5 errores sobre el marketing de contenidos que debes evitar

Publicado: 2022-05-17

Las inversiones en marketing de contenidos pueden ser significativamente rentables para las empresas. Con la estrategia adecuada, tiene el poder de aumentar el tráfico y atraer clientes potenciales de alta calidad. Aunque el marketing de contenidos es un enfoque probado y verdadero, viene con su parte de desafíos. No hay mucho espacio para oportunidades perdidas y errores, por lo que los especialistas en marketing deben hacer todo bien la primera vez para lograr los mejores resultados.

Errores de marketing de contenidos a evitar

página de blog
Las estrategias de marketing de contenidos deben ser elaboradas por profesionales de marketing que hayan tenido en cuenta todas las características y objetivos de la empresa. En este sentido, cada caso será diferente; una fórmula exitosa para una empresa puede no ser suficiente para otro tipo de negocio. Sin embargo, hay cinco errores universales de marketing de contenidos que los profesionales deben evitar cometer si quieren que sus esfuerzos de marketing de contenidos tengan éxito.

1. No crear contenido que sea reutilizable

Ya sea que escriban sus publicaciones de blog internamente o las subcontraten, muchas empresas leen sus publicaciones una vez, las publican en su sitio web y nunca vuelven a pensar en ellas. Aunque publicar contenido nuevo de forma regular seguirá obteniendo resultados con el tiempo, adoptar este enfoque significa perder algunas grandes oportunidades para expandir su alcance.

Se necesita mucho tiempo y recursos para crear un contenido de alta calidad, pero los especialistas en marketing pueden obtener un mayor retorno de su inversión si crean contenido con la idea de reutilizarlo y publicarlo en diferentes canales a lo largo del tiempo.

En lugar de crear contenido nuevo día tras día, los especialistas en marketing pueden tomar el contenido que ya se ha creado y encontrar formas de presentárselo a más personas. Darle un nuevo giro al contenido antiguo es una excelente manera de ayudarlo a llegar a nuevas audiencias.

La reutilización del contenido se relaciona muy bien con la regla de siete del marketing, que establece que los compradores necesitan escuchar un mensaje siete veces, en promedio, antes de cerrar un trato. Por lo tanto, tiene sentido entregar el mismo mensaje a la audiencia de diferentes maneras varias veces en lugar de dejar que un tema desaparezca en los archivos después de cubrirlo solo una vez.

Elegir contenido para reutilizar

Para las empresas que ya tienen un grupo de contenido para aprovechar, el análisis puede proporcionar información sobre las mejores publicaciones para reutilizar. Mire lo que está funcionando bien y piense en cómo se puede usar para crear una experiencia nueva.

Además de los temas que han tenido éxito en el pasado, los temas oportunos son buenas opciones cuando se trata de reutilizar el contenido.

Ideas para reutilizar contenido

Estas son algunas de las formas en que se puede reutilizar una pieza de contenido exitosa.

Convierta el contenido de la página web en contenido de video

vídeo listo para ser reproducido — Figura 1.3

Según datos de Statista, el 85 por ciento de los usuarios de Internet disfrutan viendo contenido de video. Los videos son atractivos y entretenidos, y las personas que leen mucho por trabajo a menudo disfrutan el cambio de ritmo que proporciona un video. De hecho, es más probable que muchas personas vean un video sobre un tema en lugar de leer sobre él. Esto es especialmente cierto para las personas que aprenden visualmente; un video con algunos gráficos interesantes puede atraerlos y mantener su atención.

Hay algunas formas de reutilizar contenido en videos. El primero es convertir una publicación de blog en un video. Esto puede ser tan simple como leer o discutir la publicación mientras el video muestra gráficos complementarios y otras ayudas visuales. Si la publicación no fluye bien cuando se lee en voz alta, puede ser útil escribir los subtítulos de la publicación y los puntos clave de cada uno y luego discutirlos en el video de una manera más conversacional.

Este enfoque funciona en ambos sentidos; las empresas también pueden tomar cualquier video de marketing existente que hayan publicado y convertirlo en publicaciones de blog. Hay muchos sitios web y herramientas en línea que pueden crear transcripciones de videos, que luego se pueden enviar a los escritores para formar la base de las publicaciones de blog. Un buen escritor podrá condensar un video en una publicación que resuma los puntos clave. También pueden concentrarse en algunos temas específicos que se abordaron brevemente en el video y usarlos como trampolín para crear aún más publicaciones que sirvan como derivados del video.

