8 ideias de promoções de vendas perfeitas para varejo [com exemplos]

Você está se perguntando como planejar e executar promoções de vendas eficazes para o seu negócio de varejo? Quer saber como os principais players do varejo implementam campanhas promocionais nas lojas? Se sim, continue lendo para descobrir 8 ideias para promoções de varejo com exemplos.

O que é uma promoção de vendas no varejo?

Uma promoção de vendas é um tipo de estratégia de marketing que usa vários incentivos para aumentar o valor do serviço ou produto aos olhos dos clientes em potencial. As promoções de vendas também são comumente usadas para gerar demanda e aumentar o reconhecimento no mercado, o que é especialmente importante para lançamentos de produtos.

À medida que o mercado de varejo está se recuperando lentamente da pandemia, há uma necessidade crescente de ofertas promocionais que possam competir com a conveniência das compras online. Os consumidores, devido à situação econômica incerta, se concentrarão cada vez mais em produtos com desconto. As lojas de varejo devem atender a essas expectativas se não quiserem ficar para trás. Do ponto de vista dos negócios, isso pode se tornar um grande desafio sem uma estratégia e tecnologia adequadas de promoção de varejo.

O momento atual é excepcionalmente vantajoso para as redes varejistas investigarem com maior profundidade as novas preferências dos consumidores e, com base nisso, selecionar promoções de vendas que atrairão mais clientes para suas lojas. Ofertas personalizadas podem ser uma boa solução, pois os consumidores modernos já estão fartos de descontos aleatórios e de tamanho único há muito tempo.

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Aqui estão minhas 8 ideias para promoções de varejo que certamente aumentarão seu tráfego de pedestres:

• Promoções BOGO (compre um, ganhe outro)
• Promoções BOPIS
• Geoconquista
• Sorteios de recibos
• Presente com ofertas de compra
• Cartões-presente e créditos na loja
• Eventos na loja
• Promoções de parceria

Promoções BOGO

As ofertas do BOGO (compre um e leve outro) prometem aos clientes algo de graça. Este é um exemplo de uma excelente estratégia de marketing de varejo que não apenas atrai clientes com o belo som de “coisas grátis”, mas também permite que os varejistas executem ofertas criativas de vendas cruzadas, limpando o armazém e aumentando as vendas de produtos menos populares em o mesmo tempo. Os negócios da BOGO vêm em todas as formas e tamanhos e são considerados parte de uma estratégia de marketing mais ampla que gira em torno do agrupamento e da mistura de produtos.

Observe, no entanto, que as promoções de vendas padrão do BOGO em que o segundo produto mais barato é descontado podem não ser atraentes para os clientes. Os varejistas geralmente percebem que as ofertas do BOGO que vêm com o segundo produto fornecido gratuitamente têm um desempenho melhor do que as ofertas de desconto do BOGO.

Exemplo de uma promoção BOGO de um varejista:

A Sephora, uma varejista de beleza omnicanal, já se destacou na esfera de promoções de vendas atraentes e centradas no cliente. O varejista usa as promoções BOGO com o segundo ou terceiro produto adicionado ao pedido. O importante é que, devido à ampla seleção, os clientes podem escolher a cor do produto que estão recebendo gratuitamente.

Normalmente, a Sephora tende a executar ofertas BOGO puras, onde o mesmo produto é adicionado ao pedido gratuitamente, em vez de misturar produtos complementares. Essa estratégia faz sentido no setor de beleza, onde os clientes precisam regularmente estocar produtos favoritos.

Promoções BOPIS

A pandemia trouxe uma infinidade de novas táticas de marketing para o varejo. Um deles é o BOPIS – Compre Online Retirada na Loja. Resumindo, o BOPIS acontece quando um cliente encomenda um produto online e decide retirá-lo num dos seus locais físicos, pulando o serviço de entrega externa.

