Étude de cas SEO : Comment un conseiller financier a augmenté le trafic organique de 200 % en 1 an

Basée à Washington, DC, Dream Financial Planning fournit des solutions de planification financière aux minorités et aux jeunes professionnels. Fondée par Lamar Watson, CFP, Dream Financial offre une planification adaptée aux objectifs et aux aspirations uniques de ces groupes, de la dette de prêt étudiant aux achats d'une première maison.

Et, comme beaucoup de choses, Google est le premier endroit où la plupart des gens se tournent lorsqu'ils recherchent un planificateur financier. Cette transition vers le numérique exige une approche différente. Et lorsque Lamar a fondé Dream Financial en 2019, il savait qu'il aurait besoin d'une plateforme numérique pour atteindre un public plus large.

5 techniques qui ont fait exploser le trafic

Lorsque Lamar est arrivé à Twenty Over Ten, il cherchait à réorganiser sa présence en ligne. Le défi était d'atteindre le public choisi par Lamar, les jeunes professionnels, les minorités et les habitants de Washington, DC pour générer plus de prospects et de conversions ultérieures.

Pour relever le défi des objectifs de Lamar, nous avons effectué plusieurs actions sur la page et en coulisses pour améliorer l'optimisation des moteurs de recherche. Ces actions se concentreraient sur la génération de trafic d'utilisateurs améliorant le classement SERP (Search Engine Results Page) pour augmenter la visibilité du site Web, incitant finalement les utilisateurs à se connecter à Dream Financial Planning.

1. Construire une expérience utilisateur positive

Un site Web bien conçu partage des fonctionnalités similaires. Ils offrent une expérience utilisateur positive grâce à différents éléments de conception ; transparence de l'information, interface utilisateur, etc. L'objectif est de montrer aux prospects pourquoi vos services leur conviennent, tout en rendant le processus de contact simple et facile.

Une fois que les prospects se sont tournés vers les prospects et les prospects vers les clients, votre site Web devrait continuer à fournir des informations précieuses. Cela se présente sous la forme de contenus tels que des blogs, des vidéos, des podcasts, etc. Chacun agit comme un canal pour communiquer des informations et améliorer le référencement.

Notre équipe de conception a pris le temps de discuter de la vision de Lamar et a créé une expérience utilisateur exceptionnelle pour la communiquer. La vidéo sur la page d'accueil crée une première impression dramatique et se rattache à l'apparence générale de la marque Dream Financial Planning, créant une sensation cohérente et raffinée.

Les thèmes établis sur la page d'accueil se poursuivent à travers d'autres éléments. Les listes déroulantes et les illustrations fournissent une structure organisée en limitant le nombre de mots sur la page et en évitant la surcharge visuelle. Alors que les images et la psychologie des formes travaillent ensemble pour créer une cohérence dans le ton et l'image de marque.

Outre un plan de site efficace et des services et une tarification transparents, la conception du site Web Dream Financial Planning rend l'exploration agréable et facile.

2. Définir des balises de titre axées sur l'utilisateur

Imaginons que vous alliez sur Google et que vous tapiez « Conseiller financier » dans la barre de recherche :

Google va vous fournir un SERP. Mais tous les résultats de cette page ne seront pas les mêmes pour tout le monde. Google fournit des réponses basées sur l'intention perçue de l'utilisateur. En d'autres termes, si je recherche le mot-clé "Conseiller financier", je recevrai une liste de conseillers dans ma région.

En effet, Google pense que l'intention derrière ma recherche est de trouver un conseiller ou de comprendre ce que fait un conseiller. Mais Google pense également que la plupart des gens préfèrent rendre visite à leur conseiller en personne. en réponse, la page de résultats répond à ces deux intentions, en fournissant des liens informatifs, ainsi que des conseillers locaux.

