5 erreurs à éviter sur le marketing de contenu

Publié: 2022-05-17

Les investissements dans le marketing de contenu peuvent être très rentables pour les entreprises. Avec la bonne stratégie, il a le pouvoir d'augmenter le trafic et d'attirer des prospects de haute qualité. Bien que le marketing de contenu soit une approche éprouvée, il comporte son lot de défis. Il n'y a pas beaucoup de place pour les opportunités manquées et les erreurs, les spécialistes du marketing doivent donc tout faire correctement du premier coup pour obtenir les meilleurs résultats.

Erreurs de marketing de contenu à éviter

page de blog
Les stratégies de marketing de contenu doivent être élaborées par des professionnels du marketing qui ont pris en compte toutes les caractéristiques et tous les objectifs de l'entreprise. En ce sens, chaque cas sera différent ; une formule réussie pour une entreprise peut être insuffisante pour un autre type d'entreprise. Cependant, il existe cinq erreurs universelles de marketing de contenu que les professionnels doivent éviter de commettre s'ils veulent que leurs efforts de marketing de contenu réussissent.

1. Ne pas créer de contenu réutilisable

Qu'elles écrivent leurs articles de blog en interne ou qu'elles les externalisent, de nombreuses entreprises lisent leurs articles une fois, les publient sur leur site Web et n'y pensent plus jamais. Bien que la publication régulière de nouveaux contenus obtienne toujours des résultats au fil du temps, adopter cette approche signifie rater de grandes opportunités d'étendre leur portée.

Il faut beaucoup de temps et de ressources pour créer un contenu de haute qualité, mais les spécialistes du marketing peuvent obtenir un meilleur retour sur investissement s'ils créent du contenu avec l'idée de le réutiliser et de le publier sur différents canaux au fil du temps.

Au lieu de créer du nouveau contenu jour après jour, les spécialistes du marketing peuvent prendre du contenu qui a déjà été créé et trouver des moyens de le présenter à davantage de personnes. Donner une nouvelle tournure à un ancien contenu est un excellent moyen de l'aider à atteindre de nouveaux publics.

La réorientation du contenu correspond parfaitement à la règle du sept du marketing, qui stipule que les acheteurs doivent entendre un message sept fois, en moyenne, avant de conclure un accord. Par conséquent, il est logique de délivrer plusieurs fois le même message au public de différentes manières au lieu de laisser un sujet disparaître dans les archives après l'avoir couvert une seule fois.

Choisir le contenu à réutiliser

Pour les entreprises qui disposent déjà d'un pool de contenu sur lequel s'appuyer, l'analyse peut fournir des informations sur les meilleurs messages à réutiliser. Regardez ce qui fonctionne bien et réfléchissez à la façon dont cela peut être utilisé pour créer une nouvelle expérience

En plus des sujets qui ont connu du succès dans le passé, les sujets d'actualité sont de bons choix lorsqu'il s'agit de réorienter le contenu.

Idées pour réutiliser le contenu

Voici quelques-unes des façons dont un contenu réussi peut être réutilisé.

Transformez le contenu de la page Web en contenu vidéo

vidéo prête à être lue
Graphique 1.3
Selon les données de Statista, 85 % des internautes aiment regarder du contenu vidéo. Les vidéos sont attrayantes et divertissantes, et les personnes qui lisent beaucoup pour le travail apprécient souvent le changement de rythme fourni par une vidéo. En fait, de nombreuses personnes sont plus susceptibles de regarder une vidéo sur un sujet que de lire à ce sujet. Cela est particulièrement vrai pour les personnes qui sont des apprenants visuels ; une vidéo avec des graphismes intéressants peut les attirer et retenir leur attention.

Il existe plusieurs façons de réutiliser le contenu des vidéos. La première consiste à transformer un article de blog en vidéo. Cela peut être aussi simple que de lire ou de discuter du message pendant que la vidéo montre des graphiques supplémentaires et d'autres aides visuelles. Si le message ne coule pas bien lorsqu'il est lu à haute voix, il peut être utile d'écrire les sous-titres du message et les points clés de chacun, puis d'en discuter dans la vidéo d'une manière plus conversationnelle.

Cette approche fonctionne dans les deux sens ; les entreprises peuvent également prendre toutes les vidéos marketing existantes qu'elles ont publiées et les transformer en articles de blog. Il existe de nombreux sites Web et outils en ligne qui peuvent créer des transcriptions de vidéos, qui peuvent ensuite être envoyées aux auteurs pour constituer la base des articles de blog. Un bon écrivain sera capable de condenser une vidéo en un article résumant les points clés. Ils peuvent également se concentrer sur quelques sujets spécifiques qui ont été brièvement abordés dans la vidéo et les utiliser comme tremplin pour créer encore plus de messages qui servent de retombées à la vidéo.

