Quando você deve começar a ver os resultados da sua campanha de marketing digital?

Publicados: 2022-05-09

Uma campanha de marketing digital pode colher recompensas significativas para empresas de todos os setores. À medida que as pessoas passam mais tempo do que nunca usando canais on-line e a tecnologia continua avançando, os profissionais de marketing estão obtendo melhores insights sobre como alcançar clientes em potencial de maneira eficaz e manter os clientes atuais satisfeitos.

Uma boa campanha digital pode segmentar o público certo para gerar um pipeline consistente de leads, impulsionar a conversão e aumentar a credibilidade da marca. Portanto, não é surpresa que o marketing digital tenha se tornado rapidamente o tipo de marketing mais eficaz para a maioria das empresas. Seu custo mais baixo e taxas de conversão mais altas do que o marketing tradicional são fortes pontos de venda.

No entanto, as empresas precisam entender que essa não é uma solução de “solução rápida”. As campanhas de marketing digital mais eficazes podem levar um tempo considerável para produzir resultados reconhecíveis e duráveis. Pode ser tentador desistir de uma campanha que parece não ter o desempenho esperado, mas mesmo as estratégias de marketing digital mais bem-sucedidas provavelmente não produzirão resultados significativos até que pelo menos 6 a 12 meses tenham se passado. Pode levar ainda mais tempo para que os efeitos completos sejam percebidos.

Ser realista sobre o cronograma pode ajudar as empresas a evitar decepções ou desistir prematuramente de seus esforços. Compreender os fatores que influenciam os cronogramas das campanhas de marketing digital e saber quando uma campanha está no caminho certo pode ajudar as empresas a gerenciar suas expectativas.

Fatores que influenciam os cronogramas das campanhas de marketing digital

Aqui estão alguns dos fatores que afetam a linha do tempo de uma campanha de marketing digital.

A industria

Um dos maiores fatores que influenciam quanto tempo pode levar para ver os resultados de uma campanha de marketing digital é o setor em que a empresa opera. Alguns campos são inerentemente mais competitivos do que outros, como o setor de escritórios de advocacia ou o setor de dispensários. Além disso, se os concorrentes de uma empresa já tiverem uma presença online muito forte, será necessário um esforço significativamente maior para superá-los.

As empresas podem aumentar suas chances de sucesso em um setor com um ambiente de marketing digital competitivo, garantindo que seus produtos ou serviços sejam de alta qualidade. É improvável que mesmo a melhor campanha de marketing digital torne um negócio de baixa qualidade um verdadeiro concorrente em seu campo. No entanto, as empresas que oferecem produtos ou serviços excelentes podem encontrar e converter novos públicos com uma campanha de marketing digital bem planejada.

Consistência

Ser consistente com o conteúdo é a melhor maneira de alcançar resultados sustentáveis. Um estudo realizado pela HubSpot descobriu que as empresas que publicam 16 postagens de blog por mês ou mais desfrutam de 3,5 vezes mais tráfego do que aquelas que publicam blogs quatro vezes por mês ou menos. O estudo analisou dados de mais de 13.500 empresas para fazer essa determinação e demonstra a utilidade de postar grandes volumes de conteúdo de forma consistente.

A Figura 1.2 mostra um exemplo de tráfego que o 321 pode rastrear e fornecer para seu site.

O status da empresa no início da campanha

É improvável que uma empresa que inicie sua campanha de marketing digital com um número modesto de seguidores nas mídias sociais tenha um impulso imediato, mas aquelas com dezenas de milhares de fãs ou mais e uma estratégia de mídia social pré-existente podem notar algum crescimento imediatamente graças à sua base sólida. O tamanho da lista de contatos existente de uma empresa também influenciará a linha do tempo.

No entanto, um aspecto positivo do inbound marketing é que ele é tão útil para empresas com seguidores menores quanto para aquelas que já têm uma base significativa. As empresas com seguidores menores têm mais espaço para crescer e podem notar um envolvimento mais significativo com os seguidores existentes.

Outro fator que pode estender o tempo necessário para ver os resultados dos esforços de marketing digital é a condição do site de uma empresa. Aqueles que contêm muitos problemas que precisam ser resolvidos podem levar mais tempo para ver os resultados; problemas como conteúdo fraco, deficiências na experiência do usuário e backlinks quebrados podem afetar a linha do tempo.