O BOPIS tem sido uma das novas táticas de varejo mais interessantes para atender aos clientes que se sentem mais à vontade para fazer compras on-line, mas que muitas vezes estão nas proximidades e podem passar para pegar seu pedido mais rapidamente do que escolhendo um serviço externo de entrega em domicílio. Em suma, com o BOPIS, os varejistas podem oferecer aos clientes o melhor dos dois mundos sem custos extras de entrega, combinando a conveniência das compras online e tempos de espera mais curtos.

Se você deseja aumentar a adoção do BOPIS em seu negócio de varejo, tente oferecer vários descontos nesses pedidos para incentivar os clientes inseguros. Outra maneira de aprimorar sua oferta BOPIS é um acordo Drive Up que garante que os clientes nem precisem deixar seus carros para reivindicar seu pedido - em vez disso, seu amigo de compras designado levará o pedido diretamente para eles.

Exemplo de uma promoção BOPIS de um varejista:

A Petco é uma varejista americana de animais de estimação. Conforme relatado em seu comunicado à imprensa, a empresa viu um aumento em sua “receita de comércio eletrônico e número de novos clientes líquidos em mais de 5%” quando introduziu uma solução BOPIS conveniente em mais de 1.500 lojas em todo o país. Para aumentar a conscientização e a adoção da nova maneira de fazer compras, a Petco ofereceu promoções e descontos atraentes por tempo limitado, disponíveis apenas para pedidos BOPIS.

Geoconquista

A geoconquista é uma maneira inteligente de roubar participação de mercado de seus concorrentes. Em suma, a geoconquista é sobre direcionar os clientes com notificações promocionais quando eles estiverem próximos às localizações físicas de seus concorrentes. Normalmente, o objetivo de uma campanha de geoconquista é conquistar clientes da concorrência oferecendo uma oferta melhor ou outro incentivo, como um desconto de boas-vindas atraente. Um exemplo de campanha de geoconquista pode ser o Walmart segmentando clientes-alvo e vice-versa.

A maior armadilha desse tipo de promoção de vendas é a infraestrutura técnica por trás dela e o rastreamento de localização que precisa ser desbloqueado pelos clientes. Para saber mais sobre geolocalização no marketing promocional, acesse aqui.

Sorteios de recibos

Sorteios e brindes são formas populares de envolver clientes passivos e preencher a lacuna entre a experiência de compra física e digital. Sorteios típicos de varejo envolveriam os clientes tirando uma foto de seu recibo e enviando-o para um sistema específico para ter a chance de ganhar um brinde. Uma dificuldade comum em realizar esse tipo de promoção não é apenas ter a tecnologia adequada, mas também permanecer dentro dos limites da lei – ou seja, não ser caracterizado como uma loteria que pode ser proibida em alguns países, como os EUA.

Esses sorteios são uma prática comum para incentivar compras, mas podem trazer muitos outros benefícios. Por exemplo, os usuários do Walmart recebem sorteios para incentivar os clientes a participar de uma pesquisa pós-compra.

Exemplo de sorteio de recibo de um varejista:

A Libero é uma marca de supermercado polonesa que realiza sorteios regulares de recibos. Para participar da loteria, os clientes devem fazer compras no Libero Katowice por um valor mínimo de PLN 50 e coletar um cartão de loteria. Então vá até um dos quiosques multimídia, escaneie o código e veja se eles ganharam algum prêmio.

Presente com promoções de compra

Presente com compra (GWP em resumo) é uma tática comum de vendas no varejo que envolve oferecer um presente gratuito para clientes que compram de você. As promoções GWP geralmente são executadas em lojas de marca para criar fidelidade e percepção da marca. Mas isso não significa que os varejistas não possam se beneficiar desse tipo de promoção.

As promoções do GWP podem ajudar os varejistas a tornar as compras na loja mais memoráveis ​​e pessoais, desencadeando o efeito de reciprocidade quando os clientes se sentem obrigados a reembolsá-lo em troca do brinde recebido. A chave para uma promoção de GWP bem-sucedida é garantir que ela seja limitada no tempo e esteja disponível apenas acima de um total de pedido específico. Também colocar “enquanto durar o estoque” no topo ajuda a evitar a frustração do cliente se você ficar sem presentes.

