8 ideas de promociones de ventas perfectas para el comercio minorista [con ejemplos]

¿Se pregunta cómo planificar y ejecutar promociones de ventas efectivas para su negocio minorista? ¿Quiere saber cómo los principales actores minoristas implementan campañas promocionales en la tienda? Si es así, sigue leyendo para descubrir 8 ideas para promociones minoristas con ejemplos.

¿Qué es una promoción de ventas al por menor?

Una promoción de ventas es un tipo de estrategia de marketing que utiliza varios incentivos para aumentar el valor del servicio o producto a los ojos de los clientes potenciales. Las promociones de ventas también se utilizan comúnmente para generar demanda y aumentar el reconocimiento en el mercado, lo que es especialmente importante para los lanzamientos de productos.

A medida que el mercado minorista se recupera lentamente de la pandemia, existe una creciente necesidad de ofertas promocionales que puedan competir con la comodidad de las compras en línea. Los consumidores, debido a la situación económica incierta, se centrarán cada vez más en productos con descuento. Las tiendas minoristas deben cumplir con estas expectativas si no quieren quedarse atrás. Desde una perspectiva comercial, esto puede convertirse en un gran desafío sin una estrategia y tecnología de promoción minorista adecuadas.

El momento actual es excepcionalmente ventajoso para que las cadenas minoristas investiguen con mayor profundidad las nuevas preferencias de los consumidores y, en base a esto, seleccionen las promociones de ventas que atraerán a más clientes a sus tiendas. Las ofertas personalizadas pueden ser una buena solución, ya que los consumidores modernos han tenido suficientes descuentos aleatorios y únicos durante mucho tiempo.

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Aquí están mis 8 ideas para promociones minoristas que seguramente aumentarán su tráfico peatonal:

• Promociones BOGO (Compre uno, llévese otro gratis)
• promociones BOPIS
• geoconquista
• sorteos de recibos
• Regalo con una oferta de compra
• Tarjetas de regalo y créditos en la tienda
• Eventos en la tienda
• Promociones de asociación

promociones BOGO

Las ofertas BOGO (compra uno y llévate otro gratis) prometen a los clientes algo gratis. Este es un ejemplo de una excelente estrategia de marketing minorista que no solo atrae a los clientes con el hermoso sonido de "cosas gratis", sino que también permite a los minoristas ejecutar ofertas creativas de venta cruzada y de venta cruzada, limpiando el almacén y aumentando las ventas de productos menos populares en al mismo tiempo. Las ofertas de BOGO vienen en todas las formas y tamaños y se consideran parte de una estrategia de marketing más amplia que gira en torno a la combinación y combinación de productos.

Tenga en cuenta, sin embargo, que las promociones de ventas estándar de BOGO en las que se descuenta el segundo producto más barato pueden no ser atractivas para los clientes. Los minoristas a menudo notan que las ofertas de BOGO que vienen con el segundo producto gratuito funcionan mejor que las ofertas de descuento de BOGO.

Ejemplo de una promoción BOGO de un minorista:

Sephora, un minorista de belleza omnicanal, ya se ha hecho un nombre en el ámbito de las promociones de ventas atractivas y centradas en el cliente. El minorista utiliza promociones BOGO con el segundo o tercer producto agregado al pedido. La clave es que, debido a la amplia selección, los clientes pueden elegir el color del producto que reciben de forma gratuita.

Por lo general, Sephora tiende a ejecutar ofertas BOGO puras en las que se agrega el mismo producto al pedido de forma gratuita en lugar de mezclar productos complementarios. Esta estrategia tiene sentido en la industria de la belleza, donde los clientes necesitan abastecerse regularmente de sus productos favoritos.

promociones BOPIS

La pandemia generó una gran cantidad de nuevas tácticas de marketing para el comercio minorista. Uno de los cuales es BOPIS: Compre en línea y recoja en la tienda. En resumen, BOPIS ocurre cuando un cliente solicita un producto en línea y decide recogerlo en una de sus ubicaciones físicas, saltándose el servicio de entrega externo.

