การตัดสินใจเลิกจ้าง — 5 คำถามที่ต้องถามก่อนพิจารณาเลิกจ้าง

ในช่วงวิกฤต คุณมีแนวโน้มว่าจะเห็นยอดขายลดลง อาจเผาผลาญเงินสดสำรองของคุณ และต้องแก้ไขงบประมาณและการคาดการณ์ของคุณ ด้วยรายได้ที่น้อยลงและเครือข่ายความปลอดภัยที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง การลดค่าใช้จ่ายจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น และในขณะที่อาจมีบางพื้นที่ที่ต้องตัดอย่างชัดเจน หากสิ่งต่าง ๆ ไม่ดีขึ้นเร็วพอ คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังพิจารณาการเลิกจ้าง

การปล่อยให้พนักงานไปเป็นความจริงที่โชคร้ายของการดำเนินธุรกิจ แต่นี่คือสิ่งที่ การเลิกจ้างมักจะส่งผลเสียมากกว่าผลดี และควรหลีกเลี่ยงหากเป็นไปได้ แน่นอนว่าคุณอาจจะประหยัดเงินได้บ้างในระยะสั้น แต่คุณอาจจะต้องเสียเงินมากขึ้นเพื่อแทนที่ตำแหน่งนั้นในภายหลัง

สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนเลิกจ้าง?

หากการเลิกจ้างดูเหมือนจะเป็นทางออกเดียวของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำถามห้าข้อที่คุณควรถามตัวเองก่อนทำ

1. มีพื้นที่อื่นในการลดต้นทุนหรือไม่?

หากคุณได้มาถึงจุดที่คุณกำลังพิจารณาการเลิกจ้าง คุณอาจใช้ทางเลือกส่วนใหญ่ในการลดต้นทุนให้น้อยที่สุดหมดแล้ว แต่ก็ไม่เคยเจ็บที่จะตรวจสอบอีกครั้ง

ในภาวะวิกฤต สถานการณ์ทางการเงินของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในแต่ละเดือนและแม้กระทั่งสัปดาห์ต่อสัปดาห์ สิ่งที่คุณระบุว่าเป็นค่าใช้จ่ายที่สำคัญในหนึ่งสัปดาห์ เมื่อตรวจสอบเพิ่มเติมอาจไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป

มุ่งเน้นที่กระบวนการหลักของธุรกิจของคุณและสิ่งที่จำเป็นในการรักษาการดำเนินงาน พิจารณาสิ่งอื่นที่จะอยู่ในเขียง วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจลดต้นทุนได้อย่างมาก ซึ่งคุณอาจหลีกเลี่ยงก่อนหน้านี้ได้

2. สิ่งนี้จะส่งผลต่อขวัญกำลังใจของทีมอย่างไร?

ในขณะที่สถานการณ์ทางการเงินของคุณมักจะอยู่ตรงหน้าคุณเมื่อพิจารณาถึงการเลิกจ้าง คุณยังต้องพิจารณาผู้คนที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังด้วย คุณจะมีพนักงานที่ยังคงทำงานต่อไปแม้ว่าจะมีเพื่อนและเพื่อนร่วมงานที่ถูกปล่อยมือจากพวกเขา

การเลิกจ้างจำนวนมาก หรือแม้แต่พนักงานคนเดียวที่ถูกปล่อยตัวโดยไม่คาดคิด อาจส่งผลเสียต่อพนักงานที่เหลือของคุณ ความเครียดเพิ่มเติม ความกังวลเกี่ยวกับตำแหน่งของตนเอง และการหยุดชะงักของสภาพที่เป็นอยู่เป็นเพียงปัญหาบางประการที่พนักงานของคุณจะต้องประสบ ซึ่งประกอบกับสถานการณ์ที่ยากลำบากอยู่แล้วในการทำงานผ่านวิกฤต

หากคุณกำลังพิจารณาการเลิกจ้าง แสดงความโปร่งใสกับพนักงานของคุณ อย่าปิดบังพวกเขา อธิบายปัญหาให้ชัดเจน ว่าทำไมถึงเป็นเช่นนี้ และรวมไว้ในการสนทนาด้วย การมีส่วนร่วมกับพวกเขาล่วงหน้าจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจในตัวคุณในฐานะผู้นำ และอาจนำไปสู่โซลูชันการลดต้นทุนที่คุณอาจมองข้ามไป