Des vidéos peuvent également être ajoutées aux articles de blog. Par exemple, les spécialistes du marketing peuvent créer une version vidéo d'un message en ajoutant simplement "Vidéo" au titre, en conservant l'introduction et en remplaçant le corps par la vidéo. Ces articles plus courts sont attrayants pour les personnes qui préfèrent parcourir et digérer rapidement les informations, offrant un autre moyen d'atteindre ceux qui ne sont pas enclins à s'asseoir et à lire un article de blog plus long.

La figure 1.3 illustre une vidéo créée à partir de contenu.

Créer un livre électronique

Une autre méthode pour réorienter le contenu consiste à créer un livre électronique. Il s'agit d'un moyen relativement simple pour les entreprises d'augmenter la quantité de contenu qu'elles proposent. Ceux qui ont une archive de contenu existante peuvent généralement trouver des moyens d'en compiler une partie dans un livre électronique. La meilleure approche consiste à rechercher des articles qui s'emboîtent logiquement ou qui fonctionneraient bien en tant que série, à ajouter des graphiques ou des interviews et à rassembler le tout pour créer un livre électronique.

Un livre électronique peut couvrir de nombreux sujets, et leur offre renforce la crédibilité d'une entreprise et la positionne comme une autorité dans son domaine. L'utilisation d'articles de blog réutilisés pour un livre électronique réduit la quantité de travail nécessaire pour créer un nouveau contenu, car la majeure partie est déjà écrite. En fait, la création d'un livre électronique implique plus d'organisation que d'écriture et permet aux entreprises de tirer davantage de valeur de leurs publications.

Un eBook fonctionne également bien avec une stratégie de contenu LinkedIn. L'annonce d'un livre électronique aux relations de l'industrie sur la plate-forme peut permettre à une entreprise d'attirer un public apparenté.

Rafraîchir les messages plus anciens

La mise à jour des articles de blog joue un rôle important dans toute bonne stratégie de contenu. Les messages précédents contenant des informations utiles ont tendance à être enterrés au fil du temps, il est donc prudent de parcourir les archives du blog pour identifier les messages qui pourraient encore être utiles aux lecteurs d'aujourd'hui avec quelques ajustements. C'est un excellent gain de temps car cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de rédiger un tout nouveau message et de proposer de nouvelles idées. Au lieu de cela, il s'agit simplement de rendre les informations existantes plus actuelles et de leur insuffler une nouvelle vie.

En termes de distribution, le titre peut indiquer que le message a été mis à jour avec des informations plus récentes, car cela attirera des lecteurs à la recherche des données les plus récentes. Gardez à l'esprit que tous ceux qui lisent un blog aujourd'hui ne le lisaient pas il y a des mois ou des années - et même s'ils le lisaient dans le passé, ils n'ont peut-être pas lu tous les articles publiés. Par conséquent, la réapparition d'anciens articles persistants peut aider à prolonger la durée de vie d'un contenu de blog très performant.

Prenons l'exemple d'un article datant de plusieurs années répertoriant les meilleures pizzerias de Fairfax. Ce type de publication peut rapidement devenir obsolète, mais les gens continueront à rechercher ces informations. Les restaurants ouvrent et ferment fréquemment, alors prenez le temps de parcourir la liste et supprimez de temps en temps ceux qui ne sont plus en activité. C'est également une bonne idée d'appeler les pizzerias qui sont encore ouvertes pour s'assurer que tout contenu de la publication concernant leur menu est toujours exact. Le message peut également être mis à jour pour inclure des informations relatives aux mesures COVID-19 que les lecteurs trouveront utiles. Mettre à jour un message de cette manière peut augmenter sa valeur instantanément et améliorer sa position auprès des moteurs de recherche et des lecteurs.

Pour trouver des publications qui peuvent être mises à jour, consultez les analyses pour les publications qui ont beaucoup de liens entrants, de trafic et de partages sociaux pour obtenir des conseils. La mise à jour de la publication peut entraîner :

  • Mise à jour d'une copie obsolète
  • Mise à jour des captures d'écran dans les guides si des informations ou des processus ont changé
  • Vérifier et remplacer les liens internes, en particulier s'il existe de meilleures ressources disponibles maintenant que lorsque les liens étaient initialement inclus
  • Suppression du contenu qui n'est plus pertinent
  • Remplacer les données et statistiques obsolètes par des données plus actuelles

Utiliser les articles de blog pour le contenu des médias sociaux

Les articles de blog peuvent également être réutilisés pour les médias sociaux. Par exemple, si une publication contient une infographie ou une citation intéressante, envisagez de la publier sur Instagram ou LinkedIn. Les passages particulièrement intéressants peuvent également être utilisés pour former la base des publications sur les réseaux sociaux.

