5 ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาที่ควรหลีกเลี่ยง

การลงทุนด้านการตลาดเนื้อหาสามารถจ่ายผลตอบแทนให้กับธุรกิจได้อย่างมาก ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ทำให้สามารถเพิ่มการเข้าชมและดึงดูดลีดคุณภาพสูงได้ แม้ว่าการตลาดเนื้อหาจะเป็นแนวทางที่พยายามและเป็นจริง แต่ก็มาพร้อมกับความท้าทายเช่นเดียวกัน ไม่มีที่ว่างให้พลาดโอกาสและความผิดพลาดมากนัก นักการตลาดจึงต้องทำทุกอย่างให้ถูกต้องในครั้งแรกเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่ควรหลีกเลี่ยง

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควรสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่คำนึงถึงลักษณะและเป้าหมายของธุรกิจทั้งหมด ในแง่นี้ แต่ละกรณีจะแตกต่างกัน สูตรสำเร็จสำหรับบริษัทหนึ่งอาจไม่เพียงพอสำหรับธุรกิจประเภทอื่น อย่างไรก็ตาม มีข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาสากลห้าประการที่มืออาชีพต้องหลีกเลี่ยงหากพวกเขาต้องการให้ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาประสบความสำเร็จ

1. ไม่สร้างเนื้อหาที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้

ไม่ว่าพวกเขาจะเขียนบล็อกโพสต์ในบ้านหรือจ้างบุคคลภายนอก ธุรกิจจำนวนมากอ่านโพสต์ของตนเพียงครั้งเดียว โพสต์ลงในเว็บไซต์ และไม่ต้องคิดถึงเรื่องนั้นอีก แม้ว่าการโพสต์เนื้อหาที่สดใหม่เป็นประจำจะยังคงได้ผลลัพธ์เมื่อเวลาผ่านไป การใช้วิธีนี้หมายถึงการพลาดโอกาสสำคัญๆ ในการขยายการเข้าถึง

ต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง แต่นักการตลาดจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนมากขึ้น หากพวกเขาสร้างเนื้อหาด้วยแนวคิดที่จะนำเนื้อหานั้นกลับมาใช้ใหม่และโพสต์บนช่องทางต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป

แทนที่จะสร้างเนื้อหาใหม่ทุกวัน นักการตลาดสามารถนำเนื้อหาที่สร้างไว้แล้วและหาวิธีนำเสนอต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น การนำเนื้อหาเก่าๆ มาใช้ใหม่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ

การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่นั้นสัมพันธ์อย่างดีกับกฎการตลาดเจ็ดข้อ ซึ่งระบุว่าผู้ซื้อจำเป็นต้องได้ยินข้อความโดยเฉลี่ยเจ็ดครั้งก่อนที่จะปิดดีล ดังนั้นจึงควรส่งข้อความเดียวกันไปยังผู้ชมในรูปแบบต่างๆ หลายครั้ง แทนที่จะปล่อยให้หัวข้อหายไปในที่เก็บถาวรหลังจากครอบคลุมเพียงครั้งเดียว

การเลือกเนื้อหาสำหรับการนำกลับมาใช้ใหม่

สำหรับธุรกิจที่มีเนื้อหาจำนวนมากอยู่แล้ว การวิเคราะห์สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโพสต์ที่ดีที่สุดเพื่อนำมาใช้ใหม่ ดูว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพดีและคิดว่าจะใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ได้อย่างไร

นอกจากหัวข้อที่ประสบความสำเร็จในอดีตแล้ว หัวข้อในเวลาที่เหมาะสมยังเป็นทางเลือกที่ดีในการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่

แนวคิดในการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่

ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนที่สามารถนำเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จกลับมาใช้ใหม่ได้

เปลี่ยนเนื้อหาหน้าเว็บเป็นเนื้อหาวิดีโอ

ตามข้อมูลจาก Statista ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตร้อยละ 85 สนุกกับการดูเนื้อหาวิดีโอ วิดีโอมีส่วนร่วมและให้ความบันเทิง และผู้ที่อ่านงานบ่อยๆ มักจะชอบการเปลี่ยนแปลงของวิดีโอที่มีให้ อันที่จริง หลายคนมีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ มากกว่าอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เรียนรู้ด้วยภาพ วิดีโอที่มีกราฟิกที่น่าสนใจสามารถดึงพวกเขาเข้ามาและทำให้พวกเขาสนใจได้

มีสองสามวิธีในการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ในวิดีโอ อย่างแรกคือเปลี่ยนโพสต์บล็อกเป็นวิดีโอ ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับการอ่านหรือพูดคุยถึงโพสต์ในขณะที่วิดีโอแสดงกราฟิกเสริมและภาพประกอบอื่นๆ หากโพสต์อ่านออกเสียงได้ไม่คล่อง การเขียนหัวข้อย่อยของโพสต์และประเด็นสำคัญของแต่ละโพสต์ก็อาจเป็นประโยชน์ แล้วจึงอภิปรายในวิดีโอในลักษณะการสนทนามากขึ้น

วิธีนี้ใช้ได้ผลทั้งสองวิธี ธุรกิจยังสามารถนำวิดีโอการตลาดที่มีอยู่ซึ่งพวกเขาได้เผยแพร่และเปลี่ยนเป็นโพสต์ในบล็อก มีเว็บไซต์และเครื่องมือออนไลน์มากมายที่สามารถสร้างการถอดเสียงสำหรับวิดีโอ ซึ่งสามารถถูกส่งไปยังผู้เขียนเพื่อสร้างพื้นฐานของโพสต์บนบล็อก นักเขียนที่ดีจะสามารถย่อวิดีโอลงในโพสต์ที่สรุปประเด็นสำคัญได้ พวกเขาอาจเน้นย้ำในหัวข้อเฉพาะบางหัวข้อที่ได้รับการกล่าวถึงในวิดีโอสั้น ๆ และใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างโพสต์เพิ่มเติมที่ทำหน้าที่เป็นส่วนแยกของวิดีโอ

คุณสามารถเพิ่มวิดีโอในโพสต์บล็อกได้ ตัวอย่างเช่น นักการตลาดสามารถสร้างโพสต์ในเวอร์ชันวิดีโอได้ง่ายๆ โดยการเพิ่ม "วิดีโอ" ลงในชื่อ รักษาการแนะนำ และแทนที่เนื้อหาด้วยวิดีโอ โพสต์ที่สั้นกว่าเหล่านี้น่าสนใจสำหรับผู้ที่ชอบอ่านและทำความเข้าใจข้อมูลอย่างรวดเร็ว เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการเข้าถึงผู้ที่ไม่ต้องการนั่งอ่านโพสต์ในบล็อกที่ยาวกว่า

รูปที่ 1.3 แสดงวิดีโอที่สร้างขึ้นจากเนื้อหา

สร้าง eBook

อีกวิธีหนึ่งในการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่คือการสร้าง eBook นี่เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับธุรกิจในการเพิ่มปริมาณเนื้อหาที่พวกเขานำเสนอ ผู้ที่มีคลังเนื้อหาอยู่แล้วมักจะหาวิธีรวบรวมเนื้อหาบางส่วนลงใน eBook วิธีที่ดีที่สุดคือการมองหาโพสต์ที่เข้ากันได้อย่างมีเหตุมีผลหรือจะทำงานได้ดีในซีรีส์ เพิ่มกราฟิกหรือบทสัมภาษณ์ และรวบรวมทั้งหมดเพื่อสร้าง eBook

มีหลายหัวข้อที่ eBook สามารถครอบคลุมได้ และการเสนอหัวข้อเหล่านี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของธุรกิจและกำหนดตำแหน่งให้เป็นผู้มีอำนาจในสาขาของตน การใช้บล็อกโพสต์ที่นำมาใช้ใหม่สำหรับ eBook จะช่วยลดปริมาณงานที่จำเป็นในการสร้างเนื้อหาใหม่ เนื่องจากส่วนใหญ่เขียนไว้แล้ว อันที่จริง การรวบรวม eBook นั้นเกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบมากกว่าการเขียน และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับประโยชน์จากโพสต์ของตนมากขึ้น

eBook ยังทำงานได้ดีกับกลยุทธ์เนื้อหา LinkedIn การประกาศ eBook กับการเชื่อมต่อในอุตสาหกรรมบนแพลตฟอร์มสามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดผู้ชมที่เกี่ยวข้องได้

