Estudio de caso de SEO: cómo un asesor financiero aumentó el tráfico orgánico en un 200 por ciento en 1 año
Publicado: 2020-12-08Con sede en Washington, DC, Dream Financial Planning brinda soluciones de planificación financiera a minorías y jóvenes profesionales. Fundada por Lamar Watson, CFP, Dream Financial ofrece planificación adaptada a las metas y aspiraciones únicas de estos grupos, desde deudas de préstamos estudiantiles hasta compras de vivienda por primera vez.
Y, como muchas cosas, Google es el primer lugar en el que la mayoría de la gente buscará un planificador financiero. Este cambio hacia lo digital exige un enfoque diferente. Y cuando Lamar fundó Dream Financial en 2019, sabía que necesitaría una plataforma digital para llegar a un público más amplio.

5 técnicas que ayudaron a explotar el tráfico
Cuando Lamar llegó a Twenty Over Ten, buscaba renovar su presencia en línea. El desafío era llegar a la audiencia elegida por Lamar, jóvenes profesionales, minorías y locales de Washington, DC para generar más clientes potenciales y conversiones posteriores.
Para enfrentar el desafío de los objetivos de Lamar, realizamos varias acciones en la página y detrás de escena para mejorar la optimización del motor de búsqueda. Estas acciones se centrarían en generar tráfico de usuarios que mejore la clasificación SERP (página de resultados del motor de búsqueda) para aumentar la visibilidad del sitio web y, en última instancia, impulsar a los usuarios a conectarse con Dream Financial Planning.
1. Crear una experiencia de usuario positiva
Un sitio web bien diseñado comparte características similares. Proporcionan una experiencia de usuario positiva a través de diferentes elementos de diseño; transparencia de la información, interfaz de usuario, etc. El objetivo es mostrar a los prospectos por qué sus servicios son adecuados para ellos, al tiempo que hace que el proceso de contacto sea simple y fácil.
Una vez que los prospectos se han convertido en prospectos y los prospectos en clientes, su sitio web debe continuar brindando información valiosa. Esto viene en forma de contenido como blogs, videos, podcasts, etc. Cada uno actúa como un canal para comunicar información y mejorar el SEO.
Nuestro equipo de diseño se tomó el tiempo de analizar la visión de Lamar y creó una experiencia de usuario excepcional para comunicarla. El video en la página de inicio crea una primera impresión dramática y se relaciona con la apariencia general de la marca Dream Financial Planning, creando una sensación cohesiva y refinada.

Los temas establecidos en la página de inicio continúan a lo largo de otros elementos. Los menús desplegables y las ilustraciones brindan una estructura organizada al limitar la cantidad de palabras en la página y evitar la sobrecarga visual. Mientras que las imágenes y la psicología de la forma trabajan juntas para crear consistencia en el tono y la marca. 
Junto con un mapa del sitio efectivo y servicios y precios transparentes, el diseño del sitio web de Dream Financial Planning hace que la exploración sea agradable y fácil.
2. Configuración de etiquetas de título enfocadas en el usuario
Imaginemos que vas a Google y escribes “Asesor financiero” en la barra de búsqueda:

Google te proporcionará un SERP. Pero no todos los resultados en esta página serán los mismos para todos. Google proporciona respuestas basadas en la intención percibida del usuario. En otras palabras, si busco la palabra clave “Asesor financiero” recibiré una lista de asesores en mi área.
Esto se debe a que Google cree que la intención detrás de mi búsqueda es encontrar un asesor o comprender lo que hace un asesor. Pero Google también cree que la mayoría de la gente prefiere visitar a su asesor en persona. en respuesta, la página de resultados responde a ambas intenciones, proporcionando enlaces informativos, junto con asesores locales.
El primer resultado orgánico de este SERP es este artículo de Investopedia:
El texto azul en el que haría clic se llama etiqueta de título. Estas etiquetas están optimizadas para las palabras clave y la intención del usuario. ¿Notas que la palabra clave que buscamos está en el título? Ahora, este resultado no apareció solo a partir de palabras clave, también está aquí debido a una variedad de otros factores medidos por Google. Pero, al enfocarnos en la intención del usuario, podemos asegurarnos de que las páginas no se pierdan en las clasificaciones SERP más bajas.
Al examinar las SERPS y determinar algunas palabras clave, Twenty Over Ten estableció etiquetas de título centradas en el usuario para el sitio de Dream Financial. Estas etiquetas constan de tres cosas:
- La ubicación de la empresa: proporcionar una ubicación ayuda a limitar la competencia geográfica y responde a la intención del usuario de visitar a su asesor
- Palabras clave específicas: incluir palabras clave centradas en el usuario mejora las posibilidades de que la página aparezca en el SERP
- Nombre de la empresa: agregar Dream Financial Planning al título refuerza la consistencia entre las páginas y permite a los usuarios descubrir fácilmente la empresa buscando el nombre
Este proceso se repitió para cada página del sitio web, y las palabras clave cambiaron entre páginas para orientar términos de búsqueda específicos.
3. Modificación de meta descripciones
Junto con las etiquetas de título, la otra característica compatible con SEO que aparece en SERP es la meta descripción. Fuimos de incógnito y escribimos la consulta "Asesor financiero de Washington DC para minorías", y Google mostró el sitio web de Lamar y su meta descripción es la sección enmarcada en verde:

Las meta descripciones son una breve sinopsis de una página y, a menudo, estarán repletas de otras palabras clave a las que se dirige un sitio web. Por ejemplo, notará que "minorías" está en negrita en la imagen de arriba.
Las metadescripciones de cada página del sitio de Dream Financial Planning se optimizaron de esta manera, proporcionando un resumen repleto de palabras clave en 160 caracteres, incluidos los espacios. ¿Por qué 160? Este es el límite que marca Google antes de cortar una descripción con puntos suspensivos, como en el ejemplo anterior. Al mantener estas descripciones en ese límite, nos aseguramos de que el lector tenga una comprensión clara de la página.
4. Establecer las mejores prácticas de blogs
Las etiquetas de título y las metadescripciones ayudan a clasificar un sitio web, pero el mayor impacto de SEO proviene de los blogs. Los blogs brindan a los asesores la oportunidad de responder problemas específicos para sus clientes y prospectos. Las preguntas comunes se pueden convertir en artículos. Y, cuando alguien busca esa pregunta en Google, existe la posibilidad de que aparezca el artículo y lleve al usuario al sitio de la empresa.
Trabajando junto a Lamar, Twenty Over Ten ayudó a establecer prácticas de blogs amigables con SEO que incluyen:
- Descripción del blog: funciona como una meta descripción, la descripción del blog proporciona un resumen y un espacio para incluir palabras clave.
- Imágenes y texto alternativo: las imágenes ayudan a mejorar la experiencia del usuario al dividir la página y hacerla visualmente interesante. Pero las imágenes siempre deben incluir texto alternativo. En primer lugar, para la comodidad de los lectores con discapacidad visual y cumplimiento de la ADA. En segundo lugar, para obtener más bienes raíces de palabras clave
- Encabezados: al igual que las imágenes, los encabezados dividen el contenido y lo hacen fácil de leer. Google también rastreará los encabezados primero, en orden de tamaño de H2 a texto normal. Esto significa que se deben incluir palabras clave más importantes en sus encabezados más grandes.
- Enlaces: Los enlaces entrantes y salientes, o externos e internos, son beneficiosos para el SEO. Muestran a Google que su artículo y sitio web son confiables. Además, conectar su contenido internamente permite a los visitantes moverse de un artículo a otro con facilidad.
A Google le encanta cuando los sitios web se actualizan, y los blogs constantemente ayudan a actualizar su sitio web. Muestra que su sitio está activo y fresco, lo que ayuda a mejorar los esfuerzos de SEO. Pero los horarios de los blogs son difíciles para los asesores financieros, dado el tiempo necesario para crear contenido de calidad.
Esta es la razón por la que Dream Financial optó por utilizar la biblioteca Content Assist de Twenty Over Ten. El uso de este contenido permitió a Dream Financial actualizar su blog todas las semanas, sin tener que dedicar más tiempo a investigar y crear contenido:

