Jak zdobyć potencjalnych klientów w branży budowlanej w 2025 roku

Wykonawcy mają mnóstwo opcji generowania potencjalnych klientów, od skierowań sieciowych po promocję online. Ale użycie ich mądrego jest kluczem do maksymalizacji liczby i wartości potencjalnych klientów.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz działalność budowlaną, czy chcesz się rozwinąć, ten przewodnik pokazuje, jak uzyskać potencjalnych klientów z instrukcjami krok po kroku, przykładami i szablonami.

Jak zdobyć potencjalnych klientów dla firmy budowlanej: przewodnik krok po kroku

Oto, jak zdobyć potencjalnych klientów w 7 prostych krokach.

Krok przygotowawczy: Zdefiniuj wykwalifikowane leady

Kierownikami budowlanymi to potencjalni klienci , którzy już interesują się Twoimi usługami. Na przykład mogli:

• Poprosił cię o wycenę.
• Zaangażował jednego z twoich partnerów biznesowych.
• Opublikowano reklamę „potrzebną” na stronie internetowej wykonawcy.

Ale musisz je zakwalifikować, aby wiedzieć, czy dobrze nadają się do twojego rodzaju działalności budowlanej, lokalizacji, idealnego zakresu i wielkości projektu, pionowego klienta (np. Residential i komercyjnej) i innych czynników.

Więc ustal kryteria wykwalifikowanych potencjalnych klientów przed ich poszukiwaniem. Na przykład zdefiniuj określony zakres budżetu (np. 50 000–100 000 USD), lokalizacja (np. W śródmieściu vs. podmiejska), harmonogram (np. Poniżej 6 miesięcy) i typu nieruchomości (np. Pojedyncze w porównaniu z wieloma jednostkami).

Krok 1: Zacznij w swojej sieci

Zatrudnienie często zależy tyle samo od zaufania, jak i sprawdzonych umiejętności. Jeśli dopiero zaczynasz lub przechodzisz przez suche zaklęcie, pierwszym krokiem jest czerpanie z najbliższej sieci , Ponieważ już ci ufają.

Załóżmy, że docierasz do kilku lokalnych firm w celu uzyskania możliwości budowy lub zoptymalizujesz profil platformy wykonawcy, ale nie uzyskaj żadnych potencjalnych klientów. Nie porzucaj swojego przedsięwzięcia. Zamiast tego zapytaj swoją sieć, czy potrzebują wykonanej pracy.

Może to obejmować członków dalszej rodziny, przyjaciół, byłych kolegów i pracodawców oraz byłych kolegów. Zrób listę kontaktów i wyszukaj dane kontaktowe w telefonie, skrzynce odbiorczej e -mail i mediach społecznościowych.

Nie potrzebujesz skomplikowanego boiska. Możesz:

• Wyślij krótki e -mail z prośbą o pamięć o Twojej firmie o określonych usługach.
• Napisz do nich, prosząc o telefon lub osobiście nadrabianie zaległości.
• Zadzwoń do nich, zbuduj relacje i zadaj pytanie.
• Idź do ich domu lub w miejscu pracy i porozmawiaj twarzą w twarz.

Krok 2: Zbuduj system polecający

Następny jest sieć sieci. Obejmuje to przyjaciół przyjaciół i kontakty byłych lub obecnych klientów. Chociaż niektórzy mogą z przyjemnością polecić za darmo, chcesz zachęcić coraz bardziej i szybciej rekomendacje za pomocą systemu poleceń.

Thomas Borcherding, właściciel Homestar Design Remodel, powiedział nam, że „polecenia są linią życia budowlanego” i „zdecydowanie najtańszym źródłem potencjalnych klientów”.

To nie jest zbyt skomplikowane. Po prostu przygotuj:

• Szablon żądania polecenia.
• Nagroda (lub kilka) za udane polecenia.
• Kanał do wysyłania nagrody.

Szablon żądania polecenia

Zacznij od krótkiego, uprzejmego wprowadzenia, dziękując im za poprzedni biznes lub wsparcie. Następnie uczyń żądanie jasne i łatwe do zrobienia.

Nagrody za polecenie

Wybierz nagrody od poleceń, które pasują do Twojego budżetu i relacji z polecającym - na przykład:

• Nagroda pieniężna: Dobra dla prostej motywacji, bez względu na publiczność.
• Karta podarunkowa biznesowa lub detaliczna: Dobra do dodania osobistego dotyku.
• Przyszła zniżka: Dobra dla stałych klientów.
• Nieformalne nagrody (np. „Jestem ci winien”): Dobra dla bliskich kontaktów osobistych lub profesjonalnych.

Nagradzaj kanały

W zależności od typu nagrody możesz użyć:

• Transfery bankowe.
• Płatności elektroniczne (np. PayPal).
• System karty podarunkowej konkretnego dostawcy.
• Platforma agregatora kart podarunkowych.
• Faktury: za nagrody pieniężne lub rabaty.