3. พิจารณาทางเลือกอื่นในการเลิกจ้าง

แม้ว่าการกำจัดตำแหน่งอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการลดต้นทุนเงินเดือน แต่ก็มีทางเลือกอื่นที่ต้องพิจารณาเพื่อช่วยให้คุณรักษาพนักงานไว้ได้เต็มจำนวน

จำกัดการใช้งานสัญญาจ้างภายนอก

บางครั้งวิธีที่ดีที่สุดในการดูแลสิ่งเหล่านี้ในบ้านคือการจำกัดปริมาณงานที่คุณจ้างภายนอก เริ่มต้นด้วยการจำกัดหรือหยุดงานสัญญาจ้างหรืองานอิสระชั่วคราวจนกว่าคุณจะรู้สึกว่าธุรกิจของคุณอยู่ในสถานะที่ดี

เสนอวันหยุดพิเศษโดยไม่ได้รับค่าจ้าง

ก่อนดำเนินการลดหย่อนตามที่กำหนด อาจเป็นการดีที่สุดที่จะเสนอการขอเวลานอกโดยไม่จำเป็น

สัปดาห์การทำงานสั้นของสถาบัน

หากคุณมีพนักงานรายชั่วโมง คุณสามารถลดสัปดาห์ทำงานเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือลดจำนวนวันได้

ช่วงพักงาน

คุณสามารถกำหนดระยะเวลาการลาหยุดเพิ่มเติมหรือที่จำเป็น เป็นการหยุดโดยไม่ต้องจ่ายเงิน ซึ่งยังคงให้พนักงานสามารถรักษาผลประโยชน์ของตนไว้ได้แม้ว่าจะไม่ได้ทำงานอยู่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณต้องปิดตัวลง นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการให้พนักงานทำงานต่อไปเมื่อคุณเปิดใหม่อีกครั้ง

โปรแกรมแบ่งปันงาน

การเข้าถึงโปรแกรมแบ่งปันงานขึ้นอยู่กับรัฐที่ธุรกิจของคุณดำเนินการอยู่ หากมีจะทำหน้าที่เป็นค่าตอบแทนสำหรับชั่วโมงที่ลดลงผ่านการประกันการว่างงาน

ไปจากระยะไกลอย่างเต็มที่

ในวิกฤตการณ์ปัจจุบันของเรา การจากลาเพื่อธุรกิจบางอย่างเป็นสิ่งจำเป็น แต่ก็สามารถกลายเป็นวิธีแก้ปัญหาในระยะยาวได้ หากคุณพบว่างานทางไกลนั้นสามารถดำเนินการได้ คุณอาจต้องการพิจารณาดำเนินการดังกล่าวอย่างถาวรและประหยัดค่าใช้จ่ายในสำนักงานในกระบวนการ

เลิกจ้างโดยสมัครใจหรือเกษียณอายุ

หากคุณมีพนักงานที่เต็มใจที่จะลาออกจากบริษัทด้วยแพ็คเกจทางออกที่เหมาะสม อาจเป็นวิธีที่จะลดค่าใช้จ่ายได้ อาจเป็นค่าใช้จ่ายระยะสั้นจำนวนมาก แต่จะเป็นประโยชน์กับคุณในระยะยาว

ลดค่าแรง

การลดค่าแรงอาจเป็นหนึ่งในสิ่งสุดท้ายที่คุณควรพิจารณา แต่ก็ยังเป็นทางเลือกที่เหมาะสม คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายลงเป็นเปอร์เซ็นต์ทั่วทั้งกระดาน ให้ผู้จัดการหรือผู้นำลดจำนวนลงก่อน หรือแม้กระทั่งขจัดผลประโยชน์ที่มีค่าใช้จ่ายสูง เช่น ครอบคลุมการเป็นสมาชิกยิม

4. มีตัวเลือกทางการเงินหรือไม่?

