Guia de intenção do usuário de SEO: como escrever e otimizar conteúdo para intenção de pesquisa

Publicados: 2021-01-25

O SEO é crucial quando se trata de aumentar seus rankings no Google e atrair mais tráfego para seu site. Para conseguir isso, você deve escrever conteúdo atraente e relevante e implementar a otimização de palavras-chave. No entanto, o que é igualmente importante é como você usa suas palavras-chave e otimiza a intenção de pesquisa.

O que é intenção de pesquisa?

A intenção de pesquisa, ou intenção do usuário, refere-se à finalidade de uma pesquisa online. Simplificando, é o que alguém está procurando quando digita uma consulta de pesquisa na barra de pesquisa do Google. Essa pode ser uma pergunta que eles fazem para encontrar as informações de que precisam ou as palavras que usam para encontrar um produto ou serviço específico.

Os algoritmos do Google se desenvolveram ao longo dos anos para melhorar a maneira como ele entende a intenção do usuário e veicula resultados de pesquisa mais relevantes. Por exemplo, um resultado de pesquisa pode ser uma investigação informativa, de navegação, transacional ou comercial. Portanto, para classificar termos relevantes e aumentar a visibilidade online, é importante que você escreva e otimize o conteúdo do seu site para a intenção do usuário.

Aqui está nosso guia de intenção do usuário de SEO, que inclui tudo o que você precisa saber para ajudá-lo a escrever e otimizar seu conteúdo on-line para satisfazer seus usuários e oferecer a eles uma jornada de usuário perfeita.

Como sabemos que vale a pena otimizar a intenção do usuário?

As atualizações de algoritmo do Google dão aos profissionais de marketing uma indicação clara de como devem escrever conteúdo para alcançar os melhores resultados. Algumas atualizações de algoritmo relevantes incluem:

Panda

A atualização do Panda foi lançada em 2011 e se concentra na qualidade do conteúdo online; penaliza qualquer coisa que considere fina ou de baixa qualidade. Isso inclui conteúdo que não responde à consulta de pesquisa, conteúdo plagiado ou páginas saturadas de anúncios pagos. É improvável que esse tipo de conteúdo de baixa qualidade seja classificado nas páginas de resultados de pesquisa do Google (SERPs). O Google agora incluiu o Panda em suas frequentes atualizações de algoritmo 'Core' para avaliar a 'qualidade' do conteúdo de um site.

beija Flor

A atualização do Hummingbird foi lançada em 2013 e melhora a maneira como o Google entende as consultas de pesquisa. Ele agora analisa toda a consulta do usuário ao combinar conteúdo com palavras-chave e melhorou a pesquisa semântica, não apenas focando em palavras específicas. Ele ajuda o Google a entender o contexto nas consultas de pesquisa para ajudar a veicular conteúdo mais preciso nas SERPs. Por exemplo, se você pesquisou por 'bolo de pão de ló victoria', o Google oferece muito mais do que uma simples definição de pão de ló victoria ou imagens. Oferece listagens de receitas, informações nutricionais e outros tópicos relacionados. Isso destaca a maneira como o Google entende a relação entre entidades e identifica a intenção. O Hummingbird evoluiu para a atualização do algoritmo BERT, que permite ao Google entender melhor a intenção de uma consulta de pesquisa de cauda longa.

Pombo

A atualização do Pigeon foi lançada em 2014 para melhorar a maneira como o Google combina os resultados com a localização de um usuário e se concentrar mais nos resultados de pesquisa locais que são relevantes para uma consulta de pesquisa. Por exemplo, se você pesquisou por 'Supermercado perto de mim', o Google exibirá resultados para mostrar supermercados em sua região, incluindo endereços, mapas e horários de funcionamento.

As atualizações do algoritmo do Google nos mostram que é primordial otimizar nosso conteúdo para SEO e produzir conteúdo de alta qualidade; no entanto, também devemos estar cientes do contexto das palavras-chave que estamos usando. Precisamos nos perguntar: o que o usuário realmente está procurando com essas palavras-chave? e escrever conteúdo para satisfazer sua intenção.

Os quatro tipos de intenção de pesquisa

Existem quatro maneiras diferentes de o Google interpretar os termos de pesquisa, cada uma exibindo uma intenção do usuário diferente. Isso inclui:

Informativo

Uma pesquisa informativa significa que o usuário tem uma pergunta e está procurando uma resposta ou mais informações.

De navegação

A intenção de navegação indica que alguém está procurando um site específico. Por exemplo, se um usuário pesquisar por 'LinkedIn', ele espera acessar o site do LinkedIn e fazer login em sua conta.

Observe que, se você classificar para um termo de navegação, isso só será benéfico para o crescimento orgânico se o seu site for o que o usuário está procurando.

Transacional

As compras online tornaram-se cada vez mais populares nos últimos anos e alguém que compra online com a intenção de comprar mostra intenção transacional.