5. Conexión de canales sociales
A menudo discutimos la importancia de las redes sociales para los asesores financieros. Pero esto se debe a su impacto en la mejora de la generación de clientes potenciales y en la dirección del tráfico hacia su sitio. No discutiremos el uso de las redes sociales aquí, ya que tenemos artículos mucho más completos sobre el tema.

Pero, al trabajar con Dream Financial, nos aseguramos de conectar todos los canales sociales relacionados con la página de inicio principal de Lamar. El contenido compartido a través de los canales sociales a menudo conduce directamente al sitio web de Dream Financial, publicaciones de blog individuales, etc. El punto aquí es que sus prospectos no solo usan motores de búsqueda para hacer su investigación. Con sólidas funcionalidades de búsqueda, las plataformas de redes sociales también sirven como valiosos motores de búsqueda. Puede haber personas que descubran la página de su negocio o el contenido a través de una búsqueda en las redes sociales, lo que impacta indirectamente en su SEO.

Los resultados finales
El SEO es una inversión a largo plazo. Muchas veces, los efectos de un plan de SEO no son evidentes porque el cambio real puede llevar un tiempo. No hay una cantidad exacta de tiempo, pero de seis a ocho meses es el plazo general. Comenzamos a trabajar con Lamar en 2019. Después de un poco más de un año de datos, tenemos suficiente información para examinar el impacto de nuestros esfuerzos de SEO. Aquí están los resultados:
Aumento del tráfico web en un 222 %
Desde la primera mitad de 2020 hasta la segunda mitad, vimos un aumento significativo en el tráfico orgánico directamente al sitio web. El tráfico en un período de seis meses pasó de poco menos de 400 visitantes a 1230:

Las páginas que recibieron la mayor cantidad de tráfico fueron la página de inicio, el blog y la página de contacto. Las visitas a estas páginas indican que los usuarios están descubriendo el sitio como resultado de nuestras mejoras de SEO. Y, al ver qué páginas de blog específicas tienen éxito, Dream Financial puede comprender qué temas buscan sus visitantes para descubrirlos.
Esfuerzos de SEO mejorados a través del contenido del blog
Entre estas páginas, las consultas de palabras clave que conducen al contenido del blog mostraron algunos de los rendimientos más altos entre la primera y la segunda mitad de 2020:

Las consultas temáticas como 401k planificación y preparación financiera para un bebé recibieron algunos de los rendimientos más altos, con consultas como "planificación financiera para un bebé" pasando de 0 impresiones y clics a 1254 impresiones y 8 clics solos.
También vimos el impacto del SEO localizado, con un aumento en las impresiones y los clics como resultado de búsquedas como "planificador financiero dc". Esta tendencia continuó con consultas de palabras clave similares, lo que demuestra el impacto del contenido del blog en el SEO:

Posición promedio mejorada
Al medir el mismo período de tiempo que los clics, la posición promedio de Dream Financial Planning mejoró aproximadamente 5 puntos.