Le premier résultat organique de ce SERP est cet article d'Investopedia :

Le texte bleu sur lequel vous cliqueriez s'appelle la balise de titre. Ces balises sont optimisées pour les mots-clés et l'intention de l'utilisateur. Remarquez que le mot-clé que nous avons recherché se trouve dans le titre ? Maintenant, ce résultat n'est pas apparu uniquement à partir des mots-clés, il est également ici en raison d'une variété d'autres facteurs mesurés par Google. Mais, en ciblant l'intention de l'utilisateur, nous pouvons nous assurer que les pages ne sont pas perdues dans les classements SERP inférieurs.

En examinant SERPS et en déterminant quelques mots-clés, Twenty Over Ten a établi des balises de titre axées sur l'utilisateur pour le site de Dream Financial. Ces balises consistent en trois éléments :

1. L'emplacement de l'entreprise : fournir un emplacement permet de limiter la concurrence géographique et répond à l'intention de l'utilisateur de visiter son conseiller
2. Mots-clés ciblés : inclure des mots-clés axés sur l'utilisateur améliore les chances que la page apparaisse dans le SERP
3. Nom de l'entreprise : L'ajout de Dream Financial Planning au titre renforce la cohérence entre les pages et permet aux utilisateurs de découvrir facilement l'entreprise en recherchant le nom

Ce processus a été répété pour chaque page du site Web, les mots-clés changeant d'une page à l'autre pour cibler des termes de recherche spécifiques.

3. Modification des méta-descriptions

Outre les balises de titre, l'autre fonctionnalité conviviale pour le référencement qui apparaît sur le SERP est la méta description. Nous sommes passés incognito et avons tapé la requête "Washington dc conseiller financier pour les minorités", et Google a affiché le site Web de Lamar et leur méta description est la section encadrée en vert :

Les méta-descriptions sont un bref résumé d'une page et seront souvent remplies d'autres mots-clés ciblés par un site Web. Par exemple, vous remarquerez que "minorités" est en gras dans l'image ci-dessus.

Les méta-descriptions de chaque page du site Dream Financial Planning ont été optimisées de cette manière, fournissant un résumé contenant des mots clés de 160 caractères, espaces compris. Pourquoi 160 ? C'est la limite que Google fixe avant de couper une description avec des points de suspension, comme dans l'exemple ci-dessus. En gardant ces descriptions à cette limite, nous nous assurons que le lecteur a une compréhension claire de la page.

4. Établir les meilleures pratiques de blogging

Les balises de titre et les méta descriptions aident un site Web à se classer, mais le plus grand impact sur le référencement provient des blogs. Les blogs offrent aux conseillers la possibilité de répondre aux problèmes spécifiques de leurs clients et prospects. Les questions courantes peuvent être transformées en articles. Et, quand quelqu'un recherche cette question sur Google, il y a une chance que l'article apparaisse, amenant l'utilisateur sur le site de l'entreprise.

Travaillant aux côtés de Lamar, Twenty Over Ten a aidé à établir des pratiques de blogs conviviales pour le référencement, notamment :

1. Description du blog : Fonctionnant comme une méta description, la description du blog fournit un résumé et un espace pour inclure des mots-clés
2. Images et texte alternatif : les images aident à améliorer l'expérience utilisateur en décomposant la page et en la rendant visuellement intéressante. Mais les images doivent toujours inclure du texte alternatif. Tout d'abord, pour la commodité des lecteurs malvoyants et conformes à l'ADA. Deuxièmement, pour plus d'immobilier de mot-clé
3. En-têtes : comme les images, les en-têtes décomposent le contenu et le rendent écrémable. Google explorera également les en-têtes en premier, par ordre de taille, de H2 au texte normal. Cela signifie que les mots-clés les plus importants doivent être inclus dans vos en-têtes plus grands
4. Liens : les liens entrants et sortants, ou externes et internes, sont bénéfiques pour le référencement. Ils montrent à Google que votre article et votre site Web sont dignes de confiance. De plus, la connexion de votre contenu en interne permet aux visiteurs de passer facilement d'un article à l'autre

Google aime quand les sites Web sont mis à jour, et les blogs aident constamment à mettre à jour votre site Web. Cela montre que votre site est actif et frais, ce qui contribue à améliorer les efforts de référencement. Mais les horaires des blogs sont difficiles pour les conseillers financiers, compte tenu du temps nécessaire pour créer un contenu de qualité.

