8 pomysłów na promocje sprzedaży idealne dla handlu detalicznego [z przykładami]

Zastanawiasz się, jak zaplanować i przeprowadzić skuteczne promocje sprzedażowe dla Twojego biznesu detalicznego? Chcesz dowiedzieć się, jak wiodący gracze detaliczni realizują kampanie promocyjne w sklepach? Jeśli tak, czytaj dalej, aby odkryć 8 pomysłów na promocje detaliczne wraz z przykładami.

Co to jest promocja sprzedaży detalicznej?

Promocja sprzedaży to rodzaj strategii marketingowej, która wykorzystuje różne zachęty do podnoszenia wartości usługi lub produktu w oczach potencjalnych klientów. Promocje sprzedaży są również powszechnie wykorzystywane do generowania popytu i zwiększania rozpoznawalności na rynku, co jest szczególnie ważne w przypadku wprowadzania produktów na rynek.

Ponieważ rynek detaliczny powoli odchodzi od pandemii, rośnie zapotrzebowanie na oferty promocyjne, które mogą konkurować z wygodą zakupów online. Konsumenci, ze względu na niepewną sytuację gospodarczą, będą w coraz większym stopniu koncentrować się na towarach przecenionych. Sklepy detaliczne muszą sprostać tym oczekiwaniom, jeśli nie chcą pozostać w tyle. Z biznesowego punktu widzenia może to okazać się nie lada wyzwaniem bez odpowiedniej strategii i technologii promocji detalicznej.

Obecny czas jest wyjątkowo korzystny dla sieci handlowych, aby dokładniej badać nowe preferencje konsumentów i na tej podstawie wybierać promocje sprzedażowe, które przyciągną do ich sklepów więcej klientów. Spersonalizowane oferty mogą być dobrym rozwiązaniem, ponieważ współcześni konsumenci od dawna mają dość przypadkowych, uniwersalnych rabatów.

{{KLIENT}}

{{KLIENT KOŃCOWY}}

Oto moje 8 pomysłów na promocje detaliczne, które z pewnością zwiększą Twój ruch pieszy:

• Promocje BOGO (Kup jeden, odbierz jeden za darmo)
• Promocje BOPIS
• Geopodboje
• Loteria z paragonami
• Prezent z ofertą zakupu
• Karty podarunkowe i kredyty w sklepach
• Wydarzenia w sklepie
• Promocje partnerskie

Promocje BOGO

Oferty BOGO (kup-jeden-jeden-darmowy) obiecują klientom coś za darmo. Jest to przykład doskonałej strategii marketingu detalicznego, która nie tylko przyciąga klientów pięknie brzmiącym „darmowym towarem”, ale także umożliwia detalistom prowadzenie kreatywnych ofert up- i cross-sellingowych, sprzątanie magazynu i zwiększanie sprzedaży mniej popularnych produktów na o tym samym czasie. Oferty BOGO mają różne kształty i rozmiary i są uważane za część szerszej strategii marketingowej związanej z łączeniem i mieszaniem produktów.

Należy jednak pamiętać, że standardowe promocje sprzedaży BOGO, w których przeceniony jest drugi tańszy produkt, mogą nie być atrakcyjne dla klientów. Sprzedawcy często zauważają, że oferty BOGO, które są dostarczane z drugim produktem podanym za darmo, działają lepiej niż oferty rabatowe BOGO.

Przykład promocji BOGO od sprzedawcy:

Sephora, wielokanałowy sprzedawca kosmetyków, wyrobił sobie markę w sferze atrakcyjnych i zorientowanych na klienta promocji sprzedaży. Sprzedawca korzysta z promocji BOGO z drugim lub trzecim produktem dodanym do zamówienia. Najważniejsze jest to, że dzięki szerokiemu wyborowi klienci mają możliwość wyboru koloru produktu, który otrzymują gratis.

Zazwyczaj Sephora prowadzi czyste oferty BOGO, w których ten sam produkt jest dodawany do zamówienia za darmo, zamiast mieszania produktów uzupełniających. Ta strategia ma sens w branży kosmetycznej, w której klienci regularnie muszą zaopatrywać się w ulubione produkty.

Promocje BOPIS

Pandemia przyniosła mnóstwo nowych taktyk marketingowych dla handlu detalicznego. Jednym z nich jest BOPIS – Kup odbiór online w sklepie. Krótko mówiąc, BOPIS ma miejsce, gdy klient zamawia produkt online i decyduje się go odebrać w jednej z twoich fizycznych lokalizacji, pomijając zewnętrzną usługę dostawy.

