9 kluczowych wniosków z raportu dotyczącego czynników rankingu wyszukiwania lokalnego w 2021 r.

Pod koniec zeszłego roku Whitespark opublikował roczny raport „ Local Search Ranking Factors” 2021 . Niedawno dołączył do nas fantastyczny panel ekspertów ds. marketingu cyfrowego i SEO, aby odpowiedzieć na niektóre z najważniejszych pytań, które pojawiły się w raporcie na żywo podczas webinaru.

Raport zawiera ważne spostrzeżenia na temat tego, co jest potrzebne do generowania lokalnych rankingów i konwersji w obecnym środowisku. Badanie uwzględnia 132 potencjalne czynniki, a wyniki opierają się na ponad dziesięcioletnich analizach, doświadczeniach i badaniach lokalnych ekspertów testujących różne hipotezy. Ankieta skierowana jest do około 40 ekspertów, aby określić, co wpływa na lokalny ranking.

Z pomocą naszego panelu omówiliśmy i udzieliliśmy wskazówek dotyczących:

• Indywidualne czynniki rankingu Google Local Pack/Finder
• Lokalne czynniki organicznego indywidualnego rankingu
• Czynniki konwersji profilu firmy Google
• Co działa / nie działa w lokalnym SEO

Dyskusję prowadził Ryan Weber, dyrektor ds. sukcesu klienta w Rio SEO, a nasz panel ekspertów obejmował:

• Darren Shaw, założyciel Whitespark
• Lily Ray, starszy dyrektor ds. SEO i kierownik ds. badań organicznych w Amsive Digital
• Amanda Jordan, dyrektor ds. strategii cyfrowej w RicketyRoo

Amanda i Lily znalazły się w grupie ekspertów, którzy również dostarczyli swoje spostrzeżenia do tego badania.

W tym poście przedstawimy dziewięć najważniejszych wniosków omówionych podczas webinaru, a także zalecenia panelu dotyczące udoskonalenia strategii lokalnego SEO.

Przejrzyj swoją główną kategorię

Jak widać na poniższej liście, ankietowani eksperci uznali, że kategoria podstawowa GBP wybrana przez Twoją firmę ma największy wpływ na pozycję w rankingu Google Local Pack. Wybrana kategoria podstawowa ma również wpływ na funkcje i funkcje dostępne w profilu firmy Google (GBP).

Jak Darren podzielił się podczas webinaru, ta lista może pomóc Ci określić, na czym należy się najpierw skupić. Zacznij od wybrania lub ponownego odwiedzenia swojej kategorii podstawowej. Twoja główna kategoria to najsilniejszy sygnał informujący Google, czym jest Twoja firma i czym się zajmujesz.

Następnym obszarem zainteresowania będzie wybranie lub ponowne odwiedzenie dodatkowych kategorii. Google co miesiąc dodaje nowe kategorie, aby pomóc firmom takim jak Twoja zarzucić szerszą sieć dodatkowych terminów i lepiej informować Google, w jakich produktach lub usługach się specjalizujesz. W miarę czasu możesz przesuwać się w dół tej listy, aby zapewnić swojej firmie to, co najlepsze szansa na pojawienie się na stronie wyników wyszukiwania.

Bliskość nadal jest potężnym sygnałem rankingowym

Podczas webinaru przeprowadziliśmy ankietę wśród naszych odbiorców, aby zobaczyć, jaki czynnik według nich ma największy wpływ na konwersję GBP. Opinie naszych odbiorców różniły się od opinii ekspertów wyszukiwania ankietowanych przez Whitespark, przy czym 36% odbiorców uważa, że ​​bliskość adresu do punktu wyszukiwania ma największy wpływ na konwersje, a 19% twierdzi, że informacja o GBP jest kompletna.

Odpowiedzi odbiorców mogą częściowo wynikać z niedawnej aktualizacji Google z końca roku , w której mniejsze firmy znajdują się bliżej osoby wyszukującej, przewyższają większe firmy znajdujące się dalej. Whitespark przeprowadził ankietę wśród swoich ekspertów ds. wyszukiwania przed tą aktualizacją.

