Tomando decisões de demissão - 5 perguntas a serem feitas antes de considerar demissões

No meio de uma crise, você provavelmente verá quedas nas vendas, possivelmente queimando suas reservas de caixa e tendo que revisar seus orçamentos e previsões. Com menos receita chegando e uma rede de segurança cada vez menor, cortar custos se torna uma necessidade. E embora possa haver algumas áreas óbvias a serem cortadas, se as coisas não melhorarem rápido o suficiente, você poderá considerar demissões.

Demitir funcionários é uma realidade infeliz de operar um negócio. Mas aqui está a coisa, as demissões muitas vezes fazem mais mal do que bem e devem ser evitadas se possível. Claro, você pode economizar algum dinheiro no curto prazo, mas provavelmente acabará gastando muito mais para substituir essa posição mais tarde.

O que você deve considerar antes de uma demissão?

Se as demissões parecem ser sua única solução, aqui estão cinco perguntas para se fazer antes de fazer isso.

1. Existem outras áreas para cortar custos?

Se você chegou ao ponto de considerar demissões, provavelmente já esgotou a maioria das opções para minimizar custos. Mas nunca é demais verificar novamente.

Em uma crise, sua situação financeira pode mudar de mês para mês e até de semana para semana. Algo que você identificou como um custo vital uma semana, após uma análise mais aprofundada, pode não ser mais necessário.

Concentre-se nos principais processos do seu negócio e no que é necessário para manter as operações. Considere qualquer outra coisa para estar no cepo. Isso pode ajudá-lo a tomar decisões mais drásticas de corte de custos que você pode ter evitado anteriormente.

2. Como isso afetará o moral da equipe?

Embora sua situação financeira esteja provavelmente na sua mente ao considerar demissões, você também precisa considerar as pessoas que serão deixadas para trás. Você terá funcionários que continuam trabalhando apesar de terem amigos e colegas sendo dispensados.

Uma demissão em massa, ou mesmo um único funcionário sendo demitido inesperadamente, pode ter efeitos negativos no restante de sua equipe. Estresse adicional, preocupação com sua própria posição e uma ruptura do status quo são apenas algumas das possíveis dificuldades que seus funcionários enfrentarão. O que só é agravado pela situação já difícil de trabalhar em uma crise.

Se você está pensando em demitir, seja transparente com seus funcionários, não os surpreenda. Deixe as dificuldades claras, por que chegou a isso e inclua-as na conversa. Ao envolvê-los desde o início, aumenta a confiança deles em você como líder e potencialmente leva a mais soluções de redução de custos que você pode ter esquecido.

3. Considere alternativas às demissões

Embora a eliminação de cargos possa parecer a melhor maneira de reduzir os custos da folha de pagamento, existem alternativas a serem consideradas que podem ajudá-lo a manter sua equipe completa.

Limitar o uso de trabalho terceirizado

Às vezes, a melhor maneira de cuidar disso internamente é limitar a quantidade de trabalho que você terceiriza. Comece limitando ou pausando qualquer contrato ou trabalho freelance até sentir que sua empresa está em uma posição saudável.

Ofereça dias extras de licença não remunerada

Antes de se comprometer com as reduções exigidas, pode ser melhor oferecer uma folga opcional não remunerada.

Instituir semanas de trabalho mais curtas

Se você tem funcionários horistas, sempre pode reduzir a semana de trabalho por um período de tempo ou até encurtar os dias.

Períodos de licença

Você pode instituir períodos de licença opcionais ou obrigatórios, folgas sem remuneração, que ainda permitem que os funcionários mantenham seus benefícios mesmo que não estejam trabalhando. Se sua empresa precisar fechar, por exemplo, essa pode ser uma maneira ideal de manter os funcionários ativos para quando você reabrir.

Programas de compartilhamento de trabalho

O acesso a programas de compartilhamento de trabalho depende completamente do estado em que sua empresa opera. Se estiver disponível, funciona como compensação de jornada reduzida por meio do seguro-desemprego.

Vá totalmente remoto

Em nossa crise atual, ir remoto para alguns negócios era uma necessidade, mas pode se tornar uma solução de longo prazo. Se você descobriu que o trabalho remoto é viável, considere fazê-lo permanentemente e economize nos custos no escritório no processo.

Demissões voluntárias ou aposentadorias

Se você tem funcionários dispostos a deixar a empresa com um pacote de saída razoável, pode ser uma maneira de reduzir as despesas gerais. Pode ser um custo enorme a curto prazo, mas irá beneficiá-lo a longo prazo.

Cortes salariais

Reduzir os salários é provavelmente uma das últimas coisas que você vai querer considerar, mas ainda continua sendo uma opção viável. Você pode procurar reduzir em uma certa porcentagem em todos os aspectos, fazer com que os gerentes ou a liderança façam um corte primeiro ou até mesmo eliminar benefícios caros, como a cobertura de associações de academias.

4. Existem opções de financiamento disponíveis?

Fazer um empréstimo ou outro financiamento pode não estar no seu roteiro para este ano, mas pode se tornar necessário. Em nossa crise atual, você provavelmente já ouviu falar muito sobre empréstimos PPP e SBA, que se tornaram notoriamente difíceis de obter. Mas há outras opções disponíveis.

Apenas certifique-se de passar pelo processo de desenvolvimento de um plano de crise e garantir que um empréstimo faça sentido para o seu negócio. Você pode achar que os pagamentos são muito altos ou, seguindo as etapas anteriores desse processo, que existem alternativas melhores que não exigem dívidas.