A reputação atual do site de negócios com o Google também desempenhará um papel. Aqueles que já construíram credibilidade com o mecanismo de pesquisa podem levar menos tempo para ver resultados com estratégias de SEO e marketing de conteúdo, enquanto aqueles que têm uma reputação ruim no mecanismo de pesquisa precisarão investir mais tempo na correção e reconstrução. A reputação dos concorrentes da empresa com o Google é outra consideração; se os principais concorrentes da empresa já desfrutam de uma presença on-line robusta, pode levar um ano ou mais de publicação constante para começar a fazer incursões nos mecanismos de busca.

O tipo de campanha

Existem muitos tipos de campanhas que os profissionais de marketing digital podem lançar para atingir os objetivos específicos de uma empresa. Cada abordagem tem seu próprio cronograma que afetará quanto tempo levará para ver os resultados gerais.

Marketing de conteúdo

O conteúdo no site é uma das melhores maneiras de aprimorar os esforços de marketing digital de uma empresa. Isso pode incluir abordagens como publicação de postagens em blogs, tutoriais, estudos de caso, e-books e outros tipos de conteúdo diretamente no site da empresa para atrair e engajar clientes em potencial e os mecanismos de pesquisa que os classificam. Uma boa campanha fornecerá aos mecanismos de pesquisa um fluxo constante de conteúdo novo para indexar enquanto cria confiança entre os leitores por meio de informações confiáveis e úteis.

No entanto, a menos que uma empresa já tenha um grande público, é improvável que o conteúdo no site forneça resultados imediatos. Pode levar algum tempo para o conteúdo começar a ser classificado nos mecanismos de pesquisa, o que significa que o público não poderá encontrá-lo imediatamente.

Esta é uma situação em que a consistência é o melhor caminho a seguir. Quando as empresas publicam regularmente conteúdo em seu site que os mecanismos de pesquisa e os leitores consideram genuinamente útil, eles podem esperar resultados em cerca de seis meses na forma de tráfego mais alto e classificações de pesquisa.

O conteúdo fora do site, no entanto, pode levar mais tempo para fornecer resultados. Isso inclui conteúdo e campanhas de conscientização que são promovidas, publicadas ou distribuídas em outros sites para levar o público de volta ao site de uma empresa. Esse conteúdo é eficaz para colocar uma marca na frente de um novo público e ganhar atenção nas plataformas sociais onde o público-alvo da empresa passa tempo online. Ele também fornece ao site de destino links de entrada que podem melhorar suas classificações de pesquisa.

Embora essa seja uma parte valiosa de qualquer campanha de marketing digital completa, os resultados das campanhas externas são mais difíceis de prever do que os das campanhas no site, devido aos muitos fatores envolvidos. Seis meses é geralmente considerado o tempo mínimo para produzir resultados, após o qual as empresas geralmente verão aumentos no tráfego, conversões, receita, classificações e reconhecimento da marca.

Saiba mais sobre marketing de conteúdo

Marketing de email

As campanhas de email marketing funcionam um pouco diferente das campanhas de marketing de conteúdo e SEO. Eles podem se concentrar em alcançar resultados de curto ou longo prazo, dependendo do formato das campanhas de e-mail e dos objetivos gerais da campanha.

Por exemplo, boletins informativos são projetados para manter os assinantes informados sobre o que está acontecendo com a empresa. Quem está na lista de assinantes já conhece a marca e pode ter um relacionamento anterior com ela. Os boletins informativos da empresa podem ser usados para anunciar lançamentos de novos produtos, vendas e descontos e para manter os assinantes informados e direcionar o tráfego para os blogs e artigos da empresa. Isso pode resultar em um aumento rápido nas vendas, principalmente quando o boletim informativo anuncia lançamentos de produtos ou descontos.

Motor de Otimização de Busca

De um modo geral, uma campanha típica de SEO levará pelo menos 12 meses para atingir a otimização completa. Um estudo de caso publicado pelo Search Engine Journal descobriu que normalmente leva cerca de quatro a seis meses de esforço sustentado para criar 100 ou mais resultados de pesquisa orgânica por dia em um novo site.