Linki wewnętrzne to cenny czynnik rankingu na stronie

Linkowanie wewnętrzne może być nowym czynnikiem rankingowym uwzględnionym w tegorocznym raporcie; jednak ważne jest, aby nie przeoczyć jego znaczenia. Te linki prowadzą użytkowników do zasobów w Twojej witrynie, zwiększają Twoją widoczność i mogą poprawić rankingi wyszukiwania. Twoja firma ma również większą kontrolę nad linkami wewnętrznymi niż w przypadku linków zewnętrznych. Dzięki linkom wewnętrznym możesz określić, które słowa kluczowe umieścić w kotwicach tekstowych i wybrać stronę, na której umieścisz link.

Aby stworzyć solidną strategię wewnętrznych linków w całej witrynie, Lily zaleca, aby na początku mieć odpowiednią strukturę nawigacji w witrynie, a następnie:

• Używaj linków wewnętrznych tylko wtedy, gdy stanowią wartość dla czytelnika
• Użyj powiązanych postów lub paneli bocznych, aby zwiększyć wewnętrzne linki
• Linkuj do swoich produktów lub usług, gdy są one wspomniane w treści
• Zróżnicuj tekst kotwicy, aby nie używać za każdym razem tych samych słów kluczowych

Recenzje zyskują na znaczeniu

Recenzje, a w szczególności treści w nich zawarte, stają się coraz silniejszym czynnikiem rankingowym. Poprosiliśmy nasz panel o poradę, w jaki sposób marki mogą skłonić recenzentów do wymieniania określonych słów kluczowych w swoich recenzjach, przy jednoczesnym przestrzeganiu wytycznych Google.

Amanda zaleca zachęcanie klientów do pytań lub stwierdzeń, które pomogą im pomyśleć o całym doświadczeniu z Twoją marką, a nie tylko przyznaniu Ci oceny w postaci gwiazdek. Niektóre z pytań, które zadaje, które mogą pomóc w rozpoczęciu rozmowy, to: „Jakie było twoje doświadczenie z nami?” lub „Jaki był Twój poziom zadowolenia z otrzymanej od nas usługi?”.

Amanda zaleca też zastanowienie się, o co Google pyta Lokalnych przewodników, gdy zostawiają opinie. Google stwierdza : „Lokalni przewodnicy to globalna społeczność odkrywców, którzy piszą recenzje, udostępniają zdjęcia, odpowiadają na pytania, dodają lub edytują miejsca oraz sprawdzają fakty w Mapach Google”.

Google prosi Lokalnych przewodników : „Podawaj konkretną i trafną ocenę miejsca, które przeglądasz, oraz opisz, czego mogą spodziewać się inni odwiedzający. Podkreśl, co czyni to miejsce wyjątkowym, i spróbuj podzielić się czymś wyjątkowym i nowym.” Możesz zarejestrować się, aby zostać Lokalnym przewodnikiem, używając swojego konta Google.

Wyjdź poza skupienie się na słowach kluczowych, dla których chcesz uszeregować

Jak dzieli się Lily, czynniki na stronie, które należy wziąć pod uwagę, wykraczają poza tradycyjne SEO, takie jak optymalizacja tagów tytułowych i tagów H1/H2. Firmy muszą również skupić się na treści na swoich stronach docelowych i na tym, jak wpływa to na wrażenia klientów. Czy treść na stronie docelowej każdej lokalizacji jest taka sama? Czy informacje, które czyta Twój klient, są istotne i pomocne?

Przykładem, którego używa Lily, jest Home Depot. Home Depot ma setki tysięcy lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, ale każda strona zawiera unikalną treść, taką jak pobliskie sklepy, szczegóły sklepu specyficzne dla tej lokalizacji, często zadawane pytania dotyczące tego sklepu i recenzje własne wyświetlane dla tego sklepu.

Aby powtórzyć strategię Home Depot dotyczącą treści hiperlokalnych, Lily zaleca utworzenie kwestionariusza dla każdej lokalizacji biznesowej, na który właściciele będą mogli odpowiedzieć. Umożliwia to poszczególnym lokalizacjom dzielenie się ciekawostkami o firmie, których inaczej nie otrzymalibyście, i pomaga usprawnić inicjatywę.

