做出裁员决定——在考虑裁员之前要问的 5 个问题

在危机中，您可能会看到销售额下降，可能会耗尽您的现金储备，并且不得不修改您的预算和预测。 随着收入减少和安全网不断缩小，削减成本成为必要。 虽然可能有一些明显的领域需要修剪，但如果情况没有足够快的改善，你可能会发现自己正在考虑裁员。

让员工离开是经营企业的不幸现实。 但问题是，裁员往往弊大于利，应尽可能避免。 当然，您可能会在短期内节省一些钱，但您可能最终会花费更多的钱来替换该职位。

裁员前应该考虑什么？

如果裁员似乎是您唯一的解决方案，那么在您这样做之前，请先问自己五个问题。

1.还有其他方面可以削减成本吗？

如果您已经到了考虑裁员的地步，那么您可能已经用尽了大部分降低成本的选择。 但再次检查永远不会受到伤害。

在危机中，您的财务状况可能会每月甚至每周都发生变化。 您在一周内确定为重要成本的东西，在进一步审查后可能不再需要。

专注于您业务的核心流程以及维持运营所必需的内容。 考虑其他任何东西都放在砧板上。 这可以帮助您做出之前可能避免的更激烈的成本削减决定。

2. 这将如何影响团队士气？

虽然在考虑裁员时您的财务状况可能是您的首要考虑因素，但您还需要考虑将被抛在后面的人。 尽管有朋友和同事被解雇，但您的员工仍会继续工作。

大规模裁员，甚至是一名员工被意外解雇，都会对您的其他员工产生负面影响。 额外的压力、对自己职位的担忧以及对现状的破坏只是您的员工可能遇到的一些困难。 解决危机的困难局面只会使情况更加复杂。

如果您正在考虑裁员，请对您的员工保持透明，不要对他们视而不见。 弄清楚困难，为什么会这样，并将它们包括在对话中。 通过提前让他们参与进来，这会增加他们对您作为领导者的信任，并可能会带来更多您可能忽略的削减成本的解决方案。

3.考虑裁员的替代方案

虽然取消职位似乎是降低工资成本的最佳方式，但有一些替代方案可以帮助您留住全部员工。

限制使用外部合同工作

有时，照顾这些内部人员的最佳方式是限制您外包的工作量。 从限制或暂停任何合同或自由职业者开始，直到您觉得您的业务处于健康状态。

提供额外的无薪假

在承诺减少所需的费用之前，最好提供可选的无薪休假。

缩短工作周

如果你有小时工，你总是可以在一段时间内减少工作时间，甚至缩短工作时间。

休假期

您可以设置可选的或要求的休假期、无薪休假，即使员工不工作，仍然可以保留他们的福利。 例如，如果您的企业不得不关闭，这可能是让员工在您重新开业时继续工作的理想方式。

工作共享计划

访问工作共享计划完全取决于您的企业运营所在的州。 如果可用，它将通过失业保险作为减少工作时间的补偿。

完全远程

在我们当前的危机中，对一些企业来说，远程办公是必要的，但它可以成为一个长期的解决方案。 如果您发现远程工作是可行的，您可能需要考虑永久进行并在此过程中节省办公室成本。

自愿裁员或退休

如果您有员工愿意以合理的离职方案离开公司，这可能是一种减少开销的方法。 这可能是一笔巨大的短期成本，但从长远来看会使您受益。

减薪

削减工资可能是您最不想考虑的事情之一，但它仍然是一个可行的选择。 您可以考虑全面削减一定比例，让经理或领导首先削减，甚至取消昂贵的福利，例如覆盖健身房会员资格。

4. 是否有可用的融资方案？

今年你的路线图上可能没有贷款或其他融资，但它可能是必要的。 在我们当前的危机中，您可能已经听说过很多关于 PPP 和 SBA 贷款的消息，而众所周知，这些贷款已经变得难以获得。 但还有其他可用选项。

