5 erros sobre marketing de conteúdo para evitar

Publicados: 2022-05-17

Os investimentos em marketing de conteúdo podem render significativamente para as empresas. Com a estratégia certa, tem o poder de aumentar o tráfego e atrair leads de alta qualidade. Embora o marketing de conteúdo seja uma abordagem testada e comprovada, ele vem com sua parcela de desafios. Não há muito espaço para oportunidades perdidas e erros, então os profissionais de marketing precisam acertar tudo na primeira vez para alcançar os melhores resultados.

Erros de marketing de conteúdo a serem evitados

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As estratégias de marketing de conteúdo devem ser elaboradas por profissionais de marketing que levam em consideração todas as características e objetivos do negócio. Nesse sentido, cada caso será diferente; uma fórmula de sucesso para uma empresa pode ficar aquém de outro tipo de negócio. No entanto, existem cinco erros universais de marketing de conteúdo que os profissionais devem evitar cometer se quiserem que seus esforços de marketing de conteúdo sejam bem-sucedidos.

1. Não criar conteúdo reutilizável

Se eles escrevem seus posts em casa ou os terceirizam, muitas empresas lêem seus posts uma vez, publicam-nos em seu site e nunca mais pensam neles. Embora postar novos conteúdos regularmente ainda dê resultados ao longo do tempo, adotar essa abordagem significa perder algumas grandes oportunidades de expandir seu alcance.

É preciso muito tempo e recursos para criar um conteúdo de alta qualidade, mas os profissionais de marketing podem obter um retorno maior sobre o investimento se criarem conteúdo com a ideia de reaproveitá-lo e publicá-lo em diferentes canais ao longo do tempo.

Em vez de criar novo conteúdo dia após dia, os profissionais de marketing podem pegar o conteúdo que já foi criado e encontrar maneiras de apresentá-lo a mais pessoas. Dar um novo toque ao conteúdo antigo é uma ótima maneira de ajudá-lo a alcançar novos públicos.

O redirecionamento de conteúdo se encaixa muito bem com a regra dos sete de marketing, que afirma que os compradores precisam ouvir uma mensagem sete vezes, em média, antes de fechar um negócio. Portanto, faz sentido entregar a mesma mensagem ao público de maneiras diferentes várias vezes, em vez de deixar um tópico desaparecer nos arquivos depois de cobri-lo apenas uma vez.

Escolhendo o conteúdo para reaproveitamento

Para empresas que já têm um conjunto de conteúdo para usar, a análise pode fornecer informações sobre as melhores postagens para redirecionar. Veja o que está funcionando bem e pense em como isso pode ser usado para criar uma nova experiência

Além dos tópicos que tiveram sucesso no passado, tópicos oportunos são boas escolhas quando se trata de redirecionar conteúdo.

Ideias para redirecionar o conteúdo

Aqui estão algumas das maneiras pelas quais um conteúdo bem-sucedido pode ser reaproveitado.

Transforme o conteúdo da página da Web em conteúdo de vídeo

vídeo pronto para ser reproduzido — Figura 1.3

De acordo com dados da Statista, 85% dos usuários da Internet gostam de ver conteúdo de vídeo. Os vídeos são envolventes e divertidos, e as pessoas que leem muito para o trabalho geralmente apreciam a mudança de ritmo proporcionada por um vídeo. Na verdade, muitas pessoas são mais propensas a assistir a um vídeo sobre um tópico do que ler sobre ele. Isso é especialmente verdadeiro para pessoas que são aprendizes visuais; um vídeo com alguns gráficos interessantes pode atraí-los e manter sua atenção.

Existem algumas maneiras de reutilizar conteúdo em vídeos. A primeira é transformar uma postagem de blog em um vídeo. Isso pode ser tão simples quanto ler ou discutir a postagem enquanto o vídeo mostra gráficos complementares e outros recursos visuais. Se a postagem não fluir bem ao ser lida em voz alta, pode ser útil anotar os subtítulos da postagem e os pontos-chave de cada um e depois discuti-los no vídeo de maneira mais coloquial.

Essa abordagem funciona nos dois sentidos; as empresas também podem pegar quaisquer vídeos de marketing existentes que publicaram e transformá-los em postagens de blog. Existem muitos sites e ferramentas on-line que podem criar transcrições para vídeos, que podem ser enviados aos escritores para formar a base das postagens do blog. Um bom escritor será capaz de condensar um vídeo em um post resumindo os principais pontos. Eles também podem aprimorar alguns tópicos específicos que foram brevemente abordados no vídeo e usá-los como um trampolim para criar ainda mais postagens que servem como spin-offs para o vídeo.