BOPIS ha sido una de las nuevas tácticas minoristas más interesantes para atender a los clientes que se sienten más cómodos comprando en línea, pero que a menudo están cerca y pueden pasar a recoger su pedido más rápido que si eligieran un servicio externo de entrega a domicilio. En resumen, con BOPIS, los minoristas pueden ofrecer a los clientes lo mejor de ambos mundos sin costos de envío adicionales, combinando la comodidad de las compras en línea y tiempos de espera más cortos.

Si desea aumentar la adopción de BOPIS en su negocio minorista, intente ofrecer varios descuentos en estos pedidos para incentivar a los clientes en la cerca. Otra forma de mejorar su oferta de BOPIS es una oferta Drive Up que garantiza que los clientes ni siquiera tengan que dejar sus automóviles para reclamar su pedido; en cambio, su compañero de compras asignado les llevará el pedido directamente.

Ejemplo de una promoción BOPIS de un minorista:

Petco es un minorista estadounidense de mascotas. Como se informó en su comunicado de prensa, la compañía experimentó un aumento en sus "ingresos de comercio electrónico y número de nuevos clientes netos en más del 5 %" una vez que introdujo una conveniente solución BOPIS en más de 1500 tiendas en todo el país. Para impulsar el conocimiento y la adopción de la nueva forma de comprar, Petco ofreció atractivas promociones y descuentos por tiempo limitado disponibles solo para pedidos de BOPIS.

geoconquista

La geoconquista es una forma inteligente de robar cuota de mercado a sus competidores. En resumen, la geoconquista se trata de dirigirse a los clientes con notificaciones promocionales cuando están cerca de las ubicaciones físicas de sus competidores. Por lo general, el objetivo de una campaña de geoconquista consiste en ganar clientes de la competencia ofreciendo una mejor oferta u otro incentivo, como un atractivo descuento de bienvenida. Un ejemplo de una campaña de geoconquista podría ser Walmart dirigido a clientes de Target y viceversa.

El mayor escollo de este tipo de promoción de ventas es la infraestructura técnica que hay detrás y el seguimiento de la ubicación que los clientes deben desbloquear. Para obtener más información sobre la geolocalización en el marketing de promoción, vaya aquí.

sorteos de recibos

Los sorteos y los obsequios son formas populares de atraer clientes pasivos y cerrar la brecha entre la experiencia de compra física y digital. Los sorteos minoristas típicos implicarían que los clientes tomen una foto de su recibo y la carguen en un sistema específico para tener la oportunidad de ganar un obsequio. Una dificultad común con la ejecución de este tipo de promoción no es solo contar con la tecnología adecuada, sino también permanecer dentro de los límites de la ley, es decir, no caracterizarse como una lotería que puede estar prohibida en algunos países, como los EE. UU.

Dichos sorteos son una práctica común para incentivar las compras, pero pueden brindar muchos otros beneficios. Por ejemplo, los usuarios de Walmart reciben rifas para alentar a los clientes a participar en una encuesta posterior a la compra.

Ejemplo de una rifa de recibo de un minorista:

Libero es una marca de supermercado polaca que organiza regularmente sorteos de recibos. Para participar en la lotería, los clientes deben realizar compras en Libero Katowice por una cantidad mínima de 50 PLN y recoger una tarjeta de lotería. Luego dirígete a uno de los quioscos multimedia, escanea el código y mira si han ganado algún premio.

Regalo con promociones de compra

Obsequio con compra (GWP, por sus siglas en inglés) es una táctica común de ventas minoristas que consiste en ofrecer un obsequio a los clientes que le compren. Las promociones de GWP a menudo se ejecutan en tiendas de marca para generar lealtad y percepción de marca. Pero eso no significa que los minoristas no puedan beneficiarse de este tipo de promoción.

Las promociones de GWP pueden ayudar a los minoristas a hacer que las compras en la tienda sean más memorables y personales al desencadenar el efecto de reciprocidad cuando los clientes se sienten obligados a devolverle el obsequio que recibieron. La clave para una promoción exitosa de GWP es asegurarse de que sea por tiempo limitado y esté disponible solo por encima de un pedido total específico. Además, colocar "hasta agotar existencias" en la parte superior ayuda a evitar la frustración del cliente si se queda sin regalos.

