جعل خدمة الدفع بالنقرة تعمل لصالح عميلك

نشرت: 2016-03-23

تمتلك وكالات Powerhouse مجموعة أدوات كاملة من خدمات التسويق الرقمي تحت تصرفها والتي يمكن أن تقدمها للشركات الصغيرة. يتطلب تحديد أي منها يتم تضمينه في الحل المقترح للعميل معرفة نقاط القوة لكل أداة ، والمواقف التي تتطلب استخدامها ، وكيفية استخدامها لتحقيق أقصى فائدة.

لكن الأمر مختلف قليلاً مع قدرة شرائية (PPC).

ربما تبرز PPC أكثر من أي خدمة إعلانية رقمية أخرى بسبب رشاقتها وتعدد استخداماتها. تكمن قوتها تحديدًا في فائدتها في مواقف متعددة ، والطرق العديدة التي يمكن استخدامها بها.

وهناك فرصة ناشئة لمساعدة الشركات الصغيرة على البدء باستخدام PPC. وفقًا لدراسة أجرتها Clutch ، حاليًا 26٪ فقط من الشركات الصغيرة تستخدم خدمات إعلانية مدفوعة عبر الإنترنت مثل PPC. ولكن بحلول عام 2017 ، تعتزم 54٪ من هذه الشركات الصغيرة تنفيذ إستراتيجية عبر الإنترنت.

إذا لم تظهر PPC في إستراتيجية التسويق لعميلك حتى الآن ، فإليك بعض الأسباب التي يجب أن تنظر فيها لدمجها في اقتراحك التالي.

جدول المحتويات

  • النية المستهدفة
  • الاستثمار الخاضع للرقابة
  • زيادة جهود التسويق الأخرى

النية المستهدفة

Targeted Intent عادةً ما يبدأ الإعلان المستهدف بإنشاء ملف تعريف للعميل المثالي للعلامة التجارية أو المنتج. تستخدم العلامات التجارية والمعلنون بعد ذلك الخصائص الديمغرافية والصلات والسمات الأخرى لتحديد الجمهور المستهدف للإعلان. ومع ذلك ، لا يمكن تحديد واستهداف مراحل معينة من رحلة الشراء.

خدمات الدفع لكل نقرة مثل Google AdWords تتجاوز الملفات الشخصية وتستهدف هدف العميل. عندما يجري عميل محتمل بحثًا عن منتج أو خدمة يقدمها عميلك ، فإنه لا يحددهم فقط على أنهم جمهور مهتم ، بل يشير أيضًا إلى مرحلة رحلة العميل التي يتواجدون فيها. وهذا يتيح رؤية أعمق للمستهلك ، و المزيد من الإعلانات المستهدفة لعملائك. من خلال تقديم عروض أسعار للكلمات الرئيسية في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل ، وعرض الإعلان بمعلومات ذات صلة بهذه المرحلة ، يمكن لعملائك استهداف الأهداف بدقة أكبر.

Targeted Keywords in the Customer Journey to Purchase - SEOReseller.com

يراعي Google أيضًا سياق البحث عند استنتاج القصد. يمكنك أن توصي بأن يعرض عملاؤك إعلاناتهم في سياقات محددة من خلال استهداف أوقات ومواقع وأجهزة معينة ، حتى يتواصلوا مع عملائهم المحتملين في تلك المواقف المواتية.

تعد أجهزة الاستهداف مهمة بشكل خاص نظرًا للارتفاع الكبير في بحث الأجهزة المحمولة في السنوات الأخيرة ، حيث تشير دراسة حديثة أجرتها Adobe إلى أن المستهلكين لم يعودوا يستخدمونها للبحث فقط ، ولكن أيضًا للمعاملات. ونتيجة لذلك ، أظهر أداء البحث المدفوع على الأجهزة المحمولة في الربع الرابع من عام 2015 زيادة بنسبة 50٪ على أساس سنوي في العائد لكل نقرة وزيادة بنسبة 31٪ على أساس سنوي في عائد الاستثمار.

يتيح برنامج إعلانات Google لعملائك أيضًا تحسين إعلاناتهم من خلال الإضافات ، والتي يمكنها تحسين رؤية الإعلان حيث تظهر غالبًا أعلى نتائج البحث. توفر Google العديد من الخيارات للاختيار من بينها ، ويعتمد تحديد أي منها على نشاط العميل والإجراء المطلوب. استخدم إضافات المكالمات لمنح العملاء خطًا مباشرًا لعملائك ، وإضافات المواقع حتى يتمكنوا من زيارة مكتبهم أو متجرهم ، وإضافات روابط أقسام الموقع لعرض أقسام مختلفة من موقعهم على الويب. هناك المزيد من إضافات الإعلانات للاختيار من بينها ، والتي تنشئ Google بعضها تلقائيًا.

Mobile and Desktop Extensions - SEOReseller.com

من خلال تجاوز الهوية إلى القصد والسياق ، تسمح PPC بالإعلانات المستهدفة عالية الدقة.

الاستثمار الخاضع للرقابة

Controlled Investment تتمثل إحدى نقاط البيع الرئيسية لنظام الدفع بالنقرة (PPC) في أنه يتم تحميل المعلنين فقط عندما ينقر العملاء المحتملون على إعلاناتهم. يرتبط الإنفاق الإعلاني لعميلك ارتباطًا مباشرًا بالنتائج التي تحققها الحملة ، مما يسهل كثيرًا تحديد العوائد.