Os vídeos também podem ser adicionados às postagens do blog. Por exemplo, os profissionais de marketing podem criar uma versão em vídeo de uma postagem simplesmente adicionando “Vídeo” ao título, mantendo a introdução e substituindo o corpo pelo vídeo. Essas postagens mais curtas são atraentes para pessoas que preferem ler e digerir informações rapidamente, fornecendo outro caminho para alcançar aqueles que não estão inclinados a sentar e ler uma postagem de blog mais longa.

A Figura 1.3 demonstra um vídeo que foi criado a partir de conteúdo.

Criar um e-book

Outro método para redirecionar o conteúdo é criar um eBook. Essa é uma maneira relativamente fácil para as empresas aumentarem a quantidade de conteúdo que oferecem. Aqueles com um arquivo existente de conteúdo geralmente podem encontrar maneiras de compilar parte dele em um eBook. A melhor abordagem é procurar postagens que se encaixem logicamente ou que funcionem bem como uma série, adicionar alguns gráficos ou entrevistas e juntar tudo para criar um eBook.

Há muitos tópicos que um eBook pode abordar, e oferecê-los aumenta a credibilidade de uma empresa e a posiciona como uma autoridade em seu campo. O uso de postagens de blog reaproveitadas para um eBook reduz a quantidade de trabalho necessária para criar novo conteúdo, pois a maior parte já está escrita. Na verdade, montar um eBook envolve mais organização do que escrever e permite que as empresas obtenham mais valor de suas postagens.

Um eBook também funciona bem com uma estratégia de conteúdo do LinkedIn. Anunciar um eBook para conexões do setor na plataforma pode permitir que uma empresa atraia um público relacionado.

Atualize as postagens mais antigas

A atualização das postagens do blog desempenha um papel importante em qualquer boa estratégia de conteúdo. Postagens anteriores que contêm informações úteis costumam ser enterradas com o tempo, por isso é prudente examinar os arquivos do blog para identificar postagens que ainda possam ser valiosas para os leitores de hoje com alguns ajustes. Esta é uma excelente economia de tempo porque significa que não há necessidade de redigir um post completamente novo e ter novas ideias. Em vez disso, é simplesmente uma questão de tornar as informações existentes mais atuais e injetá-las com uma nova vida.

Em termos de distribuição, o título pode indicar que a postagem foi atualizada com informações mais recentes, pois isso atrairá leitores que procuram os dados mais recentes. Tenha em mente que nem todo mundo que lê um blog agora o estava lendo meses ou anos atrás – e mesmo que estivesse lendo no passado, pode não ter lido todos os artigos que foram publicados. Portanto, o ressurgimento de postagens mais antigas e perenes pode ajudar a prolongar a vida útil do conteúdo de blog de alto desempenho.

Considere o exemplo de um post que tem vários anos listando as melhores pizzarias de Fairfax. Esse tipo de postagem pode ficar desatualizado rapidamente, mas as pessoas continuarão buscando essas informações. Os restaurantes abrem e fecham com frequência, portanto, reserve um tempo para examinar a lista e remover aqueles que não estão mais funcionando de tempos em tempos. Também é uma boa ideia ligar para as pizzarias que ainda estão abertas para garantir que qualquer conteúdo da postagem sobre o cardápio ainda seja preciso. A postagem também pode ser atualizada para incluir informações relacionadas às medidas do COVID-19 que os leitores acharão úteis. Atualizar uma postagem dessa maneira pode aumentar seu valor instantaneamente e melhorar sua posição com os mecanismos de pesquisa e os leitores.

Para encontrar postagens que podem ser atualizadas, verifique as análises de postagens com muitos links de entrada, tráfego e compartilhamentos sociais para orientação. A atualização do post pode implicar:

Atualizando cópia desatualizada
Atualizando capturas de tela em guias se informações ou processos foram alterados
Verificação e substituição de links internos, especialmente se houver recursos melhores disponíveis agora do que quando os links foram originalmente incluídos
Removendo conteúdo que não é mais relevante
Substituir dados e estatísticas desatualizados por outros mais oportunos

Use postagens de blog para conteúdo de mídia social

As postagens do blog também podem ser reutilizadas para mídias sociais. Por exemplo, se uma postagem contiver um infográfico ou citação interessante, considere publicá-la no Instagram ou LinkedIn. Passagens que são particularmente interessantes também podem ser usadas para formar a base de postagens de mídia social.