Los videos también se pueden agregar a las publicaciones del blog. Por ejemplo, los especialistas en marketing pueden crear una versión en video de una publicación simplemente agregando "Video" al título, manteniendo la introducción y reemplazando el cuerpo con el video. Estas publicaciones más cortas son atractivas para las personas que prefieren hojear y digerir la información rápidamente, lo que brinda otra vía para llegar a aquellos que no están dispuestos a sentarse y leer una publicación de blog más larga.

La figura 1.3 muestra un video que se creó a partir del contenido.

Crear un libro electrónico

Otro método para reutilizar contenido es crear un libro electrónico. Esta es una forma relativamente fácil para que las empresas aumenten la cantidad de contenido que ofrecen. Aquellos con un archivo de contenido existente generalmente pueden encontrar formas de compilar parte de él en un libro electrónico. El mejor enfoque es buscar publicaciones que encajen lógicamente o que funcionen bien como una serie, agregar algunos gráficos o entrevistas y juntarlo todo para crear un libro electrónico.

Hay muchos temas que un libro electrónico puede cubrir, y ofrecerlos aumenta la credibilidad de una empresa y la posiciona como una autoridad en su campo. El uso de publicaciones de blog reutilizadas para un libro electrónico reduce la cantidad de trabajo necesario para crear contenido nuevo, ya que la mayor parte ya está escrita. De hecho, armar un libro electrónico implica más organización que escritura y permite a las empresas obtener más valor de sus publicaciones.

Un libro electrónico también funciona bien con una estrategia de contenido de LinkedIn. Anunciar un libro electrónico a las conexiones de la industria en la plataforma puede permitir que una empresa atraiga a una audiencia relacionada.

Dale una actualización a las publicaciones más antiguas

Actualizar las publicaciones del blog juega un papel importante en cualquier buena estrategia de contenido. Las publicaciones anteriores que contienen información útil tienden a enterrarse con el tiempo, por lo que es prudente revisar los archivos del blog para identificar publicaciones que aún podrían ser valiosas para los lectores de hoy con algunos ajustes. Este es un excelente ahorro de tiempo porque significa que no hay necesidad de redactar una publicación completamente nueva y generar ideas nuevas. En cambio, se trata simplemente de actualizar la información existente e inyectarle una nueva vida.

En términos de distribución, el título puede indicar que la publicación se ha actualizado con información más reciente, ya que esto atraerá a los lectores que buscan los datos más recientes. Tenga en cuenta que no todos los que leen un blog ahora lo leían hace meses o años, e incluso si lo leyeron en el pasado, es posible que no hayan leído todos los artículos que se publicaron. Por lo tanto, resurgir las publicaciones antiguas y perennes puede ayudar a prolongar la vida útil del contenido de blog de alto rendimiento.

Considere el ejemplo de una publicación de varios años que enumera los mejores restaurantes de pizza en Fairfax. Este tipo de publicación puede volverse obsoleta rápidamente, pero la gente seguirá buscando esta información. Los restaurantes abren y cierran con frecuencia, así que tómese el tiempo para revisar la lista y eliminar los que ya no están en el negocio de vez en cuando. También es una buena idea llamar a las pizzerías que todavía están abiertas para asegurarse de que el contenido de la publicación sobre su menú siga siendo preciso. La publicación también podría actualizarse para incluir información relacionada con las medidas de COVID-19 que los lectores encontrarán útil. Actualizar una publicación de esta manera puede aumentar su valor al instante y mejorar su posición tanto con los motores de búsqueda como con los lectores.

Para encontrar publicaciones que se puedan actualizar, consulte los análisis de publicaciones que tienen muchos enlaces entrantes, tráfico y acciones sociales para obtener orientación. Actualizar la publicación podría implicar:

Actualización de copia obsoleta
Actualización de capturas de pantalla en guías si la información o los procesos han cambiado
Verificar y reemplazar enlaces internos, especialmente si hay mejores recursos disponibles ahora que cuando los enlaces se incluyeron originalmente
Eliminar contenido que ya no es relevante
Reemplazo de datos y estadísticas desactualizados por otros más oportunos

Use publicaciones de blog para contenido de redes sociales

Las publicaciones de blog también se pueden reutilizar para las redes sociales. Por ejemplo, si una publicación contiene una infografía o una cita interesante, considere publicarla en Instagram o LinkedIn. Los pasajes que son particularmente interesantes también se pueden usar para formar la base de las publicaciones en las redes sociales.

