10 pomysłów na promocję Magicznych Świąt‍

Wszystko, czego pragnę na Boże Narodzenie, to... najlepsza świąteczna wyprzedaż. Dotyczy to zarówno klientów, jak i firm. Jak wszyscy wiemy, Boże Narodzenie to najbardziej magiczna pora roku. Przy przytulnej, sweterkowej pogodzie to czas przemyślanych (lub nie) prezentów, uroczych dekoracji i co najważniejsze – radosnych i wesołych świątecznych akcji marketingowych. Ale krajobraz handlu 2021 może być bardziej zdradziecki, niż mogłoby się wydawać.

Jak przeprowadzić akcję świąteczną w 2021 roku?

Według National Retail Federation, klienci planują wydać średnio 998 $ na tegoroczne Święta Bożego Narodzenia. Dlatego stworzenie dobrej świątecznej strategii marketingowej jest koniecznością, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż przed końcem roku. Zanim przejdziemy do pomysłów na kampanie, przyjrzyjmy się najpierw niektórym statystykom.

Ze względu na wciąż szalejący COVID-19, w 2020 r. sprzedaż internetowa stanowiła 46% sprzedaży detalicznej, co było najwyższym wzrostem od 2008 r. Pandemia i trwający kryzys w łańcuchu dostaw (więcej informacji w naszym artykule) z pewnością sprawi, że tegoroczny Święta trudniejsze – również klienci wcześniej zaczęli kupować prezenty świąteczne, obawiając się, że ich towar nie dotrze na czas. Biorąc to wszystko pod uwagę, nadszedł czas na zaplanowanie kampanii świątecznej.

Jak wybrać odpowiedni kanał sprzedaży świątecznej?

Kolejną ważną rzeczą do zapamiętania jest wybór kanału. Jak donosi Software Advice, media społecznościowe i poczta e-mail to dwa kanały, które zapewniają większość zysków ze świątecznej sprzedaży online.

Jakie są najpopularniejsze promocje świąteczne?

Rabaty, kupony i promocje na popularne produkty to trzy najważniejsze pomysły na promocję świąteczną. Możesz również rozważyć użycie kart podarunkowych, ponieważ są one najpopularniejszym rodzajem prezentów świątecznych. Zwłaszcza w kontekście opóźnień w wysyłce związanych z pandemią – ponieważ karty podarunkowe nie są dotknięte problemami z zapasami, mogą uchronić Twoją świąteczną kampanię przed zmarnowaniem.

Jak widać powyżej, darmowa dostawa znajduje się na czwartej pozycji, ale na podstawie badań Deloitte wiemy, że 85% klientów woli darmową wysyłkę w porównaniu z szybką dostawą (15%). W tym roku oferowanie przyspieszonej wysyłki może być przesadą, biorąc pod uwagę kwestie logistyczne.

W związku z powyższym darmowa dostawa jest nieodłączną częścią wspaniałej świątecznej oferty.

10 świątecznych promocji sprzedaży w różnych branżach

W tym wpisie chciałbym Wam pokazać kilka inspiracji na świąteczne promocje marketingowe oparte na realnych taktykach wdrażanych przez marki z różnych branż. Mam nadzieję, że okażą się dla Ciebie przydatne i że ten wpis na blogu pomoże Ci zbudować niesamowitą świąteczną strategię marketingową w 2021 roku.

Pfaltzgraff – bezpłatna wysyłka i -25 % kupon

Pfaltzgraff to amerykańska firma produkująca wyroby ceramiczne do użytku domowego.

W zeszłym roku stworzyli poświąteczną kampanię e-mailową. W ten sposób Pfaltzgraff mógł wyprzedać swoje świąteczne kolekcje i przygotować sklep na nowe zapasy. Promocyjne e-maile zostały wysłane 25 grudnia i zawierały kod -25% dostępny do 30 grudnia. Oferta nie była spersonalizowana – Pfaltzgraff wykorzystał publiczny kod kuponu wielokrotnego użytku z niestandardowym wzorem AFTERXMAS.

Ze względu na ochronę marży kupon wakacyjny nie mógł być powiązany z żadną ofertą specjalną. Niektóre produkty zostały również wyłączone z oferty. Aby osłodzić ofertę, gwarantowali również bezpłatną wysyłkę przy zamówieniach o wartości 75 USD lub wyższej.

Fossil – 50% zniżki i zbyt dobra, by przeoczyć ofertę smartwatcha

Fossil Group to jeden z najpopularniejszych producentów zegarków i akcesoriów.

Fossil to kolejna firma, która postanowiła zbudować swoją świąteczną strategię marketingową wokół e-mail marketingu. Zaoferowali 50% zniżki na wybrane produkty z samodzielnym kuponem. W przeciwieństwie do poprzedniego przykładu stworzyli przedświąteczną promocję, która trwała od 21 do 25 grudnia, co ma sens, ponieważ ich produkty są świetnymi prezentami świątecznymi. Kod może być używany online lub w sklepach w USA i Kanadzie, umożliwiając Fossil przechwytywanie zarówno cyfrowych, jak i tradycyjnych kupujących. Nie można go łączyć z żadną inną promocją, rabatem ani kodem kuponu.

