Guide d'intention de l'utilisateur SEO : comment écrire et optimiser le contenu pour l'intention de recherche

Publié: 2021-01-25

Le référencement est crucial lorsqu'il s'agit d'augmenter votre classement dans Google et d'attirer plus de trafic sur votre site Web. Pour y parvenir, vous devez rédiger un contenu convaincant et pertinent et mettre en œuvre l'optimisation des mots clés. Cependant, ce qui est tout aussi important, c'est la façon dont vous utilisez vos mots clés et optimisez l'intention de recherche.

Qu'est-ce que l'intention de recherche ?

L'intention de recherche, ou l'intention de l'utilisateur, fait référence à l'objectif d'une recherche en ligne. En termes simples, c'est ce que quelqu'un recherche lorsqu'il tape une requête de recherche dans la barre de recherche Google. Il peut s'agir d'une question qu'ils posent pour trouver les informations dont ils ont besoin, ou des mots qu'ils utilisent pour trouver un produit ou un service spécifique.

Les algorithmes de Google se sont développés au fil des ans pour améliorer la façon dont il comprend l'intention de l'utilisateur et fournir des résultats de recherche plus pertinents. Par exemple, un résultat de recherche peut être une enquête informationnelle, de navigation, transactionnelle ou commerciale. Ainsi, afin de classer les termes pertinents et d'augmenter la visibilité en ligne, il est important que vous rédigiez et optimisiez le contenu de votre site Web en fonction de l'intention de l'utilisateur.

Voici notre guide d'intention utilisateur SEO qui comprend tout ce que vous devez savoir pour vous aider à rédiger et optimiser votre contenu en ligne pour satisfaire vos utilisateurs et offrir à vos clients un parcours utilisateur fluide.

Comment savons-nous que l'intention de l'utilisateur vaut la peine d'être optimisée ?

Les mises à jour de l'algorithme de Google donnent aux spécialistes du marketing une indication claire de la manière dont ils doivent écrire du contenu pour obtenir les meilleurs résultats. Certaines mises à jour pertinentes de l'algorithme incluent :

Panda

La mise à jour Panda a été déployée en 2011 et se concentre sur la qualité du contenu en ligne ; il pénalise tout ce qu'il juge mince ou de mauvaise qualité. Cela inclut le contenu qui ne répond pas à la requête de recherche, le contenu plagié ou les pages saturées de publicités payantes. Il est peu probable que ce type de contenu de faible qualité soit classé dans les pages de résultats de recherche (SERP) de Google. Google a maintenant intégré Panda dans ses mises à jour fréquentes de l'algorithme "Core" pour évaluer la "qualité" du contenu d'un site Web.

Colibri

La mise à jour Hummingbird a été publiée en 2013 et améliore la façon dont Google comprend les requêtes de recherche. Il examine désormais l'intégralité de la requête de l'utilisateur lors de la mise en correspondance du contenu avec les mots clés et a amélioré la recherche sémantique, ne se concentrant pas uniquement sur des mots particuliers. Cela aide Google à comprendre le contexte dans les requêtes de recherche pour aider à fournir un contenu plus précis dans les SERP. Par exemple, si vous avez recherché "gâteau éponge victoria", Google offre bien plus qu'une simple définition du gâteau éponge victoria ou des images. Il propose des listes de recettes, des informations nutritionnelles et d'autres sujets connexes. Cela met en évidence la manière dont Google comprend la relation entre les entités et identifie l'intention. Hummingbird a évolué vers la mise à jour de l'algorithme BERT, qui permet à Google de mieux comprendre l'intention d'une requête de recherche à longue traîne.

Pigeon

La mise à jour Pigeon a été lancée en 2014 pour améliorer la façon dont Google fait correspondre les résultats à l'emplacement d'un utilisateur et se concentrer davantage sur les résultats de recherche locaux qui sont pertinents pour une requête de recherche. Par exemple, si vous recherchez "Supermarché près de chez moi", Google fournira des résultats pour vous montrer les supermarchés de votre région, y compris les adresses, les cartes et les heures d'ouverture.