C'est pourquoi Dream Financial a choisi d'utiliser la bibliothèque Content Assist de Twenty Over Ten. L'utilisation de ce contenu a permis à Dream Financial de mettre à jour son blog chaque semaine, sans avoir à prendre le temps supplémentaire de rechercher et de créer du contenu :

5. Connecter les canaux sociaux

Nous discutons souvent de l'importance des médias sociaux pour les conseillers financiers. Mais cela est dû à son impact sur l'amélioration de la génération de prospects et la direction du trafic vers votre site. Nous ne discuterons pas ici de l'utilisation des médias sociaux, car nous avons des articles beaucoup plus complets sur le sujet.

Mais, lorsque nous travaillions avec Dream Financial, nous nous sommes assurés de connecter tous les canaux sociaux associés à la page d'accueil principale de Lamar. Le contenu partagé via les réseaux sociaux mène également souvent directement au site Web de Dream Financial, à des articles de blog individuels, etc. Le fait est que vos prospects n'utilisent pas uniquement les moteurs de recherche pour effectuer leurs recherches. Avec des fonctionnalités de recherche robustes, les plateformes de médias sociaux servent également de moteurs de recherche précieux eux-mêmes. Il peut y avoir des personnes qui découvrent votre page d'entreprise ou votre contenu en effectuant une recherche sur les réseaux sociaux, ce qui a un impact indirect sur votre référencement.

Les résultats finaux

Le référencement est un investissement à long terme. Souvent, les effets d'un plan de référencement ne sont pas apparents car le véritable changement peut prendre un certain temps. Il n'y a pas de durée exacte, mais six à huit mois est le délai général. Nous avons commencé à travailler avec Lamar en 2019. Après un peu plus d'un an de données, nous avons suffisamment d'informations pour examiner l'impact de nos efforts de référencement. Voici les résultats:

Augmentation du trafic Web de 222 %

En mesurant du premier semestre 2020 au second semestre, nous avons constaté une augmentation significative du trafic organique directement sur le site Web. Le trafic sur une période de six mois est passé d'un peu moins de 400 visiteurs à 1 230 :

Les pages recevant le plus de trafic étaient la page d'accueil, le blog et la page de contact. Les visites de ces pages indiquent que les utilisateurs découvrent le site grâce à nos améliorations SEO. Et, en visualisant quelles pages de blog spécifiques réussissent, Dream Financial peut comprendre quels sujets leurs visiteurs recherchent pour les découvrir.

Amélioration des efforts de référencement grâce au contenu du blog

Parmi ces pages, les requêtes de mots clés menant au contenu du blog ont affiché certaines des performances les plus élevées entre le premier et le second semestre 2020 :

Les requêtes thématiques telles que la planification 401k et la préparation financière pour un bébé ont reçu certaines des performances les plus élevées, avec des requêtes telles que "planification financière pour un bébé" passant de 0 impression et clic à 1 254 impressions et 8 clics seulement.

Nous avons également constaté l'impact du référencement localisé, avec une augmentation des impressions et des clics à la suite de recherches telles que "planificateur financier dc". Cette tendance s'est poursuivie avec des requêtes de mots clés similaires, démontrant l'impact du contenu du blog sur le référencement :

Position moyenne améliorée

En mesurant la même période que les clics, la position moyenne de Dream Financial Planning s'est améliorée d'environ 5 points.

La position moyenne est le classement moyen de toutes les pages de votre site Web sur plusieurs requêtes. Donc voir une telle diminution est une bonne chose ! Mais il n'est pas nécessaire d'examiner quotidiennement la position moyenne. Oui, il est vrai que le classement a un impact sur les performances de votre site Web et constitue une mesure importante. Cependant, la position moyenne fluctuera chaque jour et dépendra du nombre de mots-clés pour lesquels une page se classe.