รีเฟรชโพสต์ที่เก่ากว่า

การอัปเดตโพสต์บล็อกมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์เนื้อหาที่ดี โพสต์ก่อนหน้าที่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มักจะถูกฝังไว้เมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นจึงควรตรวจสอบคลังข้อมูลของบล็อกเพื่อระบุโพสต์ที่ยังคงมีคุณค่าต่อผู้อ่านในปัจจุบันด้วยการปรับแต่งเล็กน้อย วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาได้ดีเยี่ยมเพราะหมายความว่าไม่จำเป็นต้องร่างโพสต์ใหม่ทั้งหมดและคิดไอเดียใหม่ๆ แต่เป็นเพียงเรื่องของการทำให้ข้อมูลที่มีอยู่เป็นปัจจุบันมากขึ้นและเติมชีวิตใหม่

ในแง่ของการกระจาย ชื่อเรื่องสามารถบ่งบอกว่าโพสต์ได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลล่าสุด เนื่องจากจะดึงดูดผู้อ่านที่กำลังมองหาข้อมูลใหม่ล่าสุด โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกคนที่อ่านบล็อกตอนนี้กำลังอ่านเมื่อหลายเดือนหรือหลายปีก่อน และแม้ว่าพวกเขาจะอ่านบล็อกนี้ในอดีต พวกเขาอาจไม่ได้อ่านทุกบทความที่ตีพิมพ์ ดังนั้น การย้อนดูโพสต์ที่เก่าและเขียวชอุ่มตลอดเวลาสามารถช่วยยืดอายุของเนื้อหาบล็อกที่มีประสิทธิภาพสูงได้

ลองพิจารณาตัวอย่างของโพสต์ที่มีอายุหลายปีที่มีรายชื่อร้านพิซซ่าชั้นนำในแฟร์แฟกซ์ โพสต์ประเภทนี้อาจล้าสมัยอย่างรวดเร็ว แต่ผู้คนจะยังคงค้นหาข้อมูลนี้ต่อไป ร้านอาหารเปิดและปิดบ่อย ดังนั้นให้ใช้เวลาในการดูรายการและลบร้านที่ไม่ได้อยู่ในธุรกิจเป็นครั้งคราว เป็นความคิดที่ดีที่จะโทรหาร้านพิซซ่าที่ยังคงเปิดอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาในโพสต์เกี่ยวกับเมนูของพวกเขายังคงถูกต้อง โพสต์อาจได้รับการอัปเดตเพื่อรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับมาตรการ COVID-19 ที่ผู้อ่านจะพบว่ามีประโยชน์ การอัปเดตโพสต์ในลักษณะนี้สามารถเพิ่มมูลค่าได้ทันทีและปรับปรุงสถานะด้วยเครื่องมือค้นหาและผู้อ่าน

หากต้องการค้นหาโพสต์ที่สามารถอัปเดตได้ ให้ตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์สำหรับโพสต์ที่มีลิงก์ขาเข้า การเข้าชม และการแชร์โซเชียลจำนวนมากเพื่อขอคำแนะนำ การอัปเดตโพสต์อาจทำให้:

• กำลังอัปเดตสำเนาที่ล้าสมัย
• การอัปเดตภาพหน้าจอในคู่มือหากข้อมูลหรือกระบวนการมีการเปลี่ยนแปลง
• การตรวจสอบและแทนที่ลิงก์ภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีทรัพยากรที่ดีกว่าเมื่อรวมลิงก์ไว้ในตอนแรก
• การลบเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป
• แทนที่ข้อมูลและสถิติที่ล้าสมัยด้วยข้อมูลที่ทันท่วงทีมากขึ้น

ใช้โพสต์บล็อกสำหรับเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

โพสต์บล็อกสามารถใช้ซ้ำสำหรับโซเชียลมีเดียได้ ตัวอย่างเช่น หากโพสต์มีอินโฟกราฟิกหรือใบเสนอราคาที่น่าสนใจ ให้ลองโพสต์บน Instagram หรือ LinkedIn ข้อความที่น่าสนใจเป็นพิเศษยังสามารถใช้เพื่อสร้างพื้นฐานของการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

เปลี่ยนโพสต์เป็นพอดคาสต์

โพสต์บล็อกที่มีเนื้อหาที่สามารถขยายและเปลี่ยนเป็นตอนของพอดแคสต์ได้ พอดแคสต์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนที่มีงานยุ่งซึ่งอาจไม่ได้นั่งอ่านโพสต์ยาวๆ มาก่อน พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ง่ายและหลายคนฟังพวกเขาขณะเดินทางขณะออกกำลังกายหรือในขณะที่ทำงานบ้าน ดังนั้นนี่จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายขอบเขตการเข้าถึงเนื้อหา

