Cómo obtener clientes potenciales para un negocio de construcción en 2025

Publicado: 2025-08-31

La generación lidera ineficazmente cuesta dinero de su negocio en ingresos perdidos y costos adicionales de marketing.

Los contratistas tienen un montón de opciones de generación de leads, desde referencias de red hasta promoción en línea. Pero usarlos sabiamente es clave para maximizar el número y el valor de sus clientes potenciales.

Ya sea que recién esté comenzando su negocio de construcción o que busque expandirse, esta guía le muestra cómo obtener clientes potenciales de construcción con instrucciones paso a paso, ejemplos y plantillas.

Control de llave

Su red, repetir negocios y referencias de clientes son las fuentes de plomo de construcción más efectivas.
La presencia en línea de su empresa debe ser impecable y persuasiva. Obtenga un perfil comercial de Google, agregue estudios de casos a su sitio web y únase a las plataformas de generación de leads.
Finalmente, investigue su público objetivo (por ejemplo, remodelación comercial) y tome los datos de contacto de los tomadores de decisiones.

Cómo obtener clientes potenciales para una empresa de construcción: una guía paso a paso

Aquí le mostramos cómo obtener clientes potenciales para la construcción en 7 pasos directos.

Paso de preparación: definir clientes potenciales calificados

Los clientes potenciales son clientes potenciales que ya tienen interés en sus servicios. Por ejemplo, podrían haber:

Le pidió una cita.
Comprometió a uno de sus socios comerciales.
Publicó un anuncio de "trabajo necesario" en el sitio web de un contratista.

Pero debe calificarlos para saber si son adecuados para su tipo de negocio de construcción, ubicación, alcance y tamaño ideales del proyecto, vertical del cliente (por ejemplo, residencial versus comercial) y otros factores.

Entonces, establezca los criterios para clientes potenciales calificados antes de buscarlos. Por ejemplo, defina un rango de presupuesto específico (por ejemplo, $ 50,000– $ 100,000), ubicación (p. Ej., Ciudad del Centro vs. Suburban), línea de tiempo (p. Ej.

Paso 1: Comience en su red

Ser contratado a menudo depende tanto de la confianza como de las habilidades probadas. Si recién está comenzando o pasando por un hechizo seco, su primer paso es dibujar en su red inmediata , Porque ya confían en ti.

Digamos que se comunica con algunas empresas locales para oportunidades de construcción u optimiza el perfil de la plataforma de su contratista, pero no obtiene clientes potenciales. No abandones tu aventura. En su lugar, pregunte a su red si necesitan algún trabajo.

Esto podría incluir familiares extendidos, amigos, ex colegas y empleadores, y ex compañeros de clase. Haga una lista de contactos y busque datos de contacto en su teléfono, bandeja de entrada de correo electrónico y redes sociales.

No necesitas un lanzamiento complicado. Tú podrías:

Envíe un correo electrónico corto pidiéndoles que tenga en cuenta su negocio para servicios específicos.
Envíalos envíales un mensaje de texto pidiendo un teléfono o en persona.
Llámalos, construya una relación y haz la pregunta.
Vaya a su casa o lugar de trabajo y hable cara a cara.

Paso 2: construir un sistema de referencia

El siguiente es la red de su red. Esto incluye amigos de amigos y contactos de clientes anteriores o actuales. Si bien algunos pueden estar encantados de recomendarlo de forma gratuita, desea incentivar recomendaciones más y más rápidas utilizando un sistema de referencia.

Thomas Borcherding, propietario de Homestar Design Remodel, nos dijo que "las referencias son la línea de vida de un negocio de la construcción" y "con mucho la fuente más barata de clientes potenciales".

No es demasiado complicado. Simplemente preparar:

Una plantilla de solicitud de referencia.
Una recompensa (o varias) para referencias exitosas.
Un canal para enviar la recompensa.

Plantilla de solicitud de referencia

Comience con una introducción corta y cortés agradeciéndoles por su negocio o apoyo pasados. Luego haga que la solicitud sea clara y fácil de hacer.