Investigação Comercial

Quando alguém planeja comprar algo, pode usar a internet para realizar algumas pesquisas antes de comprar. Isso é chamado de investigação comercial. Esse tipo de intenção é semelhante ao transacional, pois o usuário pretende comprar, mas não imediatamente. A investigação comercial é comum para compras grandes ou caras, como um secador de cabelo Dyson, por exemplo. Os usuários vão querer comparar qualidade, prazos de entrega e preços em diferentes sites antes de gastar seu dinheiro.

Para se alinhar com a estrutura de um funil de vendas, você também pode segmentar a intenção de investigação comercial em estágios de conscientização, consideração e decisão.

Como o Google identifica a intenção do usuário?

O Google pode interpretar as consultas de pesquisa de várias maneiras. Se você digitar a palavra "máquina de lavar" na barra de pesquisa do Google, isso pode ter vários significados e indicar várias intenções. Em primeiro lugar, você pode ter intenção transacional e querer comprar uma máquina de lavar. No entanto, você pode estar procurando informações sobre máquinas de lavar ou pode até estar procurando o local mais próximo para comprar uma máquina de lavar na sua região. O Google se adaptou e melhorou para entender sua intenção com base nas palavras que você usa e veiculará o resultado mais relevante com base nisso. Então, como o Google sabe o que o usuário quer ver?

Existem alguns sinais indicadores que indicam sua intenção para o Google e essas são as palavras que você usa, como você otimiza seus metadados e o desempenho do seu conteúdo.

Em média, usamos 3 palavras para nossas buscas e o Google deve decifrar nossa intenção predominantemente a partir disso. As palavras específicas que usamos indicam a intenção do usuário. Por exemplo, palavras como comprar, negociar, vender, desconto ou simplesmente o nome de um produto sinalizariam a intenção transacional. Por outro lado, palavras como 'como fazer', por que ou 'melhor maneira de' sugeririam uma consulta informativa.

Além disso, quando o bot do Google rastreia o conteúdo do seu site, ele analisa seus metadados, títulos e subtítulos e os usa para identificar sobre o que realmente é seu conteúdo. É por isso que é crucial otimizar seus metadados.

Por fim, o Google também considerará o desempenho do seu conteúdo para identificar a intenção. Por exemplo, se você tiver uma alta taxa de cliques, mas uma alta taxa de rejeição, isso pode sinalizar que seu conteúdo não corresponde à intenção do usuário e afetar negativamente suas classificações para esse termo de pesquisa ou palavra-chave específica.

Vamos dar outra olhada no exemplo da máquina de lavar:

'Máquina de lavar' é uma consulta de pesquisa ambígua que não sinaliza explicitamente a intenção do usuário, portanto, o Google atende a várias intenções do usuário nos resultados da pesquisa e oferece vários recursos SERP. Predominantemente, o SERP é preenchido por listagens regulares de páginas da web transacionais, mas também inclui um pacote local das lojas físicas mais próximas para comprar máquinas de lavar.

Há também anúncios da lista de produtos (PLAs) para intenção transacional e conteúdo informativo na forma de uma seção 'as pessoas também perguntam', como 'quanto tempo dura uma máquina de lavar?' para fins informativos ou 'qual é a melhor máquina de lavar para comprar' para investigação comercial.

A seção 'as pessoas também perguntam' é composta de rich snippets de outros termos de pesquisa relacionados e é uma posição vantajosa para ganhar se você quiser maior visibilidade nas SERPs e melhorar a taxa de cliques. Portanto, ao escrever conteúdo, você deve sempre otimizar para o rich snippet sempre que possível para alcançar a primeira posição nos resultados de pesquisa, mas também ter a chance de aparecer na seção 'as pessoas também perguntam' para outras consultas de pesquisa.

Como escrever conteúdo para cada tipo de intenção do usuário

Comece com seu conteúdo existente

Em alguns casos, pode ser necessário filtrar seu conteúdo existente para identificar qual conteúdo satisfaz a intenção do usuário ou se alguma parte fica aquém. Você pode então fazer alterações e otimizar de acordo.

Recomendamos que você dê uma olhada nos sites de seus concorrentes e veja o que eles escreveram para conteúdo semelhante ou dê uma olhada nos SERPs atuais para aprender e melhorar seu próprio conteúdo. Quem estiver com uma classificação alta nas SERPs tem a ideia certa e pode atuar como referência para garantir que você tenha incluído todos os tópicos relevantes com detalhes suficientes. No entanto, lembre-se de mantê-lo original e evite o plágio!

Conteúdo informativo

Ao escrever conteúdo informativo, é sempre uma boa ideia otimizar seus títulos usando consultas de pesquisa comuns. Isso pode incluir o uso de palavras como:

  • Tutorial
  • Como
  • O que é
  • Guia
  • Caminhos para

Se você vende máquinas de lavar e deseja informar aos usuários como limpá-las, pode escrever um artigo de blog intitulado 'Um guia para limpar sua máquina de lavar'.

O melhor formato para postagens de blog informativas inclui:

  • Dicas
  • Listas
  • Vídeos de instruções
  • Infográficos
  • Guias passo a passo
  • Lista de verificação

O exemplo acima mostra o artigo que ocupa a primeira posição em 'Um guia para limpar sua máquina de lavar'. Ele aparece no rich snippet e é formatado usando um guia numerado.