Transformez la publication en podcast

Prenez un article de blog avec un contenu qui peut être développé et transformez-le en un épisode de podcast. Les podcasts sont un excellent moyen d'atteindre des personnes occupées qui, autrement, ne se seraient peut-être pas assises et auraient lu un long message. Ils sont très accessibles et de nombreuses personnes les écoutent lors de leurs déplacements, en faisant de l'exercice ou en effectuant des tâches ménagères. C'est donc un excellent moyen d'étendre la portée du contenu.

Un épisode de podcast ou une série d'épisodes offre la possibilité de développer les informations contenues dans un message et de fournir des exemples de ce qui est discuté de manière plus conversationnelle. Pour développer le contenu, il peut être utile de trouver des faits mis à jour liés au sujet qui peuvent être partagés et discutés dans le podcast ou des personnalités interviewées au sein de l'entreprise ayant une expertise sur le sujet.

Créer une infographie mettant en évidence les points clés

infographie montrant le trafic vers le site Les infographies sont un moyen très attrayant de partager des informations importantes avec un public. Gardez à l'esprit que les infographies ne sont pas seulement destinées aux statistiques ; ils travaillent également pour décrire les processus ou partager des conseils rapides. Il convient également de noter que les infographies ont tendance à générer beaucoup plus de liens que les publications écrites standard. De nombreux articles de blog se prêteront bien à ce format avec un peu de créativité.

Réutiliser le message dans un message invité pour un autre site

Copier et coller des articles de blog sur différentes plates-formes n'est jamais une bonne idée, mais le contenu original peut être réécrit dans des articles d'invités et soumis à d'autres sites. Réécrire un article pour l'utiliser comme article invité est plus rapide et plus abordable que de créer un nouveau contenu, car aucune recherche supplémentaire n'est nécessaire.

Transformez une publication de style liste en plusieurs publications - ou vice versa

Les listicles sont populaires car ils sont conçus pour une consommation rapide et facile. Cependant, leur format ne permet pas d'approfondir un sujet. Plusieurs fois, un listicle se prêtera bien à une série de messages qui examinent de plus près chaque point.

Par exemple, si une entreprise a une liste intitulée « 6 raisons pour lesquelles vous perdez des ventes », un rédacteur pourrait prendre chacune de ces six raisons et créer six articles de blog en examinant chacune plus en profondeur. Cela peut également fonctionner dans le sens inverse, en prenant plusieurs articles de blog approfondis sur un sujet similaire et en les transformant en une liste avec un court texte de présentation sur chacun.

2. Ignorer le potentiel du contenu généré par l'utilisateur

Bien que les rédacteurs professionnels puissent être responsables de la production de l'essentiel du contenu d'une stratégie marketing, il existe une autre excellente source de contenu à ne pas négliger : le public. À mesure que les médias sociaux gagnent en popularité, il devient plus facile de bâtir la réputation d'une marque à l'aide de contenu généré par les utilisateurs.

Le contenu généré par l'utilisateur est tout contenu créé par des fans ou des clients pour une marque, qu'il s'agisse d'une photo, d'une vidéo, d'un article de blog ou d'un tweet. Une étude de Reevo a révélé que 70 % des gens font confiance aux images provenant de consommateurs comme eux plutôt qu'à celles créées par les marques. C'est donc une occasion en or de renforcer la confiance des consommateurs. Cela soulage également une partie de la pression des spécialistes du marketing pour créer leur propre nouveau contenu.

Ce contenu peut parfois être envoyé de manière non sollicitée, mais les marques peuvent également lancer des campagnes pour collecter du contenu généré par les utilisateurs. Les entreprises qui vendent des produits peuvent choisir d'encourager les clients à afficher leurs achats sur des sites comme Instagram ou Twitter. Ils peuvent ensuite sélectionner les meilleurs messages et demander aux clients l'autorisation de les publier sur les réseaux sociaux et sur le site Web de l'entreprise. En plus d'aider à renforcer la crédibilité et l'authenticité de la marque, cela peut impliquer davantage les abonnés et créer une communauté de fans.

Exemples de campagnes réussies de contenu généré par l'utilisateur

De nombreuses grandes marques ont utilisé cette stratégie à bon escient, et elle est suffisamment polyvalente pour s'adapter aux entreprises de tous les secteurs. Voici quelques exemples.