بشكل عام ، من السهل التحكم في الاستثمار في PPC. يمكنك تعيين حد أقصى للكلفة بالنقرة لكلمة رئيسية حتى لا ينفق عملاؤك على النقرة أو الاكتساب أكثر مما يرغبون فيه. ومن خلال تحديد الميزانية اليومية ، يمكنهم التحكم في مقدار استثماراتهم في القناة ككل. إذا قمت بإعداد تتبع التحويل لعملائك ، يمكنك أيضًا تعيين عرض التسعير الخاص بك لاستهداف عائد محدد على الإنفاق الإعلاني.

Manual CPC - SEOReseller.com

كقاعدة عامة ، من الأفضل أن تسأل عميلك عن ميزانيته الأولية PPC ، وأن تعرض بضع كلمات رئيسية لاختبار أي منها يتحول إلى عملاء فعليين. عندما يبدأ عملاؤك في رؤية النتائج ويكونون أكثر ثقة ، قسّم الإنفاق وفقًا لذلك. من هنا ، يمكنك التوسيع لاختبار المزيد من الكلمات الرئيسية أو الإصدارات المختلفة من إعلاناتهم - وإسقاط تلك التي لا تؤدي إلى نتائج ومضاعفة تلك التي لا تحقق النتائج.

زيادة جهود التسويق الأخرى

بينما تعد PPC بالفعل قناة قيمة في حد ذاتها ، فإنها تتألق حقًا عند استخدامها للإبلاغ عن جهود التسويق الأخرى لعميلك وتعزيزها. MultiChannel Marketing - SEOReseller.com

مثال شائع هو استخدامه جنبًا إلى جنب مع تحسين محركات البحث. غالبًا ما تتم مقارنة PPC و SEO باستثمار الأموال مقابل استثمار الوقت والجهد. في حين أن النتائج أكثر فورية وقابلة للقياس بالنسبة إلى PPC ، إلا أن العلامات التجارية تحتاج إلى الدفع مقابل اللعب. باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) من ناحية أخرى ، تستغرق النتائج وقتًا أطول وقد يكون قياسها أكثر صعوبة ، لكن الترتيب لبعض الكلمات الرئيسية يصبح أسهل مع استمرارك.

ولكن يمكن أيضًا أن تكون PPC بمثابة دليل لحملات تحسين محركات البحث الخاصة بالعميل. استخدم قدرة شرائية لتحديد الكلمات الرئيسية التي يتم تحويلها ، ومواءمة جهود تحسين محركات البحث وفقًا لذلك. يمكن للكلمات الرئيسية التي ولدت المزيد من الأعمال لعملائك أن تخبرك عن موضوع منشور المدونة التالي ، أو الصفحات التي يمكنك إضافتها إلى موقع الويب الخاص بهم ، وما إلى ذلك. ويمكن أيضًا أن يعمل نص الإعلان الذي يتميز بمعدل تحويل أعلى كدليل لنسخة إعلان أخرى.

هناك أيضًا أوقات تصبح فيها الكلمة الرئيسية التي تحصل على حجم بحث لائق تنافسية للغاية بالنسبة إلى مُحسّنات محرّكات البحث. في هذه الحالات ، يمكن أن تمنحك PPC تغطية دون أن تكلفك أكثر مما تستحق. على العكس من ذلك ، إذا كنت بالفعل أفضل نتيجة عضوية لكلمة رئيسية معينة ، فلماذا لا تستخدم PPC لإخراج منافسيك ، وامتلاك كل شيء في الجزء المرئي من الصفحة؟

يمكن أن يؤدي استخدام PPC لاستكمال جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعميل أيضًا إلى توفير رؤى قيمة ومنظور أكثر شمولية لعملاء العميل. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عن اهتماماتهم ، والتي يمكن أن تحدد الاتجاه لحملات التسويق المستقبلية.

لنفترض على سبيل المثال أن عميلك يمتلك متجرًا للكب كيك ، وقد أوصيت باستخدام PPC للترويج لعرضه المحدود ، "خصم 25٪ على جميع الكب كيك". بالنسبة للعملاء المحتملين الذين نقروا على الإعلان ولكنهم لم يصبحوا عملاء فعليين ، يمكنك تعيين حملة تجديد نشاط تسويقي لمتابعتهم إلى Facebook. هناك ، قد تعلم أنهم مهتمون أيضًا بالتمارين الرياضية والعيش بأسلوب حياة صحي. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات للتوصية بأن يقوم عميلك بالترويج لمجموعة الكعك منخفضة السعرات الحرارية الخاصة به على وجه التحديد لهذه المجموعة.

حان الوقت الآن لبدء بيع خدمات الدفع لكل نقرة (PPC) لعملائك.

في مساعدة عملائك على تقديم منتجاتهم وخدماتهم أمام العملاء ، يمكن أن تكون PPC هي ما يربط خدماتك المختلفة معًا في حل واحد متناغم لعميلك. قم بتوجيههم إلى جعل PPC أكثر من مجرد أداة ، ولكن ميزة تكتيكية واستراتيجية لأعمالهم.

تريد أن تعرف كيف يمكن أن تعمل PPC لعملائك؟ اتصل برقمنا المجاني على 6106-250-800-1 مجانًا وحدد موعدًا للتعرّف على المنتج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في اقتراح الحل الأفضل.