Convierte la publicación en un podcast

Tome una publicación de blog con contenido que se pueda ampliar y conviértala en un episodio de un podcast. Los podcasts son una excelente manera de llegar a personas ocupadas que, de otro modo, no se habrían sentado y leído una publicación extensa. Son muy accesibles y muchas personas los escuchan en su viaje, mientras hacen ejercicio o realizan tareas domésticas, por lo que esta es una excelente manera de ampliar el alcance del contenido.

Un episodio de podcast o una serie de episodios brinda la oportunidad de ampliar la información en una publicación y proporcionar ejemplos de lo que se está discutiendo de una manera más conversacional. Para ampliar el contenido, puede ser útil encontrar algunos datos actualizados relacionados con el tema que se pueden compartir y discutir en el podcast o entrevistar a figuras dentro de la empresa con experiencia en el tema.

Crear una infografía que resalte los puntos clave

infografía que muestra el tráfico al sitio Las infografías son una forma muy atractiva de compartir información importante con una audiencia. Tenga en cuenta que las infografías no son solo para estadísticas; también funcionan para delinear procesos o compartir consejos rápidos. También vale la pena señalar que las infografías tienden a ganar significativamente más enlaces que las publicaciones escritas estándar. Muchas publicaciones de blog se prestan bien a este formato con un poco de creatividad.

Reutilice la publicación en una publicación de invitado para otro sitio

Copiar y pegar publicaciones de blog en diferentes plataformas nunca es una buena idea, pero el contenido original puede reescribirse en publicaciones de invitados y enviarse a otros sitios. Reescribir una publicación para usarla como publicación invitada es más rápido y más asequible que crear contenido nuevo, ya que no es necesario realizar investigaciones adicionales.

Convierta una publicación estilo lista en varias publicaciones, o viceversa

Las listas son populares porque están diseñadas para un consumo rápido y fácil. Sin embargo, su formato no permite una inmersión más profunda en un tema. Muchas veces, una lista se presta bien a una serie de publicaciones que analizan más de cerca cada punto.

Por ejemplo, si una empresa tiene una lista titulada "6 razones por las que está perdiendo ventas", un escritor podría tomar cada una de esas seis razones y crear seis publicaciones de blog analizando cada una con mayor profundidad. Esto también puede funcionar de manera opuesta, al tomar varias publicaciones de blog detalladas sobre un tema similar y convertirlas en una lista con una breve reseña sobre cada una.

2. Ignorar el potencial del contenido generado por el usuario

Si bien los escritores profesionales pueden ser responsables de producir la mayor parte del contenido de una estrategia de marketing, existe otra excelente fuente de contenido que no debe ignorarse: la audiencia. A medida que las redes sociales continúan creciendo en popularidad, se vuelve más fácil construir la reputación de una marca con la ayuda del contenido generado por los usuarios.

El contenido generado por el usuario es cualquier contenido creado por fanáticos o clientes para una marca, ya sea una foto, un video, una publicación de blog o un tweet. Un estudio realizado por Reevo encontró que el 70 por ciento de las personas confía en las imágenes provenientes de consumidores como ellos antes que en las que crean las marcas, por lo que esta es una oportunidad de oro para generar confianza en el consumidor. También elimina parte de la presión de los especialistas en marketing para crear su propio contenido nuevo.

A veces, este contenido se puede enviar no solicitado, pero las marcas también pueden lanzar campañas para recopilar contenido generado por los usuarios. Las empresas que venden productos pueden optar por animar a los clientes a hacer alarde de sus compras en sitios como Instagram o Twitter. Luego pueden seleccionar las mejores publicaciones y pedirles permiso a los clientes para mostrarlas en las redes sociales y en el sitio web de la empresa. Además de ayudar a construir la credibilidad y la autenticidad de la marca, puede lograr que los seguidores participen más y crear una comunidad de fanáticos.