Cartões-presente e crédito na loja

Em um contexto de varejo, os cartões-presente podem funcionar de várias maneiras diferentes. Você pode oferecê-los à venda como qualquer outro produto, permitindo que você colete muito dinheiro antecipadamente. Você também pode oferecê-los como promoções e crédito gratuito na loja, o que funciona excepcionalmente bem para várias ocasiões especiais, como aniversários de clientes ou aniversários com sua loja de varejo. Você também pode atribuir cartões digitais ou físicos que podem coletar crédito na loja que pode ser usado durante as compras, o que é pelo menos um bom motivo para continuar comprando com você.

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Varejistas e marcas de comércio eletrônico são rápidos em entrar no movimento dos cartões-presente, com a mais recente adição sendo o presente em grupo, onde vários amigos podem contribuir para um cartão-presente de maior valor. Além disso, os programas de cashback estão ganhando força. A principal questão é se você deve oferecer cartões-presente em papel ou digitais. A resposta não é clara. Geralmente, uma combinação de cartões-presente em papel e digitais funciona melhor, pois permite segmentar diferentes demografias.

Exemplo de promoção de vale-presente de um varejista:

Muitos grandes varejistas oferecem cartões-presente em todo o estoque ou de seus parceiros, como Amazon, Sony ou Zalando. A Target é uma dessas varejistas. Para atender às diferentes preferências dos clientes, a empresa oferece cartões-presente nos formatos de papel e digital.

Eventos na loja

Na era digital, quando tudo parece ser feito online, aumentar o tráfego de pedestres em locais físicos é uma verdadeira dor de cabeça para os varejistas. Competir com a conveniência do comércio eletrônico é uma luta difícil – felizmente, os varejistas ainda têm um ou dois truques na manga. Um deles são os eventos na loja. Dependendo da sua linha de negócios, os eventos na loja podem assumir formas muito diferentes – desde treinamento e workshops de beleza até desafios completos. O melhor desse tipo de promoção é que ele permite que você construa uma comunidade em torno do seu negócio e envolva os clientes em um evento que não seja estritamente voltado para vendas.

‍ Exemplo de um evento na loja de um varejista:

O Walmart tem uma visão interessante dos eventos na loja, tornando-os… não inteiramente na loja. Os clientes podem participar de vários eventos em uma loja física ou sintonizar uma transmissão ao vivo ou um webinar desenvolvido em torno de um tópico específico. Essa estratégia de varejo também está focada em compras ao vivo – uma nova tendência que vem ganhando força em 2022.

Promoções de parceria

Na maioria das vezes, os varejistas esquecem os parceiros cuja mercadoria eles oferecem ou outros varejistas com uma oferta complementar. Além de gerar algum buzz, as promoções de parceria podem abrir seu negócio não apenas para novos públicos, mas também para novas ideias. Outro benefício muitas vezes esquecido é que você não precisa fazer tudo sozinho ao executar acordos de parceria – afinal, são necessários dois para dançar o tango.

Exemplo de uma promoção de parceria de um varejista:

A Home Depot realizou uma interessante série de colaboração com o Pinterest para não apenas anunciar seus produtos, mas também educar seu público sobre como concluir projetos simples e avançados de melhoria da casa, capacitando os usuários a resolver o problema com suas próprias mãos e realizar reformas de cair o queixo por conta própria , explorando as tendências DIY.

Conforme relatado no comunicado de imprensa, “The Home Depot e o Pinterest fizeram uma parceria para expandir drasticamente o recurso de descoberta visual do Pinterest, Shop the Look, com mais de 100.000 novos produtos de decoração para casa compráveis, incluindo vaidades, torneiras, iluminação, têxteis, mesa e interior decoração."

Resumo

Essas foram apenas algumas ideias para promoções memoráveis ​​de vendas no varejo que podem ajudá-lo a competir com a conveniência do comércio eletrônico. Para mais ideias e exemplos, confira nossa Biblioteca de Inspiração com mais de 100 ideias de promoção perfeitas para varejistas e comércio eletrônico.

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