ตอนหรือซีรีส์ของพอดแคสต์เปิดโอกาสให้ขยายข้อมูลในโพสต์และให้ตัวอย่างสิ่งที่กำลังสนทนาในลักษณะการสนทนามากขึ้น หากต้องการขยายเนื้อหา อาจเป็นประโยชน์ในการค้นหาข้อเท็จจริงที่อัปเดตที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สามารถแชร์และพูดคุยในพอดคาสต์หรือตัวเลขการสัมภาษณ์ภายในธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญในหัวข้อนั้นๆ

สร้างจุดสำคัญที่เน้นอินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่มีส่วนร่วมอย่างมากในการแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญกับผู้ชม โปรดทราบว่าอินโฟกราฟิกไม่ได้มีไว้สำหรับสถิติเท่านั้น พวกเขายังทำงานสำหรับการสรุปกระบวนการหรือแบ่งปันเคล็ดลับด่วน นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าอินโฟกราฟิกมีแนวโน้มที่จะได้รับลิงก์มากกว่าโพสต์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรมาตรฐาน โพสต์บล็อกจำนวนมากจะให้ความสำคัญกับรูปแบบนี้ด้วยความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย

เปลี่ยนโพสต์เป็นโพสต์ของแขกสำหรับไซต์อื่น

การคัดลอกและวางโพสต์บนบล็อกไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ใช่ความคิดที่ดี แต่เนื้อหาต้นฉบับสามารถเขียนใหม่เป็นโพสต์ของผู้เยี่ยมชมและส่งไปยังไซต์อื่นได้ การเขียนโพสต์ใหม่เพื่อใช้เป็นโพสต์ของผู้เยี่ยมชมนั้นเร็วกว่าและถูกกว่าการสร้างเนื้อหาใหม่เนื่องจากไม่จำเป็นต้องค้นคว้าเพิ่มเติม

เปลี่ยนโพสต์สไตล์ลิสต์เป็นหลายโพสต์ - หรือในทางกลับกัน

Listicles เป็นที่นิยมเพราะออกแบบมาเพื่อการบริโภคที่รวดเร็วและง่ายดาย อย่างไรก็ตาม รูปแบบของพวกเขาไม่อนุญาตให้เจาะลึกในหัวข้อ หลายครั้งที่บทความจะยืมตัวเองได้ดีกับชุดของโพสต์ที่พิจารณาแต่ละประเด็นอย่างละเอียดถี่ถ้วน

ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจมีรายการชื่อ "6 เหตุผลที่คุณสูญเสียยอดขาย" นักเขียนอาจใช้เหตุผลทั้งหกข้อนั้นและสร้างโพสต์บล็อกหกรายการโดยพิจารณาแต่ละเหตุผลในเชิงลึกมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถทำงานในทางตรงกันข้าม โดยการโพสต์บล็อกเชิงลึกหลายบทความเกี่ยวกับหัวข้อที่คล้ายกัน และเปลี่ยนให้เป็นบทความสั้น ๆ ที่มีคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับแต่ละรายการ

2. ละเลยศักยภาพของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

แม้ว่านักเขียนมืออาชีพอาจต้องรับผิดชอบในการผลิตเนื้อหาจำนวนมากสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาด แต่ก็มีแหล่งเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอีกแหล่งหนึ่งที่ไม่ควรมองข้าม นั่นคือ ผู้ชม เนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น การสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจึงกลายเป็นเรื่องง่าย

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือเนื้อหาใดๆ ที่สร้างโดยแฟนๆ หรือลูกค้าสำหรับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ บล็อกโพสต์ หรือทวีต การศึกษาโดย Reevo พบว่า 70% ของคนเชื่อภาพที่มาจากผู้บริโภคเช่นตัวเองมากกว่าภาพที่แบรนด์สร้างขึ้น ดังนั้นนี่คือโอกาสทองในการสร้างความไว้วางใจของผู้บริโภค นอกจากนี้ยังช่วยลดแรงกดดันจากนักการตลาดในการสร้างเนื้อหาใหม่ของตนเอง