Les mises à jour de l'algorithme de Google nous montrent qu'il est primordial d'optimiser notre contenu pour le référencement et de produire un contenu de haute qualité ; cependant, nous devons également être conscients du contexte des mots-clés que nous utilisons. Nous devons nous demander ce que l'utilisateur recherche vraiment avec ces mots clés ? et écrire du contenu pour satisfaire leur intention.

Les quatre types d'intention de recherche

Google peut interpréter les termes de recherche de quatre manières différentes, chacune affichant une intention utilisateur différente. Ceci comprend:

Informationnel

Une recherche d'information signifie que l'utilisateur a une question et cherche une réponse ou plus d'informations.

Navigation

L'intention de navigation indique que quelqu'un recherche un site Web spécifique. Par exemple, si un utilisateur recherche "LinkedIn", il s'attend à atterrir sur le site Web de LinkedIn et à se connecter à son compte.

Notez que si vous vous classez pour un terme de navigation, cela n'est bénéfique pour la croissance organique que si votre site est celui que l'utilisateur recherche.

Transactionnel

Les achats en ligne sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années et quelqu'un qui achète en ligne avec l'intention d'acheter montre une intention transactionnelle.

Enquête commerciale

Lorsqu'une personne envisage d'acheter quelque chose, elle peut utiliser Internet pour effectuer des recherches avant d'acheter. C'est ce qu'on appelle une enquête commerciale. Ce type d'intention est similaire au transactionnel car l'utilisateur a l'intention d'acheter mais pas immédiatement. Les enquêtes commerciales sont courantes pour les achats importants ou coûteux, comme un sèche-cheveux Dyson, par exemple. Les utilisateurs voudront comparer la qualité, les délais de livraison et les prix sur différents sites Web avant de dépenser leur argent.

Pour vous aligner sur le cadre d'un entonnoir de vente, vous pouvez également segmenter l'intention d'enquête commerciale en étapes de sensibilisation, de considération et de décision.

Comment Google identifie-t-il l'intention de l'utilisateur ?

Google peut interpréter les requêtes de recherche de plusieurs façons. Si vous tapez le mot "machine à laver" dans la barre de recherche Google, cela peut avoir différentes significations et indiquer différentes intentions. Premièrement, vous pourriez avoir une intention transactionnelle et chercher à acheter une machine à laver. Cependant, vous pourriez être à la recherche d'informations sur les machines à laver ou vous pourriez même chercher l'endroit le plus proche pour acheter une machine à laver dans votre région. Google s'est adapté et amélioré pour comprendre votre intention en fonction des mots que vous utilisez et fournira le résultat le plus pertinent en fonction de cela. Alors, comment Google sait-il ce que l'utilisateur veut voir ?

Il y a quelques signes révélateurs qui indiquent votre intention à Google et ce sont les mots que vous utilisez, comment vous optimisez vos métadonnées et la performance de votre contenu.

En moyenne, nous utilisons 3 mots pour nos recherches et Google doit déchiffrer notre intention principalement à partir de cela. Les mots spécifiques que nous utilisons indiquent l'intention de l'utilisateur. Par exemple, des mots tels que acheter, négocier, vendre, remise ou simplement un nom de produit signaleraient une intention transactionnelle. D'autre part, des mots tels que «comment faire», pourquoi ou «meilleure façon de faire» suggéreraient une requête informationnelle.

En plus de cela, lorsque Google bot explore le contenu de votre site Web, il examine vos métadonnées, titres et sous-titres, et les utilise pour identifier en quoi consiste réellement votre contenu. C'est pourquoi il est crucial d'optimiser vos métadonnées.

Enfin, Google prendra également en compte les performances de votre contenu afin d'identifier l'intention. Par exemple, si vous avez un taux de clics élevé mais un taux de rebond élevé, cela peut indiquer que votre contenu ne correspond pas à l'intention de l'utilisateur et avoir un impact négatif sur votre classement pour ce terme de recherche ou ce mot clé particulier.