Se você já tem empréstimos que está pagando, entre em contato com seu credor para ver que tipo de opções eles podem oferecer para atrasar ou reduzir pagamentos por um período de tempo. Se você conseguir algum alívio do empréstimo, poderá evitar demissões.

5. E depois da crise?

No meio de uma crise, você está focado na sobrevivência – em manter seu negócio à tona e resistir à tempestade. Mas e depois da crise?

Você pode se encontrar tão focado no curto prazo que quaisquer cenários de longo prazo foram completamente removidos do quadro. Sim, você pode passar ileso, mas se encontra em uma situação mais cara ao tentar acelerar as coisas de volta ao normal.

A melhor coisa que você pode fazer aqui é continuar a revisar e atualizar seus orçamentos e previsões regularmente. Configure vários cenários de previsão que considerem os melhores e os piores cenários e atualize-os com dados reais à medida que cada mês chega ao fim. Você pode então compará-los ao seu orçamento de despesas e tomar decisões com base nos resultados de curto e longo prazo.

Isso lhe dá maior visibilidade do desconhecido. Ele garante que, enquanto você salva seus negócios, também planeja a recuperação anterior.

E se as demissões forem a única solução?

Depois de se fazer essas perguntas, passar pelo processo de atualização e revisão de suas demonstrações financeiras e até mesmo envolver seus funcionários na busca de soluções; você pode achar que as demissões ainda são necessárias.

É uma realidade infeliz, mas ao passar por esse processo você se preparou para deixar as pessoas irem graciosamente. Aqui estão algumas coisas finais a serem lembradas ao longo do processo:

Evite problemas legais

Felizmente, à medida que você passou por linhas específicas de questionamento e explorou alternativas, seus funcionários não serão pegos de surpresa e você os configurou com tempo suficiente para pousar em pé. No entanto, ainda há coisas que você precisa considerar para evitar problemas legais.

Verifique se há um motivo legítimo

Se você está explorando demissões por qualquer motivo, provavelmente já tem um motivo comercial potencialmente válido. Reduções de custos, redundâncias de pessoal, realocações, redução de operações e até mesmo fusões são todas as razões potenciais pelas quais isso pode ocorrer. Certifique-se de que esse raciocínio seja comunicado claramente para evitar possíveis ações judiciais por rescisão indevida.

Revisar políticas e contratos

Dependendo do seu negócio, você pode ou não ter políticas ou contratos escritos com os trabalhadores em relação aos processos de rescisão. Se o fizer, certifique-se de revisar as declarações específicas e a linguagem que você estabeleceu e certifique-se de segui-la. Se você não fizer isso, precisará considerar qualquer precedente estabelecido por demissões ou rescisões anteriores. Por exemplo, se você pagou indenização por demissões antes, provavelmente precisará fazê-lo novamente.

Se esta é a primeira vez que você está considerando demissões, pode ser sensato estabelecer um processo documentado. Explore o que outras empresas do seu setor vertical fizeram antes e inclua o documento no apêndice do seu plano de negócios. Quanto mais coeso e consistente você puder torná-lo, mais fácil será trabalhar com clareza no processo.

Considere os benefícios de rescisão

Embora as demissões geralmente se estendam a uma necessidade financeira, você ainda pode considerar oferecer algum tipo de indenização ou outros benefícios de rescisão. Isso não apenas será potencialmente mais barato do que reter o funcionário, mas também garantirá que seu relacionamento com o funcionário termine bem. Você quer mostrar que ainda valoriza o bem-estar deles, mesmo que não seja sustentável no momento.

Isso também beneficiará os funcionários atuais que possivelmente estão preocupados com seus ex-colegas ou com seu próprio bem-estar. Ele ainda envia uma mensagem positiva para o público em geral e seus clientes. Além disso, pode deixar a porta aberta para a possibilidade de o funcionário retornar assim que sua situação financeira melhorar.

Determine o que você precisará para avançar

Parte de iniciar demissões também é considerar como seu negócio continuará após o fato. Seus departamentos ou equipes estão potencialmente encolhendo, pode ter um custo emocional ou mental para os funcionários que permanecem e pode até esticar sua capacidade de trabalhar muito. Portanto, ao começar a definir quais departamentos ou cargos precisam ser dispensados, certifique-se de estar pensando a longo prazo.

Reforce como você apoiará o resto de sua equipe. Apresente planos de longo prazo e como isso ajudará sua empresa a se estabilizar ou crescer. Determine se você explorará outros tipos de suporte para garantir que seus funcionários não fiquem sobrecarregados. E, assim como você fez ao explorar a necessidade de demissões, certifique-se de que você e outros membros de sua equipe de liderança estejam disponíveis para conversar e responder a quaisquer perguntas.

Leve o seu tempo ao considerar demissões

Situações que o levam a considerar demissões podem parecer terríveis, mas é melhor ser cauteloso e explorar seus objetivos, finanças e alternativas. Pode ser útil aproveitar uma ferramenta de gerenciamento financeiro como o LivePlan para revisar rapidamente sua posição de caixa. Você também pode executar diferentes cenários de previsão sobre o que aconteceria se você demitisse funcionários, cortasse despesas operacionais adicionais ou até aceitasse algum tipo de financiamento.

O importante é que você não descartou imediatamente as pessoas, mas procurou todas as oportunidades para eliminar custos, estabilizar seus negócios e cuidar de seus funcionários.

*Nota do editor: Este artigo foi publicado originalmente em 2020 e atualizado para 2021.