บางครั้งเนื้อหานี้อาจถูกส่งไปโดยไม่ได้รับเชิญ แต่แบรนด์ยังสามารถเปิดตัวแคมเปญเพื่อรวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ธุรกิจที่ขายสินค้าอาจเลือกที่จะสนับสนุนให้ลูกค้าอวดการซื้อของตนบนเว็บไซต์เช่น Instagram หรือ Twitter จากนั้นพวกเขาสามารถดูแลโพสต์ที่ดีที่สุดและขออนุญาตลูกค้าเพื่อนำเสนอบนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของบริษัท นอกเหนือจากการช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของแบรนด์แล้ว ยังช่วยให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมมากขึ้นและสร้างชุมชนแฟนๆ

ตัวอย่างของแคมเปญเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จ

แบรนด์ใหญ่ๆ หลายแบรนด์ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม และมีความหลากหลายเพียงพอที่จะปรับให้เข้ากับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม นี่คือตัวอย่างบางส่วน

Airbnb

เว็บไซต์ให้เช่าที่พัก Airbnb สนับสนุนให้ลูกค้าโพสต์ภาพถ่ายบ้านพักที่พวกเขาเยี่ยมชมและประสบการณ์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย จากนั้นพวกเขาเลือกโพสต์ที่จะแสดงในบัญชี Instagram ของพวกเขาเพื่อแสดงให้ผู้ติดตามเห็นถึงการผจญภัยอันยิ่งใหญ่ที่รอคอย พวกเขายังใส่รายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่หรือโฮสต์ในคำอธิบายภาพเพื่อสร้างอารมณ์และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีโอกาสเป็นแขก

เวย์แฟร์

สำหรับแนวทางที่อิงตามผลิตภัณฑ์มากขึ้น Wayfair ผู้ค้าปลีกสินค้าเกี่ยวกับบ้านและเฟอร์นิเจอร์ได้พึ่งพาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อให้แนวคิดและแรงบันดาลใจแก่ลูกค้า หน้า Instagram ของพวกเขามีรูปภาพที่ลูกค้าส่งมาด้วยวิธีต่างๆ ที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อทำให้บ้านของพวกเขาดูสวยงาม

นี่เป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในขณะที่แสดงให้ผู้คนเห็นว่าสิ่งที่พวกเขาขายสามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงพื้นที่อยู่อาศัยของพวกเขาได้อย่างไร บริษัทได้จัดทำแฮชแท็กสำหรับแคมเปญ #WayfairAtHome โดยเฉพาะ

สตาร์บัคส์

การแข่งขันสามารถนำแนวทางนี้ไปสู่อีกระดับ ตัวอย่างเช่น Starbucks ยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟใช้ "การประกวดถ้วยขาว" เพื่อดึงดูดลูกค้าและดึงดูดความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ของตน หลักการง่ายๆ คือ พวกเขาสนับสนุนให้แฟนๆ นำถ้วยกาแฟ Starbucks มาตรฐานมาเติมด้วย doodle จากนั้น ผู้ใช้สามารถแบ่งปันภาพถ่ายของการสร้างสรรค์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียโดยใช้แฮชแท็ก #WhiteCupContest จากนั้นบริษัทได้นำเสนอการออกแบบที่ชนะรางวัลบนถ้วยพลาสติกที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้จำนวนจำกัด การประกวดดึงดูดผู้เข้าประกวดหลายพันคน ประชาสัมพันธ์พวกเขาอย่างมาก และช่วยพวกเขาในการออกแบบผลิตภัณฑ์

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นคุ้มค่า

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นคุ้มค่ากว่าการจ้างอินฟลูเอนเซอร์อย่างมาก และมีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างมากขึ้น อันที่จริง การใช้งานแคมเปญประเภทนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เลย นั่นหมายความว่านี่เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับแบรนด์ขนาดเล็กและผู้ที่มีงบประมาณจำกัด แบรนด์ทุกขนาดมักพบว่าผู้ชมรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้แสดงในช่องของพวกเขา

3. ล้มเหลวในการโปรโมตเนื้อหา

แม้ว่าการเผยแพร่อาจรู้สึกเหมือนเป็นขั้นตอนสุดท้ายในการทำการตลาดเนื้อหา แต่ก็เป็นเพียงแค่ขั้นตอนหนึ่งเท่านั้น แน่นอนว่าการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาถือเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ แต่การนำเนื้อหานั้นไปแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายซ้ำแล้วซ้ำเล่าเป็นวิธีเดียวที่จะรับประกันว่าเนื้อหาดังกล่าวจะมีผลกระทบ