Oprócz zniżki oferowali również Smartwatche Gen 5 w niższych cenach, zaczynając od 169 $. Promocja trwała od 12 grudnia do 3 stycznia i podobnie jak w przypadku kuponów nie można było jej łączyć z innymi promocjami.

I kea Ireland – kup choinkę i otrzymaj voucher

Ikea to jedna z najpopularniejszych firm sprzedających sprzęt do domu. W 2018 r. Ikea Ireland przeprowadziła kampanię, w ramach której oferowała klientom kupon o wartości 20 euro ważny przez cały styczeń, jeśli kupili prawdziwe choinki w sklepie Ikea Ballymun. Dzięki temu posunięciu zachęcili klientów do kupowania choinek, aby otrzymać kupon o wartości 20 euro, który będą mogli wykorzystać na zakupy w przyszłym miesiącu.

Poradnik portiera S – karty standardowe i e-podarunkowe

Sportsman's Guide to amerykańska firma sprzedająca sprzęt wędkarski i myśliwski, amunicję, sprzęt do uprawiania sportów outdoorowych oraz nadwyżki wojskowe.

Postanowili zwiększyć swoją świąteczną sprzedaż online, wysyłając maile z życzeniami świątecznymi oraz informacjami o swoich kartach podarunkowych i e-kartach podarunkowych. Dobrym pomysłem marketingowym na Boże Narodzenie jest umożliwienie klientom zakupu prezentów świątecznych na ostatnią chwilę, zwłaszcza jeśli nie możesz zaoferować żadnych dodatkowych rabatów na swoje towary lub masz problemy z łańcuchem dostaw. Promocja trwała do 1 stycznia 2021 roku.

B obbi Brown Cosmetics – e-karty podarunkowe z dodatkowym bonusem

Bobbi Brown Cosmetics to znana na całym świecie firma kosmetyczna. Na Boże Narodzenie 2019 oferowali spersonalizowane e-karty podarunkowe jako prezenty na ostatnią chwilę. Promocja trwała od 13 grudnia 2019 do 31 grudnia 2019. Oto niektóre z zasad promocji:

• Kupując kartę podarunkową o wartości 50-99 USD, klient otrzymał 10 USD rabatu na kolejne zamówienie.
• Kupując kartę podarunkową 100 USD +, klient otrzymuje 20 USD rabatu na kolejne zamówienie.
  

Ten rodzaj promocji świetnie nadaje się do tworzenia powtarzających się strumieni dochodów i zatrzymywania klientów.

You outube Świąteczna transmisja i zakupy – transmisje na żywo jako nowa strategia marketingowa

W tym roku największa platforma do udostępniania wideo postanowiła ulepszyć swoje usługi i stworzyła wydarzenie o nazwie Holiday Stream and Shop – tygodniowe wydarzenie zakupowe Livestream trwające od 15 do 22 listopada, stworzone we współpracy z takimi partnerami jak Walmart, Samsung i Verizon.

Wideo zakupy na żywo stają się popularne dzięki markom często we współpracy z influencerami, aby poprawić sprzedaż i promować asortyment poprzez transmisje na żywo na platformach cyfrowych, takich jak Youtube, Facebook czy Instagram.

Youtube od kilku lat testuje handel, prawdopodobnie zainspirowany przewidywaniami, że zakupy na żywo są przyszłością handlu. W Chinach tegoroczny zysk z zakupów na żywo szacowany jest na około 300 miliardów dolarów, a według Coresight Research rynek transmisji na żywo osiągnie 11 miliardów dolarów i wzrośnie do 35 miliardów dolarów do 2024 roku.

S tarbucks – kup napój i zdobądź filiżankę

Starbucks postanowił wzmocnić swoją świąteczną strategię marketingową, oferując czerwone kubki wielokrotnego użytku o tematyce świątecznej klientom, którzy 7 listopada zamówili świąteczny napój w wybranych lokalizacjach. Również klienci, którzy przywieźli wspomniany kubek, otrzymali 50 centów rabatu na ręcznie robione napoje typu grande holiday. Promocja rozpoczęła się 7 listopada i trwała do 6 stycznia.

The Body Shop – wspieranie akcji charytatywnych w ramach świątecznego marketingu

The Body Shop to brytyjska firma sprzedająca produkty do pielęgnacji skóry, kosmetyki i perfumy. W zeszłym roku postanowili poprawić swoją świąteczną sprzedaż online za pomocą kampanii e-mailowej i starego dobrego CSR. Pierwsza część ich kampanii polegała na oferowaniu klientom do 50% zniżki na produkty w regularnej cenie, kupione między 23 grudnia 2020 a 18 stycznia 2021, online i w wybranych sklepach. Rabaty nie obejmowały zestawów upominkowych, przedmiotów charytatywnych ani zakupów kart podarunkowych. Promocji nie można łączyć z innymi kuponami lub rabatami.

