8 idei de promovare a vânzărilor perfecte pentru retail [cu exemple]

Vă întrebați cum să planificați și să executați promoții eficiente de vânzări pentru afacerea dvs. de retail? Doriți să aflați cum implementează principalii jucători din retail campanii promoționale în magazine? Dacă da, citiți mai departe pentru a descoperi 8 idei pentru promoții cu amănuntul cu exemple.

Ce este o promovare a vânzărilor cu amănuntul?

O promovare a vânzărilor este un tip de strategie de marketing care utilizează diverse stimulente pentru a crește valoarea serviciului sau a produsului în ochii potențialilor clienți. Promoțiile de vânzări sunt, de asemenea, utilizate în mod obișnuit pentru a genera cerere și pentru a crește gradul de recunoaștere pe piață, ceea ce este deosebit de important pentru lansările de produse.

Pe măsură ce piața de vânzare cu amănuntul revine încet din cauza pandemiei, există o nevoie din ce în ce mai mare de oferte promoționale care pot concura cu comoditatea cumpărăturilor online. Consumatorii, din cauza situației economice incerte, se vor concentra din ce în ce mai mult pe bunurile la preț redus. Magazinele de vânzare cu amănuntul trebuie să îndeplinească aceste așteptări dacă nu vor să rămână în urmă. Dintr-o perspectivă de afaceri, acest lucru se poate dovedi a fi o provocare fără o strategie adecvată de promovare cu amănuntul și o tehnologie în vigoare.

Momentul actual este excepțional de avantajos pentru lanțurile de retail pentru a investiga în profunzime noile preferințe ale consumatorilor și pe această bază pentru a selecta promoții de vânzări care vor atrage mai mulți clienți în magazinele lor. Ofertele personalizate pot fi o soluție bună, deoarece consumatorii moderni s-au săturat de reduceri aleatorii, unice, de mult timp.

{{CLIENT}}

{{CLIENTUL FINAL}}

Iată cele 8 idei ale mele pentru promoții cu amănuntul care cu siguranță îți vor crește traficul pietonal:

• Promoții BOGO (Cumpărați unul, primiți unul gratuit)
• promoții BOPIS
• Geocucerirea
• Loterie de chitanță
• Cadou cu oferte de cumpărare
• Carduri cadou și credite în magazin
• Evenimente în magazin
• Promoții de parteneriat

promoții BOGO

Ofertele BOGO (buy-one-get-one-free) promit clienților ceva gratuit. Acesta este un exemplu de strategie excelentă de marketing cu amănuntul, care nu numai că atrage clienții cu „lucruri gratuite”, dar și permite comercianților să lanseze oferte creative de vânzare în sus și încrucișat, curățând depozitul și crescând vânzările de produse mai puțin populare la acelasi timp. Ofertele BOGO vin în toate formele și dimensiunile și sunt considerate parte a unei strategii de marketing mai ample care se învârte în jurul grupării și amestecării produselor.

Rețineți, totuși, că promoțiile standard de vânzări BOGO în care al doilea produs mai ieftin este redus este posibil să nu fie atrăgătoare pentru clienți. Comercianții cu amănuntul observă adesea că ofertele BOGO care vin cu al doilea produs oferit gratuit au o performanță mai bună decât ofertele cu reduceri BOGO.

Exemplu de promoție BOGO de la un comerciant cu amănuntul:

Sephora, un retailer omnicanal de frumusețe, și-a făcut deja un nume în sfera promoțiilor de vânzări atractive și centrate pe clienți. Retailerul folosește promoțiile BOGO cu al doilea sau al treilea produs adăugat la comandă. Cheia este că, datorită selecției largi, clienții pot alege culoarea produsului pe care îl primesc gratuit.

De obicei, Sephora tinde să ruleze oferte BOGO pure în care același produs este adăugat la comandă gratuit în loc să amestece produse complementare. Această strategie are sens în industria frumuseții, unde clienții au nevoie în mod regulat de aprovizionare cu produsele preferate.

promoții BOPIS

Pandemia a generat o multitudine de noi tactici de marketing pentru retail. Unul dintre acestea este BOPIS – Cumpărați online ridicare din magazin. Pe scurt, BOPIS se întâmplă atunci când un client comandă un produs online și decide să-l ridice de la una dintre locațiile dumneavoastră fizice, sărind peste serviciul de livrare externă.

BOPIS a fost una dintre cele mai interesante noi tactici de vânzare cu amănuntul pentru a satisface clienții care se simt mai confortabil la cumpărături online, dar care se află adesea în apropiere și pot trece pentru a-și ridica comanda mai repede decât alegând un serviciu extern de livrare la domiciliu. Pe scurt, cu BOPIS, comercianții cu amănuntul pot oferi clienților ce este mai bun din ambele lumi, fără costuri suplimentare de livrare, combinând confortul cumpărăturilor online și timpi de așteptare mai scurti.

