SEO 사용자 의도 가이드: 검색 의도를 위한 콘텐츠 작성 및 최적화 방법

게시 됨: 2021-01-25

SEO는 Google에서 순위를 높이고 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도할 때 매우 중요합니다. 이를 달성하려면 설득력 있고 관련성 높은 콘텐츠를 작성하고 키워드 최적화를 구현해야 합니다. 그러나 똑같이 중요한 것은 키워드를 어떻게 사용하고 검색 의도에 맞게 최적화하느냐입니다.

검색 의도란 무엇입니까?

검색 의도 또는 사용자 의도는 온라인 검색의 목적을 나타냅니다. 간단히 말해서 누군가가 Google 검색 창에 검색어를 입력할 때 찾고 있는 것입니다. 이것은 필요한 정보를 찾기 위해 묻는 질문일 수도 있고 특정 제품이나 서비스를 찾기 위해 사용하는 단어일 수도 있습니다.

Google의 알고리즘은 사용자 의도를 이해하고 보다 관련성 높은 검색 결과를 제공하는 방식을 개선하기 위해 수년에 걸쳐 개발되었습니다. 예를 들어 검색 결과는 정보, 탐색, 거래 또는 상업 조사가 될 수 있습니다. 따라서 관련 용어에 대한 순위를 매기고 온라인 가시성을 높이려면 사용자 의도에 맞게 웹사이트 콘텐츠를 작성하고 최적화하는 것이 중요합니다.

다음은 사용자를 만족시키고 고객에게 원활한 사용자 여정을 제공하기 위해 온라인 콘텐츠를 작성하고 최적화하는 데 도움이 되는 모든 것을 포함하는 SEO 사용자 의도 가이드입니다.

사용자 의도가 최적화할 가치가 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

Google의 알고리즘 업데이트를 통해 마케팅 담당자는 최상의 결과를 얻기 위해 콘텐츠를 작성하는 방법을 명확하게 알 수 있습니다. 관련 알고리즘 업데이트에는 다음이 포함됩니다.

팬더

Panda 업데이트는 2011년에 출시되었으며 온라인 콘텐츠의 품질에 중점을 둡니다. 얇거나 낮은 품질로 간주되는 모든 것에 불이익을 줍니다. 여기에는 검색어에 응답하지 않는 콘텐츠, 표절 콘텐츠 또는 유료 광고가 포화된 페이지가 포함됩니다. 이러한 유형의 저품질 콘텐츠는 Google의 검색결과 페이지(SERP)에서 순위가 ​​매겨지지 않을 것입니다. Google은 이제 웹사이트의 콘텐츠 '품질'을 평가하기 위해 Panda를 빈번한 '핵심' 알고리즘 업데이트에 포함시켰습니다.

벌새

Hummingbird 업데이트는 2013년에 출시되었으며 Google이 검색어를 이해하는 방식을 개선합니다. 이제 콘텐츠를 키워드와 일치시킬 때 사용자의 전체 쿼리를 살펴보고 특정 단어에만 집중하는 것이 아니라 의미 검색이 향상되었습니다. 이는 Google이 검색어의 컨텍스트를 이해하여 SERP에서 보다 정확한 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, '빅토리아 스폰지 케이크'를 검색하면 Google은 빅토리아 스폰지 케이크 또는 이미지에 대한 간단한 정의 그 이상을 제공합니다. 조리법, 영양 정보 및 기타 관련 주제에 대한 목록을 제공합니다. 이는 Google이 항목 간의 관계를 이해하고 의도를 식별하는 방식을 강조합니다. Hummingbird는 Google이 롱테일 검색어의 의도를 더 잘 이해할 수 있도록 하는 BERT 알고리즘 업데이트로 발전했습니다.

비둘기

Pigeon 업데이트는 Google이 사용자의 위치와 결과를 일치시키는 방식을 개선하고 검색어와 관련된 지역 검색 결과에 더 집중하기 위해 2014년에 출시되었습니다. 예를 들어, '내 주변 슈퍼마켓'을 검색하면 Google은 주소, 지도 및 영업 시간을 포함하여 해당 지역의 슈퍼마켓을 보여주는 결과를 제공합니다.