Ejemplos de campañas exitosas de contenido generado por el usuario

Muchas marcas importantes han utilizado esta estrategia con gran eficacia y es lo suficientemente versátil como para adaptarse a empresas de todos los sectores. Aquí están algunos ejemplos.

airbnb

logotipo de airbnb El sitio de alquiler de vacaciones Airbnb alienta a los clientes a publicar fotos de las casas de vacaciones que visitan y sus experiencias allí en las redes sociales. Luego, eligen publicaciones para mostrar en su cuenta de Instagram para mostrar a los seguidores las grandes aventuras que les esperan. También incluyen detalles sobre el lugar o el anfitrión en los subtítulos para establecer el estado de ánimo e inspirar a los visitantes potenciales.

Camino justo

Para un enfoque más basado en el producto, el minorista de artículos para el hogar y muebles Wayfair ha dependido del contenido generado por el usuario para brindar ideas e inspiración a los clientes. Su página de Instagram presenta fotos enviadas por los clientes de varias formas en que están usando sus productos para hacer que sus hogares se vean bien.

Esto proporciona una prueba social de sus productos al tiempo que muestra a las personas cómo las cosas que venden pueden usarse para mejorar sus espacios de vida. La empresa creó un hashtag de marca específicamente para la campaña, #WayfairAtHome.

starbucks

Los concursos pueden llevar este enfoque al siguiente nivel. Por ejemplo, el gigante del café Starbucks utilizó un "Concurso de tazas blancas" para atraer a los clientes y llamar la atención sobre sus productos. La premisa era simple: alentaron a los fanáticos a tomar una taza de café Starbucks estándar y llenarla con garabatos. Luego, los usuarios podían compartir fotos de sus creaciones en las redes sociales usando el hashtag #WhiteCupContest. Luego, la compañía presentó el diseño ganador en su vaso de plástico reutilizable de edición limitada. El concurso atrajo a miles de participantes, les dio una gran publicidad y les ayudó con el diseño de productos.

El contenido generado por el usuario es rentable

El contenido generado por el usuario es mucho más rentable que contratar a un influencer y tiene el potencial de llegar a un público mucho más amplio. De hecho, no cuesta casi nada implementar este tipo de campaña. Eso significa que esta es una opción especialmente atractiva para las marcas más pequeñas y aquellas con un presupuesto más limitado. Las marcas de todos los tamaños a menudo descubren que su audiencia está emocionada de aparecer en su canal.

3. No promocionar el contenido

Aunque la publicación puede parecer el paso final en el marketing de contenidos, en realidad es solo un paso en el camino. Crear y publicar contenido es sin duda un gran logro, pero poner ese contenido frente al público objetivo repetidamente es la única forma de garantizar que tendrá un impacto.

De hecho, los especialistas en marketing deberían dedicar más tiempo a promocionar su contenido que a crearlo. Algunos expertos sugieren seguir la regla 80/20. En este caso, significa pasar el 20 por ciento de su tiempo creando contenido y el 80 por ciento restante promocionándolo en redes sociales, correo electrónico, blogs y otros canales.

Aquí hay algunas maneras de hacer que el contenido sea más visible.

Que sea fácil de compartir : los especialistas en marketing deben asegurarse de que cada pieza de contenido que produzcan tenga incorporados botones para compartir claros e intuitivos. Una barra flotante con los enlaces para compartir que se mueven a medida que el lector se desplaza por el contenido es ideal, ya que les permite compartirlo cada vez que un determinado hecho o cita los inspira.
Use palabras clave de manera efectiva : otra forma importante de hacer que el contenido sea más visible es incluir palabras clave que atraigan a los consumidores al contenido de forma orgánica a través de los motores de búsqueda. Además de cubrir la palabra clave objetivo, es importante incluir palabras clave de cola larga y palabras clave relacionadas. Sin embargo, esto debe hacerse de forma natural; evite el relleno de palabras clave y asegúrese de que el contenido proporcione valor a los lectores.
Promocionar contenido en las redes sociales : las empresas deben usar todas las plataformas de las que forman parte para promocionar su contenido, como Twitter y Facebook. Algunos tipos de contenido también pueden ser apropiados para publicar en grupos de LinkedIn o Facebook.

4. No prestar atención al rendimiento del marketing de contenidos

gráfico que muestra el contenido moviéndose hacia arriba — Figura 4.1

Generar contenido puede llevar bastante tiempo, pero los especialistas en marketing deben tener cuidado de no concentrarse tanto en la creación que pasen por alto la revisión de su desempeño. Mirar los datos de cerca es la única manera de saber qué está funcionando y dónde se están quedando cortos los esfuerzos.

