Sprawienie, by PPC działało na korzyść Twojego klienta
Opublikowany: 2016-03-23Agencje Powerhouse mają do dyspozycji cały zestaw usług marketingu cyfrowego, które mogą zaoferować małym firmom. Ustalenie, które z nich zawrzeć w proponowanym rozwiązaniu dla klienta, wymaga znajomości mocnych stron każdego narzędzia, sytuacji, które wymagają jego użycia oraz tego, jak z niego korzystać w celu uzyskania maksymalnych korzyści.
Ale z PPC jest trochę inaczej.
Być może bardziej niż jakakolwiek inna usługa reklamy cyfrowej PPC wyróżnia się zwinnością i wszechstronnością. Jego siła tkwi właśnie w jego użyteczności w wielu sytuacjach i wielu sposobach jego wykorzystania.
Pojawia się też możliwość pomocy małym firmom w rozpoczęciu pracy z PPC. Według badania przeprowadzonego przez Clutch, obecnie tylko 26% małych firm korzysta z płatnych usług reklamowych online, takich jak PPC. Jednak do 2017 roku 54% tych małych firm zamierza wdrożyć strategię online.
Jeśli PPC nie figuruje jeszcze w strategii marketingowej Twojego klienta, oto kilka powodów, dla których powinieneś rozważyć włączenie go do następnej propozycji.
Spis treści
- Cel ukierunkowany
- Kontrolowana inwestycja
- Zwiększ inne działania marketingowe
Cel ukierunkowany
Reklama celowana zwyczajowo zaczyna się od stworzenia profilu idealnego klienta marki lub produktu. Marki i Reklamodawcy następnie wykorzystują dane demograficzne, podobieństwa i inne atrybuty, aby zidentyfikować docelowych odbiorców reklamy. Jednak nie jest w stanie zidentyfikować i ukierunkować poszczególnych etapów ich drogi do zakupu.
Usługi PPC, takie jak Google AdWords, wykraczają poza profile i są ukierunkowane na intencje klientów. Gdy potencjalny klient szuka produktu lub usługi, którą oferuje Twój klient, nie tylko identyfikuje go jako zainteresowanego grona odbiorców, ale także wskazuje, na jakim etapie podróży klienta się znajduje. Pozwala to na głębszy wgląd w klienta i bardziej ukierunkowane reklamy dla Twoich klientów. Ustalając stawki za słowa kluczowe na każdym etapie podróży klienta i wyświetlając reklamę z informacjami dotyczącymi tego etapu, Twoi klienci mogą jeszcze dokładniej kierować reklamy.

Google uwzględnia również kontekst wyszukiwania podczas wnioskowania o zamiarze. Możesz polecić swoim klientom, aby wyświetlali swoje reklamy w określonych kontekstach, kierując reklamy na określone godziny, lokalizacje i urządzenia, tak aby kontaktowali się z potencjalnymi klientami w tych sprzyjających sytuacjach.
Ukierunkowanie na urządzenia jest szczególnie ważne, biorąc pod uwagę gwałtowny wzrost liczby wyszukiwań mobilnych w ostatnich latach, ponieważ niedawne badanie przeprowadzone przez Adobe sugeruje, że konsumenci nie używają ich już tylko do badań, ale także do transakcji. W rezultacie skuteczność płatnych wyników wyszukiwania na urządzeniach mobilnych w czwartym kwartale 2015 r. wykazała 50% wzrost przychodów z kliknięcia oraz 31% wzrost ROI rok do roku.
Google Ads pozwala również Twoim klientom ulepszyć swoje reklamy za pomocą rozszerzeń, które mogą poprawić widoczność reklam, ponieważ często pojawiają się nad wynikami wyszukiwania. Google oferuje kilka opcji do wyboru, a określenie, którego użyć, zależy od działalności Twojego klienta i pożądanego działania. Użyj rozszerzeń połączeń, aby zapewnić klientom bezpośrednią linię do klientów, rozszerzeń lokalizacji, aby mogli odwiedzić swoje biuro lub sklep, oraz rozszerzeń linków do podstron, aby zaprezentować różne sekcje ich witryny. Do wyboru jest więcej rozszerzeń reklam, z których część generuje automatycznie Google.

Wychodząc poza tożsamość do celu i kontekstu, PPC pozwala na wysoce szczegółowe reklamy ukierunkowane.
Kontrolowana inwestycja
Jednym z głównych punktów sprzedaży PPC jest to, że reklamodawcy są obciążani tylko wtedy, gdy potencjalni klienci klikają ich reklamy. Wydatki na reklamę Twojego klienta są bezpośrednio powiązane z wynikami kampanii, co znacznie ułatwia określenie zwrotów.