Twórz wysokiej jakości zewnętrzne łącza lokalne

Lokalne budowanie linków jest integralną częścią lokalnej strategii marketingowej. Linki lokalne prowadzą z Twojej witryny do witryny innej firmy i służą jako rekomendacja dla treści, do których prowadzą linki. Google postrzega linki przychodzące jako sygnał zaufania i uwzględnia je w swoim algorytmie rankingu wyszukiwania. Przykładem linku lokalnego jest restauracja szybkiej obsługi, która sponsoruje wydarzenie odbicia krwi i otrzymuje łącze do swojej witryny na stronie wydarzenia. Darren poleca następujące lokalne możliwości budowania linków:

• Linki sponsorskie – Poszukaj w swoim mieście możliwości sponsorowania lokalnych organizacji (takich jak biegi 5K, schroniska dla bezdomnych itp.). Zaleca korzystanie z Zipsprout , aby pomóc Ci znaleźć hiperlokalne możliwości w Twojej okolicy.
• Lokalne izby/stowarzyszenia biznesowe
• Budowanie linków w oparciu o treść — Twórz treści związane z branżą dla publikacji stron trzecich w Twojej branży.
• Cytaty — wyświetlaj się w katalogach wyszukiwania, aby zdobywać cytaty.

AI nie zastępuje tworzenia treści… jeszcze

Innym wysoko ocenianym czynnikiem dla lokalnych czynników rankingu organicznego jest tworzenie wysokiej jakości treści, które od dawna wpływają na widoczność produktów organicznych i szybko stają się priorytetem dla wielu firm. Chociaż sztuczna inteligencja staje się popularnym tematem, a niektórzy zaczynają używać jej do tworzenia niektórych swoich treści, Amanda twierdzi, że nadal ważna jest interwencja człowieka. Jak mówi, posiadanie kogoś, kto rozumie wartość treści, które próbujesz prowadzić, jest nadal nieocenione.

Jeśli chodzi o rytm, w jakim firma powinna tworzyć treści, Lily mówi, aby skoncentrować się na jakości i przydatności treści zamiast na osiągnięciu celu ilościowego.

Nie zapomnij o narzędziach komunikacyjnych w GBP

Pytania i odpowiedzi Google to często pomijana funkcja w GBP, ale oferuje firmom bezpośrednią komunikację z nabywcami, którzy mają duże zamiary. Jak mówi Lily, widziała stracone okazje dla marek do konwersji potencjalnych klientów przez brak odpowiedzi na pytania. Zaleca opracowywanie pytań źródłowych, poproszenie właściciela lokalizacji, aby odpowiadał na te pytania i głosowanie na te odpowiedzi, aby zachować głos autorytetu.

Zapytana o to, czy firma powinna inwestować czas w monitorowanie wiadomości przychodzących z GBP Messaging , Lily stwierdza, że ​​każda forma czatu z klientem jest kluczowa. W rzeczywistości ludzie kontaktujący się z Twoją firmą są już zainteresowani i zadają pytania wyjaśniające. Każda pominięta interakcja to utracona możliwość konwersji.

Jakość i trafność zdjęć współpracowników z profilem zyskały na znaczeniu

Zdjęcia wysokiej jakości mogą pomóc Ci wyróżnić się na tle konkurencji i przedstawić dokładniej to, czego klient może oczekiwać podczas interakcji z Twoją firmą. Zdjęcia stockowe już nie wystarczą. Korzystanie z prawdziwych zdjęć Twojej lokalizacji, tego, jak wygląda wnętrze, alejek w Twoim sklepie, obszaru kasowego i działu obsługi klienta, jest często niedostatecznie wykorzystywane i może wyróżnić Twoją firmę.

Darren zauważa, że ​​eksperci ds. wyszukiwania widzą więcej dowodów na to, że świetne zdjęcia mają przyzwoity wpływ na ranking. Zoptymalizuj swoje zdjęcia za pomocą odpowiednich tagów alt, aby jeszcze bardziej pomóc Google określić, z czego pochodzi Twoje zdjęcie.

Obejrzyj teraz raport dotyczący czynników rankingu wyszukiwania lokalnego w 2021 r

Chcesz poznać więcej kluczowych wniosków z tego webinarium? Obejrzyj webinarium na żądanie już teraz. Co miesiąc organizujemy również seminaria internetowe, które obejmują szeroki zakres tematów w lokalnej przestrzeni wyszukiwania. Dołącz do nas na kolejne webinarium .