Guía de intención de usuario de SEO: cómo escribir y optimizar contenido para la intención de búsqueda
Publicado: 2021-01-25El SEO es crucial cuando se trata de aumentar su clasificación en Google y atraer más tráfico a su sitio web. Para lograr esto, debe escribir contenido atractivo y relevante e implementar la optimización de palabras clave. Sin embargo, lo que es igualmente importante es cómo usa sus palabras clave y las optimiza para la intención de búsqueda.
¿Qué es la intención de búsqueda?
La intención de búsqueda, o la intención del usuario, se refiere al propósito de una búsqueda en línea. En pocas palabras, es lo que alguien busca cuando escribe una consulta de búsqueda en la barra de búsqueda de Google. Esta podría ser una pregunta que hacen para encontrar la información que necesitan, o las palabras que usan para encontrar un producto o servicio específico.
Los algoritmos de Google se han desarrollado a lo largo de los años para mejorar la forma en que comprende la intención del usuario y ofrece resultados de búsqueda más relevantes. Por ejemplo, un resultado de búsqueda podría ser una investigación informativa, de navegación, transaccional o comercial. Por lo tanto, para clasificar los términos relevantes y aumentar la visibilidad en línea, es importante que escriba y optimice el contenido de su sitio web para la intención del usuario.
Aquí está nuestra guía de intención de usuario de SEO que incluye todo lo que necesita saber para ayudarlo a escribir y optimizar su contenido en línea para satisfacer a sus usuarios y ofrecerles un viaje de usuario sin problemas.
¿Cómo sabemos que vale la pena optimizar la intención del usuario?
Las actualizaciones del algoritmo de Google brindan a los especialistas en marketing una indicación clara de cómo deben escribir contenido para lograr los mejores resultados. Algunas actualizaciones de algoritmos relevantes incluyen:
Panda
La actualización de Panda se lanzó en 2011 y se centra en la calidad del contenido en línea; penaliza todo lo que considera delgado o de baja calidad. Esto incluye contenido que no responde a la consulta de búsqueda, contenido plagiado o páginas que están saturadas de publicidad paga. Es poco probable que este tipo de contenido de baja calidad se clasifique en las páginas de resultados de búsqueda (SERP) de Google. Google ahora ha incluido a Panda en sus frecuentes actualizaciones de algoritmos 'Core' para evaluar la 'calidad' del contenido de un sitio web.
Colibrí
La actualización de Hummingbird se lanzó en 2013 y mejora la forma en que Google entiende las consultas de búsqueda. Ahora analiza la consulta completa del usuario al hacer coincidir el contenido con las palabras clave y ha mejorado la búsqueda semántica, no solo centrándose en palabras particulares. Ayuda a Google a comprender el contexto en las consultas de búsqueda para ayudar a ofrecer contenido más preciso en las SERP. Por ejemplo, si buscó 'bizcocho victoria', Google ofrece mucho más que una simple definición de bizcocho victoria o imágenes. Ofrece listados de recetas, información nutricional y otros temas relacionados. Esto destaca la forma en que Google entiende la relación entre entidades e identifica la intención. Hummingbird se convirtió en la actualización del algoritmo BERT, que permite a Google comprender mejor la intención de una consulta de búsqueda de cola larga.

Paloma
La actualización de Pigeon se lanzó en 2014 para mejorar la forma en que Google hace coincidir los resultados con la ubicación de un usuario y centrarse más en los resultados de búsqueda locales que son relevantes para una consulta de búsqueda. Por ejemplo, si buscó 'Supermercado cerca de mí', Google publicaría resultados para mostrarle supermercados en su área local, incluidas direcciones, mapas y horarios de apertura.
Las actualizaciones del algoritmo de Google nos muestran que es primordial optimizar nuestro contenido para SEO y producir contenido de alta calidad; sin embargo, también debemos ser conscientes del contexto de las palabras clave que estamos utilizando. Tenemos que preguntarnos, ¿qué es lo que realmente busca el usuario con estas palabras clave? y escribir contenido para satisfacer su intención.
Los cuatro tipos de intención de búsqueda
Hay cuatro formas diferentes en que Google puede interpretar los términos de búsqueda, cada una de las cuales muestra una intención de usuario diferente. Esto incluye:
Informativo
Una búsqueda informativa significa que el usuario tiene una pregunta y está buscando una respuesta o más información.
Relativo a la navegación
La intención de navegación indica que alguien está buscando un sitio web específico. Por ejemplo, si un usuario busca 'LinkedIn', espera llegar al sitio web de LinkedIn e iniciar sesión en su cuenta.
Tenga en cuenta que si clasifica por un término de navegación, esto solo es beneficioso para el crecimiento orgánico si su sitio es el que el usuario está buscando.
Transaccional
Las compras en línea se han vuelto cada vez más populares en los últimos años y alguien que compra en línea con la intención de comprar muestra una intención transaccional.
