Cómo impulsar su negocio y comercializar su marca con un presupuesto limitado

Las pequeñas empresas son la columna vertebral de toda economía saludable. En los EE . UU., representan el 99,7 por ciento de todas las empresas y emplean alrededor de la mitad de la fuerza laboral total. Sin embargo, alrededor del 20 por ciento de los nuevos negocios fracasarán en su primer año y el 50 por ciento de ellos no sobrevivirán más de 5 años. La incapacidad de financiar estrategias de marketing adecuadas presenta uno de los principales problemas que enfrentan las pequeñas empresas y una de las razones más comunes por las que fracasan.

Es decir, casi un tercio de las pequeñas empresas fracasan porque juzgan mal sus capacidades financieras y se quedan sin efectivo. Además, el 21 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas identificaron encontrar tiempo y recursos para el marketing digital como su mayor desafío. El marketing digital ofrece nuevas posibilidades para promocionarse de manera económica e innovadora, pero al mismo tiempo a veces confunde a los dueños de negocios. Todavía no están seguros de cómo usar exactamente los medios digitales de marketing, cómo distribuir el dinero que planean invertir en ellos, y cómo equilibrar la promoción tradicional y la digital para marcar adecuadamente su negocio.

Sin embargo, hay varias estrategias convenientes que puede usar para darle un poco de impulso a su pequeña empresa, incluso cuando tiene un presupuesto ajustado. Elegir las tácticas correctas en las etapas iniciales del desarrollo de su empresa es crucial y puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Aquí hay algunos consejos al respecto.

Utilice el marketing por correo electrónico

Hasta el día de hoy, el marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más efectivas de llegar a sus clientes. De hecho, todavía ofrece el mayor ROI a las empresas: la asombrosa cantidad de 41 dólares por cada dólar invertido . Su asequibilidad, así como la mera cantidad de personas que usan el correo electrónico es lo que lo hace tan útil y eficiente. Pero el factor crucial responsable del éxito del marketing por correo electrónico es, sobre todo, una orientación adecuada.

Su lista de correo electrónico debe segmentarse según la demografía, la ubicación, los intereses y los factores económicos de sus suscriptores, como el valor promedio de compra o la frecuencia de compra. Luego, puede crear contenido altamente enfocado y copiarlo y enviarlo solo a los segmentos apropiados de su lista para influir en métricas importantes como CTR, tasa de conversión o tasa de apertura.

Además, trate de proporcionar contenido verdaderamente valioso e interesante en estos correos electrónicos en lugar de simplemente persuadir a las personas para que compren sus cosas. La entrega de contenido atractivo, con solo un sutil botón de llamada a la acción incluido en el correo electrónico, en realidad afectará sus ingresos mejor que un enfoque de ventas directo.

El contenido de calidad también es una buena manera de lograr que las personas se suscriban en primer lugar. Intente provocarlos con solo una parte del artículo o el primer video de una serie de videos y ofrezca enviarles el resto de forma gratuita por correo electrónico. Una vez que tenga sus correos electrónicos en su base de datos, puede comenzar a segmentar la lista y crear contenido diferente para cada segmento.

Aproveche las redes sociales

No tener una página de negocios en algunas de las redes sociales más populares está cada vez más cerca de ser inexistente en el mundo de las pequeñas empresas. No emplear el marketing en las redes sociales sería una tontería: es una forma simple y asequible de promocionar su negocio y abre numerosas oportunidades de marketing interesantes.

Lo que es más importante, las principales redes sociales suelen ofrecer posibilidades de segmentación muy avanzadas para los anuncios de pago, lo que significa que puede llegar exactamente a la audiencia adecuada. Esto a su vez significa que no está desperdiciando su dinero en llegar a multitudes de personas que probablemente no se preocupen en absoluto por su industria o su producto.

Por lo tanto, no sorprende descubrir que el 75 por ciento de las pequeñas empresas planean usar las redes sociales para la promoción en 2018, lo que hace que esta sea la estrategia de marketing digital más popular empleada por estas empresas. El tipo de contenido que vas a publicar depende de tu audiencia. Deberá adaptarse a ellos en términos de los temas que cubre, así como la voz y el lenguaje que usa. Esto tiende a ser complicado a veces, por lo que no es una mala idea comunicarse con una agencia de marketing de redes sociales para que lo ayude a analizar y conectarse con su audiencia.

El poder del marketing de contenidos

Una excelente manera para que un nuevo negocio construya una reputación es usar una estrategia de marketing de contenido bien pensada. Como ya se mencionó, puede ser muy efectivo ofrecer a tu audiencia contenido regular, informativo y útil relacionado con tu industria. Es una estrategia que requiere tiempo para dar sus frutos, pero a la larga es un enfoque mucho mejor que suplicar abiertamente a las personas que te compren algo o pagar por un anuncio llamativo en el que nadie hará clic.