Airbnb

logo airbnb Le site de location de vacances Airbnb encourage les clients à publier des photos des maisons de vacances qu'ils visitent et de leurs expériences sur les réseaux sociaux. Ensuite, ils choisissent des publications à publier sur leur compte Instagram pour montrer à leurs abonnés les grandes aventures qui les attendent. Ils incluent également des détails sur le lieu ou l'hôte dans les légendes pour créer l'ambiance et inspirer les visiteurs potentiels.

Wayfair

Pour une approche plus axée sur les produits, le détaillant d'articles pour la maison et de meubles Wayfair s'est appuyé sur le contenu généré par les utilisateurs pour fournir aux clients des idées et de l'inspiration. Leur page Instagram présente des photos envoyées par des clients de diverses façons dont ils utilisent leurs produits pour rendre leur maison plus belle.

Cela fournit une preuve sociale de leurs produits tout en montrant aux gens comment les choses qu'ils vendent peuvent être utilisées pour améliorer leurs espaces de vie. L'entreprise a mis en place un hashtag de marque spécifiquement pour la campagne, #WayfairAtHome.

Starbuck

Les concours peuvent faire passer cette approche au niveau supérieur. Par exemple, le géant du café Starbucks a organisé un «concours de tasse blanche» pour engager les clients et attirer l'attention sur leurs produits. La prémisse était simple : ils ont encouragé les fans à prendre une tasse à café Starbucks standard et à la remplir de griffonnages. Ensuite, les utilisateurs pouvaient partager des photos de leurs créations sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #WhiteCupContest. La société a ensuite présenté le design gagnant sur son gobelet en plastique réutilisable en édition limitée. Le concours a attiré des milliers de candidatures, leur a donné une grande publicité et les a aidés à concevoir des produits.

Le contenu généré par l'utilisateur est rentable

Le contenu généré par les utilisateurs est beaucoup plus rentable que l'embauche d'un influenceur, et il a le potentiel d'atteindre un public beaucoup plus large. En fait, cela ne coûte presque rien de mettre en place ce type de campagne. Cela signifie qu'il s'agit d'une option particulièrement attrayante pour les petites marques et celles dont le budget est plus limité. Les marques de toutes tailles constatent souvent que leur public est ravi d'être présenté sur leur chaîne.

3. Ne pas promouvoir le contenu

Bien que la publication puisse sembler être la dernière étape du marketing de contenu, ce n'est en réalité qu'une étape sur le chemin. La création et la publication de contenu est certainement une grande réussite, mais mettre ce contenu devant le public cible à plusieurs reprises est le seul moyen de s'assurer qu'il aura un impact.

En fait, les spécialistes du marketing devraient consacrer plus de temps à promouvoir leur contenu qu'à le créer. Certains experts suggèrent de suivre la règle des 80/20. Dans ce cas, cela signifie passer 20% de leur temps à créer du contenu et les 80% restants à le promouvoir sur les réseaux sociaux, les e-mails, les blogs et d'autres canaux.

Voici quelques façons de rendre le contenu plus visible.

  • Facilitez le partage - Les spécialistes du marketing doivent s'assurer que chaque élément de contenu qu'ils produisent intègre des boutons de partage clairs et intuitifs. Une barre flottante avec les liens de partage qui se déplacent lorsque le lecteur fait défiler le contenu est idéale car elle lui permet de le partager chaque fois qu'un fait ou une citation l'inspire.
  • Utilisez efficacement les mots-clés – Un autre moyen important de rendre le contenu plus visible consiste à inclure des mots-clés qui attireront les consommateurs vers le contenu de manière organique via les moteurs de recherche. En plus de couvrir le mot-clé cible, il est important d'inclure des mots-clés de longue traine et des mots-clés associés. Cependant, cela doit être fait de manière naturelle; évitez le bourrage de mots-clés et assurez-vous que le contenu apporte de la valeur aux lecteurs.
  • Promouvoir le contenu sur les réseaux sociaux – Les entreprises doivent utiliser toutes les plateformes dont elles font partie pour promouvoir leur contenu, comme Twitter et Facebook. Certains types de contenu peuvent également être appropriés pour être publiés sur des groupes LinkedIn ou Facebook.

4. Ne pas prêter attention aux performances du marketing de contenu

graphique montrant le contenu qui monte
Figure 4.1
La génération de contenu peut prendre beaucoup de temps, mais les spécialistes du marketing doivent veiller à ne pas être tellement concentrés sur la création qu'ils oublient d'examiner leurs performances. Examiner les données de près est le seul moyen de savoir ce qui fonctionne et où les efforts échouent.