Acompanhamento de SEO

Grande parte do primeiro mês de uma campanha de SEO geralmente será gasto avaliando dados de desempenho de palavras-chave e concorrentes, bem como o desempenho atual de SEO da empresa. Isso será seguido pela otimização primária no site por meio de alterações no site e otimização fora do site por meio de atualizações de contas sociais. Isso pode levar algumas semanas.

Uma quantidade significativa de tempo será gasta otimizando para termos específicos. A otimização no site pode incluir alterações no site, postagens no blog e novas páginas, enquanto a otimização fora do site pode incluir criação de links, otimização de listagem de diretórios online e marketing de mídia social. As agências de marketing digital também implementarão táticas proprietárias de SEO que desenvolveram com base em anos de análise de desempenho.

Com uma campanha de otimização de mecanismo de pesquisa, as empresas podem começar a notar melhorias em sua classificação orgânica dentro de três a quatro meses. As melhorias do SEO podem começar a se estabilizar em torno de um ano a 18 meses na campanha, momento em que o SEO contínuo se torna essencial para manter a classificação e impedir que a concorrência ganhe vantagem.

Pesquisa paga

Uma campanha de pesquisa paga normalmente produz resultados mais rápidos do que outras abordagens e envolve um investimento inicial menor, o que a torna uma boa estratégia de curto prazo. Também é um bom precursor do SEO devido à sua capacidade de identificar palavras-chave de alto desempenho que são relevantes para o mercado da empresa. Ele pode ser usado para complementar uma campanha de SEO e preencher a lacuna de palavras-chave orgânicas de classificação mais baixa. No entanto, à medida que uma campanha de SEO começa a gerar resultados para palavras-chave específicas, a pesquisa paga para esses termos pode ser descontinuada.

Mídia social

ícones de mídia social Algumas estratégias envolverão o uso de plataformas de mídia social para se comunicar com os seguidores e fãs de uma marca. Palavras-chave direcionadas podem ser usadas em comunicações de mídia social para apoiar uma campanha de SEO. Fortes campanhas de mídia social serão contínuas e integradas a uma estratégia geral de marketing de conteúdo que inclui submissão de artigos, blogs, e-mail marketing e relações públicas.

A publicidade em mídia social é essencial para construir uma base de fãs e atrair visitas ao site de usuários direcionados fora da base de seguidores atual. Ferramentas de rastreamento, como o Google Analytics, podem facilitar a medição do desempenho das comunicações de mídia social.

Conselhos para empresas que esperam ver os resultados

É fácil desanimar quando uma empresa não vê um retorno imediato de seu investimento em marketing digital, então aqui estão alguns pontos a serem lembrados enquanto aguardam os resultados.

Entenda que os resultados podem fluir e refluir – Ao considerar a linha do tempo dos resultados do marketing digital, as empresas devem ter em mente que pode haver alguns altos e baixos. Os resultados podem aumentar e depois diminuir antes de crescer novamente. Em uma campanha bem-sucedida, a tendência geral será de alta e quedas menores não devem ser motivo de preocupação. O tráfego pode cair por vários motivos, mas geralmente começará a subir novamente em direção a resultados duradouros a longo prazo se a campanha tiver sido projetada de maneira eficaz.

Lembre-se de que os esforços de marketing digital podem ser ajustados – Uma das maiores vantagens do marketing digital é a capacidade contínua de coletar e analisar dados de desempenho e fazer ajustes quando necessário. O marketing digital moderno usa uma abordagem mensurável e orientada por dados para garantir que os orçamentos de marketing das empresas sejam gastos da maneira mais econômica possível. As empresas de marketing digital monitoram constantemente seus esforços e fazem ajustes quando necessário para garantir que seus clientes obtenham os resultados que buscam. O Google Analytics e outras ferramentas permitem que os profissionais de marketing digital vejam o que está funcionando e o que não está, para que possam mudar seus esforços e recursos de acordo.

Como saber se uma estratégia de marketing de conteúdo digital está funcionando

Abaixo está um esquema básico para determinar se uma estratégia de marketing de conteúdo está funcionando.

1. Defina o sucesso

O primeiro passo para avaliar se o marketing de conteúdo digital é eficaz é ter uma ideia clara do que uma empresa consideraria uma campanha bem-sucedida. Para alguns, isso pode significar atingir uma referência de leads ou tráfego. Para outros, o sucesso pode significar atingir um certo número de vendas ou compartilhamentos no LinkedIn ou Facebook, ou observar um certo nível de crescimento mês a mês. Sem saber o que uma empresa espera realizar com seus esforços de marketing de conteúdo digital, não há como avaliar se ela é bem-sucedida.