Hola [su nombre],
Realmente disfruté trabajando en su [tipo de proyecto]. Si conoces a alguien que busca [servicio], me encantaría si pudieras transmitir mis datos.

Para agradecerle su tiempo y confianza, ofrezco una [recompensa, por ejemplo, "tarjeta de regalo" o "10% de descuento en el trabajo futuro"] cuando las referencias se convierten en proyectos.

Solicite su contacto que mencione su nombre.

Gracias y mis mejores deseos, [tu nombre]

Recompensas de referencia

Elija recompensas de referencia que coincidan con su presupuesto y su relación con el referente, por ejemplo:

Recompensa en efectivo: bueno para una motivación directa, sin importar la audiencia.
Tarjeta de regalo comercial o minorista: bueno para agregar un toque personal.
Descuento futuro: bueno para clientes habituales.
Recompensas informales (por ejemplo, "Te debo"): bueno para conexiones personales o profesionales cercanas.

Canales de recompensa

Dependiendo de su tipo de recompensa, puede usar:

Transferencias bancarias.
Pagos electrónicos (por ejemplo, PayPal).
Un sistema de tarjeta de regalo de un proveedor específico.
Una plataforma de agregador de tarjeta de regalo.
Facturas: por premios o descuentos en efectivo.

Propina

Seguimiento de lo que conduce a referencias exitosas. Ya usando un CRM? Agregue notas de referencia allí. De lo contrario, funciona una hoja de cálculo. Analice qué criterios podrían conducir a referencias más exitosas y centrarse en esas referencias más en el futuro.

Paso 3: busque negocios repetidos

Los clientes actuales y anteriores todavía son clientes potenciales, y ya están familiarizados con usted.

Aquí hay 5 consejos para alentar a los negocios repetidos, tanto durante y después de sus compromisos de clientes.

Ofrezca un servicio al cliente excepcional: además de la entrega a tiempo y en el presupuesto, garantice una comunicación transparente, oportuna y educada.
Organice una sesión de retroalimentación: recopile comentarios posteriores al proyecto y explique cómo lo implementaría en trabajos futuros.
Sugerir servicios de seguimiento: sugiera trabajos pequeños o inspecciones relacionadas con proyectos pasados, como la limpieza del sitio.
Manténgase en contacto: envíe registros sin ataduras, como saludos estacionales, para mantenerse en la mente.
Proporcionar incentivos de fidelización: ofrece descuentos, servicios agrupados u otras ventajas.

¿Sabías?

Connecteam es una aplicación de gestión de la construcción que hace que sea rápida y fácil asignar tareas de los trabajadores, compartir listas de verificación de calidad, almacenar procedimientos operativos y comunicarse sobre problemas para que los trabajos se realicen correctamente la primera vez. Sus herramientas de programación y seguimiento de tiempo también ayudan a mantener proyectos en el tiempo y dentro del presupuesto.

Paso 4: Establezca su presencia en línea

Obtenga aún más clientes potenciales de construcción dejando que los nuevos clientes lo encuentren. Los clientes potenciales pueden buscar su nombre o negocio en línea cuando un contacto le ha recomendado o están buscando a los proveedores en su área local.

Aquí hay 2 plataformas imprescindibles donde los clientes potenciales lo revisan.

Perfil comercial de resultados de búsqueda

Configure los perfiles comerciales en plataformas relevantes para que sus servicios aparezcan en servicios de mapas y motores de búsqueda. Por ejemplo, cree un perfil comercial de Google para aparecer en Google Maps y las búsquedas de búsqueda de Google, y use Apple Business Connect para aparecer en Apple Maps. También puede usar plataformas como Yelp para generar confianza.

Mantenga su información de contacto, áreas de servicio y horas actualizadas.
Agregue fotos de alta calidad de trabajo pasado y clasifique sus servicios.
Pida revisiones a los antiguos clientes y responda de inmediato.

Sitio web de negocios

Un sitio web profesional con una URL personalizada (como BobtheBuilder.com) crea credibilidad. Puede capturar y calificar clientes potenciales utilizando formularios de contacto y cotización, y ofrecer información, incluidas descripciones de servicios, estudios de casos, testimonios y blogs.

