Jak rozwinąć działalność i promować markę przy ograniczonym budżecie

Małe firmy są podstawą każdej zdrowej gospodarki. W Stanach Zjednoczonych stanowią 99,7 procent wszystkich firm i zatrudniają około połowy całkowitej siły roboczej. Jednak około 20 procent nowych firm upadnie w pierwszym roku, a 50 procent z nich nie przetrwa dłużej niż 5 lat. Brak możliwości sfinansowania odpowiednich strategii marketingowych to jeden z głównych problemów, z jakimi borykają się małe firmy i jedna z najczęstszych przyczyn ich niepowodzenia.

Mianowicie prawie jedna trzecia małych firm upada, ponieważ źle ocenia swoje możliwości finansowe i brakuje im gotówki. Ponadto 21% właścicieli małych firm uznało, że największym wyzwaniem jest znalezienie czasu i zasobów na marketing cyfrowy. Marketing cyfrowy oferuje nowe możliwości promowania siebie w tani i innowacyjny sposób, ale jednocześnie czasami dezorientuje właścicieli firm. Wciąż nie są pewni, jak dokładnie wykorzystać cyfrowe środki marketingu, jak rozdysponować pieniądze, które planują w niego zainwestować, a także jak zrównoważyć promocję tradycyjną i cyfrową, aby odpowiednio oznakować swój biznes.

Niemniej jednak istnieje kilka wygodnych strategii, których możesz użyć, aby dać swojej małej firmie trochę impulsu , nawet przy napiętym budżecie. Wybór odpowiedniej taktyki na początkowych etapach rozwoju firmy jest kluczowy i może zadecydować o sukcesie lub porażce. Oto kilka rad w tym zakresie.

Korzystaj z marketingu e-mailowego

Do dziś email marketing jest jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do klientów. W rzeczywistości nadal zapewnia największy zwrot z inwestycji dla firm – oszałamiające 41 dolarów za zainwestowanego dolara . Jego przystępność cenowa, a także sama liczba osób korzystających z poczty e-mail sprawiają, że jest tak poręczny i wydajny. Jednak kluczowym czynnikiem decydującym o sukcesie email marketingu jest przede wszystkim właściwe targetowanie.

Twoja lista e-mailowa musi być podzielona na segmenty według danych demograficznych subskrybentów, lokalizacji, zainteresowań i czynników ekonomicznych, takich jak średnia wartość zakupów lub częstotliwość zakupów. Następnie możesz wymyślić bardzo szczegółowe treści i skopiować je i wysłać tylko do odpowiednich segmentów swojej listy, aby wpłynąć na ważne wskaźniki, takie jak CTR, współczynnik konwersji lub współczynnik otwarć.

Co więcej, staraj się dostarczać naprawdę wartościowe i interesujące treści w tych e-mailach, zamiast tylko przekonywać ludzi do kupowania Twoich rzeczy. Dostarczanie angażującej treści, za pomocą zaledwie subtelnego przycisku wezwania do działania zawartego w wiadomości e-mail, w rzeczywistości wpłynie na Twoje przychody lepiej niż sprzedażowe, bezpośrednie podejście.

Wysokiej jakości treści to także dobry sposób na zachęcenie ludzi do subskrybowania. Spróbuj drażnić ich tylko częścią artykułu lub pierwszym filmem z serii filmów i zaproponuj przesłanie reszty za darmo e-mailem. Gdy masz ich e-maile w swojej bazie danych, możesz zacząć segmentować listę i tworzyć różne treści dla każdego segmentu.

Wykorzystaj media społecznościowe

Brak strony biznesowej w niektórych z najpopularniejszych sieci społecznościowych staje się coraz bliższy braku istnienia w świecie małych firm. Rezygnacja z marketingu w mediach społecznościowych byłaby trochę głupia – to prosty i niedrogi sposób na promocję firmy i otwiera wiele ciekawych możliwości marketingowych.