อันที่จริง นักการตลาดควรอุทิศเวลาในการโปรโมตเนื้อหามากกว่าการสร้าง ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำให้ปฏิบัติตามกฎ 80/20 ในกรณีนี้ หมายถึงการใช้เวลา 20 เปอร์เซ็นต์ในการสร้างเนื้อหา และอีก 80 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือโปรโมตเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย อีเมล บล็อก และช่องทางอื่นๆ

ต่อไปนี้คือสองสามวิธีในการทำให้เนื้อหาปรากฏให้เห็นมากขึ้น

• ทำให้ง่ายต่อการแบ่งปัน – นักการตลาดควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทุกชิ้นที่พวกเขาสร้างมีปุ่มแบ่งปันที่ชัดเจนและใช้งานง่ายรวมอยู่ในนั้น แถบลอยที่มีลิงก์แชร์ที่เคลื่อนไหวในขณะที่ผู้อ่านเลื่อนดูเนื้อหานั้นเหมาะอย่างยิ่งเพราะช่วยให้พวกเขาแบ่งปันเมื่อใดก็ตามที่ข้อเท็จจริงหรือคำพูดบางอย่างเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขา
• ใช้คำหลักอย่างมีประสิทธิภาพ – วิธีสำคัญอีกวิธีหนึ่งในการทำให้เนื้อหาปรากฏให้เห็นมากขึ้นคือการรวมคำหลักที่จะดึงดูดผู้บริโภคให้เข้าสู่เนื้อหาแบบออร์แกนิกผ่านเครื่องมือค้นหา นอกจากการครอบคลุมคีย์เวิร์ดเป้าหมายแล้ว ยังต้องรวมคีย์เวิร์ดหางยาวและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องด้วย อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะต้องทำในลักษณะที่เป็นธรรมชาติ หลีกเลี่ยงการเติมคำสำคัญและให้แน่ใจว่าเนื้อหามีคุณค่าต่อผู้อ่าน
• โปรโมตเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย – ธุรกิจควรใช้แพลตฟอร์มทั้งหมดที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งในการโปรโมตเนื้อหาของตน เช่น Twitter และ Facebook เนื้อหาบางประเภทอาจเหมาะสำหรับการโพสต์ไปยังกลุ่ม LinkedIn หรือ Facebook

4. ไม่ใส่ใจกับประสิทธิภาพของการตลาดเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาอาจใช้เวลานานมาก แต่นักการตลาดต้องระวังอย่าจดจ่อกับการสร้างจนมองข้ามการตรวจสอบประสิทธิภาพ การดูข้อมูลอย่างใกล้ชิดเป็นวิธีเดียวที่จะทราบว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและที่ใดที่ความพยายามล้มเหลว

สิ่งนี้สอดคล้องกับคำแนะนำในการใช้เนื้อหาซ้ำ การตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาช่วยให้นักการตลาดสามารถระบุผู้สมัครที่ดีเพื่อนำไปใช้ใหม่ได้

รูปที่ 4.1 แสดงทราฟฟิกที่เพิ่มขึ้นจากความพยายามของการตลาดเนื้อหา

ตัวชี้วัดบางตัวที่ควรได้รับการตรวจสอบ ได้แก่:

• การเข้าชมไซต์ – นี่แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาทำงานได้ดีเพียงใด แม้ว่าควรพิจารณาอัตราตีกลับด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมไม่ได้ออกจากไซต์เร็วเกินไป
• ผู้เข้าชมที่กลับมา – ผู้เข้าชมที่กลับมาเป็นหัวใจสำคัญของเว็บไซต์ใดๆ และอัตราที่สูงขึ้นบ่งชี้ว่าเว็บไซต์นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าแก่ผู้เยี่ยมชม
• การแชร์ เนื้อหาในโซเชียล – ผู้คนแชร์ลิงก์ไปยังเนื้อหาในบัญชีโซเชียลมีเดียหากพบว่ามีประโยชน์ เมื่อเนื้อหาเริ่มมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย จะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย และกระตุ้นการเข้าชม ดังนั้นการติดตามการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียของเนื้อหาจึงเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหา
• เวลาในสถานที่ – เวลา ในสถานที่จะพิจารณาเวลาเฉลี่ยที่ใช้บนไซต์โดยผู้เข้าชม นอกจากระยะเวลาที่ใช้ในการดูเนื้อหาเฉพาะแล้ว ยังสามารถแสดงให้เห็นว่าเนื้อหานั้นดึงดูดผู้เข้าชมได้มากเพียงใด

