Como otimizar seu site para pesquisa por voz?

Os assistentes de voz estão atualmente em ascensão. Depois de Google, Apple (Siri) e Microsoft (Cortana), a Amazon (Alexa) agora também lançou seu próprio serviço. Mas quais são as consequências do boom da busca por voz para o marketing?

Falar é a nova digitação. As consultas de pesquisa por voz estão aumentando em dispositivos móveis, o CEO do Google, Sundar Pichai, por exemplo, já fala de 20% das consultas de pesquisa nos EUA. SEO clássico e SEA ainda são o negócio do dia-a-dia, mas a otimização da pesquisa falada está se tornando cada vez mais o foco.

Consultas de pesquisa, estrutura de chamadas, envio de notas e mensagens – as possibilidades de usar o smartphone enquanto fala são diversas e facilitam o nosso dia a dia. O que é agradavelmente fácil para os usuários é também uma nova oportunidade para as empresas colocarem suas páginas o mais alto possível nos resultados de pesquisa.

A consulta de linguagem aos motores de busca resulta em peculiaridades que precisam ser consideradas em AAE e SEO. A linguagem falada é muito mais complexa do que uma consulta de pesquisa digitada deliberadamente, que geralmente consiste apenas em algumas palavras-chave.

Como as consultas digitadas são estruturadas de maneira muito diferente das faladas – elas são menos artificiais e geralmente contêm informações inespecíficas – existem algumas diferenças fundamentais em relação a SEO e SEA. As intenções do escritor e do orador também diferem – um pesquisa, o outro precisa de respostas rápidas e precisas.

O que observar com anúncios de mecanismos de pesquisa

Atualmente, as palavras-chave combinadas geralmente não são tão longas – em torno de três a quatro palavras. Com o uso crescente da pesquisa por voz, no entanto, haverá uma mudança de longo prazo para combinações de palavras-chave mais longas. Os usuários estão apenas começando a explorar a pesquisa por voz e integrá-la em suas vidas cotidianas.

As primeiras perguntas são formuladas deliberadamente simplesmente porque você não tem certeza de até que ponto os assistentes de voz podem entender perguntas complexas. Com as gerações mais jovens – os nativos digitais – você já pode ver que eles formulam suas buscas verbais de forma mais longa e detalhada.

Para reagir a esse desenvolvimento, faz sentido criar suas próprias campanhas ou grupos de anúncios para consultas de voz que contenham palavras-chave baseadas em palavras-chave.

As palavras-chave também devem ser ajustadas: palavras-chave mais longas, que são adaptadas ao idioma falado e palavras de pergunta correspondentes (perguntas W), palavras-chave baseadas na linguagem escrita e palavras de pergunta que não se encaixam no produto ou marca são removidas.

Por exemplo, se você oferece malas, não quer ser exibido em consultas de pesquisa de passageiros, como “Qual o peso da minha mala?”.

Em contraste com a crescente relevância das palavras-chave de cauda longa, palavras-chave exatas, ou seja, termos de pesquisa que se encaixam com precisão, podem se tornar supérfluas. Como cada usuário faz perguntas de maneiras diferentes, apenas perguntas padrão, como "Como estará o tempo amanhã?" São uma exceção.

Além disso, as três principais palavras-chave da pergunta devem ser representadas no texto do anúncio. A maioria das palavras-chave de cauda longa gera pouco tráfego. Ao inserir as palavras de pergunta relevantes, mais solicitações de voz podem ser captadas.

Os textos dos anúncios devem ser escritos de tal forma que, por um lado, respondam à pergunta do usuário e, por outro, os atraiam para o site e, idealmente, para o funil de vendas, principalmente no contexto do crescente comércio conversacional.

Mesmo um assistente de idiomas pode estar errado e entender mal alguma coisa. Ruído de fundo ou pronúncia incorreta de nomes e palavras estrangeiras geralmente levam à gravação incorreta de palavras faladas.

De acordo com o diretor de pesquisa do Google, Behshad Behzadi, a taxa de erro melhorou de 20% para 8% nos últimos dois anos, mas possíveis erros de ortografia que o assistente de idiomas possa cometer ainda devem ser reservados.

Por exemplo, a consulta de pesquisa "Onde posso comprar uma bicicleta?" Pode ser mal interpretado pelo assistente de voz porque a palavra-chave “bicicleta” é foneticamente semelhante à palavra “conselho”.

O que você deve considerar ao otimizar o SE

Também há muito o que fazer na área de SEO devido ao crescente uso da pesquisa por voz. Como os usuários costumam recorrer à pesquisa por voz, especialmente para pesquisas locais, é importante não apenas focar em palavras-chave, mas também incluir tópicos. A importância do contexto semântico está crescendo rapidamente.

Tal como acontece com a AAE, as diferenças entre a linguagem falada e escrita devem ser observadas. Aqui, também, as palavras-chave de cauda longa estão ganhando importância. As palavras-chave de dinheiro genéricas e típicas perdem o volume de pesquisa como resultado.

As páginas otimizadas para palavras-chave individuais perderão tráfego a longo prazo. Em vez de palavras e frases individuais, você deve otimizar com frases inteiras e palavras-chave de cauda longa.

Além disso, as palavras de pergunta entram em foco com o SEO. As consultas de pesquisa que contêm palavras como “quem”, “o quê”, “onde” e “como” aumentaram 61% desde a introdução da pesquisa por voz – hora de usá-las para SEO.

Aqui você pode, por um lado, processar as perguntas W sobre um determinado tópico dentro do conteúdo e, por outro lado, responder a perguntas potencialmente frequentes na seção de perguntas frequentes.

Por exemplo: “Como resgato meu voucher?” Ou “Quanto custa a assinatura?”. Em geral, ao otimizar a página e o conteúdo, é preciso pensar exatamente no que os usuários procuram na página e como essas perguntas podem ser respondidas no conteúdo.

Como o Google tentará responder às consultas de pesquisa por voz nos próprios snippets em destaque e nas respostas instantâneas - o conteúdo dos snippets em destaque vem em parte do Gráfico de conhecimento, em parte de trechos de um dos sites na página um do SERP para a frase pesquisada - a Estrutura de Conteúdo pode ser adaptada ao formato que o Google usa em suas Respostas Instantâneas (posição # 0). Isso aumenta a probabilidade de seus próprios resultados de pesquisa serem incluídos no snippet em destaque.

Informações rápidas para palestrantes e informantes

Embora o desenvolvimento de consultas via pesquisa por voz atualmente ainda seja a caixa de Pandora, os sites devem ser otimizados para pesquisa por voz agora. O desafio no futuro será combinar os requisitos de ambos os componentes de forma que tanto os oradores quanto os basculantes possam chegar ao seu destino no menor tempo possível com pouco esforço.