Transforme o post em um podcast

Pegue uma postagem de blog com conteúdo que possa ser expandido e transforme-a em um episódio de um podcast. Podcasts são uma ótima maneira de alcançar pessoas ocupadas que, de outra forma, não teriam se sentado e lido um post longo. Eles são altamente acessíveis e muitas pessoas os ouvem em seu trajeto, enquanto se exercitam ou realizam tarefas domésticas, portanto, essa é uma excelente maneira de expandir o alcance do conteúdo.

Um episódio de podcast ou uma série de episódios oferece uma oportunidade de expandir as informações em uma postagem e fornecer exemplos do que está sendo discutido de maneira mais conversacional. Para expandir o conteúdo, pode ser útil encontrar alguns fatos atualizados relacionados ao tópico que podem ser compartilhados e discutidos no podcast ou entrevistar figuras da empresa com experiência no assunto.

Crie um infográfico destacando os pontos-chave

infográfico mostrando o tráfego para o site Infográficos são uma maneira altamente envolvente de compartilhar informações importantes com um público. Tenha em mente que os infográficos não são apenas para estatísticas; eles também funcionam para delinear processos ou compartilhar dicas rápidas. Também vale a pena notar que os infográficos tendem a ganhar significativamente mais links do que as postagens escritas padrão. Muitas postagens de blog se prestam bem a esse formato com um pouco de criatividade.

Reutilize a postagem em uma postagem de convidado para outro site

Copiar e colar postagens de blog em diferentes plataformas nunca é uma boa ideia, mas o conteúdo original pode ser reescrito em postagens de convidados e enviado para outros sites. Reescrever uma postagem para usar como postagem de convidado é mais rápido e mais acessível do que criar novo conteúdo, pois não há necessidade de pesquisas adicionais.

Transforme uma postagem no estilo de lista em várias postagens - ou vice-versa

As listas são populares porque são projetadas para consumo rápido e fácil. No entanto, seu formato não permite um mergulho mais profundo em um tópico. Muitas vezes, uma lista se presta bem a uma série de postagens que analisam mais de perto cada ponto.

Por exemplo, se uma empresa tem uma lista intitulada “6 razões pelas quais você está perdendo vendas”, um escritor pode pegar cada uma dessas seis razões e criar seis postagens no blog analisando cada uma com mais profundidade. Isso também pode funcionar de maneira oposta, pegando várias postagens de blog detalhadas sobre um tópico semelhante e transformando-as em uma lista com uma breve sinopse sobre cada uma.

2. Ignorando o potencial do conteúdo gerado pelo usuário

Embora redatores profissionais possam ser responsáveis por produzir a maior parte do conteúdo de uma estratégia de marketing, há outra excelente fonte de conteúdo que não deve ser ignorada: o público. À medida que as mídias sociais continuam a crescer em popularidade, está se tornando mais fácil construir a reputação de uma marca com a ajuda de conteúdo gerado pelo usuário.

Conteúdo gerado pelo usuário é qualquer conteúdo criado por fãs ou clientes para uma marca, seja uma foto, vídeo, postagem de blog ou tweet. Um estudo da Reevo descobriu que 70% das pessoas confiam em imagens provenientes de consumidores como eles em vez daquelas que as marcas criam, então esta é uma oportunidade de ouro para construir a confiança do consumidor. Também tira um pouco da pressão dos profissionais de marketing para criar seu próprio conteúdo novo.

Às vezes, esse conteúdo pode ser enviado não solicitado, mas as marcas também podem lançar campanhas para coletar conteúdo gerado pelo usuário. As empresas que vendem produtos podem optar por incentivar os clientes a exibir suas compras em sites como Instagram ou Twitter. Eles podem então selecionar as melhores postagens e pedir permissão aos clientes para apresentá-las nas mídias sociais e no site da empresa. Além de ajudar a construir a credibilidade e a autenticidade da marca, pode engajar mais os seguidores e construir uma comunidade de fãs.

Exemplos de campanhas bem-sucedidas de conteúdo gerado pelo usuário

Muitas grandes marcas usaram essa estratégia com grande efeito e é versátil o suficiente para se adaptar a negócios em todos os setores. Aqui estão alguns exemplos.