Krok 3: Poszukaj powtarzania biznesu

Obecni i byli klienci są nadal potencjalnymi klientami i już cię znają.

Oto 5 wskazówek, aby zachęcić do powtarzania działalności, zarówno podczas i po zaangażowaniach klienta.

• Oferuj wyjątkową obsługę klienta: oprócz dostarczania na czas i na budżet, zapewnij przejrzystą, terminową i uprzejmą komunikację.
• Umów się na sesję opinii: Zbierz opinię po projekcie i wyjaśnij, w jaki sposób wdrożyłbyś ją na przyszłych zadaniach.
• Zaproponuj usługi uzupełniające: sugeruj małe miejsca pracy lub inspekcje związane z poprzednimi projektami, takimi jak czyszczenie witryny.
• Trzymaj kontakt: Wyślij kontrolowane bezstronne czeki, takie jak pozdrowienia sezonowe, aby pozostać na najwyższym poziomie.
• Zapewnij zachęty do lojalności: oferuj rabaty, usługi pakietowe lub inne korzyści.

Krok 4: Ustal swoją obecność online

Uzyskaj jeszcze więcej potencjalnych klientów, pozwalając nowym klientom znaleźć Cię . Lods może szukać Twojego imienia lub firmy online, gdy kontakt poleci ci lub są dostawcami Googling w ich okolicy.

Oto 2 niezbędne platformy, na których leady cię sprawdzają.

Wyniki wyszukiwania Profil biznesowy

Skonfiguruj profile biznesowe na odpowiednich platformach, aby Twoje usługi pojawiły się w usługach map i wyszukiwarkach. Na przykład utwórz profil Google Business, który pojawi się w Mapach Google i wyszukiwarkach Google, i użyj Apple Business Connect, aby wyświetlać się na Mapach Apple. Możesz także używać platform takich jak Yelp do budowania zaufania.

• Utrzymuj informacje kontaktowe, obszary usług i godziny na bieżąco.
• Dodaj wysokiej jakości zdjęcia z przeszłości i kategoryzuj swoje usługi.
• Poproś byłych klientów o recenzje i odpowiedz na nich niezwłocznie.

Witryna biznesowa

Profesjonalna strona internetowa z niestandardowym adresem URL (takim jak bobthebuilder.com) buduje wiarygodność. Możesz przechwytywać i kwalifikować potencjalnych klientów za pomocą formularzy kontaktowych i cytowanych oraz oferować informacje, w tym opisy usług, studia przypadków, referencje i blogi.

Idź na dodatkowe mile przez:

• Wdrażanie podstawowych praktyk optymalizacji wyszukiwarek (SEO), takich jak dodawanie słów kluczowych (np. „Cleveland Best Home Decoratorzy”) do treści witryny i opisów meta.
• Zapewnienie wyglądu witryny i funkcji zgodnie z oczekiwaniami na urządzeniach mobilnych.
• Dodawanie wysokiej rozdzielczości, profesjonalnych zdjęć z poprzednich projektów, szczególnie w sekcjach „Usługi” i „studiów przypadków”.

Krok 5: Formuj partnerstwa

W sektorze budowlanym różne firmy specjalizujące się w jednym lub wielu rodzajach usług budowlanych, od inżynierii po ogólne umowy i przebudowę. Daje to doskonałą okazję do współpracy z zaufanymi współpracownikami, którzy oferują uzupełniające się usługi .

Na przykład instalator drzwi i okien może polecić malarz-dekorator do pracy klienta. W zamian malarz może uiścić opłatę za polecenie lub zgodzić się na podział przychodów.

To nazywa się umową polecającą. Dwie strony muszą zarysować:

• Nagroda od polecenia (w stosownych przypadkach): stała opłata lub procent wartości polecenia, uzgodniona z góry.
• Udział przychodów (w stosownych przypadkach): odsetek otrzymuje każda strona i czy ma ona zastosowanie do pracy, materiałów lub całkowitej faktury.
• Kryteria projektu lub klienta: Określ rodzaj projektów lub klientów, które się kwalifikują.

Zazwyczaj powinieneś współpracować z firmami, które nie konkurują bezpośrednio z tymi samymi usługami, ale są wyjątki. Na przykład firma remontowa może podejmować projekty budowlane wielorodzinne i odnosić jednostki jednorodzinne do innej firmy remontowej.