Reprenons l'exemple de la machine à laver :

"Lave-linge" est une requête de recherche ambiguë qui ne signale pas explicitement l'intention de l'utilisateur. Par conséquent, Google répond aux différentes intentions de l'utilisateur dans les résultats de recherche et propose diverses fonctionnalités SERP. Principalement, le SERP est peuplé de listes régulières de pages Web transactionnelles, mais comprend également un pack local des magasins physiques les plus proches pour acheter des machines à laver.

Il existe également des annonces pour une offre de produit (PLA) pour l'intention transactionnelle et le contenu informatif sous la forme d'une section "les gens demandent également", comme "combien de temps dure une machine à laver ?". à des fins d'information ou "quelle est la meilleure machine à laver à acheter" pour une enquête commerciale.

La section "les gens demandent aussi" est composée d'extraits enrichis d'autres termes de recherche connexes et constitue une position avantageuse à acquérir si vous souhaitez une plus grande visibilité dans les SERP et améliorer le taux de clics. Par conséquent, lors de la rédaction de contenu, vous devez toujours optimiser l'extrait enrichi dans la mesure du possible afin d'atteindre la première position dans les résultats de recherche, mais aussi avoir une chance de figurer dans la section "les gens demandent aussi" pour d'autres requêtes de recherche.

Comment écrire du contenu pour chaque type d'intention de l'utilisateur

Commencez avec votre contenu existant

Dans certains cas, vous devrez peut-être parcourir et filtrer votre contenu existant pour identifier le contenu qui satisfait l'intention de l'utilisateur ou si certains éléments sont insuffisants. Vous pouvez ensuite apporter des modifications et optimiser en conséquence.

Nous vous recommandons de jeter un coup d'œil sur les sites de vos concurrents et de voir ce qu'ils ont écrit pour un contenu similaire ou de consulter les SERP actuels pour tirer des enseignements et améliorer votre propre contenu. Celui qui se classe le mieux dans les SERP a la bonne idée et peut servir de référence pour s'assurer que vous avez inclus tous les sujets pertinents avec suffisamment de détails. Cependant, n'oubliez pas de le garder original et d'éviter le plagiat !

Contenu informatif

Lors de la rédaction de contenu informatif, il est toujours judicieux d'optimiser vos en-têtes à l'aide de requêtes de recherche courantes. Cela pourrait inclure l'utilisation de mots tels que :

  • Didacticiel
  • Comment
  • Qu'est-ce que
  • Guide
  • Façons de

Si vous vendez des machines à laver et que vous souhaitez informer les utilisateurs sur la façon de les nettoyer, vous pouvez écrire un article de blog intitulé « Un guide pour nettoyer votre machine à laver ».

Le meilleur format pour les articles de blog informatifs comprend :

  • Meilleures astuces
  • Listes
  • Vidéos pratiques
  • Infographie
  • Guides étape par étape
  • Listes de contrôle

L'exemple ci-dessus montre l'article qui se classe en première position pour 'Un guide pour nettoyer votre machine à laver'. Il figure dans l'extrait enrichi et est formaté à l'aide d'un guide numéroté.

Lors de la rédaction de votre article optimisé à des fins d'information, utilisez les mêmes tactiques mentionnées ci-dessus pour le contenu existant, par exemple, apprenez des concurrents et des SERP.

En plus de cela, vous devez vous assurer d'inclure toutes les informations pertinentes possibles. Un moyen simple de vous assurer que vous le faites est de répondre à toutes les questions "les gens posent aussi" dans un seul article. Si vous faites cela, vous serez plus susceptible d'augmenter le classement de plusieurs termes de recherche. Ainsi, dans votre guide de nettoyage d'une machine à laver, vous incluriez comment nettoyer la machine à laver, ainsi que les produits à utiliser et la meilleure façon de le faire.

Notez qu'à des fins d'information, il est préférable de fournir des réponses directes aux questions (en particulier pour obtenir l'extrait enrichi) et d'éviter les histoires interminables.

Contenu de navigation

En ce qui concerne l'intention de navigation, il est fort probable qu'un utilisateur recherche des termes de marque ou des noms de produits ou de services spécifiques qu'il connaît déjà. Taper l'URL de la marque dans la barre d'URL est un moyen sûr de trouver le site que vous recherchez, mais taper simplement le nom de la marque dans la barre de recherche est beaucoup plus facile et plus rapide ; les utilisateurs connaissent également rarement l'intégralité de l'URL.