Tarjetas de regalo y crédito en la tienda

En un contexto minorista, las tarjetas de regalo pueden funcionar de muchas maneras diferentes. Puede ofrecerlos a la venta como cualquier otro producto, lo que le permite cobrar mucho dinero en efectivo por adelantado. También puede ofrecerlos como promociones y crédito gratuito en la tienda, lo que funciona excepcionalmente bien para varias ocasiones especiales, como cumpleaños de clientes o aniversarios con su tienda minorista. También puede asignar tarjetas digitales o físicas que pueden acumular crédito en la tienda que se puede usar mientras compra, lo que constituye al menos una buena razón para seguir comprando con usted.

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Los minoristas y las marcas de comercio electrónico por igual se suben rápidamente al carro de las tarjetas de regalo y la última incorporación es la de los regalos grupales en los que varios amigos pueden contribuir para obtener una tarjeta de regalo de mayor valor. Además, los programas de reembolso están ganando terreno. La pregunta principal es si debe ofrecer tarjetas de regalo en papel o digitales. La respuesta no está clara. En general, una combinación de tarjetas de regalo en papel y digitales funciona mejor, ya que le permite dirigirse a diferentes grupos demográficos.

Ejemplo de una promoción de tarjeta de regalo de un minorista:

Muchos grandes minoristas ofrecen tarjetas de regalo en todo su inventario o de sus socios, como Amazon, Sony o Zalando. Target es uno de esos minoristas. Para satisfacer las diferentes preferencias de los clientes, la empresa ofrece tarjetas de regalo tanto en papel como en formato digital.

Eventos en la tienda

En la era digital, cuando todo parece hacerse en línea, aumentar el tráfico peatonal en las ubicaciones físicas es un verdadero dolor de cabeza para los minoristas. Competir con la conveniencia del comercio electrónico es una lucha difícil: afortunadamente, los minoristas todavía tienen uno o dos trucos bajo la manga. Uno de ellos son los eventos en la tienda. Dependiendo de su línea de negocio, los eventos en la tienda pueden tomar formas muy diferentes, desde capacitación y talleres de belleza hasta desafíos de tomar todo lo que pueda. Lo mejor de este tipo de promoción es que te permite construir una comunidad alrededor de tu negocio e involucrar a los clientes en un evento que no está estrictamente orientado a las ventas.

‍ Ejemplo de un evento en la tienda de un minorista:

Walmart tiene una visión interesante de los eventos en la tienda al hacerlos... no completamente en la tienda. Los clientes pueden participar en varios eventos en una tienda física o sintonizar una transmisión en vivo o un seminario web sobre un tema específico. Esta estrategia minorista también se centra en las compras en vivo, una nueva tendencia que ha estado ganando terreno en 2022.

Promociones de asociación

La mayoría de las veces, los minoristas se olvidan de los socios cuya mercancía ofrecen u otros minoristas con una oferta complementaria. Además de generar algo de entusiasmo, las promociones de asociación pueden abrir su negocio no solo a nuevas audiencias sino también a nuevas ideas. Otro beneficio que a menudo se pasa por alto es que no tiene que hacer todo solo cuando realiza acuerdos de asociación; después de todo, se necesitan dos para bailar tango.

Ejemplo de una promoción de asociación de un minorista:

Home Depot realizó una interesante serie de colaboración con Pinterest no solo para anunciar sus productos, sino también para educar a su audiencia sobre cómo completar proyectos de mejoras para el hogar tanto simples como avanzados, lo que permite a los usuarios tomar el asunto en sus propias manos y realizar remodelaciones asombrosas por su cuenta. , aprovechando las tendencias de bricolaje.

Como se informó en el comunicado de prensa, “The Home Depot y Pinterest se asociaron para expandir drásticamente la función de descubrimiento visual de Pinterest, Shop the Look, con más de 100 000 nuevos productos de decoración para el hogar que se pueden comprar, incluidos tocadores, grifos, iluminación, textiles, mesas e interiores. decoración."

Resumen

Estas fueron solo algunas ideas para promociones de ventas minoristas memorables que pueden ayudarlo a competir con la conveniencia del comercio electrónico. Para obtener más ideas y ejemplos, consulte nuestra Biblioteca de inspiración con más de 100 ideas de promoción perfectas para minoristas y comercio electrónico por igual.

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