Investigación Comercial
Cuando alguien planea comprar algo, puede usar Internet para realizar una investigación antes de comprar. Esto se llama investigación comercial. Este tipo de intención es similar a la transaccional, ya que el usuario tiene la intención de comprar, pero no de inmediato. La investigación comercial es común para compras grandes o caras, como un secador de pelo Dyson, por ejemplo. Los usuarios querrán comparar la calidad, los tiempos de entrega y los precios en diferentes sitios web antes de gastar su dinero.
Para alinearse con el marco de un embudo de ventas, también puede segmentar la intención de la investigación comercial en etapas de conocimiento, consideración y decisión.
¿Cómo identifica Google la intención del usuario?
Google puede interpretar las consultas de búsqueda de varias formas. Si escribe la palabra "lavadora" en la barra de búsqueda de Google, esto podría tener varios significados e indicar varias intenciones. En primer lugar, podría tener una intención transaccional y estar buscando comprar una lavadora. Sin embargo, podría estar buscando información sobre lavadoras o incluso podría estar buscando el lugar más cercano para comprar una lavadora en su área local. Google se ha adaptado y mejorado para comprender su intención en función de las palabras que usa y, en función de esto, ofrecerá el resultado más relevante. Entonces, ¿cómo sabe Google lo que el usuario quiere ver?
Hay algunos signos reveladores que indican su intención a Google y estas son las palabras que usa, cómo optimiza sus metadatos y qué tan bien funciona su contenido.
En promedio, usamos 3 palabras para nuestras búsquedas y Google debe descifrar nuestra intención principalmente a partir de esto. Las palabras específicas que usamos indican la intención del usuario. Por ejemplo, palabras como compra, trato, venta, descuento o simplemente el nombre de un producto indicarían una intención transaccional. Por otro lado, palabras como 'cómo', por qué o 'la mejor manera de' sugerirían una consulta informativa.
Además de esto, cuando el bot de Google rastrea el contenido de su sitio web, observa sus metadatos, títulos y subtítulos, y los usa para identificar de qué se trata realmente su contenido. Por eso es crucial optimizar sus metadatos.
Por último, Google también considerará el rendimiento de su contenido para identificar la intención. Por ejemplo, si tiene una tasa de clics alta pero una tasa de rebote alta, esto puede indicar que su contenido no coincide con la intención del usuario y afectar negativamente su clasificación para ese término de búsqueda o palabra clave en particular.
Echemos otro vistazo al ejemplo de la lavadora:

'Lavadora' es una consulta de búsqueda ambigua que no señala explícitamente la intención del usuario, por lo tanto, Google atiende a varias intenciones del usuario en los resultados de búsqueda y ofrece varias funciones SERP. Predominantemente, el SERP está poblado por listados regulares de páginas web transaccionales, pero también incluye un paquete local de las tiendas físicas más cercanas para comprar lavadoras.

También hay anuncios de listado de productos (PLA) para fines transaccionales y contenido informativo en forma de una sección de "la gente también pregunta", como "¿cuánto dura una lavadora?" para fines informativos o "cuál es la mejor lavadora para comprar" para investigación comercial.
La sección 'la gente también pregunta' se compone de fragmentos enriquecidos de otros términos de búsqueda relacionados y es una posición beneficiosa para ganar si desea una mayor visibilidad en los SERP y mejorar la tasa de clics. Por lo tanto, al escribir contenido, siempre debe optimizar para el fragmento enriquecido siempre que sea posible para alcanzar la primera posición en los resultados de búsqueda, pero también tener la oportunidad de aparecer en la sección 'la gente también pregunta' para otras consultas de búsqueda.
Cómo escribir contenido para cada tipo de intención del usuario
Comience con su contenido existente
En algunos casos, es posible que deba revisar y filtrar su contenido existente para identificar qué contenido satisface la intención del usuario o si alguna pieza se queda corta. A continuación, puede realizar cambios y optimizar en consecuencia.
Le recomendamos que eche un vistazo a los sitios de sus competidores y vea lo que han escrito para contenido similar o que eche un vistazo a los SERP actuales para aprender y mejorar su propio contenido. Cualquiera que tenga una clasificación alta en las SERP tiene la idea correcta y puede actuar como punto de referencia para asegurarse de que ha incluido todos los temas relevantes con suficiente detalle. Sin embargo, ¡recuerda mantenerlo original y evitar el plagio!
contenido informativo
Al escribir contenido informativo, siempre es una buena idea optimizar sus encabezados utilizando consultas de búsqueda comunes. Esto podría incluir el uso de palabras como:
- Tutorial
- Cómo
- Que es
- Guía
- Maneras de
Si vendes lavadoras y quieres informar a los usuarios sobre cómo limpiarlas, podrías escribir un artículo de blog titulado 'Una guía para limpiar tu lavadora'.
El mejor formato para publicaciones de blog informativas incluye:
- Consejos
- Liza
- Videos de' cómo hacer
- infografías
- Guías paso a paso
- listas de control
El ejemplo anterior muestra el artículo que ocupa la primera posición en 'Una guía para limpiar su lavadora'. Aparece en el fragmento enriquecido y se formatea con una guía numerada.