Druga część zeszłorocznej kampanii świątecznej The Body Shop polegała na przekazaniu 1 dolara z każdego sprzedanego Prezentu Świątecznego fundacji NO MORE, która pomaga kobietom dotkniętym przemocą domową. Maksymalna kwota darowizny wynosiła 50 000 USD i pochodziła z zamówień złożonych między 1 listopada 2020 r. a 31 grudnia 2021 r.

Wspieranie organizacji charytatywnej, oprócz bycia częścią świątecznej strategii marketingowej, sprawia, że ​​klienci czują, że mogą zrobić coś dobrego ze swoimi zakupami i dobrze łączą się ze świątecznym duchem dawania.

Amazon – 12 dni ofert

Amazon to rodzaj firmy, której nie trzeba przedstawiać. W okresie świątecznym prowadzą kilka innowacyjnych akcji świątecznych.

Jednym z nich było 12 dni rozdań. To wydarzenie, które Amazon prowadzi od kilku lat na początku grudnia. W zeszłym roku trwało od 3 do 14 grudnia. Aby dołączyć do wydarzenia, trzeba mieć konto w serwisie Amazon.

Przez 12 dni Amazon ujawniał różne rodzaje rabatów – każdy dzień poświęcony był na różnego rodzaju artykuły, takie jak elektronika, uroda czy wystrój domu. Klienci nie wiedzieli, jakie produkty będą przecenione, a sam rabat ujawnił się w konkretnym dniu, a nie wcześniej. Intencją było danie klientom ostatecznego impulsu do kupowania prezentów świątecznych dla rodziny i przyjaciół. Jak widać poniżej, klienci mogli zobaczyć, jakie kategorie będą przecenione w poszczególne dni, ale kwota różniła się w zależności od produktu.

Tego rodzaju kampania może poprawić sprzedaż świąteczną, powodując, że więcej klientów sfinalizuje kasę i zwiększy frekwencję dzięki grywalizacji.

Paris Saint-Germain – gamifikacja świątecznej strategii marketingowej

Paris Saint-Germain (PSG) to najpopularniejszy francuski klub piłkarski. W 2017 roku postanowili stworzyć kampanię opartą na budowaniu cyfrowego kalendarza adwentowego, w którym codziennie ujawniane są nowe promocje lub nowe nagrody do wygrania. Aby wziąć udział w wydarzeniu, członkowie musieli podać dane osobowe w udostępnionym formularzu. Dzięki tej kampanii PSG otrzymywało średnio 2700 zapisów do swojego biuletynu dziennie.

Podsumowanie – jakie są najlepsze pomysły na promocję świąteczną?

Święta Bożego Narodzenia to zdecydowanie pora roku, w której klienci spędzają najwięcej. Klienci kupują nie tylko prezenty, ale także ozdoby, ubrania o tematyce bożonarodzeniowej oraz produkty do użytku domowego. Najlepsze wyprzedaże świąteczne nie muszą odbywać się w okresie przedświątecznym. Jak widać z powyższych inspiracji, poświąteczne promocje mogą być również ogromną częścią świątecznego marketingu. Twoja strategia powinna zależeć od rodzaju prowadzonej działalności i danych zebranych z poprzednich rozpoczętych kampanii.

Większość firm prowadzi obecnie otwarte dla wszystkich publiczne kampanie kuponowe z ograniczoną personalizacją. Analizując różne rodzaje pomysłów na promocję świąteczną, widzę, że spersonalizowane kody nie są szczególnie popularną strategią marketingu świątecznego. Dlatego wdrożenie personalizacji, na przykład za pomocą spersonalizowanych kuponów i innych rodzajów promocji, byłoby miłą niespodzianką dla klientów zmęczonych ciągłym bombardowaniem tymi samymi ofertami.

Promowanie kart podarunkowych jako prezentu świątecznego na ostatnią chwilę to kolejny dobry pomysł na zwiększenie sprzedaży świątecznej. Nie należy również zapominać o darmowej wysyłce, która jest standardem na rynku e-commerce.

Możesz również rozważyć wprowadzenie grywalizacji do swoich świątecznych promocji. Na przykład promocyjny kalendarz adwentowy to świetna strategia na zwiększenie długoterminowego zaangażowania. Jak pokazują przykłady Amazon i PSG, tego typu promocja może działać w różnych branżach i kontekstach.

Boże Narodzenie tuż za rogiem, to ostatni moment na przemyślenie świątecznych pomysłów marketingowych, skonfigurowanie kampanii promocyjnych i zwiększenie wyników sprzedaży. Zachęcamy do korzystania z platformy Voucherify – silnika promocyjnego opartego na API, który możesz zintegrować ze swoim sklepem e-commerce w ciągu kilku godzin. Nasze reguły walidacji pozwalają stworzyć wszystkie wyżej wymienione kampanie, a skorzystanie z naszej gotowej integracji z WooCommerce, Magento, Shopify, BigCommerce i Elastic Path pomoże Ci zaoszczędzić czas.

{{CTA}}

Jeszcze nie jest za późno na ulepszenie kampanii świątecznych

Zaczynaj

{{ENDCTA}}