Ve el esfuerzo adicional por:

Implementación de prácticas básicas de optimización de motores de búsqueda (SEO) como agregar palabras clave (por ejemplo, "Cleveland Best Home Decorators") al contenido de su sitio web y meta descripciones.
Asegurar que su sitio web se ve y funcione como se esperaba en los dispositivos móviles.
Agregar fotos de alta resolución y de aspecto profesional de proyectos pasados, especialmente en las secciones de "servicios" y "estudios de casos".

Paso 5: Asociaciones de formulario

En el sector de la construcción, diferentes empresas se especializan en uno o múltiples tipos de servicios de construcción, desde ingeniería hasta contratación general y remodelación. Esto le brinda una excelente oportunidad para asociarse con colaboradores de confianza que ofrecen servicios complementarios .

Por ejemplo, un instalador de puertas y ventanas puede recomendar un pintor-decorador para el trabajo de acabado de un cliente. A cambio, el pintor podría pagar una tarifa de referencia o aceptar una división de ingresos.

Esto es lo que se llama un acuerdo de referencia. Las 2 partes deben delinear:

La recompensa de referencia (donde sea correspondiente): una tarifa fija o porcentaje del valor del trabajo referido, acordó por adelantado.
La participación de los ingresos (donde sea correspondiente): el porcentaje de cada parte recibe y si se aplica a la mano de obra, los materiales o la factura total.
Criterios de proyecto o cliente: especifique el tipo de proyectos o clientes que califican.

Por lo general, debe asociarse con empresas que no compitan directamente en los mismos servicios, pero hay excepciones. Por ejemplo, una empresa de renovación podría asumir proyectos de construcción multifamiliar y remitir unidades unifamiliares a otro negocio de renovación.

Para construir y retener estas asociaciones de la industria:

Investigue empresas complementarias en línea y a través de su red. Priorizar a aquellos con amplia experiencia, reputación y confiabilidad.
Contacte a los tomadores de decisiones (por ejemplo, contratista general o gerente de marketing) y proponga una reunión de descubrimiento en línea o en persona.
Presentar cómo un acuerdo de asociación o referencia beneficiaría a ambas partes. Incluya ejemplos de asociación anteriores si es posible.
Negocie la recompensa de referencia o la división de ingresos, los criterios del proyecto y el proceso de comunicación. Siempre ponlo por escrito (en un correo electrónico o un contrato firmado).
Mantenga el contacto regular (por ejemplo, mensual) para mantenerse en la mente y planchar las preocupaciones.

Potencios de la industria	Bien
Agentes inmobiliarios	Capturar clientes potenciales que necesitan renovaciones y reparaciones.
Administradores de propiedades	Trabajo de mantenimiento estable y recurrente en unidades de alquiler.
Arrendatorios comerciales	Proyectos comerciales de gran presupuesto y gran alcance.
Diseñadores y arquitectos	Nuevas referencias de compilación y trabajo especializado (por ejemplo, techos personalizados o mampostería).
Contratistas complementarios	Referencias mutuas en proyectos fuera de sus servicios principales.

Paso 6: Use plataformas de generación de leads

Los sitios web de generación de leads de construcción son plataformas donde los clientes buscan contratistas o empresas adecuadas y puede anunciar sus servicios y ofertar por proyectos. Por lo general, cobran por plomo (o un número específico de clientes potenciales), y el precio varía según la ubicación, el tipo de servicio y el cliente objetivo, y la complejidad de las características de las plataformas.

Para clavar el perfil de su generación de plomo:

Elija las plataformas correctas: elija 1-2 sitios de generación de generación que se alineen con sus servicios o tipo de audiencia, para que sus esfuerzos se mantengan enfocados y efectivos.
Complete su perfil: complete cada sección en detalle, incluidos los servicios, certificaciones y descripciones e imágenes del proyecto anterior.
Resalte la prueba social: aliente a las revisiones y calificaciones de los clientes a generar confianza.
Responda lo antes posible: asegúrese de recibir notificaciones instantáneas para las consultas de los principales y responder a los mensajes en cuestión de minutos para aumentar la conversión.