Google의 알고리즘 업데이트는 SEO에 맞게 콘텐츠를 최적화하고 고품질 콘텐츠를 생성하는 것이 가장 중요하다는 것을 보여줍니다. 그러나 우리는 또한 우리가 사용하는 키워드의 컨텍스트를 의식해야 합니다. 우리는 스스로에게 물어볼 필요가 있습니다. 사용자가 이 키워드로 실제로 검색하는 것은 무엇입니까? 그리고 그들의 의도를 만족시키는 콘텐츠를 작성합니다.

네 가지 유형의 검색 의도

Google이 검색어를 해석하는 방법에는 4가지가 있으며 각각은 다른 사용자 의도를 표시합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

정보 제공

정보 검색은 사용자가 질문이 있고 답변이나 추가 정보를 찾고 있음을 의미합니다.

탐색

탐색 의도는 누군가가 특정 웹사이트를 찾고 있음을 나타냅니다. 예를 들어 사용자가 'LinkedIn'을 검색하면 LinkedIn 웹사이트에 방문하여 계정에 로그인할 수 있습니다.

탐색 용어로 순위를 매기는 경우 이는 사용자가 찾고 있는 사이트인 경우에만 유기적 성장에 도움이 됩니다.

거래

온라인 쇼핑은 최근 몇 년 동안 점점 더 대중화되었으며 구매 의도를 가지고 온라인 쇼핑을 하는 사람은 거래 의도를 나타냅니다.

상업 조사

누군가가 무언가를 구매할 계획이라면 구매하기 전에 인터넷을 사용하여 조사를 수행할 수 있습니다. 이것을 상업 조사라고 합니다. 이러한 유형의 의도는 사용자가 구매를 의도하지만 즉시 구매하지 않기 때문에 트랜잭션과 유사합니다. 예를 들어, 다이슨 헤어드라이어와 같이 크거나 비싼 구매에 대해 상업적 조사가 일반적입니다. 사용자는 비용을 지출하기 전에 다양한 웹사이트에서 품질, 배송 시간 및 가격을 비교하고 싶어할 것입니다.

판매 유입경로의 프레임워크에 맞추기 위해 상업적 조사 의도를 인지, 고려 및 결정 단계로 분류할 수도 있습니다.

Google은 사용자 의도를 어떻게 식별합니까?

Google은 다양한 방법으로 검색어를 해석할 수 있습니다. 구글 검색창에 '세탁기'라는 단어를 입력하면 다양한 의미와 다양한 의도를 나타낼 수 있습니다. 첫째, 거래 의도가 있고 세탁기 구매를 고려하고 있을 수 있습니다. 그러나 세탁기에 대한 정보를 찾거나 가까운 지역에서 세탁기를 구입할 수 있는 가장 가까운 곳을 찾을 수도 있습니다. Google은 귀하가 사용하는 단어를 기반으로 귀하의 의도를 이해하도록 조정 및 개선되었으며 이를 기반으로 가장 관련성이 높은 결과를 제공할 것입니다. 그렇다면 Google은 사용자가 무엇을 보고 싶어하는지 어떻게 알까요?

Google에 대한 귀하의 의도를 나타내는 몇 가지 명백한 징후가 있으며 이는 귀하가 사용하는 단어, 메타데이터를 최적화하는 방법 및 콘텐츠 성능이 얼마나 좋은지를 나타냅니다.

평균적으로 우리는 검색에 3개의 단어를 사용하며 Google은 주로 이 단어에서 우리의 의도를 해독해야 합니다. 우리가 사용하는 특정 단어는 사용자 의도를 나타냅니다. 예를 들어, 구매, 거래, 판매, 할인 또는 단순히 제품 이름과 같은 단어는 거래 의도를 나타냅니다. 반면에 '방법', '왜' 또는 '가장 좋은 방법'과 같은 단어는 정보 쿼리를 제안합니다.

이 외에도 Google 봇이 웹사이트의 콘텐츠를 크롤링할 때 메타데이터, 제목 및 부제목을 보고 이를 사용하여 콘텐츠의 진정한 의미를 식별합니다. 이것이 메타데이터를 최적화하는 것이 중요한 이유입니다.

마지막으로 Google은 의도를 식별하기 위해 콘텐츠의 성능도 고려합니다. 예를 들어 클릭률은 높지만 이탈률이 높다면 콘텐츠가 사용자 의도와 일치하지 않는다는 신호일 수 있으며 특정 검색어나 키워드에 대한 순위에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

세탁기의 예를 다시 살펴보겠습니다.