Certaines requêtes de recherche de navigation incluent :

  • Les noms de marques
  • Noms des services
  • Noms de produits
  • Pages de connexion de la marque
  • Commentaires
  • Emplacement de
  • Directions pour
  • Proche de moi
  • Témoignages

Vous n'êtes pas susceptible de vous classer pour les termes de navigation à moins que vous ne possédiez le site que l'utilisateur recherche. Cependant, vous pouvez optimiser votre propre marque en utilisant des requêtes de recherche de navigation, par exemple les avis sur les machines à laver de Curry. Curry's est le nom de la marque, les machines à laver sont le produit et les avis sont le type de contenu recherché par l'utilisateur.

Les principaux types de contenu à prioriser sur votre site Web pour l'intention de navigation incluent :

  • Pages de destination
  • Démonstrations de produits
  • Études de cas
  • Livres électroniques
  • Produire des pages
  • Pages de services
  • Webinaires

Astuce : Assurez-vous de posséder la requête de navigation de votre propre marque car, parfois, les marques ne se classent pas en premier pour leur propre nom !

Enquête transactionnelle et commerciale

Comme expliqué brièvement précédemment, l'intention transactionnelle montre le désir de l'utilisateur d'effectuer une transaction. Une transaction peut consister à effectuer un achat en ligne ou à effectuer une tâche spécifique, telle que le téléchargement d'un fichier. Les requêtes transactionnelles sont susceptibles de générer un retour sur investissement dans la recherche, à la fois via des canaux organiques et payants. Vous devez donc veiller à optimiser pour les pages transactionnelles. Ceci est essentiel non seulement pour les pages transactionnelles spécifiques, mais également pour les pages de tarification, les pages d'inscription et les articles de blog.

Certains mots clés transactionnels incluent des mots tels que :

  • Acheter
  • Où acheter
  • Remise
  • Appliquer
  • Acheter
  • Rendez-vous
  • Réserve
  • Offres
  • À vendre
  • Ordre
  • Télécharger

Le référencement local est également important pour les requêtes transactionnelles, car certains utilisateurs peuvent chercher un endroit où aller acheter un produit à proximité, dans un magasin physique. Lisez ici pour en savoir plus sur le référencement local.

Si vous souhaitez que vos produits apparaissent sous la forme d'une annonce pour une offre de produit, vous devrez investir dans les publicités appropriées et inclure toutes les informations transactionnelles clés, telles que le prix et la description du produit. Vous pouvez parler à vos experts en médias payants pour plus d'informations.

Astuce : La principale chose à garder à l'esprit lors de la rédaction de contenu pour les requêtes transactionnelles est que l'utilisateur est prêt à acheter. Cela signifie que vous devez vous assurer que votre contenu est conçu pour cette étape de l'entonnoir et fournit des appels à l'action clairs. Vous devez vous assurer que votre ton de voix est approprié pour cette étape de l'entonnoir et que le parcours de l'utilisateur est transparent pour encourager davantage de conversions.


Une dernière note d'intention de recherche

En fin de compte, le contenu consiste à créer des liens significatifs et à engager votre public. L'intention de recherche est essentielle pour vous aider à le faire. L'intention de recherche garantit que vous donnez à vos utilisateurs ce qu'ils veulent tout en signalant à Google que votre contenu mérite d'être bien classé dans les SERP.

Le référencement et l'intention de l'utilisateur vont de pair et vous devez concevoir une stratégie complète de référencement et de contenu qui tient compte des deux, en optimisant les mots-clés avec un volume de recherche et en adoptant une approche axée sur l'audience. De cette façon, vous pouvez vous assurer que votre contenu coche toutes les cases et satisfait vos utilisateurs.

Contactez notre équipe pour savoir comment nous pouvons aider votre entreprise à optimiser le contenu pour l'intention de recherche ou visitez la page des solutions de référencement pour plus d'informations.