Airbnb

logotipo do airbnb O site de aluguel de temporada Airbnb incentiva os clientes a postar fotos das casas de férias que visitam e suas experiências nas mídias sociais. Em seguida, eles escolhem postagens para apresentar em sua conta do Instagram para mostrar aos seguidores as grandes aventuras que os aguardam. Eles também incluem detalhes sobre o local ou anfitrião nas legendas para definir o clima e inspirar potenciais visitantes.

Wayfair

Para uma abordagem mais baseada em produtos, a varejista de móveis e artigos para o lar Wayfair tem dependido do conteúdo gerado pelo usuário para fornecer ideias e inspiração aos clientes. Sua página no Instagram apresenta fotos enviadas por clientes de várias maneiras de usar seus produtos para tornar suas casas mais bonitas.

Isso fornece prova social de seus produtos, ao mesmo tempo em que mostra às pessoas como as coisas que vendem podem ser usadas para melhorar seus espaços de vida. A empresa criou uma hashtag de marca especificamente para a campanha, #WayfairAtHome.

Starbucks

Os concursos podem levar essa abordagem para o próximo nível. Por exemplo, a gigante do café Starbucks usou um “White Cup Contest” para envolver os clientes e chamar a atenção para seus produtos. A premissa era simples: eles encorajavam os fãs a pegar uma xícara de café padrão da Starbucks e enchê-la com rabiscos. Em seguida, os usuários podem compartilhar fotos de suas criações nas mídias sociais usando a hashtag #WhiteCupContest. A empresa então apresentou o design vencedor em seu copo plástico reutilizável de edição limitada. O concurso atraiu milhares de inscrições, deu-lhes grande publicidade e ajudou-os com o design do produto.

O conteúdo gerado pelo usuário é econômico

O conteúdo gerado pelo usuário é muito mais econômico do que contratar um influenciador e tem o potencial de atingir um público muito mais amplo. Na verdade, não custa quase nada implementar esse tipo de campanha. Isso significa que esta é uma opção especialmente atraente para marcas menores e com um orçamento mais limitado. Marcas de todos os tamanhos geralmente descobrem que seu público está animado para ser apresentado em seu canal.

3. Falha ao promover conteúdo

Embora a publicação possa parecer o passo final no marketing de conteúdo, na verdade é apenas um passo no caminho. Criar e publicar conteúdo é certamente uma grande conquista, mas colocar esse conteúdo na frente do público-alvo repetidamente é a única maneira de garantir que ele tenha impacto.

Na verdade, os profissionais de marketing devem dedicar mais tempo a promover seu conteúdo do que criá-lo. Alguns especialistas sugerem seguir a regra 80/20. Nesse caso, significa gastar 20% do tempo criando conteúdo e os 80% restantes promovendo-o em mídias sociais, e-mail, blogs e outros canais.

Aqui estão algumas maneiras de tornar o conteúdo mais visível.

Facilite o compartilhamento – Os profissionais de marketing devem garantir que cada parte do conteúdo que produzem tenha botões de compartilhamento claros e intuitivos incorporados a ele. Uma barra flutuante com os links de compartilhamento que se movem à medida que o leitor percorre o conteúdo é ideal, pois permite compartilhá-lo sempre que um determinado fato ou citação o inspirar.
Use palavras-chave de forma eficaz – Outra maneira importante de tornar o conteúdo mais visível é incluir palavras-chave que atrairão os consumidores para o conteúdo organicamente por meio de mecanismos de pesquisa. Além de cobrir a palavra-chave alvo, é importante incluir palavras-chave de cauda longa e palavras-chave relacionadas. No entanto, isso deve ser feito de forma natural; evite o excesso de palavras-chave e garanta que o conteúdo forneça valor aos leitores.
Promova conteúdo nas mídias sociais – As empresas devem usar todas as plataformas das quais fazem parte para promover seu conteúdo, como Twitter e Facebook. Alguns tipos de conteúdo também podem ser apropriados para postagem em grupos do LinkedIn ou do Facebook.

4. Não prestar atenção ao desempenho do marketing de conteúdo

gráfico mostrando o conteúdo subindo — Figura 4.1

A geração de conteúdo pode ser bastante demorada, mas os profissionais de marketing devem ter cuidado para não se concentrar tanto na criação a ponto de negligenciar a revisão de seu desempenho. Observar os dados de perto é a única maneira de saber o que está funcionando e onde os esforços estão falhando.