'세탁기'는 사용자 의도를 명시적으로 나타내지 않는 모호한 검색어이므로 Google은 검색 결과에서 다양한 사용자 의도를 수용하고 다양한 SERP 기능을 제공합니다. 주로 SERP는 거래 웹 페이지에 대한 일반 목록으로 채워지지만 세탁기를 구입할 수 있는 가장 가까운 오프라인 상점의 로컬 팩도 포함합니다.

또한 '세탁기 수명은 얼마나 되나요?'와 같은 '사람들이 많이 묻는 질문' 섹션 형식의 거래 의도 및 정보 콘텐츠에 대한 제품 목록 광고(PLA)도 있습니다. 정보 제공 목적 또는 상업적 조사를 위한 '구매하기에 가장 좋은 세탁기'

'사람들은 또한 묻습니다' 섹션은 다른 관련 검색어의 리치 스니펫으로 구성되며 SERP에서 더 많은 가시성을 얻고 클릭률을 개선하려는 경우 얻을 수 있는 유리한 위치입니다. 따라서 콘텐츠를 작성할 때 검색 결과에서 1위를 차지할 뿐만 아니라 다른 검색어에 대해 '사람들이 묻는 질문' 섹션에도 표시될 수 있도록 가능한 경우 리치 스니펫에 대해 최적화해야 합니다.

사용자 인텐트 유형별 콘텐츠 작성 방법

기존 콘텐츠로 시작

경우에 따라 기존 콘텐츠를 살펴보고 필터링하여 어떤 콘텐츠가 사용자 의도를 충족하는지 또는 부족한 부분이 있는지 식별해야 할 수 있습니다. 그런 다음 그에 따라 변경하고 최적화할 수 있습니다.

경쟁사 사이트를 살펴보고 유사한 콘텐츠에 대해 작성한 내용을 보거나 현재 SERP를 살펴보고 학습하고 자신의 콘텐츠를 개선하는 것이 좋습니다. SERP에서 높은 순위를 차지하는 사람은 올바른 생각을 가지고 있으며 모든 관련 주제를 충분히 자세하게 포함했는지 확인하는 벤치마크 역할을 할 수 있습니다. 그러나 원본을 유지하고 표절을 방지하는 것을 잊지 마십시오!

정보 콘텐츠

정보 콘텐츠를 작성할 때는 항상 일반적인 검색어를 사용하여 제목을 최적화하는 것이 좋습니다. 여기에는 다음과 같은 단어 사용이 포함될 수 있습니다.

  • 지도 시간
  • 어떻게
  • 무엇인가요
  • 가이드
  • 방법

세탁기를 판매하고 사용자에게 청소 방법을 알리고 싶다면 '세탁기 청소 가이드'라는 제목의 블로그 기사를 작성할 수 있습니다.

정보 제공 블로그 게시물에 가장 적합한 형식은 다음과 같습니다.

  • 주요 팁
  • 기울기
  • 사용법 동영상
  • 인포그래픽
  • 단계별 가이드
  • 체크리스트

위의 예는 '세탁기 청소 안내'에서 1위를 차지한 기사를 보여줍니다. 리치 스니펫에 포함되며 번호가 매겨진 가이드를 사용하여 형식이 지정됩니다.

정보 제공 목적으로 최적화된 기사를 작성할 때 기존 콘텐츠에 대해 위에서 언급한 것과 동일한 전술을 사용하십시오(예: 경쟁업체 및 SERP로부터 배우기).

이 외에도 가능한 모든 관련 정보를 포함해야 합니다. 이를 확인하는 쉬운 방법은 한 기사에서 모든 '사람들이 묻는 질문'에 답하는 것입니다. 이렇게 하면 여러 검색어에 대한 순위를 높일 가능성이 높아집니다. 따라서 세탁기 청소 가이드에는 세탁기 청소 방법과 어떤 제품을 사용해야 하는지, 가장 좋은 방법이 포함되어 있습니다.

정보 제공 목적의 경우 질문에 대한 직접적인 답변을 제공하고(특히 리치 스니펫을 얻기 위해) 장황한 뒷이야기는 피하는 것이 가장 좋습니다.

탐색 콘텐츠

탐색 의도와 관련하여 사용자는 이미 익숙한 브랜드 용어나 특정 제품 또는 서비스의 이름을 검색할 가능성이 가장 높습니다. URL 표시줄에 브랜드 URL을 입력하는 것이 원하는 사이트를 찾는 확실한 방법이지만 검색 표시줄에 브랜드 이름을 입력하는 것이 훨씬 쉽고 빠릅니다. 사용자는 또한 전체 URL을 거의 알지 못합니다.