El éxito de esta estrategia se reduce a una combinación de al menos dos factores. En primer lugar, se basa en el concepto de reciprocidad que dice que si entregas algo gratis a las personas, un cierto número de ellas se sentirán obligadas a devolverte un favor, ya sea gastando su dinero o registrándose. En segundo lugar, mostrar su experiencia en temas relacionados con la industria seguramente resultará en que su público objetivo se dé cuenta. Solo necesita un poco de paciencia y determinación para mantener el buen contenido.

Naturalmente, la necesidad constante de generar nuevas ideas puede llevar al agotamiento, ya que no es fácil actualizar el contenido con regularidad. Siempre que esto suceda, no dude en reutilizar parte de su contenido anterior. No hay nada de malo en esto: es su contenido original y si decide usar partes de él de una manera nueva o simplemente volver a publicar algunas de sus publicaciones antiguas en las redes sociales, está perfectamente bien. Esto puede ser particularmente útil cuando un tema que cubriste hace algún tiempo se vuelve candente y gana importancia. En general, abordar eventos actuales en tus publicaciones puede aumentar significativamente su impacto o incluso hacer que se vuelvan virales.

Haz equipo con un negocio relacionado

Lograr que una marca de un nicho asociado al suyo coopere con usted y realice algún tipo de promoción cruzada puede ser una forma muy inteligente de impulsar su marca. Elige con cuidado con quién trabajas. No deberían ser tu competencia directa, pero deberían ser lo suficientemente relevantes para tus clientes potenciales. Por ejemplo, si es dueño de una compañía de seguros de automóviles, conectarse con un taller de reparación de automóviles o un lavado de autos significa que puede crear una especie de sinergia al ofrecer recomendaciones, cupones y descuentos para los clientes de los demás o simplemente distribuir folletos que promocionen su asociados. De esta manera, las marcas se empujan y se impulsan mutuamente sin interponerse en el camino de las demás.

Trabajo comunitario

Hacer algo tangible para su comunidad es un método brillante para que se corra la voz sobre su marca rápidamente, especialmente entre las empresas locales. Esto no significa necesariamente una promoción desvergonzada de sus esfuerzos caritativos. Si realmente se le ocurre una forma genial de apoyar a su comunidad, no tendrá que presumir de ello: la gente lo descubrirá por sí misma.

Por ejemplo, si usted es dueño de un taller de reparación de computadoras o teléfonos, es probable que las personas a menudo vengan con algunos pequeños problemas que puede solucionar en minutos y que normalmente no cobra. Sin embargo, a veces estas personas insisten en pagar por cortesía, y puedes decirles que en lugar de pagarte, pueden poner el dinero en la caja y luego lo donarás todo a alguien que lo necesite. Es una excelente manera de demostrar que se preocupa tanto por sus clientes como por su comunidad, al mismo tiempo que impulsa la imagen de su marca.

Sorteos y descuentos

Afirmar que a la gente le gustan los productos gratuitos o con descuento no es realmente un descubrimiento previamente desconocido para la humanidad. Organizar concursos y regalar cosas gratis puede parecer un gasto inicial innecesario, pero no es una mala manera de hacer que las personas prueben tu producto o servicio y hablen de él por un tiempo.

Los programas de lealtad también pueden ser efectivos a largo plazo, ya que motivan a los clientes a quedarse contigo. Al final del día, ya invirtieron algo para llegar al punto en que tienen beneficios al comprarte. Fomentar las referencias ofreciendo incentivos a quienes te recomiendan a un amigo también puede hacer crecer tu red de clientes. No sucederá de la noche a la mañana, pero puede traer resultados decentes a largo plazo.

ofertas limitadas

A diferencia del truco anterior, este se usa cuando necesitas resultados rápidos a corto plazo. Es decir, resulta que poner un límite a algunos de sus productos en realidad puede aumentar sus ventas. Puedes avisar a tus clientes que un producto está casi agotado, o puedes poner un límite de tiempo a la accesibilidad a un determinado producto o un descuento. Se encontró que un temporizador de cuenta regresiva simple aumenta las conversiones en un 8 por ciento . Esto se debe al principio de escasez que se basa en el miedo de las personas a perderse eventos, noticias o, en este caso, productos y servicios.

Por supuesto, no debes emplear esta estrategia para engañar a tus clientes ni abusar de ella, ya que podría resultar contraproducente. Pero cuando realmente se está quedando sin ciertos tipos de productos, informar a las personas sobre esto probablemente aumentará la demanda de ellos y acelerará sus ventas.

Lo primero es lo último

Para concluir, todos estos trucos no ayudarán mucho si el producto que ofreces está por debajo de la media o si no pones suficiente esfuerzo para mantener tu empresa financieramente sana y estable. Esta es la verdadera base de cualquier negocio exitoso. Cuando se trata de marketing, publicar contenido atractivo regularmente en todas las plataformas que usas es más importante que cualquier truco particular a corto plazo. La clave para ambos: tener un buen producto y un marketing efectivo es escuchar los comentarios de sus clientes y su audiencia. El trabajo arduo, la experiencia genuina y el cuidado de las personas que le compran son las verdaderas claves del éxito, con todo lo demás en segundo lugar.