Ao escrever seu artigo otimizado para fins informativos, use as mesmas táticas mencionadas acima para o conteúdo existente, por exemplo, aprenda com os concorrentes e os SERPs.

Além disso, você deve certificar-se de incluir todas as informações relevantes possíveis. Uma maneira fácil de garantir que você faça isso é responder a todas as perguntas do tipo 'as pessoas também fazem' em um artigo. Se você fizer isso, terá mais chances de aumentar as classificações para vários termos de pesquisa. Portanto, em seu guia de limpeza de uma máquina de lavar, você incluiria como limpar a máquina de lavar, bem como quais produtos usar e a melhor maneira de fazê-lo.

Observe que, para fins informativos, é melhor fornecer respostas diretas às perguntas (especialmente para obter o rich snippet) e evitar histórias longas.

Conteúdo de navegação

Quando se trata de intenção de navegação, é mais provável que um usuário esteja procurando por termos de marca ou nomes de produtos ou serviços específicos com os quais já está familiarizado. Digitar o URL da marca na barra de URL é uma maneira segura de encontrar o site que você está procurando, mas simplesmente digitar o nome da marca na barra de pesquisa é muito mais fácil e rápido; os usuários também raramente conhecem a URL inteira.

Algumas consultas de pesquisa de navegação incluem:

  • Nomes de marcas
  • Nomes de serviço
  • Nomes de produtos
  • Páginas de login da marca
  • Avaliações
  • Localização de
  • Direções para
  • Perto de mim
  • Depoimentos

Não é provável que você classifique para termos de navegação, a menos que seja o proprietário do site que o usuário está procurando, no entanto, você pode otimizar para sua própria marca usando consultas de pesquisa de navegação, por exemplo, avaliações de máquinas de lavar de Curry. Curry's é o nome da marca, máquinas de lavar são o produto e reviews são o tipo de conteúdo que o usuário está procurando.

Os principais tipos de conteúdo a serem priorizados em seu site para fins de navegação incluem:

  • Páginas de destino
  • Demonstrações de produtos
  • Estudos de caso
  • E-books
  • Produzir páginas
  • Páginas de serviço
  • Webinars

Dica principal: certifique-se de possuir a consulta de navegação da sua própria marca, pois, às vezes, as marcas não estão classificadas em primeiro lugar por seu próprio nome!

Investigação transacional e comercial

Conforme explicado brevemente antes, a intenção transacional mostra o desejo do usuário de concluir uma transação. Uma transação pode ser fazer uma compra online ou concluir uma tarefa específica, como baixar um arquivo. É provável que as consultas transacionais forneçam ROI na pesquisa, tanto por meio de canais orgânicos quanto pagos. Portanto, certifique-se de otimizar para páginas transacionais. Isso é fundamental não apenas para páginas transacionais específicas, mas também para páginas de preços, páginas de inscrição e artigos de blog.

Algumas palavras-chave transacionais incluem palavras como:

  • Comprar
  • Onde comprar
  • Desconto
  • Aplicar
  • Comprar
  • Agendar compromisso
  • reserva
  • Ofertas
  • À venda
  • Ordem
  • Download

O SEO local também é importante para consultas transacionais, pois alguns usuários podem estar procurando um lugar para comprar um produto nas proximidades, em uma loja física. Leia aqui para saber mais sobre SEO local.

Se você quiser que seus produtos apareçam como um anúncio da lista de produtos, precisará investir nos anúncios apropriados e incluir todas as principais informações transacionais, como preço e descrição do produto. Você pode falar com seus especialistas em mídia paga para obter mais informações.

Dica principal: a principal coisa a ter em mente ao escrever conteúdo para consultas transacionais é que o usuário está pronto para comprar. Isso significa que você precisa garantir que seu conteúdo seja projetado para esse estágio do funil e forneça frases de chamariz claras. Você deve garantir que seu tom de voz seja apropriado para essa etapa do funil e que a jornada do usuário seja perfeita para incentivar mais conversões.


Uma nota final da intenção de pesquisa

Em última análise, o conteúdo é sobre criar conexões significativas e envolver seu público. A intenção de pesquisa é fundamental para ajudá-lo a fazer isso. A intenção de pesquisa garante que você dê aos seus usuários o que eles querem, ao mesmo tempo em que sinaliza ao Google que seu conteúdo vale a pena ter uma classificação alta nas SERPs.

SEO e intenção do usuário andam de mãos dadas e você deve elaborar uma estratégia abrangente de SEO e conteúdo que considere ambos, otimizando para palavras-chave com volume de pesquisa e adotando uma abordagem de audiência em primeiro lugar. Dessa forma, você pode garantir que seu conteúdo preencha todos os requisitos e satisfaça seus usuários.

Entre em contato com nossa equipe para saber como podemos ajudar sua empresa a otimizar o conteúdo para a intenção de pesquisa ou visite a página de soluções de SEO para obter mais informações.