일부 탐색 검색어는 다음과 같습니다.

  • 브랜드 이름
  • 서비스 이름
  • 제품 이름
  • 브랜드 로그인 페이지
  • 리뷰
  • 위치
  • 가는 길
  • 내 근처에
  • 사용후기

사용자가 찾고 있는 사이트를 소유하고 있지 않으면 탐색 용어에 대한 순위를 매길 수 없지만 Curry의 세탁기 리뷰와 같은 탐색 쿼리를 사용하여 자신의 브랜드 이름에 맞게 최적화할 수 있습니다. Curry's는 브랜드 이름, 세탁기는 제품, 리뷰는 사용자가 찾는 콘텐츠 유형입니다.

탐색 의도를 위해 웹사이트에서 우선 순위를 정해야 하는 주요 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

  • 방문 페이지
  • 제품 시연
  • 사례 연구
  • 전자책
  • 페이지 생성
  • 서비스 페이지
  • 웨비나

주요 팁: 브랜드가 자체 이름에 대해 1위를 차지하지 않는 경우가 있으므로 자신의 브랜드 탐색 쿼리를 소유하고 있는지 확인하십시오!

거래 및 상업 조사

앞에서 간략히 설명했듯이 트랜잭션 의도는 트랜잭션을 완료하려는 사용자의 욕구를 나타냅니다. 거래는 온라인 구매를 하거나 파일 다운로드와 같은 특정 작업을 완료하는 것일 수 있습니다. 거래 쿼리는 유기적 및 유료 채널을 통해 검색에서 ROI를 제공할 가능성이 높습니다. 따라서 트랜잭션 페이지에 대해 최적화해야 합니다. 이는 특정 거래 페이지뿐만 아니라 가격 책정 페이지, 가입 페이지 및 블로그 기사에서도 중요합니다.

일부 거래 키워드에는 다음과 같은 단어가 포함됩니다.

  • 구입하다
  • 구입처
  • 할인
  • 적용하다
  • 구입
  • 약속 일정 잡기
  • 예약하다
  • 거래
  • 판매용
  • 주문하다
  • 다운로드

로컬 SEO는 트랜잭션 쿼리에서도 중요합니다. 일부 사용자는 오프라인 매장에서 가까운 곳으로 가서 제품을 구매할 수 있기 때문입니다. 로컬 SEO에 대해 자세히 알아보려면 여기를 읽어보세요.

제품을 제품 목록 광고로 표시하려면 적절한 광고에 투자하고 가격 및 제품 설명과 같은 모든 주요 거래 정보를 포함해야 합니다. 자세한 내용은 유료 미디어 전문가에게 문의하세요.

주요 팁: 트랜잭션 쿼리에 대한 콘텐츠를 작성할 때 염두에 두어야 할 주요 사항은 사용자가 구매할 준비가 되었다는 것입니다. 즉, 콘텐츠가 유입경로의 이 단계에 맞게 디자인되고 명확한 클릭 유도문안을 제공해야 합니다. 이 깔때기 단계에 어조가 적절하고 사용자 여정이 원활하여 더 많은 전환을 유도해야 합니다.


검색 의도에 대한 최종 메모

궁극적으로 콘텐츠는 의미 있는 연결을 만들고 청중을 참여시키는 것입니다. 검색 의도는 이를 수행하는 데 도움이 됩니다. 검색 의도를 통해 사용자가 원하는 것을 제공하는 동시에 귀하의 콘텐츠가 SERP에서 높은 순위를 차지할 가치가 있음을 Google에 알릴 수 있습니다.

SEO와 사용자 의도는 함께 가야 하며, 검색량을 활용하여 키워드를 최적화하고 잠재고객 우선 접근 방식을 취하여 두 가지를 모두 고려하는 포괄적인 SEO 및 콘텐츠 전략을 고안해야 합니다. 이런 식으로 콘텐츠가 모든 확인란을 선택하고 사용자를 만족하는지 확인할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스가 검색 의도에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 데 도움이 되는 방법을 알아보려면 당사 팀에 문의하거나 SEO 솔루션 페이지를 방문하여 자세한 내용을 확인하십시오.