Cela rejoint la recommandation de réutiliser le contenu. L'examen des performances du contenu permet aux spécialistes du marketing d'identifier de bons candidats pour la réutilisation.

La figure 4.1 montre l'augmentation du trafic grâce aux efforts de marketing de contenu.

Certaines des mesures qui doivent être surveillées incluent :

  • Trafic du site – Cela montre la performance du contenu, bien que le taux de rebond doive également être pris en compte pour s'assurer que les visiteurs ne quittent pas le site trop tôt.
  • Visiteurs récurrents - Les visiteurs récurrents sont l'épine dorsale de tout site Web, et un taux plus élevé d'entre eux indique que le site Web fournit un contenu précieux aux visiteurs.
  • Partages sociaux de contenu - Les gens partagent un lien vers du contenu sur leurs comptes de médias sociaux s'ils le trouvent utile. Lorsque le contenu commence à susciter l'engagement sur les réseaux sociaux, il améliore la réputation de la marque, attire des prospects et génère du trafic. Par conséquent, le suivi de l'engagement du contenu sur les réseaux sociaux est un bon moyen de surveiller les performances du marketing de contenu.
  • Temps passé sur le site – Le temps passé sur le site correspond au temps moyen passé sur le site par un visiteur. En plus du temps passé à visualiser un élément de contenu spécifique, cela peut montrer à quel point le contenu est attrayant pour les visiteurs.

L'un des outils les plus précieux pour mesurer les performances du contenu est Google Analytics. Son tableau de bord intuitif fournit une mine d'informations, y compris les emplacements en temps réel des personnes qui lisent les pages Web et comment elles ont trouvé le contenu. Ses outils de comparaison permettent de suivre les tendances dans le temps. De plus, il existe de nombreux autres outils disponibles qui se concentrent sur des aspects spécifiques du marketing de contenu.

5. Ne pas créer suffisamment de contenu tout au long de l'entonnoir de vente

Lors de l'organisation d'une campagne de contenu, toutes les étapes du processus d'achat doivent être abordées. Concentrer trop d'énergie sur un aspect, comme la production de contenu éducatif pour attirer ceux qui sont au stade de la sensibilisation, signifie souvent manquer l'occasion de nourrir les prospects qui sont plus avancés dans le processus d'achat.

Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent s'assurer qu'ils créent suffisamment de contenu pour traiter chaque étape de l'entonnoir de vente.

  • L'étape de sensibilisation - Aussi connue sous le nom d'étape «d'attraction», l'idée est de cibler les acheteurs qui tentent de résoudre des problèmes, d'obtenir des réponses ou de répondre à des besoins. Ils peuvent rechercher un contenu éducatif de haut niveau qui peut les orienter vers une solution, comme des livres électroniques, du contenu social, des livres blancs, des vidéos, des webinaires et des articles de blog.
  • Évaluation - Une fois que quelqu'un s'est déplacé au milieu de l'entonnoir dans ce que l'on appelle également l'étape «d'engagement», son attention a été captée. Ils sont conscients qu'ils ont un problème à résoudre et ils recherchent la meilleure solution. À ce stade, les spécialistes du marketing veulent démontrer pourquoi leurs solutions sont les mieux adaptées. Les canaux idéaux pendant la phase d'engagement sont les réseaux sociaux, les guides de comparaison, les études de cas, le marketing par e-mail et le reciblage/remarketing.
  • Achat – Le marketing ne doit pas s'arrêter une fois qu'un individu devient client. En cultivant une relation avec eux au-delà de la vente, les entreprises peuvent profiter d'avantages tels qu'une plus grande valeur à vie des clients et des références de bouche à oreille. À ce stade, les canaux idéaux à cibler incluent le marketing par e-mail, le chat en direct, les essais gratuits, les démos en direct, le reciblage/remarketing, les bases de connaissances et autres canaux en libre-service, ainsi que les programmes de fidélité.

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Une stratégie de marketing de contenu complète est la base d'une campagne de marketing numérique réussie. Éviter ces pièges courants est un moyen pour les entreprises de s'assurer qu'elles tirent le meilleur parti de leurs efforts de marketing de contenu. Cependant, le marketing de contenu est plus efficace lorsqu'il est réalisé par des professionnels expérimentés.

L'équipe de marketing de contenu de 321 Web Marketing effectue des recherches et des analyses intensives pour développer une stratégie de marketing de contenu unique visant à aider les marques à se développer. Pour plus d'informations ou pour parler avec une société de marketing Virginia SEO expérimentée, contactez 321 Web Marketing pour planifier une consultation.

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