Aby zbudować i zachować te partnerstwa branżowe:

• Badaj firmy uzupełniające się online i za pośrednictwem sieci. Priorytetyzuj osób z dużym doświadczeniem, reputacją i niezawodnością.
• Skontaktuj się z decydentami (np. General wykonawca lub kierownik marketingu) i zaproponuj spotkanie online lub osobiste.
• Paranuj , w jaki sposób porozumienie partnerskie lub skierowane przyniesie korzyści obu stronom. Jeśli to możliwe, dołącz poprzednie przykłady partnerstwa.
• Negocjuj w sprawie nagrody lub podziału przychodów, kryteriów projektu i procesu komunikacji. Zawsze umieszczaj go na piśmie (w e -mailu lub podpisanej umowie).
• Utrzymuj regularny kontakt (np. Co miesiąc), aby pozostać na najwyższym poziomie i wykorzystywać obawy.

Krok 6: Użyj platform generowania potencjalnych klientów

Witryny generowania potencjalnych klientów to platformy, na których klienci szukają odpowiednich kontrahentów lub firm oraz możesz reklamować swoje usługi i licytować projekty. Zwykle pobierają opłaty za potencjalny klient (lub określoną liczbę potencjalnych klientów), a cena różni się w zależności od lokalizacji, rodzaju usługi i klienta docelowego oraz złożoności funkcji platformy.

Aby przybić swój profil prowadzenia generacji:

• Wybierz odpowiednie platformy: Wybierz witryny Gen 1-2, które są zgodne z Twoimi usługami lub typem odbiorców, aby Twoje wysiłki były skupione i skuteczne.
• Wypełnij swój profil: Wypełnij każdą sekcję szczegółowo, w tym usługi, certyfikaty oraz opisy i obrazy projektów.
• Podkreśl dowód społeczny: Zachęcaj recenzje i oceny klientów do budowania zaufania.
• Odpowiedź jak najszybciej: upewnij się, że otrzymujesz natychmiastowe powiadomienia o prowadzeniu zapytania i odpowiedz na wiadomości w ciągu kilku minut, aby zwiększyć konwersję.

Krok 7: Uruchom kampanie online i offline

Wreszcie, warto zainwestować w zimne kampanie pomocy (zarówno online, jak i poza nią), szczególnie jeśli potencjalne potencjalne klientów nie doprowadziły do ​​oczekiwanych projektów. Cold Outreach zasadniczo oznacza dotarcie do publiczności, która prawdopodobnie nie słyszała o tobie i/lub nie spodziewa się od ciebie usłyszenia.

Na przykład możesz zaprojektować ulotkę promocyjną i upuścić ją w skrzynkach pocztowych w określonych dzielnicach (potencjalnych klientów) lub wysłać formalne awarie usług i studiów przypadków do przedsiębiorstw (potencjalnych klientów).

Hunter Kosar, właściciel w Twisted Nail Broker Services, przysięga, że ​​„będąc denerwującym w naszych telefonach i biurach”, aby uzyskać umowy. Nie wstydzą się także „Messaga [wchodząc] na kogoś, nawet bez odpowiedzi”, ponieważ „często ostatnia osoba w telefonie GC otrzymuje ostateczny połączenie”.

Jeśli chodzi o kampanie wiodących gen online, niekoniecznie potrzebujesz znającej się technologii w swoim zespole. Oto jak sobie z nimi poradzić:

1. Zdefiniuj grupę docelową: Wybierz dane demograficzne, lokalizacje i zainteresowania, które pasują do twoich idealnych klientów.
2. Zbuduj swoją listę kontaktu: Zbierz e -maile, profile społecznościowe lub inne bezpośrednie dane kontaktowe z katalogów online, map Google i LinkedIn.
3. Wybierz odpowiednie kanały pomocy: Kontaktuj się z potencjalnymi klientami przez e -mail, media społecznościowe DM (na przykład Facebook, Instagram lub Nextdoor) lub inne odpowiednie kanały.
4. Wykonaj przekonujący komunikat: podkreśl swoje usługi, wcześniejsze projekty i wyraźne wezwanie do działania (np. Zarezerwuj połączenie wprowadzające).
5. Przygotuj 2–3 obserwacje: delikatnie kontynuuj z każdą niereagującą perspektywą z nowymi informacjami, takimi jak rabaty serwisowe dla nowych klientów.

FAQ

Jaki jest najszybszy sposób generowania potencjalnych klientów?

Najszybszym sposobem na uzyskanie potencjalnych klientów jest proszenie natychmiastowej sieci o prace lub polecenia oraz dołączenie do platform generowania potencjalnych klientów, takich jak Thumbtack.

Jak zdobyć potencjalnych klientów za darmo online?

Żadne leady nie są w 100% bezpłatne, ponieważ spędzasz czas na ich badaniu i kwalifikującym się. To powiedziawszy, bez kosztowności wiodących opcji generacji online obejmują poproszenie byłych klientów o odwołanie Cię, zabezpieczenie powtarzania działalności, utrzymanie profili biznesowych online i działanie na zimno.

Ile kosztują przewody budowlane?

Koszt prowadzący budowę średnio 50–200 USD, a czasem więcej. Liczba zależy od zastosowania strategii marketingowych budowlanych, zasięgu budżetu klientów i oferowanych usług.