Le classement pour un nouveau mot-clé est une bonne chose. Mais, si votre page commence à se classer pour un nouveau mot-clé, ce nouveau mot-clé pourrait temporairement endommager votre classement moyen.

C'est pourquoi il est toujours préférable d'examiner la position moyenne sur une plus longue période de temps, comme indiqué ci-dessus. Assurez-vous que vous avez donné à votre site Web suffisamment de temps pour accumuler des données avant de procéder à des ajustements sérieux.

Atteindre l'objectif

Les mesures ci-dessus démontrent les effets de nos améliorations SEO et l'engagement continu de Lamar envers le marketing de contenu.

Cependant, le référencement est un acte continu. Il est important d'analyser vos données et de les ajuster de manière appropriée. Alors, en utilisant les données actuelles, voyons quelles autres améliorations pourraient être apportées.

Continuer à s'améliorer

Généralement, une baisse du taux de clics n'est pas une bonne chose. Cela indique que votre site Web apparaît aux internautes, mais n'est pas cliqué. Mais le taux de clics (CTR) ne doit jamais être considéré comme une mesure autonome. Au lieu de cela, il doit être examiné parallèlement aux impressions, car ces statistiques s'influencent mutuellement et peuvent parfois avoir une relation inverse.

Mais que sont exactement les impressions et le CTR ?

• Impressions : ce sont les sites Web qui apparaissent sur une page de résultats de recherche. Google ne comptabilisera une impression que si vous cliquez sur un site Web ou si vous le faites défiler. Cependant, les impressions ne seront pas comptabilisées sur les pages que vous ne visitez pas. Par exemple, le premier site Web de la page 2 d'une page de résultats ne comptera pas comme une impression si vous ne visitez que la page 1.
• Taux de clics (CTR) : il s'agit du pourcentage de la fréquence d'apparition d'un lien (impressions) et de la fréquence à laquelle il est cliqué.

Les impressions augmentent chaque fois que votre site Web apparaît sur la page de résultats du moteur de recherche ou sur le SERP d'un utilisateur.

Les impressions augmenteront également souvent à mesure que votre site Web se classe pour de nouveaux mots clés. Cela peut réduire votre CTR global, car les nouveaux mots clés créent plus de listes, ce qui a un impact similaire sur le classement.

Cette situation exacte s'est produite avec Dream Financial Planning. Vous remarquez la baisse constante du CTR (vert) juste au moment où les impressions (violet) commencent à augmenter ?

Comme vous pouvez le voir sur la courbe CTR d'Advanced Web Ranking, il y a une baisse constante des clics après le premier résultat d'un SERP. Si une page ne se classe pas dans les premiers résultats, elle peut apparaître comme une impression mais recevoir très peu de clics.

Pour améliorer des situations comme celle-ci, les conseillers devraient commencer à modifier leurs pages sous-performantes. Ceux-ci peuvent être trouvés en découvrant des pages avec un faible CTA, mais des impressions élevées. Cela vous indique que la page est classée, car elle apparaît devant les gens et sur leurs SERP, mais ils ne cliquent pas.

L'un des meilleurs moyens de résoudre ce problème consiste à effectuer la recherche vous-même. Examinez les requêtes utilisées pour découvrir la page et effectuez une recherche Google pour celles-ci. A quoi ressemble le SERP ? Quelle est l'intention perçue de l'utilisateur ? Maintenant, votre page suit-elle cette intention ? Si ce n'est pas le cas, envisagez d'adapter votre page à l'intention du chercheur.

Envelopper

L'objectif initial de Dream Financial Planning était d'augmenter le trafic Web. En optimisant le site pour le référencement, nous avons constaté des améliorations significatives sur l'ensemble du site en un an seulement, non seulement en atteignant l'objectif initial de Lamar, mais en configurant Dream Financial pour un succès en ligne à long terme. L'histoire de Lamar n'est qu'un exemple de la façon dont Twenty Over Ten est capable d'offrir de la valeur aux conseillers financiers grâce à nos conceptions de sites Web modernes et à nos services de référencement.