jogar isso de graça”.

Não. Anote. Mesmo que você decida descontar o valor posteriormente, rastreie-o agora!

Por quê? Porque você precisa saber quantas horas você tem nessa coisa. A próxima vez que você tentar estimar quanto tempo um projeto levará, terá uma noção melhor do que realmente precisa.

No final, você decidirá um número que se sentirá confortável em dizer em voz alta. Diga com confiança. E ajuste conforme necessário.