การออกเงินกู้หรือการจัดหาเงินทุนอื่นๆ อาจไม่ได้อยู่ในแผนงานของคุณสำหรับปีนี้ แต่อาจมีความจำเป็น ในวิกฤตการณ์ปัจจุบันของเรา คุณคงเคยได้ยินมามากมายเกี่ยวกับสินเชื่อ PPP และ SBA ซึ่งกลายเป็นเรื่องยากที่จะได้รับ แต่มีตัวเลือกอื่น ๆ

เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าได้ผ่านขั้นตอนการพัฒนาแผนวิกฤตและสร้างความมั่นใจว่าเงินกู้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ คุณอาจพบว่าการชำระเงินสูงเกินไป หรือเมื่อทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ในขั้นตอนนี้ แสดงว่ามีทางเลือกอื่นที่ดีกว่าที่ไม่ต้องก่อหนี้

หากคุณมีเงินกู้ที่กำลังจะชำระอยู่แล้ว โปรดติดต่อผู้ให้กู้เพื่อดูว่ามีตัวเลือกประเภทใดบ้างในการชะลอหรือลดการชำระเงินในช่วงระยะเวลาหนึ่ง หากคุณได้รับการผ่อนปรนเงินกู้ คุณอาจจะสามารถหลีกเลี่ยงการเลิกจ้างได้

5. แล้วหลังวิกฤตจะเป็นอย่างไร?

ท่ามกลางวิกฤต คุณมุ่งเน้นที่การเอาตัวรอด - ในการรักษาธุรกิจของคุณให้อยู่รอดและฝ่าฟันพายุ แต่หลังจากวิกฤตจะเป็นอย่างไร?

คุณอาจพบว่าตัวเองจดจ่ออยู่กับสถานการณ์ในระยะสั้นมากจนสถานการณ์ระยะยาวถูกลบออกจากกระดานโดยสิ้นเชิง ใช่ คุณอาจผ่านมันไปได้โดยไม่ได้รับบาดเจ็บ แต่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าเมื่อคุณพยายามทำให้สิ่งต่างๆ กลับสู่ภาวะปกติ

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบและอัปเดตงบประมาณและการคาดการณ์ของคุณเป็นประจำ ตั้งค่าสถานการณ์จำลองการคาดการณ์หลายสถานการณ์ที่พิจารณาสถานการณ์ที่ดีที่สุดและเลวร้ายที่สุด และอัปเดตด้วยข้อมูลจริงเมื่อแต่ละเดือนใกล้จะมาถึง จากนั้นคุณสามารถเปรียบเทียบกับงบประมาณค่าใช้จ่ายของคุณและตัดสินใจโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมองเห็นสิ่งที่ไม่รู้จักได้มากขึ้น ช่วยให้มั่นใจได้ว่าในขณะที่คุณกำลังบันทึกธุรกิจของคุณ คุณกำลังวางแผนการกู้คืนที่ผ่านมาด้วย

จะเกิดอะไรขึ้นหากการเลิกจ้างเป็นทางออกเดียว?

หลังจากถามคำถามเหล่านี้กับตัวเองแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการอัปเดตและตรวจทานงบการเงินของคุณ หรือแม้กระทั่งให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในการหาแนวทางแก้ไข คุณอาจพบว่าการเลิกจ้างยังมีความจำเป็นอยู่

เป็นความจริงที่โชคร้าย แต่การทำตามขั้นตอนนี้ คุณได้เตรียมตัวเองให้พร้อมเพื่อให้ผู้คนจากไปอย่างสง่างาม ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

หลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย

หวังว่าเมื่อคุณผ่านแนวคำถามที่เฉพาะเจาะจงและสำรวจทางเลือกอื่นๆ แล้ว พนักงานของคุณจะไม่ถูกปิดบัง และคุณได้จัดเวลาให้พวกเขาเพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม ยังมีสิ่งที่คุณต้องพิจารณาเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเหตุผลที่ถูกต้อง

หากคุณกำลังสำรวจการเลิกจ้างด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณน่าจะมีเหตุผลทางธุรกิจที่อาจสมเหตุสมผลอยู่แล้ว การลดต้นทุน ความซ้ำซ้อนของพนักงาน การย้ายที่ตั้ง การดำเนินงานที่ลดลง และแม้แต่การควบรวมกิจการล้วนเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารเหตุผลนี้อย่างชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องที่อาจเกิดขึ้นจากการเลิกจ้างโดยมิชอบ