Al escribir su artículo optimizado con intención informativa, use las mismas tácticas mencionadas anteriormente para el contenido existente, por ejemplo, aprenda de los competidores y los SERP.
Además de esto, debe asegurarse de incluir toda la información relevante posible. Una manera fácil de asegurarse de hacer esto es responder a todas las preguntas "la gente también pregunta" en un artículo. Si hace esto, será más probable que aumente la clasificación para múltiples términos de búsqueda. Entonces, en su guía para limpiar una lavadora, incluiría cómo limpiar la lavadora, así como qué productos usar y la mejor manera de hacerlo.
Tenga en cuenta que para fines informativos, es mejor proporcionar respuestas directas a las preguntas (especialmente para obtener el fragmento enriquecido) y evitar historias de fondo prolijas.
Contenido de navegación
Cuando se trata de la intención de navegación, lo más probable es que un usuario esté buscando términos de marca o nombres de productos o servicios específicos con los que ya está familiarizado. Escribir la URL de la marca en la barra de URL es una forma segura de encontrar el sitio que está buscando; sin embargo, simplemente escribir el nombre de la marca en la barra de búsqueda es mucho más fácil y rápido; los usuarios rara vez conocen la URL completa.
Algunas consultas de búsqueda de navegación incluyen:
- Nombres de marca
- nombres de servicios
- Nombres de productos
- Páginas de inicio de sesión de marca
- Reseñas
- Ubicación de
- Direcciones a
- Cerca de mí
- Testimonios
No es probable que se clasifique para los términos de navegación a menos que sea el propietario del sitio que el usuario está buscando; sin embargo, puede optimizarlo para su propia marca utilizando consultas de búsqueda de navegación, por ejemplo, reseñas de lavadoras de Curry. Curry's es el nombre de la marca, las lavadoras son el producto y las reseñas son el tipo de contenido que busca el usuario.
Los principales tipos de contenido para priorizar en su sitio web para la intención de navegación incluyen:
- Páginas de destino
- Demostraciones de productos
- Estudios de caso
- libros electrónicos
- Producir páginas
- páginas de servicio
- seminarios web
Sugerencia: ¡Asegúrese de ser el propietario de la consulta de navegación de su propia marca ya que, a veces, las marcas no se clasifican en primer lugar por su propio nombre!
Investigación transaccional y comercial
Como se explicó brevemente antes, la intención transaccional muestra el deseo del usuario de completar una transacción. Una transacción podría ser realizar una compra en línea o completar una tarea específica, como descargar un archivo. Es probable que las consultas transaccionales brinden ROI en la búsqueda, tanto a través de canales orgánicos como de pago. Por lo tanto, debe asegurarse de optimizar para las páginas transaccionales. Esto es clave no solo para páginas transaccionales específicas, sino también para páginas de precios, páginas de registro y artículos de blog.
Algunas palabras clave transaccionales incluyen palabras como:
- Comprar
- Donde comprar
- Descuento
- Aplicar
- Compra
- Programar una cita
- Reservar
- ofertas
- En venta
- Ordenar
- Descargar
El SEO local también es importante para las consultas transaccionales, ya que algunos usuarios pueden estar buscando un lugar para comprar un producto cercano, en una tienda física. Lea aquí para obtener más información sobre el SEO local.
Si desea que sus productos aparezcan como un anuncio de listado de productos, deberá invertir en los anuncios adecuados e incluir toda la información transaccional clave, como el precio y la descripción del producto. Puede hablar con sus expertos en medios pagados para obtener más información.
Sugerencia: Lo más importante a tener en cuenta al escribir contenido para consultas transaccionales es que el usuario está listo para comprar. Esto significa que debe asegurarse de que su contenido esté diseñado para esta etapa del embudo y proporcione llamadas a la acción claras. Debe asegurarse de que su tono de voz sea apropiado para esta etapa del embudo y que el viaje del usuario sea fluido para fomentar más conversiones.
Una nota final sobre la intención de búsqueda
En última instancia, el contenido se trata de crear conexiones significativas y atraer a su audiencia. La intención de búsqueda es clave para ayudarlo a hacer esto. La intención de búsqueda garantiza que le brindes a tus usuarios lo que quieren y, al mismo tiempo, le indicas a Google que tu contenido vale la pena clasificarse en los primeros lugares de las SERP.
El SEO y la intención del usuario van de la mano y debe diseñar una estrategia integral de contenido y SEO que considere ambos, optimizar las palabras clave con el volumen de búsqueda y adoptar un enfoque centrado en la audiencia. De esta manera, puede asegurarse de que su contenido cumpla todos los requisitos y satisfaga a sus usuarios.
Póngase en contacto con nuestro equipo para averiguar cómo podemos ayudar a su empresa a optimizar el contenido para la intención de búsqueda o visite la página de soluciones de SEO para obtener más información.