2. Use as métricas corretas

Antes de construir uma estratégia, é imperativo definir os principais indicadores de desempenho que serão usados para medir os esforços. Isso implica selecionar as métricas corretas para o setor em geral, bem como para o negócio individual.

Para startups, as principais métricas podem incluir assinantes de e-mail, reconhecimento da marca e tráfego do site. Empresas mais estabelecidas, no entanto, podem optar por se concentrar em métricas como vendas, leads qualificados e receita.

No entanto, independentemente do tamanho do negócio, existem duas métricas que sempre serão importantes em um plano de marketing de um gerenciador de conteúdo: tráfego e leads. Sem aumentar o tráfego de um site de forma consistente, é improvável que os esforços de marketing de conteúdo sejam eficazes. Além disso, esse tráfego deve gerar interesse e leads no negócio ou em seu conteúdo para ser significativo.

A Figura 3.2 mostra as métricas de leads que chegam a um site ao longo dos meses.

3. Entenda o público

É impossível construir uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo digital sem entender o público-alvo. As empresas de marketing digital realizam uma extensa pesquisa sobre o público de uma empresa quando estão desenvolvendo suas campanhas.

Uma abordagem que pode fornecer maior direcionamento é desenvolver personas de leitores que possam ser usadas para atingir os consumidores ideais por meio do conteúdo. Para construir personas, as empresas devem começar com dados demográficos básicos, como idade, sexo e renda de seu alvo ideal. Eles também precisam identificar informações básicas, como a carreira, o cargo e o histórico de trabalho de seu alvo. Em seguida, eles devem desenvolver a personalidade da persona, os desafios e como eles buscam respostas para seus problemas.

Uma vez que uma persona foi construída, entrevistas podem ser realizadas com pessoas que atendem a esses parâmetros para coletar mais informações. É essencial saber onde o público-alvo passa o tempo online e o tipo de conteúdo que eles procuram para informar melhor a estratégia geral de marketing.

4. Defina metas usando o SMART Framework

As metas são uma ferramenta poderosa para ajudar uma equipe de marketing a ter um bom desempenho, mas é importante estabelecer metas eficazes para obter o máximo de benefícios. Pesquisas mostram que aqueles que acertam podem notar ganhos significativos, com alguns estudos mostrando que os profissionais de marketing que estabelecem metas têm 376% mais chances de serem bem-sucedidos do que aqueles que não o fazem.

A estrutura SMART pode servir como um guia valioso para estabelecer metas eficazes. A sigla significa:

Específico – Isso significa que o objetivo é claro e focado em um único alvo. Por exemplo, o objetivo pode ser aumentar o tráfego para o blog da empresa.
Mensurável – Isso significa que a meta é quantificável usando uma métrica específica. Por exemplo, o objetivo pode ser aumentar o tráfego para o blog da empresa em 75%.
Atingível – Isso significa que o objetivo deve ser algo que pode ser alcançado de forma realista. Por exemplo, a meta original de aumentar o tráfego para o blog da empresa em 75% pode ser considerada muito ambiciosa e ajustada para 30% mais realista.
Relevante – A meta precisa fazer parte de uma meta mais ampla de marketing ou de negócios. Por exemplo, a empresa pode ter como objetivo aumentar o tráfego para seu blog em 30% para aumentar o reconhecimento da marca.
Timebound – Isso significa que a meta deve ser anexada a um prazo específico. Por exemplo, a meta pode ser aumentar o tráfego para o blog da empresa em 30% nos próximos três trimestres para aumentar o reconhecimento da marca.

Sempre que uma empresa estiver elaborando objetivos de marketing, é essencial trabalhar com os elementos da estrutura SMART para garantir que eles atendam aos requisitos para a melhor chance de sucesso.