Isso está de acordo com a recomendação de reutilizar o conteúdo. A revisão do desempenho do conteúdo permite que os profissionais de marketing identifiquem bons candidatos para reaproveitamento.

A Figura 4.1 mostra o aumento de tráfego dos esforços de marketing de conteúdo.

Algumas das métricas que devem ser monitoradas incluem:

Tráfego do site – Isso mostra o desempenho do conteúdo, embora a taxa de rejeição também deva ser considerada para garantir que os visitantes não saiam do site muito cedo.
Visitantes recorrentes – Os visitantes recorrentes são a espinha dorsal de qualquer site, e uma taxa mais alta deles indica que o site está fornecendo conteúdo valioso aos visitantes.
Compartilhamentos sociais de conteúdo – As pessoas compartilham um link para conteúdo em suas contas de mídia social se acharem útil. Quando o conteúdo começa a ganhar engajamento nas mídias sociais, ele melhora a reputação da marca, traz leads e direciona o tráfego. Portanto, rastrear o engajamento do conteúdo nas mídias sociais é uma boa maneira de monitorar o desempenho do marketing de conteúdo.
Tempo no site – O tempo no site analisa o tempo médio gasto no site por um visitante. Juntamente com a quantidade de tempo gasto na visualização de um conteúdo específico, isso pode mostrar o quão envolvente o conteúdo é para os visitantes.

Uma das ferramentas mais valiosas para medir o desempenho do conteúdo é o Google Analytics. Seu painel intuitivo fornece uma riqueza de informações, incluindo a localização em tempo real das pessoas que leem páginas da web e como encontraram o conteúdo. Suas ferramentas de comparação ajudam a monitorar as tendências ao longo do tempo. Além disso, existem muitas outras ferramentas disponíveis que se concentram em aspectos específicos do marketing de conteúdo.

5. Deixar de criar conteúdo suficiente em todo o funil de vendas

Ao organizar uma campanha de conteúdo, todas as etapas do processo de compra devem ser abordadas. Concentrar muita energia em um aspecto, como produzir conteúdo educacional para atrair aqueles que estão no estágio de conscientização, geralmente significa perder a chance de nutrir clientes em potencial que estão mais adiantados no processo de compra.

Portanto, os profissionais de marketing precisam garantir que estão criando conteúdo suficiente para abordar todas as etapas do funil de vendas.

O estágio de conscientização – Também conhecido como estágio de “atração”, a ideia é atingir compradores que estão tentando resolver problemas, obter respostas ou atender necessidades. Eles podem estar procurando por conteúdo educacional de alto nível que possa direcioná-los para uma solução, como eBooks, conteúdo social, white papers, vídeos, webinars e postagens em blogs.
Avaliação – Uma vez que alguém tenha se movido para o meio do funil no que também é conhecido como estágio de “engajamento”, sua atenção foi capturada. Eles estão cientes de que têm um problema que deve ser resolvido e estão buscando a melhor solução. Nesse estágio, os profissionais de marketing querem demonstrar por que suas soluções são as mais adequadas. Os canais ideais durante a fase de engajamento são as mídias sociais, guias de comparação, estudos de caso, e-mail marketing e retargeting/remarketing.
Compra – O marketing não deve parar quando um indivíduo se torna um cliente. Ao cultivar um relacionamento com eles além da venda, as empresas podem desfrutar de benefícios como um maior valor de vida do cliente e referências boca a boca. Nesse estágio, os canais ideais para segmentar incluem email marketing, chat ao vivo, avaliações gratuitas, demonstrações ao vivo, retargeting/remarketing, bases de conhecimento e outros canais de autoatendimento e programas de fidelidade.

Entre em contato com o 321 Web Marketing para obter ajuda com o marketing de conteúdo

Uma estratégia abrangente de marketing de conteúdo é a base para uma campanha de marketing digital bem-sucedida. Evitar essas armadilhas comuns é uma maneira de as empresas garantirem que tirem o máximo proveito de seus esforços de marketing de conteúdo. No entanto, o marketing de conteúdo é mais eficaz quando realizado por profissionais experientes.

A equipe de marketing de conteúdo da 321 Web Marketing realiza pesquisas e análises intensivas para desenvolver uma estratégia única de marketing de conteúdo destinada a ajudar as marcas a crescer. Para obter mais informações ou falar com uma empresa de marketing experiente Virginia SEO, entre em contato com 321 Web Marketing para agendar uma consulta.