Esto se relaciona con la recomendación de reutilizar el contenido. Revisar el rendimiento del contenido permite a los especialistas en marketing identificar buenos candidatos para su reutilización.

La figura 4.1 muestra el aumento del tráfico gracias a los esfuerzos del marketing de contenidos.

Algunas de las métricas que deben ser monitoreadas incluyen:

Tráfico del sitio : muestra el rendimiento del contenido, aunque también se debe tener en cuenta la tasa de rebote para garantizar que los visitantes no abandonen el sitio demasiado pronto.
Visitantes que regresan: los visitantes que regresan son la columna vertebral de cualquier sitio web, y una tasa más alta de ellos indica que el sitio web proporciona contenido valioso a los visitantes.
Acciones sociales de contenido : las personas comparten un enlace al contenido en sus cuentas de redes sociales si lo encuentran útil. Cuando el contenido comienza a ganar participación en las redes sociales, mejora la reputación de la marca, atrae clientes potenciales y genera tráfico. Por lo tanto, el seguimiento de la participación del contenido en las redes sociales es una buena manera de monitorear el rendimiento del marketing de contenido.
Tiempo en el sitio: el tiempo en el sitio analiza el tiempo promedio que un visitante pasa en el sitio. Junto con la cantidad de tiempo dedicado a ver un contenido específico, esto puede mostrar qué tan atractivo es el contenido para los visitantes.

Una de las herramientas más valiosas para medir el rendimiento del contenido es Google Analytics. Su tablero intuitivo proporciona una gran cantidad de información, incluidas las ubicaciones en tiempo real de las personas que leen las páginas web y cómo encontraron el contenido. Sus herramientas de comparación ayudan a monitorear las tendencias a lo largo del tiempo. Además, hay muchas otras herramientas disponibles que se centran en aspectos específicos del marketing de contenidos.

5. No crear suficiente contenido a lo largo de todo el embudo de ventas

Al organizar una campaña de contenido, se deben abordar todas las etapas del proceso de compra. Enfocar demasiada energía en un aspecto, como producir contenido educativo para atraer a aquellos que están en la etapa de conocimiento, a menudo significa perder la oportunidad de nutrir a los prospectos que están más avanzados en el proceso de compra.

Por lo tanto, los especialistas en marketing deben asegurarse de crear suficiente contenido para abordar cada paso del embudo de ventas.

La etapa de conocimiento : también conocida como la etapa de "atracción", la idea es dirigirse a los compradores que intentan resolver problemas, obtener respuestas o satisfacer necesidades. Es posible que estén buscando contenido educativo de alto nivel que pueda dirigirlos hacia una solución, como libros electrónicos, contenido social, libros blancos, videos, seminarios web y publicaciones de blog.
Evaluación : una vez que alguien se ha movido a la mitad del embudo en lo que también se conoce como la etapa de "compromiso", se ha captado su atención. Son conscientes de que tienen un problema que hay que solucionar y buscan la mejor solución. En esta etapa, los especialistas en marketing quieren demostrar por qué sus soluciones son las más adecuadas. Los canales ideales durante la etapa de compromiso son las redes sociales, las guías comparativas, los estudios de casos, el marketing por correo electrónico y el retargeting/remarketing.
Compra : el marketing no debe detenerse una vez que un individuo se convierte en cliente. Al cultivar una relación con ellos más allá de la venta, las empresas pueden disfrutar de beneficios como un mayor valor de por vida del cliente y referencias de boca en boca. En esta etapa, los canales ideales para orientar incluyen marketing por correo electrónico, chat en vivo, pruebas gratuitas, demostraciones en vivo, retargeting/remarketing, bases de conocimiento y otros canales de autoservicio y programas de fidelización.

Comuníquese con 321 Web Marketing para obtener ayuda con el marketing de contenido

Una estrategia integral de marketing de contenido es la base para una campaña de marketing digital exitosa. Evitar estas trampas comunes es una forma en que las empresas pueden asegurarse de aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing de contenido. Sin embargo, el marketing de contenidos es más efectivo cuando lo llevan a cabo profesionales experimentados.

El equipo de marketing de contenidos de 321 Web Marketing lleva a cabo investigaciones y análisis intensivos para desarrollar una estrategia de marketing de contenidos única destinada a ayudar a las marcas a crecer. Para obtener más información o para hablar con una empresa de marketing SEO de Virginia con experiencia, comuníquese con 321 Web Marketing para programar una consulta.