Sitio web de Gen de liderazgo del contratista	Bien
Angi (anteriormente la lista de Angie)	Publicidad y análisis localizados.
Hogar	Cita rápida del proyecto residencial.
Houzz	Proyectos de renovación y diseño residencial.
Chinche	Trabajos residenciales basados en directorio.
ConstructConnect	Proyectos comerciales y más grandes.
El libro de azules	Vinculación de contratistas generales a subcontratistas.
Taskrabbit	Tareas rápidas y simples (como trabajos de reparación de 1 día).
Buildzoom	Ofertas de mediana a escala de medios a contratistas con licencia.

Paso 7: ejecute campañas en línea y fuera de línea

Finalmente, vale la pena invertir en campañas de divulgación en frío (tanto en línea como fuera), especialmente si los clientes potenciales basados en la red y la plataforma no han resultado en los proyectos que esperaba. La divulgación fría básicamente significa comunicarse con una audiencia que probablemente no ha oído hablar de usted y/o no espera saber de usted.

Por ejemplo, puede diseñar un volante promocional y dejarlo en buzones en vecindarios específicos (clientes potenciales residenciales) o enviar por correo desgloses formales de servicios y estudios de casos a empresas (clientes potenciales comerciales).

Hunter Kosar, propietario de Twisted Nail Broker Services, jura "ser molesto en nuestros clientes [sic] teléfonos y oficinas" para obtener contratos. Tampoco son tímidos sobre "Messag [ing] a alguien consecutivo incluso sin una respuesta", ya que es "a menudo la última persona en el teléfono de GC que recibe la última llamada".

¿Sabías?

La generación de leads usando Alcance Cold es el juego de un número. Claro, necesitas un gran lanzamiento y diseño. Pero el volumen es como, si no más, importante. Trate de alcanzar a cientos, si no miles, de las perspectivas.

En cuanto a las campañas de generación de principios en línea, no necesariamente necesita una persona experta en tecnología en su equipo. Aquí le mostramos cómo manejarlos:

Defina su público objetivo: elija demografía, ubicaciones e intereses que coincidan con sus clientes ideales.
Cree su lista de contactos: recopile correos electrónicos, perfiles sociales u otra información de contacto directo de directorios en línea, mapas de Google y LinkedIn.
Seleccione los canales de divulgación relevantes: los clientes potenciales de contacto por correo electrónico, DM de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram o NextDoor) u otros canales apropiados.
Elabore un mensaje convincente: resalte sus servicios, proyectos pasados y una llamada clara a la acción (por ejemplo, reserve una llamada de introducción).
Prepare 2–3 seguimientos: haga un seguimiento suavemente con cada perspectiva no respondida con nueva información, como descuentos en servicios para nuevos clientes.

Propina

Las campañas publicitarias pagas son una opción, no una necesidad. Si tiene el presupuesto para ellos, apunte a:

Concéntrese en 1 canal (digamos, anuncios de Google o anuncios de Facebook) que es más probable que obtenga sus clientes potenciales objetivo.
Concentre cada anuncio en 1 oferta (digamos, renovaciones de la oficina).
Pruebe el rendimiento de su anuncio (clics y conversiones de plomo) para períodos de tiempo limitado, en ubicaciones específicas.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la forma más rápida de generar clientes potenciales de construcción?

La forma más rápida de obtener clientes potenciales en la construcción es pedirle a su red inmediata empleos o referencias, y unirse a plataformas de generación de leads de contratistas como Thumbtack.

¿Cómo se obtienen clientes potenciales de construcción gratis en línea?

No hay clientes potenciales 100% gratuitos porque pasas tiempo investigándolos y calificando. Dicho esto, las opciones de generación líder en línea sin costo incluyen pedirles a los antiguos clientes que lo remitan, asegurar negocios repetidos, mantener perfiles comerciales en línea y hacer un alcance de correo electrónico frío.

¿Cuánto cuestan los clientes potenciales de construcción?

La construcción de los cables cuesta, en promedio, $ 50– $ 200, y a veces más. La cifra depende de las estrategias de marketing de construcción que utilice, el rango de presupuesto de los clientes y los servicios ofrecidos.