Ogólnie rzecz biorąc, inwestowanie w PPC jest łatwe do kontrolowania. Możesz ustawić maksymalny koszt kliknięcia dla słowa kluczowego, dzięki czemu Twoi klienci nigdy nie wydają więcej na kliknięcie lub pozyskanie, niż są skłonni. A ustalając budżet dzienny, mogą kontrolować, ile inwestują w cały kanał. Jeśli skonfigurujesz śledzenie konwersji dla swoich klientów, możesz także ustawić stawkę tak, by kierować określony zwrot z nakładów na reklamę.

Zasadniczo najlepiej zapytać klienta, jaki jest jego początkowy budżet PPC, i ustalić stawki dla kilku słów kluczowych, aby sprawdzić, które z nich prowadzą do konwersji na rzeczywistych klientów. Kiedy Twoi klienci zaczynają widzieć wyniki i są bardziej pewni siebie, odpowiednio skaluj wydatki. W tym miejscu możesz przejść do testowania większej liczby słów kluczowych lub różnych wersji ich reklam – odrzucając te, które nie generują wyników, i podwajając te, które generują.
Zwiększ inne działania marketingowe
Chociaż PPC jest już samo w sobie wartościowym kanałem, naprawdę błyszczy, gdy jest używany do informowania i wzmacniania innych działań marketingowych klienta. 
Typowym przykładem jest używanie go razem z SEO. PPC i SEO są często porównywane jako inwestowanie pieniędzy do inwestowania czasu i wysiłku. Podczas gdy wyniki są bardziej natychmiastowe i mierzalne dla PPC, marki muszą płacić za grę. Z drugiej strony z SEO wyniki zajmują więcej czasu i mogą być trudniejsze do zmierzenia, ale ranking niektórych słów kluczowych staje się łatwiejszy w miarę kontynuowania.
Ale PPC może również służyć jako przewodnik po kampaniach SEO Twojego klienta. Użyj PPC, aby określić, które słowa kluczowe konwertują i odpowiednio dostosuj swoje działania SEO. Słowa kluczowe, które wygenerowały więcej biznesu dla Twoich klientów, mogą powiedzieć Ci, o czym może być ich następny post na blogu lub jakie strony możesz dodać do ich witryny i tak dalej. A tekst reklamy o wyższym współczynniku konwersji może również służyć jako wskazówka dla innego tekstu reklamy.
Zdarzają się również sytuacje, w których słowo kluczowe, które uzyskuje przyzwoitą liczbę wyszukiwań, staje się zbyt konkurencyjne dla SEO. W takich sytuacjach PPC może zapewnić pokrycie bez kosztowania więcej niż jest to warte. I odwrotnie, jeśli jesteś już najlepszym wynikiem organicznym dla określonego słowa kluczowego, dlaczego nie użyć PPC, aby wypchnąć konkurencję i mieć wszystko powyżej części ekranu?
Korzystanie z PPC w celu uzupełnienia działań w mediach społecznościowych klienta może również przynieść cenne informacje i bardziej holistyczną perspektywę klientów klienta. Skorzystaj z mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się więcej o ich zainteresowaniach, które mogą wyznaczyć kierunek przyszłych kampanii marketingowych.
Załóżmy na przykład, że Twój klient jest właścicielem sklepu z babeczkami i poleciłeś mu użyć PPC do promowania swojej ograniczonej czasowo oferty „25% zniżki na wszystkie babeczki”. Dla potencjalnych klientów, którzy kliknęli reklamę, ale nie stali się rzeczywistymi klientami, możesz ustawić kampanię remarketingową, aby śledzić ich na Facebooku. Tam możesz dowiedzieć się, że są również zainteresowani ćwiczeniami i zdrowym stylem życia. Następnie możesz wykorzystać te informacje, aby polecić klientowi, aby promował swoją linię niskokalorycznych babeczek specjalnie do tej grupy.
Nadszedł czas, aby zacząć sprzedawać usługi PPC swoim klientom.
Pomagając klientom w przedstawianiu ich produktów i usług klientom, PPC może być tym, co łączy różne usługi w jedno harmonijne rozwiązanie dla klienta. Pomóż im, aby PPC stało się czymś więcej niż narzędziem, ale taktyczną i strategiczną przewagą dla ich firmy.
Chcesz wiedzieć, jak PPC może pracować dla Twoich klientów? Zadzwoń pod nasz bezpłatny numer 1-800-250-6106 ZA DARMO i umów się na prezentację produktu. Chętnie pomożemy Ci zaproponować najlepsze rozwiązanie.