เครื่องมือที่มีค่าที่สุดในการวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาคือ Google Analytics แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายให้ข้อมูลมากมาย รวมถึงตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของผู้ที่อ่านหน้าเว็บและวิธีที่พวกเขาพบเนื้อหา เครื่องมือเปรียบเทียบช่วยติดตามแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ยังมีเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายที่มุ่งเน้นด้านการตลาดเนื้อหาโดยเฉพาะ

5. ไม่สามารถสร้างเนื้อหาเพียงพอตลอดช่องทางการขายทั้งหมด

เมื่อจัดแคมเปญเนื้อหา ทุกขั้นตอนในกระบวนการซื้อต้องได้รับการแก้ไข การมุ่งเน้นด้านใดด้านหนึ่งมากเกินไป เช่น การผลิตเนื้อหาเพื่อการศึกษาเพื่อดึงดูดผู้ที่อยู่ในขั้นตอนการรับรู้ มักจะหมายถึงการพลาดโอกาสในการเลี้ยงดูผู้มีแนวโน้มที่อยู่ในกระบวนการซื้อต่อไป

ดังนั้น นักการตลาดจึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังสร้างเนื้อหาเพียงพอที่จะจัดการกับทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย

• ระยะการรับรู้ หรือที่เรียกว่าระยะ "ดึงดูด" แนวคิดคือการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่พยายามแก้ปัญหา รับคำตอบ หรือตอบสนองความต้องการ พวกเขาอาจกำลังมองหาเนื้อหาด้านการศึกษาระดับบนสุดที่สามารถนำพวกเขาไปสู่โซลูชัน เช่น eBooks เนื้อหาทางสังคม สมุดปกขาว วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ และโพสต์ในบล็อก
• การ ประเมิน – เมื่อมีคนย้ายไปอยู่ตรงกลางของช่องทางในสิ่งที่เรียกว่าขั้นตอน "การมีส่วนร่วม" ความสนใจของพวกเขาจะถูกจับ พวกเขาตระหนักดีว่าพวกเขามีปัญหาที่ต้องแก้ไข และพวกเขากำลังหาทางแก้ไขที่ดีที่สุด ในขั้นตอนนี้ นักการตลาดต้องการแสดงให้เห็นว่าเหตุใดโซลูชันของพวกเขาจึงเหมาะสมที่สุด ช่องทางที่เหมาะสมที่สุดระหว่างขั้นตอนการมีส่วนร่วมคือโซเชียลมีเดีย คู่มือเปรียบเทียบ กรณีศึกษา การตลาดผ่านอีเมล และการกำหนดเป้าหมายใหม่/รีมาร์เก็ตติ้ง
• การซื้อ – การตลาดไม่ควรหยุดเมื่อบุคคลกลายเป็นลูกค้า ด้วยการปลูกฝังความสัมพันธ์กับพวกเขานอกเหนือจากการขาย บริษัทต่างๆ จะได้รับผลประโยชน์ เช่น มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าที่มากขึ้นและการบอกต่อแบบปากต่อปาก ในขั้นตอนนี้ ช่องทางที่เหมาะสมที่สุดในการกำหนดเป้าหมาย ได้แก่ การตลาดผ่านอีเมล แชทสด การทดลองใช้ฟรี การสาธิตสด การกำหนดเป้าหมายใหม่/รีมาร์เก็ตติ้ง ฐานความรู้และช่องทางการบริการตนเองอื่นๆ และโปรแกรมความภักดี

เข้าถึง 321 Web Marketing เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุมเป็นรากฐานสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้เป็นวิธีหนึ่งที่ธุรกิจต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการทำตลาดเนื้อหาของตน อย่างไรก็ตาม การตลาดเนื้อหาจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์

ทีมการตลาดเนื้อหาที่ 321 Web Marketing ดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์อย่างเข้มข้นเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเฉพาะที่มุ่งช่วยให้แบรนด์เติบโต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือพูดคุยกับบริษัทการตลาดเวอร์จิเนีย SEO ที่มีประสบการณ์ โปรดติดต่อ 321 Web Marketing เพื่อนัดหมายเวลาให้คำปรึกษา

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีอัปเดตโพสต์บล็อกเก่าสำหรับการตลาด SEO
• Google Discover คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญสำหรับ SEO
• วิธีปรับปรุงการสรรหาด้วย SEO