Co najważniejsze, duże sieci społecznościowe zwykle oferują bardzo zaawansowane możliwości kierowania płatnych reklam, co oznacza, że ​​możesz dotrzeć do właściwych odbiorców. To z kolei oznacza, że ​​nie marnujesz pieniędzy na dotarcie do tłumów ludzi, którym nie zależy na Twojej branży lub produkcie.

Dlatego nie dziwi fakt, że 75% małych firm planuje wykorzystać media społecznościowe do promocji w 2018 roku, co czyni tę najpopularniejszą strategię marketingu cyfrowego stosowaną przez te firmy. Rodzaj treści, które zamierzasz publikować, zależy od odbiorców. Musisz się do nich dostosować pod względem poruszanych tematów, a także głosu i języka, którego używasz. Czasami jest to trudne, więc skontaktowanie się z agencją marketingu w mediach społecznościowych, aby pomóc Ci w analizie i nawiązaniu kontaktu z odbiorcami, nie jest złym pomysłem.

Siła marketingu treści

Świetnym sposobem na budowanie reputacji nowej firmy jest stosowanie dobrze przemyślanej strategii content marketingowej. Jak już wspomniano, oferowanie odbiorcom regularnych, informacyjnych i pomocnych treści związanych z Twoją branżą może być bardzo skuteczne. Jest to strategia, która wymaga czasu, aby się opłaciła, ale na dłuższą metę jest to znacznie lepsze podejście niż otwarte błaganie ludzi, aby coś od ciebie kupili lub płacenie za krzykliwą reklamę, w którą nikt nie będzie klikał.

Sukces tej strategii sprowadza się do połączenia co najmniej dwóch czynników. Po pierwsze, opiera się na koncepcji wzajemności , która mówi, że jeśli dostarczysz coś ludziom za darmo, pewna liczba z nich poczuje się zobowiązana do odwdzięczenia się, czy to poprzez wydawanie pieniędzy, czy rejestrację. Po drugie, wykazanie się ekspertyzą w tematach branżowych z pewnością zaowocuje zauważeniem przez grupę docelową. Potrzebujesz tylko odrobiny cierpliwości i determinacji, aby nadchodziły dobre treści.

Oczywiście ciągła potrzeba wymyślania nowych pomysłów może prowadzić do wyczerpania, ponieważ regularne aktualizowanie treści nie jest łatwe. W takim przypadku nie wahaj się ponownie wykorzystać niektórych starych treści. Nie ma w tym nic złego — to Twoja oryginalna treść i jeśli zdecydujesz się wykorzystać jej część w nowy sposób lub po prostu ponownie opublikować niektóre ze starych postów w sieciach społecznościowych, jest to w porządku. Może to być szczególnie przydatne, gdy temat, który poruszałeś jakiś czas temu, staje się gorący i zyskuje na znaczeniu. Ogólnie rzecz biorąc, odnoszenie się do bieżących wydarzeń w Twoich postach może znacznie zwiększyć ich wpływ, a nawet sprawić, że staną się wirusowe.

Połącz siły z powiązaną firmą

Pozyskanie marki z niszy powiązanej z Twoją do współpracy z Tobą i przeprowadzenia jakiejś wzajemnej promocji może być bardzo sprytnym sposobem na wzmocnienie Twojej marki. Ostrożnie wybierz, z kim pracujesz. Nie powinni być twoją bezpośrednią konkurencją, ale powinny być wystarczająco istotne dla twoich potencjalnych klientów. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem firmy ubezpieczeniowej, połączenie z warsztatem samochodowym lub myjnią samochodową oznacza, że ​​możesz stworzyć swego rodzaju synergię, oferując rekomendacje, kupony i rabaty swoim klientom lub po prostu rozdając ulotki promujące Twoją firmę. współpracownicy. W ten sposób marki wspierają się i wzmacniają, nie wchodząc sobie nawzajem w drogę.