Dacă doriți să creșteți gradul de adoptare a BOPIS în afacerea dvs. de retail, încercați să oferiți diverse reduceri la aceste comenzi pentru a stimula clienții aflați în gard. O altă modalitate de a vă îmbunătăți oferta BOPIS este o ofertă Drive Up care asigură că clienții nici măcar nu trebuie să-și părăsească mașinile pentru a-și revendica comanda – în schimb, prietenul lor de cumpărături alocat le va aduce comanda direct.

Exemplu de promoție BOPIS de la un comerciant cu amănuntul:

Petco este un comerciant american de animale de companie. După cum s-a raportat în comunicatul lor de presă, compania a înregistrat o creștere a „veniturilor din comerțul electronic și a numărului de clienți noi neți cu mai mult de 5%”, odată ce a introdus o soluție BOPIS convenabilă în peste 1.500 de magazine din toată țara. Pentru a stimula conștientizarea și adoptarea noului mod de cumpărături, Petco a oferit promoții atractive și reduceri limitate în timp, disponibile numai pentru comenzile BOPIS.

Geocucerirea

Geoconquesting este o modalitate inteligentă de a fura cota de piață de la concurenții tăi. Pe scurt, geoconquesting înseamnă vizarea clienților cu notificări promoționale atunci când sunt aproape de locațiile fizice ale concurenților tăi. De obicei, scopul unei campanii de geocucerire este de a câștiga clienți de la concurența dvs., oferind o ofertă mai bună sau un alt stimulent, cum ar fi o reducere atractivă de bun venit. Un exemplu de campanie de geoconquest ar putea fi Walmart care vizează clienții țintă și invers.

Cel mai mare capcan al acestui tip de promovare a vânzărilor este infrastructura tehnică din spatele acestuia și urmărirea locației care trebuie deblocată de clienți. Pentru a afla mai multe despre geolocalizare în marketingul de promovare, accesați aici.

Loterie de chitanță

Sortele și cadourile sunt modalități populare de a implica clienții pasivi și de a reduce decalajul dintre experiența fizică și cea digitală de cumpărături. Sortele tipice de vânzare cu amănuntul ar implica clienții să facă o fotografie a chitanței lor și să o încarce într-un sistem specific pentru a avea șansa de a câștiga un cadou. O dificultate comună în desfășurarea acestui tip de promovare este nu numai de a avea o tehnologie adecvată, ci și de a rămâne în limitele legii – adică de a nu fi caracterizată ca o loterie care poate fi interzisă în unele țări, cum ar fi SUA.

Astfel de tombole sunt o practică obișnuită pentru a stimula achizițiile, dar pot oferi o mulțime de alte beneficii. De exemplu, utilizatorii Walmart primesc tombole pentru a încuraja clienții să participe la un sondaj post-cumpărare.

Exemplu de tombolă de chitanță de la un comerciant cu amănuntul:

Libero este un brand polonez de supermarket care organizează în mod regulat tombole de chitanțe. Pentru a participa la loterie, clienții trebuie să facă achiziții la Libero Katowice pentru o sumă minimă de 50 PLN și să colecteze un card de loterie. Apoi mergeți la unul dintre chioșcurile multimedia, scanați codul și vedeți dacă au câștigat vreun premiu.

Cadou cu promoții de cumpărare

Cadou cu achiziție (GWP pe scurt) este o tactică comună de vânzare cu amănuntul care implică oferirea unui cadou gratuit clienților care cumpără de la dvs. Promoțiile GWP se desfășoară adesea în magazinele de marcă pentru a construi loialitatea și percepția mărcii. Dar nu înseamnă că retailerii nu pot beneficia de acest tip de promoție.

Promoțiile GWP pot ajuta comercianții să facă cumpărăturile din magazine mai memorabile și mai personale, declanșând efectul de reciprocitate atunci când clienții se simt obligați să vă ramburseze în schimbul cadoului gratuit pe care l-au primit. Cheia pentru o promovare GWP de succes este să vă asigurați că este limitată în timp și disponibilă numai peste un anumit total de comandă. De asemenea, plasarea „până la epuizarea stocului” vă ajută să preveniți frustrarea clienților dacă rămâneți fără cadouri.