Mais exemplos de metas SMART incluem:

Gerar uma média de 75 leads qualificados de marketing por mês durante o próximo trimestre
Aumentar a lista de assinantes da newsletter da empresa em 500 nos próximos três meses
Criando uma campanha de e-mail para um próximo lançamento de produto que atinja uma taxa média de abertura de 25% ou mais
Redesenhando o blog da empresa para aumentar o tempo médio gasto por página em 30 segundos nos próximos dois períodos

5. Analise os resultados regularmente

Medir o desempenho é a melhor maneira de saber se as metas inicialmente estabelecidas são realistas ou se precisam ser ajustadas para o próximo período.

Os objetivos gerais devem ser revistos de tempos em tempos – por exemplo, a cada três a seis meses – para garantir que tudo esteja no caminho certo. Os profissionais de marketing digital determinarão quais táticas os ajudaram a atingir seus objetivos e quais podem não estar gerando os resultados desejados e precisam ser ajustadas. As estratégias devem evoluir constantemente para continuar ganhando impulso com os esforços de marketing digital.

6. Seja paciente

Talvez a parte mais difícil do processo seja dar ao conteúdo o tempo necessário para ganhar força nos mecanismos de busca e construir a autoridade do negócio online. É particularmente importante ser paciente no início, quando os resultados são mais difíceis de ver. Lembre-se de que o marketing digital é um esforço de longo prazo que provavelmente será recompensado significativamente para aqueles que estiverem dispostos a dar tempo para trabalhar. Em vez de verificar obsessivamente as estatísticas de tráfego e se preocupar com os leads, considere canalizar essa energia para criar conteúdo mais significativo para construir o site.

Erros comuns de marketing de conteúdo digital a serem evitados

Os seguintes erros de marketing de conteúdo digital podem retardar os esforços de uma empresa.

Produzir o tipo errado de conteúdo – Os blogs podem ser considerados um dos canais mais valiosos para o marketing de conteúdo, mas outras opções também podem ser rentáveis. Por exemplo, algumas empresas terão sucesso com eBooks, vídeos, webinars, cursos, resenhas ou podcasts.

Produzir conteúdo de baixa qualidade – O conteúdo precisa engajar o público-alvo, atendendo suas necessidades e agregando valor. Se não for bem escrito e autoritário, não fornecerá aos leitores o tipo de valor que eles procuram. Evite conteúdo que seja monótono, vago ou que não aborde as personas do comprador.

Definir expectativas muito altas – As empresas devem evitar comparar seus resultados com os dos concorrentes, pois definir expectativas muito altas pode levar ao desânimo. É melhor comparar os resultados com o desempenho da empresa no mesmo período do ano passado ou seis meses atrás.

Definir o orçamento muito baixo – As empresas que não investem recursos e tempo suficientes em marketing digital não obterão resultados. O marketing digital é uma área de negócios que vale a pena ajustar o orçamento de uma empresa para acomodar, e as agências podem ajudar a gerar um retorno máximo sobre seu investimento. Empresas com orçamentos mais modestos podem se concentrar em táticas mais acessíveis, como promoção gratuita de mídia social e blogs, enquanto reservam estratégias mais caras, como marketing de vídeo e anúncios pagos, até que sua receita cresça. Independentemente do orçamento e da frequência de publicação, no entanto, é essencial ser consistente.

Falha na promoção de conteúdo – A criação consistente de conteúdo é apenas uma parte da equação; o conteúdo precisa ser promovido depois de criado para criar o tipo de engajamento que leva a classificações de pesquisa mais altas e a aumentos de tráfego. O conteúdo deve ser promovido em newsletters, e-mails e nas redes sociais. Em alguns casos, pode ser promovido em outros sites e blogs que tenham o mesmo público-alvo.

Alcance o 321 Web Marketing

As campanhas de marketing digital podem ajudar as empresas a alcançar maior sucesso e superar a concorrência, mas requer um alto grau de conhecimento e experiência para elaborar uma estratégia vencedora. Uma agência de marketing digital respeitável pode ajudar as empresas a expandir sua presença online e atrair mais clientes enquanto trabalham dentro do orçamento de uma empresa.

Para obter mais informações sobre marketing digital bem-sucedido ou para agendar uma consulta com uma empresa de marketing digital experiente da Virgínia, entre em contato com a 321 Web Marketing. A equipe experiente da 321 Web Marketing visa ajudar as empresas a crescer e ter sucesso por meio de serviços como auditorias e marketing de SEO, marketing de conteúdo, design de sites e rastreamento de leads.