Praca społeczna

Zrobienie czegoś namacalnego dla swojej społeczności to genialny sposób na szybkie rozpowszechnienie informacji o Twojej marce, szczególnie dla lokalnych firm. Niekoniecznie oznacza to bezwstydną promocję twoich, skądinąd, charytatywnych wysiłków. Jeśli naprawdę wymyślisz fajny sposób na wsparcie swojej społeczności, nie będziesz musiał się tym chwalić – ludzie sami się dowiedzą.

Na przykład, jeśli jesteś właścicielem warsztatu naprawczego komputera lub telefonu, ludzie prawdopodobnie często zgłaszają drobne problemy, które można naprawić w ciągu kilku minut i za które zwykle nie pobierasz opłat. Jednak czasami ci ludzie nalegają na wypłatę z grzeczności i możesz im powiedzieć, że zamiast płacić ci, mogą włożyć pieniądze do pudełka, a później przekażesz je wszystkie komuś w potrzebie. To świetny sposób na pokazanie, że zależy Ci zarówno na klientach, jak i społeczności, jednocześnie wzmacniając wizerunek marki.

Prezenty i rabaty

Twierdzenie, że ludzie lubią darmowe lub przecenione towary, nie jest tak naprawdę odkryciem wcześniej nieznanym ludzkości. Organizowanie konkursów i rozdawanie darmowych rzeczy może wydawać się niepotrzebnym wydatkiem początkowym, ale nie jest to zły sposób, aby ludzie wypróbowali Twój produkt lub usługę i porozmawiali o tym przez chwilę.

Programy lojalnościowe mogą być również skuteczne na dłuższą metę, ponieważ motywują klientów do pozostania z Tobą. W końcu zainwestowali już coś, aby dojść do punktu, w którym będą czerpać korzyści z zakupu od Ciebie. Zachęcanie do polecania poprzez oferowanie zachęt tym, którzy polecają Cię znajomemu, może również przyczynić się do rozwoju Twojej sieci klientów. Nie stanie się to z dnia na dzień, ale może przynieść przyzwoite długoterminowe rezultaty.

Oferty ograniczone

W przeciwieństwie do poprzedniej sztuczki, ta jest używana, gdy potrzebujesz szybkich, krótkoterminowych wyników. Mianowicie okazuje się, że ograniczenie niektórych produktów może w rzeczywistości zwiększyć ich sprzedaż. Możesz ostrzec swoich klientów, że produkt jest prawie niedostępny lub możesz ograniczyć czas dostępu do określonego produktu lub rabatu. Stwierdzono, że prosty licznik czasu zwiększa liczbę konwersji o 8 procent . Wynika to z zasady niedoboru, która opiera się na strachu ludzi przed przegapieniem wydarzeń, wiadomości lub, w tym przypadku, produktów i usług.

Oczywiście nie należy stosować tej strategii, aby oszukiwać klientów ani nadużywać jej, ponieważ może to spowodować odwrotny skutek. Ale kiedy naprawdę kończy Ci się dany rodzaj towaru, poinformowanie o tym ludzi najprawdopodobniej zwiększy na nie popyt i przyspieszy ich sprzedaż.

Trwają pierwsze rzeczy

Podsumowując, wszystkie te sztuczki na niewiele się zdadzą, jeśli produkt, który oferujesz, jest poniżej normy lub jeśli nie wkładasz wystarczająco dużo wysiłku, aby utrzymać swoją firmę w dobrej kondycji i stabilności finansowej. To jest prawdziwa podstawa każdego udanego biznesu. Jeśli chodzi o marketing, regularne publikowanie angażujących treści na wszystkich platformach, z których korzystasz, jest ważniejsze niż jakakolwiek konkretna krótkoterminowa sztuczka. Kluczem do obu – posiadania dobrego produktu i skutecznego marketingu jest słuchanie opinii klientów i odbiorców. Ciężka praca, prawdziwe doświadczenie i troska o ludzi, którzy kupują od Ciebie, to prawdziwe klucze do sukcesu, a wszystko inne jest na drugim miejscu.