Estudo de caso de SEO: como um consultor financeiro aumentou o tráfego orgânico em 200% em 1 ano
Publicados: 2020-12-08Com sede em Washington, DC, a Dream Financial Planning oferece soluções de planejamento financeiro para minorias e jovens profissionais. Fundada por Lamar Watson, CFP, a Dream Financial oferece planejamento sob medida para as metas e aspirações exclusivas desses grupos, desde dívidas de empréstimos estudantis até compras de casas pela primeira vez.
E, como muitas coisas, o Google é o primeiro lugar que a maioria das pessoas procurará ao procurar um planejador financeiro. Essa mudança para o digital exige uma abordagem diferente. E quando Lamar fundou a Dream Financial em 2019, ele sabia que precisaria de uma plataforma digital para alcançar um público maior.

5 técnicas que ajudaram a explodir o tráfego
Quando Lamar chegou ao Twenty Over Ten, ele estava procurando renovar sua presença online. O desafio era atingir o público escolhido por Lamar, jovens profissionais, minorias e moradores de Washington, DC para gerar mais leads e conversões subsequentes.
Para enfrentar o desafio dos objetivos de Lamar, realizamos diversas ações on-page e nos bastidores para melhorar a otimização dos mecanismos de busca. Essas ações se concentrariam na geração de tráfego de usuários, melhorando a classificação da SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa) para aumentar a visibilidade do site, levando os usuários a se conectarem ao Dream Financial Planning.
1. Construindo uma experiência de usuário positiva
Um site bem projetado compartilha recursos semelhantes. Eles proporcionam uma experiência de usuário positiva por meio de diferentes elementos de design; transparência das informações, interface do usuário etc. O objetivo é mostrar aos clientes em potencial por que seus serviços são adequados para eles, ao mesmo tempo em que torna o processo de contato simples e fácil.
Depois que os clientes em potencial se transformarem em leads e leads em clientes, seu site deve continuar a fornecer informações valiosas. Isso vem na forma de conteúdo como blogs, vídeos, podcasts, etc. Cada um funciona como um canal para comunicar informações e melhorar o SEO.
Nossa equipe de design teve tempo para discutir a visão de Lamar e criou uma experiência de usuário excepcional para comunicá-la. O vídeo na página inicial cria uma primeira impressão dramática e se conecta à aparência geral da marca da Dream Financial Planning, criando uma sensação coesa e polida.

Os temas estabelecidos na página inicial continuam em outros elementos. As listas suspensas e as ilustrações fornecem uma estrutura organizada, limitando o número de palavras na página e evitando sobrecarga visual. Enquanto as imagens e a psicologia da forma trabalham juntas para criar consistência no tom e na marca. 
Juntamente com um mapa do site eficaz e serviços e preços transparentes, o design do site Dream Financial Planning torna a exploração agradável e fácil.
2. Definindo tags de título focadas no usuário
Vamos imaginar que você vá ao Google e digite “Consultor financeiro” na barra de pesquisa:

O Google fornecerá uma SERP. Mas nem todos os resultados nesta página serão os mesmos para todos. O Google fornece respostas com base na intenção percebida do usuário. Em outras palavras, se eu pesquisar a palavra-chave “consultor financeiro” receberei uma lista de consultores da minha área.
Isso ocorre porque o Google acredita que a intenção por trás da minha pesquisa é encontrar um consultor ou entender o que um consultor faz. Mas o Google também acredita que a maioria das pessoas prefere visitar seu consultor pessoalmente. em resposta, a página de resultados responde a essas duas intenções, fornecendo links informativos, juntamente com consultores locais.
O primeiro resultado orgânico desta SERP é este artigo da Investopedia:
O texto azul no qual você clicaria é chamado de tag de título. Essas tags são otimizadas para palavras-chave e intenção do usuário. Observe que a palavra-chave que pesquisamos está no título? Agora, esse resultado não apareceu apenas com palavras-chave, também está aqui por causa de uma variedade de outros fatores medidos pelo Google. Mas, ao segmentar a intenção do usuário, podemos garantir que as páginas não sejam perdidas nos rankings SERP mais baixos.
Examinando SERPS e determinando algumas palavras-chave, Twenty Over Ten estabeleceu tags de título focadas no usuário para o site da Dream Financial. Essas tags consistem em três coisas:
- A localização da empresa: fornecer uma localização ajuda a limitar a concorrência geográfica e responde à intenção do usuário de visitar seu consultor
- Palavras-chave direcionadas: incluir palavras -chave focadas no usuário melhora as chances de a página aparecer na SERP
- Nome da empresa: adicionar Dream Financial Planning ao título reforça a consistência entre as páginas e permite que os usuários descubram facilmente a empresa pesquisando o nome
Esse processo foi repetido para todas as páginas do site, com as palavras-chave mudando entre as páginas para segmentar termos de pesquisa específicos.
3. Modificando Meta Descrições
Junto com as tags de título, o outro recurso amigável para SEO que aparece na SERP é a meta descrição. Fomos incógnitos e digitamos a consulta “Washington dc Financial Advisor for Minorities”, e o Google exibiu o site de Lamar e sua meta descrição é a seção em verde:

As meta descrições são uma breve sinopse de uma página e muitas vezes estarão repletas de outras palavras-chave que um site está segmentando. Por exemplo, você notará que “minorias” está em negrito na imagem acima.
As meta descrições de cada página do site Dream Financial Planning foram otimizadas dessa forma, fornecendo um resumo de palavras-chave em 160 caracteres, incluindo espaços. Por que 160? Este é o limite que o Google define antes de cortar uma descrição com reticências, como no exemplo acima. Ao manter essas descrições nesse limite, garantimos que o leitor tenha uma compreensão clara da página.
4. Estabelecendo as melhores práticas para blogs
As tags de título e as meta descrições ajudam a classificação de um site, mas o maior impacto de SEO vem dos blogs. Os blogs oferecem aos consultores a oportunidade de responder a problemas específicos para seus clientes e prospects. Perguntas comuns podem ser transformadas em artigos. E, quando alguém pesquisa essa pergunta no Google, há uma chance de o artigo aparecer, levando o usuário ao site da empresa.
Trabalhando ao lado de Lamar, Twenty Over Ten ajudou a estabelecer práticas de blog amigáveis para SEO, que incluem:
- Descrição do blog: Funcionando como uma meta descrição, a descrição do blog fornece um resumo e espaço para incluir palavras-chave
- Imagens e texto alternativo: as imagens ajudam a melhorar a experiência do usuário, dividindo a página e tornando-a visualmente interessante. Mas as imagens devem sempre incluir texto alternativo. Primeiro, para a conveniência dos leitores com deficiência visual e conformidade com a ADA. Em segundo lugar, para mais imóveis de palavras-chave
- Cabeçalhos: assim como as imagens, os cabeçalhos dividem o conteúdo e o tornam perscrutável. O Google também rastreará os cabeçalhos primeiro, em ordem de tamanho de H2 a texto normal. Isso significa que palavras-chave mais importantes devem ser incluídas em seus cabeçalhos maiores
- Links: In-bound e out-bound, ou links externos e internos são benéficos para SEO. Eles mostram ao Google que seu artigo e site são confiáveis. Além disso, conectar seu conteúdo internamente permite que os visitantes passem de um artigo para outro com facilidade
O Google adora quando os sites são atualizados, e os blogs ajudam a atualizar seu site de forma consistente. Isso mostra que seu site está ativo e atualizado, o que ajuda a melhorar os esforços de SEO. Mas as agendas de blogs são difíceis para consultores financeiros, dado o tempo necessário para criar conteúdo de qualidade.
É por isso que a Dream Financial optou por usar a biblioteca Content Assist da Twenty Over Ten. A utilização desse conteúdo permitiu que a Dream Financial atualizasse seu blog toda semana, sem ter que gastar tempo extra para pesquisar e criar conteúdo:

5. Conectando Canais Sociais
Muitas vezes discutimos a importância das mídias sociais para consultores financeiros. Mas isso se deve ao seu impacto na melhoria da geração de leads e no direcionamento do tráfego para o seu site. Não vamos discutir o uso de mídias sociais aqui, pois temos artigos muito mais abrangentes sobre o assunto.

Mas, ao trabalhar com a Dream Financial, nos certificamos de conectar todos os canais sociais relacionados à página principal de Lamar. O conteúdo compartilhado por meio de canais sociais também geralmente leva diretamente ao site da Dream Financial, postagens individuais em blogs, etc. O ponto aqui é que seus clientes potenciais não estão apenas usando os mecanismos de pesquisa para fazer suas pesquisas. Com funcionalidades de pesquisa robustas, as plataformas de mídia social também servem como mecanismos de pesquisa valiosos. Pode haver pessoas que descobrem sua página de negócios ou conteúdo por meio de uma pesquisa nas mídias sociais, impactando indiretamente em seu SEO.

Os resultados finais
SEO é um investimento de longo prazo. Muitas vezes, os efeitos de um plano de SEO não são aparentes porque a mudança real pode demorar um pouco. Não há uma quantidade exata de tempo, mas seis a oito meses é o prazo geral. Começamos a trabalhar com Lamar em 2019. Após pouco mais de um ano de dados, temos informações suficientes para examinar o impacto de nossos esforços de SEO. Aqui estão os resultados:
Aumentou o tráfego da Web em 222%
Medindo do primeiro semestre de 2020 ao segundo semestre, vimos um aumento significativo no tráfego orgânico direto para o site. O tráfego em um período de seis meses passou de pouco menos de 400 visitantes para 1.230:

As páginas com maior tráfego foram a página inicial, o blog e a página de contato. As visitas a essas páginas indicam que os usuários estão descobrindo o site como resultado de nossas melhorias de SEO. E, visualizando quais páginas específicas do blog são bem-sucedidas, a Dream Financial pode entender quais tópicos seus visitantes estão procurando para descobri-los.
Esforços de SEO aprimorados por meio do conteúdo do blog
Entre essas páginas, as consultas de palavras-chave que levam ao conteúdo do blog apresentaram alguns dos mais altos desempenhos entre o primeiro e o segundo semestre de 2020:

Consultas de tópicos como planejamento 401k e preparação financeira para um bebê tiveram alguns dos melhores desempenhos, com consultas como "planejamento financeiro para um bebê" passando de 0 impressões e cliques para 1.254 impressões e 8 cliques sozinhos.
Vimos também o impacto do SEO localizado, com aumento de impressões e cliques como resultado de buscas como “financial planner dc”. Essa tendência continuou com consultas de palavras-chave semelhantes, demonstrando o impacto do conteúdo do blog no SEO:

Posição média melhorada
Medindo o mesmo período de tempo dos cliques, a posição média do Dream Financial Planning melhorou cerca de 5 pontos.

A posição média é a classificação média de todas as páginas do seu site em várias consultas. Então ver uma diminuição como essa é uma coisa boa! Mas não é necessário examinar a posição média diariamente. Sim, é verdade que a classificação afeta o desempenho do seu site e é uma métrica importante. Mas, a posição média flutuará todos os dias e é afetada por quantas palavras-chave uma página classifica.
A classificação para uma nova palavra-chave é uma coisa boa. Mas, se sua página começar a ser classificada para uma nova palavra-chave, essa nova palavra-chave poderá prejudicar temporariamente sua classificação média.
É por isso que é sempre melhor examinar a posição média por um longo período de tempo, como mostrado acima. Certifique-se de ter dado tempo suficiente ao seu site para acumular dados antes de fazer qualquer ajuste sério.
Cumprindo a meta
As métricas acima demonstram os efeitos de nossas melhorias de SEO e o compromisso contínuo de Lamar com o marketing de conteúdo.
No entanto, SEO é um ato contínuo. Analisar seus dados e ajustar adequadamente é importante. Então, usando os dados atuais, vamos ver que outras melhorias podem ser feitas.
Continuando a melhorar
Geralmente, uma queda na taxa de cliques não é uma coisa boa. Isso indica que seu site está aparecendo para os pesquisadores, mas não está sendo clicado. Mas a taxa de cliques (CTR) nunca deve ser vista como uma métrica independente. Em vez disso, deve ser examinado junto com as impressões, pois essas métricas afetam umas às outras e às vezes podem ter uma relação inversa.
Mas o que são impressões e CTR exatamente?
- Impressões: são os sites que aparecem em uma página de resultados de pesquisa. O Google contará uma impressão apenas se você clicar em um site ou passar por ele. Mas as impressões não serão contadas em páginas que você não visita. Por exemplo, o primeiro website na página dois de uma página de resultados não contará como uma impressão se você visitar apenas a página um
- Click-Through-Rate (CTR): Esta é a taxa percentual de quantas vezes um link aparece (impressões) e quantas vezes ele é clicado
As impressões aumentam sempre que seu site aparece na página de resultados do mecanismo de pesquisa de um usuário ou na SERP.
As impressões também costumam aumentar à medida que seu site é classificado para novas palavras-chave. Isso pode reduzir sua CTR geral, pois novas palavras-chave criam mais listagens, semelhante ao impacto na classificação.
Essa situação exata ocorreu com o Dream Financial Planning. Observe a diminuição constante na CTR (verde) assim que as impressões (roxo) começam a aumentar?

Como você pode ver na curva de CTR do Advanced Web Ranking, há uma queda constante nos cliques após o primeiro resultado de uma SERP. Se uma página não estiver classificada nos principais resultados, ela poderá aparecer como uma impressão, mas receber muito poucos cliques.

Para melhorar situações como essa, os consultores devem começar a modificar suas páginas com baixo desempenho. Eles podem ser encontrados descobrindo páginas com um CTA baixo, mas impressões altas. Isso informa que a página está classificando, pois está aparecendo na frente das pessoas e em seus SERPs, mas elas não estão clicando.
Uma das melhores maneiras de corrigir isso é realizar a pesquisa você mesmo. Examine as consultas usadas para descobrir a página e faça uma pesquisa no Google por elas. Como é o SERP? Qual é a intenção percebida do usuário? Agora, sua página segue essa intenção? Caso contrário, considere ajustar sua página à intenção do pesquisador.
Embrulhando-o
O objetivo original do Dream Financial Planning era aumentar o tráfego na web. Ao otimizar o site para SEO, vimos melhorias significativas em todo o site em apenas um ano, não apenas cumprindo o objetivo original de Lamar, mas também configurando a Dream Financial para o sucesso online de longo prazo. A história de Lamar é apenas um exemplo de como a Twenty Over Ten é capaz de agregar valor aos consultores financeiros com nossos designs modernos de sites e serviços de SEO.

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Sobre o autor
Stuart Farst
Stuart é especialista em marketing de conteúdo na Twenty Over Ten e gosta de criar conteúdo que diverte e educa. Um Game Designer de coração, ele pode ser encontrado perseguindo um de seus muitos hobbies durante seu tempo livre.