La posición promedio es la clasificación promedio de todas las páginas de su sitio web en múltiples consultas. ¡Así que ver una disminución como esta es algo bueno! Pero no es necesario examinar la posición promedio diariamente. Sí, es cierto que la clasificación afecta el rendimiento de su sitio web y es una métrica importante. Pero, la posición promedio fluctuará todos los días y se ve afectada por la cantidad de palabras clave para las que se clasifica una página.
La clasificación de una nueva palabra clave es algo bueno. Pero, si su página comienza a clasificarse para una nueva palabra clave, esa nueva palabra clave podría dañar temporalmente su clasificación promedio.
Es por eso que siempre es mejor examinar la posición promedio durante un período de tiempo más largo, como se muestra arriba. Asegúrese de haberle dado a su sitio web suficiente tiempo para acumular datos antes de realizar ajustes serios.
Cumplir la meta
Las métricas anteriores demuestran los efectos de nuestras mejoras de SEO y el compromiso continuo de Lamar con el marketing de contenido.
Sin embargo, el SEO es un acto continuo. Es importante analizar sus datos y ajustarlos adecuadamente. Entonces, usando los datos actuales, veamos qué otras mejoras se podrían hacer.
Seguir mejorando
En general, una caída en la tasa de clics no es algo bueno. Indica que su sitio web aparece para los buscadores, pero no se hace clic en él. Pero la tasa de clics (CTR) nunca debe verse como una métrica independiente. En su lugar, debe examinarse junto con las impresiones, ya que estas métricas se afectan entre sí y, en ocasiones, pueden tener una relación inversa.
Pero, ¿qué son exactamente las impresiones y el CTR?
- Impresiones: estos son los sitios web que aparecen en una página de resultados de búsqueda. Google contará una impresión solo si hace clic en un sitio web o se desplaza más allá. Sin embargo, las impresiones no se contarán en las páginas que no visite. Por ejemplo, el primer sitio web en la página dos de una página de resultados no contará como una impresión si solo visita la página uno.
- Tasa de clics (CTR): esta es la tasa porcentual de la frecuencia con la que aparece un enlace (impresiones) y la frecuencia con la que se hace clic en él
Las impresiones aumentan cada vez que su sitio web aparece en la página de resultados del motor de búsqueda o SERP de un usuario.
Las impresiones también aumentarán a menudo a medida que su sitio web se clasifique para nuevas palabras clave. Esto puede reducir su CTR general, ya que las nuevas palabras clave crean más listados, similar al impacto en la clasificación.
Esta situación exacta ocurrió con Dream Financial Planning. ¿Observa la disminución constante en el CTR (verde) justo cuando las impresiones (púrpura) comienzan a aumentar?

Como puede ver en la curva CTR de Advanced Web Ranking, hay una caída constante en los clics después del primer resultado de una SERP. Si una página no está clasificada entre los primeros resultados, entonces puede aparecer como una impresión pero recibir muy pocos clics.

Para mejorar situaciones como esta, los asesores deben comenzar a modificar sus páginas de bajo rendimiento. Estos se pueden encontrar al descubrir páginas con un CTA bajo, pero impresiones altas. Esto le indica que la página está clasificada, ya que aparece frente a las personas y en sus SERP, pero no están haciendo clic.
Una de las mejores maneras de solucionar esto es realizar la búsqueda usted mismo. Examine las consultas utilizadas para descubrir la página y realice una búsqueda en Google. ¿Cómo es la SERP? ¿Cuál es la intención percibida del usuario? Ahora, ¿su página sigue esta intención? De lo contrario, considere ajustar su página a la intención del buscador.
Envolviendolo
El objetivo original de Dream Financial Planning era aumentar el tráfico web. Al optimizar el sitio para SEO, vimos mejoras significativas en todo el sitio en solo un año, no solo logrando el objetivo original de Lamar, sino también configurando Dream Financial para el éxito en línea a largo plazo. La historia de Lamar es solo un ejemplo de cómo Twenty Over Ten puede ofrecer valor a los asesores financieros con nuestros modernos diseños de sitios web y servicios de SEO.

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Sobre el Autor
stuart farst
Stuart es especialista en marketing de contenido en Twenty Over Ten y disfruta creando contenido que entretiene y educa. Game Designer de corazón, se le puede encontrar practicando uno de sus muchos pasatiempos durante su tiempo libre.