Carduri cadou și credit în magazin

Într-un context de vânzare cu amănuntul, cardurile cadou pot funcționa în multe moduri diferite. Le puteți oferi spre vânzare ca orice alt produs, permițându-vă să colectați o mulțime de bani în avans. De asemenea, le puteți oferi ca promoții și credit gratuit în magazin, care funcționează excepțional de bine pentru diverse ocazii speciale, cum ar fi zilele de naștere ale clienților sau aniversările cu magazinul dvs. de vânzare cu amănuntul. De asemenea, puteți atribui carduri digitale sau fizice care pot colecta credit în magazin, care pot fi utilizate în timpul cumpărăturilor, ceea ce reprezintă cel puțin un motiv bun pentru a continua cumpărăturile cu dvs.

{{CARTE}}

{{ENDEBOOK}}

Comercianții cu amănuntul și mărcile de comerț electronic, deopotrivă, trec rapid în valul cardurilor cadou, cea mai recentă adăugare fiind cadourile de grup, în care mai mulți prieteni pot participa pentru un card cadou de valoare mai mare. De asemenea, programele de cashback câștigă teren. Întrebarea principală este dacă ar trebui să oferi carduri cadou pe hârtie sau digitale. Răspunsul nu este clar. În general, o combinație a ambelor, cardurile cadou pe hârtie și digitale funcționează cel mai bine, deoarece vă permite să vizați diferite categorii demografice.

Exemplu de promovare a unui card cadou de la un comerciant:

O mulțime de mari retaileri oferă carduri cadou pe întregul lor inventar sau de la partenerii lor, cum ar fi Amazon, Sony sau Zalando. Target este un astfel de retailer. Pentru a satisface diferitele preferințe ale clienților, compania oferă carduri cadou atât în ​​format hârtie, cât și în format digital.

Evenimente în magazin

În era digitală, când totul pare să se facă online, creșterea traficului pietonal în locații fizice este o adevărată bătaie de cap pentru retaileri. Concurența cu comoditatea comerțului electronic este o luptă grea – din fericire, comercianții cu amănuntul au încă unul sau două trucuri în mânecă. Unul dintre ele sunt evenimentele din magazin. În funcție de linia dvs. de activitate, evenimentele din magazin pot lua forme extrem de diferite – de la cursuri de înfrumusețare și ateliere până la provocări cu tot ce puteți. Ceea ce este cel mai bun la acest tip de promovare este că vă permite să construiți o comunitate în jurul afacerii dvs. și să implicați clienții într-un eveniment care nu este strict orientat spre vânzări.

‍ Exemplu de eveniment în magazin de la un comerciant:

Walmart are o abordare interesantă a evenimentelor din magazin, făcându-le... nu în întregime în magazin. Clienții pot lua parte la diferite evenimente fie într-un magazin fizic, fie pot fi conectați la un flux live sau la un webinar construit în jurul unui anumit subiect. Această strategie de vânzare cu amănuntul se concentrează, de asemenea, pe cumpărături live – o nouă tendință care a câștigat amploare în 2022.

Promoții de parteneriat

De cele mai multe ori, comercianții cu amănuntul uită de parteneri ale căror marfă le oferă sau de alți retaileri cu o ofertă gratuită. Pe lângă faptul că generează un oarecare zgomot, promoțiile de parteneriat vă pot deschide afacerea nu numai către noi audiențe, ci și către noi idei. Un alt beneficiu adesea trecut cu vederea este că nu trebuie să faci totul singur atunci când derulezi oferte de parteneriat – la urma urmei, este nevoie de doi pentru a tango.

Exemplu de promovare a parteneriatului de la un comerciant cu amănuntul:

Home Depot a desfășurat o serie de colaborare interesantă cu Pinterest nu numai pentru a-și face publicitate produselor, ci și pentru a-și educa publicul despre cum să finalizeze proiecte simple și avansate de îmbunătățire a locuinței, dând utilizatorilor puterea să ia lucrurile în propriile mâini și să efectueze renovări uluitoare pe cont propriu. , atingând tendințele DIY.

După cum s-a raportat în comunicatul de presă, „The Home Depot și Pinterest s-au asociat pentru a extinde în mod dramatic funcția de descoperire vizuală a Pinterest, Shop the Look, cu peste 100.000 de produse noi pentru decorarea casei, care pot fi cumpărate, inclusiv vanități, robinete, iluminat, textile, masă și interior. decor."

rezumat

Acestea au fost doar câteva idei pentru promoții memorabile de vânzări cu amănuntul care vă pot ajuta să concurezi cu comoditatea comerțului electronic. Pentru mai multe idei și exemple, consultați Biblioteca noastră de inspirație cu peste 100 de idei de promovare perfecte atât pentru comerțul cu amănuntul, cât și pentru comerțul electronic.

{{CTA}}

Îmbunătățiți-vă strategia de marketing cu amănuntul cu Voucherify

Incepe

{{ENDCTA}}