BOPIS to jedna z najciekawszych nowych taktyk sprzedaży detalicznej, która jest przeznaczona dla klientów, którzy czują się bardziej komfortowo robiąc zakupy online, ale którzy często znajdują się w pobliżu i mogą wpaść, aby odebrać zamówienie szybciej, niż wybierając zewnętrzną usługę dostawy do domu. Krótko mówiąc, dzięki BOPIS sprzedawcy detaliczni mogą zaoferować klientom to, co najlepsze z obu światów bez dodatkowych kosztów dostawy, łącząc wygodę zakupów online i krótsze czasy oczekiwania.

Jeśli chcesz zwiększyć popularność BOPIS w swojej działalności detalicznej, spróbuj oferować różne rabaty na te zamówienia, aby zachęcić klientów, którzy są na ogrodzeniu. Innym sposobem na wzbogacenie oferty BOPIS jest oferta Drive Up, która zapewnia, że ​​klienci nie muszą nawet zostawiać swoich samochodów, aby odebrać zamówienie – zamiast tego przypisany im znajomy przyniesie zamówienie prosto do nich.

Przykład promocji BOPIS od sprzedawcy:

Petco jest amerykańskim sprzedawcą zwierząt domowych. Jak poinformowano w komunikacie prasowym, firma odnotowała wzrost „przychodów z handlu elektronicznego i liczby nowych klientów netto o ponad 5%” po wprowadzeniu wygodnego rozwiązania BOPIS w ponad 1500 sklepach w całym kraju. Aby zwiększyć świadomość i przyjęcie nowego sposobu zakupów, Petco oferowało atrakcyjne, ograniczone czasowo promocje i rabaty dostępne tylko dla zamówień BOPIS.

Geopodboje

Geoconquesting to sprytny sposób na kradzież udziału w rynku od konkurencji. W skrócie, geopodbój polega na kierowaniu powiadomień o promocjach do klientów, którzy znajdują się blisko fizycznej lokalizacji konkurencji. Zwykle celem kampanii geopodboju jest pozyskanie klientów od konkurencji poprzez zaoferowanie lepszej oferty lub innej zachęty, takiej jak atrakcyjna zniżka powitalna. Przykładem kampanii geopodboju może być kierowanie Walmart do klientów Target i odwrotnie.

Największą pułapką tego typu promocji sprzedaży jest infrastruktura techniczna i śledzenie lokalizacji, które klienci muszą odblokować. Aby dowiedzieć się więcej o geolokalizacji w marketingu promocyjnym, przejdź tutaj.

Loteria z paragonami

Loterie i prezenty to popularne sposoby angażowania pasywnych klientów i wypełniania luki między zakupami fizycznymi i cyfrowymi. Typowe loterie detaliczne polegają na tym, że klienci robią zdjęcie paragonu i przesyłają je do określonego systemu, aby mieć szansę na wygranie upominku. Jedną z powszechnych trudności w prowadzeniu tego typu promocji jest nie tylko posiadanie odpowiedniej technologii, ale także pozostawanie w granicach prawa – tj. nie bycia określanym jako loteria, która może być zabroniona w niektórych krajach, takich jak USA.

Takie loterie są powszechną praktyką zachęcającą do zakupów, ale mogą przynieść wiele innych korzyści. Na przykład użytkownicy Walmart otrzymują loterie z paragonami, aby zachęcić klientów do wzięcia udziału w ankiecie po zakupie.

Przykład loterii z paragonami od sprzedawcy:

Libero to polska marka supermarketów, która regularnie organizuje loterie paragonowe. Aby wziąć udział w loterii, klienci muszą dokonać zakupów w Libero Katowice za minimum 50 zł i odebrać kartę loteryjną. Następnie udaj się do jednego z kiosków multimedialnych, zeskanuj kod i sprawdź, czy wygrali jakąś nagrodę.

Prezent z promocjami zakupowymi

Prezent przy zakupie (w skrócie GWP) to powszechna taktyka sprzedaży detalicznej, która polega na oferowaniu bezpłatnego prezentu klientom, którzy kupują od Ciebie. Promocje GWP często odbywają się w sklepach firmowych w celu budowania lojalności i postrzegania marki. Nie oznacza to jednak, że detaliści nie mogą korzystać z tego rodzaju promocji.

Promocje GWP mogą pomóc sprzedawcom sprawić, że zakupy w sklepie będą bardziej niezapomniane i osobiste, wywołując efekt wzajemności, gdy klienci czują się zobowiązani do spłacenia Ci w zamian za otrzymany darmowy prezent. Kluczem do udanej promocji GWP jest upewnienie się, że jest ona ograniczona czasowo i dostępna tylko powyżej określonej sumy zamówienia. Również umieszczenie na wierzchu „do wyczerpania zapasów” pomaga uniknąć frustracji klientów, jeśli zabraknie prezentów.