ทบทวนนโยบายและสัญญา

ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ คุณอาจมีหรือไม่มีนโยบายหรือสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรกับพนักงานเกี่ยวกับกระบวนการเลิกจ้าง หากเป็นเช่นนั้น อย่าลืมทบทวนข้อความและภาษาเฉพาะที่คุณกำหนดไว้ และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หากคุณไม่ทำเช่นนั้น คุณจะต้องพิจารณาแบบอย่างที่กำหนดไว้โดยการเลิกจ้างหรือการเลิกจ้างครั้งก่อน ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยจ่ายค่าชดเชยสำหรับการเลิกจ้าง คุณจะต้องทำอีกครั้ง

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพิจารณาการเลิกจ้าง คุณควรจัดทำกระบวนการที่เป็นเอกสาร สำรวจว่าธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณเคยทำอะไรบ้างมาก่อน และแม้กระทั่งรวมเอกสารไว้ในภาคผนวกของแผนธุรกิจของคุณ ยิ่งคุณทำให้มันมีความเหนียวแน่นและสม่ำเสมอมากขึ้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้การทำงานผ่านกระบวนการนี้ง่ายขึ้นเท่านั้น

พิจารณาผลประโยชน์การเลิกจ้าง

แม้ว่าการปลดพนักงานมักจะขยายออกไปจากความต้องการด้านการเงิน แต่คุณอาจต้องการพิจารณาเสนอเงินชดเชยบางประเภทหรือผลประโยชน์อื่นๆ จากการเลิกจ้าง การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะยังถูกกว่าการรักษาพนักงานไว้ แต่ยังช่วยให้ความสัมพันธ์ของคุณกับพนักงานจบลงด้วยดี คุณต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณยังคงเห็นคุณค่าสวัสดิภาพของพวกเขา แม้ว่าจะยังไม่ยั่งยืนในขณะนี้ก็ตาม

สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานปัจจุบันที่อาจกังวลเกี่ยวกับอดีตเพื่อนร่วมงานหรือความเป็นอยู่ที่ดีของตนเอง มันยังส่งข้อความเชิงบวกไปยังประชาชนทั่วไปและลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถเปิดประตูทิ้งไว้เพื่อให้พนักงานกลับมาได้เมื่อสถานการณ์ทางการเงินของคุณดีขึ้น

กำหนดสิ่งที่คุณต้องการก้าวไปข้างหน้า

ส่วนหนึ่งของการเริ่มต้นการเลิกจ้างยังเป็นการพิจารณาว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินต่อไปอย่างไรหลังจากข้อเท็จจริง แผนกหรือทีมของคุณอาจหดตัวลง อาจต้องเสียความรู้สึกหรือจิตใจกับพนักงานที่เหลืออยู่ และอาจขยายความสามารถในการทำงานที่น้อยเกินไป ดังนั้น เมื่อคุณเริ่มสรุปว่าแผนกหรือตำแหน่งใดจำเป็นต้องปล่อย ให้มั่นใจว่าคุณกำลังคิดในระยะยาว

ตอกย้ำว่าคุณจะสนับสนุนทีมที่เหลือของคุณอย่างไร แสดงแผนระยะยาวและวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีเสถียรภาพหรือเติบโต พิจารณาว่าคุณจะสำรวจการสนับสนุนประเภทอื่นๆ หรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณจะไม่ทำงานหนักเกินไป และเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อสำรวจความจำเป็นในการเลิกจ้าง คุณต้องแน่ใจว่าคุณและสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมผู้นำของคุณพร้อมที่จะพูดคุยและตอบคำถามทุกข้อ

ใช้เวลาของคุณในการพิจารณาเลิกจ้าง

สถานการณ์ที่ทำให้คุณพิจารณาเรื่องการเลิกจ้างอาจดูเลวร้าย แต่ควรระมัดระวังและสำรวจเป้าหมาย การเงิน และทางเลือกอื่นๆ ของคุณ การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการจัดการทางการเงิน เช่น LivePlan เพื่อตรวจสอบสถานะเงินสดของคุณอย่างรวดเร็วอาจเป็นประโยชน์ คุณยังสามารถเรียกใช้สถานการณ์จำลองการคาดการณ์ต่างๆ เกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณปล่อยให้พนักงานไป ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพิ่มเติม หรือแม้แต่รับเงินบางส่วน

สิ่งสำคัญคือคุณไม่ได้รีบปล่อยคนไปในทันที แต่มองหาทุกโอกาสเพื่อลดต้นทุน รักษาเสถียรภาพของธุรกิจ และดูแลพนักงานของคุณ

*หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในปี 2020 และอัปเดตในปี 2021