请务必完成制定危机计划并确保贷款对您的业务有意义的过程。 您可能会发现付款太高，或者通过此过程中的先前步骤，有更好的替代方案不需要承担债务。

如果您已经有要偿还的贷款，请联系您的贷方，了解他们可能会提供哪些选择来延迟或减少一段时间的付款。 如果你能获得一些贷款减免，你也许可以避免裁员。

5. 危机过后呢？

在危机中，您专注于生存 - 保持您的业务运转并经受住风暴。 但危机过后呢？

您可能会发现自己如此专注于短期，以至于任何长期情景都已完全从董事会中删除。 是的，您可能会毫发无损地度过难关，但是当您试图让事情恢复正常时，您会发现自己处于更加昂贵的境地。

您可以在这里做的最好的事情是继续定期审查和更新您的预算和预测。 设置多个预测场景，考虑最佳和最坏情况，并在每个月结束时用实际数据更新它们。 然后，您可以将它们与您的费用预算进行比较，并根据短期和长期结果做出决策。

这样做可以让您对未知有更大的了解。 它确保在您保存业务的同时，您也在计划过去的恢复。

如果裁员是唯一的解决方案怎么办？

在问自己这些问题后，完成更新和审查财务报表的过程，甚至让您的员工参与寻找解决方案； 你可能会发现裁员仍然是必要的。

这是一个不幸的现实，但通过这个过程，你已经做好了让人们优雅地离开的准备。 在整个过程中，请记住以下几点：

避免法律问题

希望，当您经历了特定的提问和探索替代方案时，您的员工不会措手不及，并且您已经让他们有足够的时间站起来。 但是，您仍然需要考虑一些事项以避免任何法律问题。

确保有正当理由

如果您出于任何原因正在考虑裁员，您可能已经有一个潜在的有效商业理由。 降低成本、裁员、搬迁、减少运营，甚至合并都是可能发生这种情况的潜在原因。 确保清楚地传达此推理，以避免因不当终止而引起的潜在诉讼。

审查政策和合同

根据您的业务，您可能有也可能没有与工人有关终止程序的书面政策或合同。 如果您这样做，请务必查看您已建立的特定声明和语言并确保遵循它。 如果您不这样做，那么您将需要考虑以前裁员或终止的任何先例。 例如，如果您之前为裁员支付了遣散费，您可能需要再次这样做。

如果这是您第一次考虑裁员，那么建立一个记录在案的流程可能是明智之举。 探索您所在行业垂直领域的其他企业之前做过的事情，甚至将文档包含在您的业务计划附录中。 你能做到的越有凝聚力和一致，就越容易清楚地完成整个过程。

考虑终止福利

虽然裁员通常是出于财务需求，但您可能仍需要考虑提供某种遣散费或其他解雇福利。 这不仅可能比保留员工成本更低，而且还可以确保您与员工的关系以良好的方式结束。 你想表明你仍然重视他们的福利，即使暂时不可持续。

这也将使可能关心前同事或自身福祉的现有员工受益。 它甚至向公众和您的客户发出积极的信息。 此外，一旦您的财务状况有所改善，它可以为员工返回的可能性敞开大门。

确定前进需要什么

启动裁员的一部分还在于考虑您的业务在事后将如何继续。 您的部门或团队可能正在缩小，这可能会对留下的员工造成情感或精神上的伤害，甚至可能会使他们的工作能力过于薄弱。 因此，当您开始概述需要放手的部门或职位时，请确保您考虑的是长期的。

加强你将如何支持你的团队的其他成员。 展示长期计划以及这将如何帮助您的业务稳定或增长。 确定您是否会探索其他类型的支持，以确保您的员工不会过度劳累。 而且，就像您在探讨裁员需求时所做的那样，确保您和您的领导团队的其他成员随时可以交谈和回答任何问题。

在考虑裁员时慢慢来

导致您考虑裁员的情况似乎很可怕，但最好谨慎并探索您的目标、财务状况和替代方案。 利用像 LivePlan 这样的财务管理工具来快速查看您的现金状况会很有帮助。 如果您让员工离职、削减额外的运营费用，甚至接受某种融资，您还可以针对会发生什么情况运行不同的预测方案。

重要的是，您并没有立即跳槽让人们离开，而是寻找每一个机会来消除成本、稳定您的业务并照顾您的员工。

*编者注：本文最初发表于 2020 年，更新至 2021 年。