Karty podarunkowe i kredyty w sklepie

W kontekście handlu detalicznego karty podarunkowe mogą działać na wiele różnych sposobów. Możesz oferować je na sprzedaż jak każdy inny produkt, dzięki czemu możesz z góry zebrać dużo gotówki. Możesz również oferować je jako promocje i bezpłatny kredyt w sklepie, który sprawdza się wyjątkowo dobrze na różne specjalne okazje, takie jak urodziny klienta lub rocznice w Twoim sklepie detalicznym. Możesz także przypisać karty cyfrowe lub fizyczne, które mogą gromadzić środki w sklepie, które można wykorzystać podczas zakupów, co daje co najmniej jeden dobry powód, aby kontynuować zakupy u Ciebie.

{{E-BOOK}}

{{ENDEBOOK}}

Zarówno sprzedawcy detaliczni, jak i marki e-commerce szybko wskakują na modę na karty podarunkowe, a najnowszym dodatkiem są prezenty grupowe, w których kilku znajomych może wpłacić kartę podarunkową o wyższej wartości. Również programy cashback zyskują na popularności. Podstawowym pytaniem jest, czy powinieneś oferować papierowe lub cyfrowe karty podarunkowe. Odpowiedź nie jest jasna. Ogólnie rzecz biorąc, połączenie zarówno papierowych, jak i cyfrowych kart podarunkowych działa najlepiej, ponieważ pozwala kierować reklamy na różne grupy demograficzne.

Przykład promocji karty podarunkowej od sprzedawcy:

Wielu dużych sprzedawców detalicznych oferuje karty podarunkowe na cały asortyment lub od swoich partnerów, takich jak Amazon, Sony czy Zalando. Target jest jednym z takich sprzedawców. Aby zaspokoić różne preferencje klientów, firma oferuje karty podarunkowe zarówno w formacie papierowym, jak i cyfrowym.

Wydarzenia w sklepie

W erze cyfrowej, kiedy wszystko wydaje się być robione online, zwiększenie ruchu pieszego w fizycznych lokalizacjach jest prawdziwym bólem głowy dla detalistów. Konkurowanie z wygodą e-commerce to jedna trudna walka – na szczęście detaliści wciąż mają w zanadrzu jedną lub dwie sztuczki. Jednym z nich są wydarzenia w sklepach. W zależności od branży, wydarzenia w sklepie mogą przybierać bardzo różne formy – od szkoleń i warsztatów kosmetycznych po wyzwania typu „wszystko, co możesz”. Najlepsze w tego typu promocji jest to, że pozwala budować społeczność wokół Twojej firmy i angażować klientów w wydarzenie, które nie jest stricte sprzedażowe.

‍ Przykład wydarzenia w sklepie od sprzedawcy:

Walmart ma ciekawe podejście do wydarzeń w sklepach, czyniąc je… nie tylko w sklepie. Klienci mogą brać udział w różnych wydarzeniach w sklepie stacjonarnym lub oglądać transmisję na żywo lub webinarium poświęcone konkretnemu tematowi. Ta strategia detaliczna koncentruje się również na zakupach na żywo – nowym trendzie, który zyskuje na popularności w 2022 roku.

Promocje partnerskie

Najczęściej detaliści zapominają o partnerach, których towary oferują, lub o innych sprzedawcach oferujących bezpłatne oferty. Poza generowaniem szumu, promocje partnerskie mogą otworzyć Twoją firmę nie tylko na nowych odbiorców, ale także na nowe pomysły. Inną często pomijaną korzyścią jest to, że prowadząc umowy partnerskie nie musisz robić wszystkiego sam – w końcu do tanga trzeba dwojga.

Przykład promocji partnerskiej od sprzedawcy:

Home Depot przeprowadził ciekawą serię współpracy z Pinterestem, aby nie tylko reklamować swoje produkty, ale także edukować odbiorców, jak realizować zarówno proste, jak i zaawansowane projekty remontów domu, umożliwiając użytkownikom wzięcie spraw w swoje ręce i samodzielne przeprowadzanie oszałamiających renowacji , wpisując się w trendy DIY.

Jak podano w komunikacie prasowym, „Home Depot i Pinterest nawiązały współpracę, aby radykalnie rozszerzyć funkcję wizualnego odkrywania Pinteresta, Shop the Look, o ponad 100 000 nowych produktów do dekoracji wnętrz z możliwością zakupu, w tym umywalek, baterii, oświetlenia, tekstyliów, blatów i wnętrz dekoracje."

Streszczenie

To tylko kilka pomysłów na niezapomniane promocje sprzedaży detalicznej, które mogą pomóc Ci konkurować z wygodą e-commerce. Aby uzyskać więcej pomysłów i przykładów, zapoznaj się z naszą Biblioteką inspiracji zawierającą ponad 100 pomysłów na promocje, które są idealne zarówno dla sprzedawców detalicznych, jak i e-commerce.

{{CTA}}

Wzmocnij swoją strategię marketingu detalicznego dzięki Voucherify

Zaczynaj

{{ENDCTA}}