콘텐츠 마케팅 경쟁 인텔리전스 가이드

게시 됨: 2016-11-25

경쟁업체를 철저히 조사한 마케터는 경쟁 인텔리전스를 통해 해당 업계의 주요 경쟁업체를 나열하고 비즈니스 간의 중요한 차이점을 식별할 수 있어야 합니다.

이러한 측면에는 다음이 포함될 수 있습니다.

제품 및 서비스의 차이점
새로운 리드 획득 기술
리드 마감을 위한 판매 기술
경쟁자의 시장 구조 및 도달 범위

콘텐츠 마케팅 담당자의 경우 경쟁 콘텐츠 분석을 통해 유입경로의 다양한 단계에서 사용되는 기술과 콘텐츠 캠페인의 주요 목표에 대한 명확한 그림을 그릴 수 있습니다.

경쟁 정보를 수집하는 것은 새로운 콘텐츠 전략을 펼칠 준비가 되어 있는 경우 현명한 조치입니다. 현재 콘텐츠 전략을 수정할 때 다시 방문하고 새로운 데이터를 수집하는 것도 중요합니다.

나는 정보를 수집하여 경쟁자들이 무엇을 하는지 볼 수 있을 뿐만 아니라 그들이 다음에 어디로 갈지 예측할 수 있습니다. 이렇게 하면 내 콘텐츠 마케팅에 공백을 남기지 않도록 하면서 그들의 전략에서 공백을 활용할 수 있습니다.

시간이 많이 걸리는 작업이지만 경쟁에 대한 불확실성을 줄이고 콘텐츠를 청중에게 더 잘 알릴 수 있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

경쟁자들이 당신에게 알리고 싶지 않은 세부 사항을 찾는 방법은 다음과 같습니다.

1. 콘텐츠 발굴

경쟁 인텔리전스는 항상 경쟁업체가 가지고 있는 것에 대한 감사로 시작됩니다. 이것은 수세기 전으로 거슬러 올라가는 기본 전투 전략을 기반으로 합니다. 장군과 왕은 적을 정찰하고 진지와 바리케이드된 군대를 찾고 머리와 자원을 세어 최선의 행동 방침을 결정했습니다.

경쟁사의 웹사이트에 대해서도 동일한 접근 방식을 취하고 있습니다. 콘텐츠가 어디에 있는지 스카우트합니다.

고맙게도 경쟁업체의 마케팅 접근 방식을 조사할 때 잡혀서 던전에 갇힐 걱정은 하지 않아도 됩니다.

다음과 같이 콘텐츠로 명확하게 연결되는 탐색 도구가 있는지 웹사이트를 확인하십시오.

리소스 탭
지원하다
블로그
사례 연구
언론과 언론

가장 눈에 띄는 곳을 먼저 확인하고 싶지만 돌이켜선 안 됩니다. 정찰병은 자원이 누락되지 않도록 하기 위해 적군의 움직임을 관찰하는 데 종종 며칠을 보냈습니다. 경쟁사의 사이트에는 연락처 양식이나 '정보' 페이지와 같은 일반적인 페이지로 연결되는 탐색 메뉴가 있지만 잠재적으로 숨겨진 보석을 찾기 위해 모든 것을 확인하십시오.

특수 기사 또는 퍼널 상단 콘텐츠에 대한 링크가 눈에 잘 띄지 않는 위치에 숨겨져 있을 수 있습니다. 전자 상거래 회사에서 블로그에 정보를 게시하지 않고 해당 페이지에 직접 제품/카테고리별 콘텐츠를 나열하는 것을 보았습니다. 경쟁자의 콘텐츠를 샅샅이 뒤질 때는 경계해야 합니다.

사이트를 종료하기 전에 반드시 바닥글 탐색을 확인하고 메인 콘텐츠에서 하위 페이지 및 랜딩 페이지로 이동할 때 메뉴가 어떻게 변경되는지 분석하십시오. 추가 리소스 및 콘텐츠 링크는 웹 사이트의 기본 탐색 모드를 복잡하게 만드는 것을 방지하기 위해 바닥글 콘텐츠에 표시되는 경우가 많습니다.

웹사이트에서 멈추지 마세요

콘텐츠는 다양한 형태를 취하며 항상 경쟁자의 웹사이트에 게시되지는 않습니다. 일부 콘텐츠는 블로그에서 공유될 수 있지만(있는 경우), 사용 중인 리소스를 확인해야 합니다. 경쟁업체 브랜드가 소유한 콘텐츠 채널 및 계정을 찾아 다른 곳에 게시된 콘텐츠가 있는지 확인합니다.

찾아야 할 구체적인 사항은 다음과 같습니다.

소셜 채널에 게시한 게시물은 몇 주 이상 전으로 거슬러 올라갑니다. 다른 출처에서 공유된 미디어를 찾습니다. 인기 채널을 확인하고 다른 소셜 채널도 잊지 마세요. Pinterest, Reddit 및 기타 소셜 커뮤니티 계정을 탐색하여 경쟁자가 어디에 숨어 있는지 확인하십시오.
브랜드 계정이 등록될 수 있는 호스팅 서비스. 여기에는 Slideshare 계정, YouTube, Vimeo, Flickr 등이 포함됩니다.
브랜드 기본 웹사이트의 탐색에 직접 연결되지 않은 오프사이트 블로그, 게스트 게시물 또는 소유 콘텐츠 리소스.

경쟁자의 콘텐츠를 발굴하는 가장 좋은 방법은 백링크 추적 도구와 BuzzSumo 앱을 결합하는 것입니다. 백링크를 확인하면 다른 곳에 게시된 소유 콘텐츠(게스트 게시물)를 찾는 데 도움이 되며 BuzzSumo는 도메인 검색을 수행하여 특정 도메인에 묻혀 있는 공유 콘텐츠를 찾는 데 도움이 됩니다.

2. 감사 실행

시간을 내어 경쟁 콘텐츠가 있는 위치를 파악했다면 다음 단계는 콘텐츠 자체에 대한 보다 심층적인 감사를 수행하는 것입니다. 얼마나 많은 콘텐츠가 있고 어떤 접근 방식을 취하느냐에 따라 시간이 많이 걸리지만 그만한 가치가 있습니다.

이 감사에서는 다음 네 가지 주요 요소를 살펴봅니다.

얼마나 많은 콘텐츠가 게시되고 있습니까?
해당 콘텐츠는 얼마나 자주 게시됩니까?
가장 큰 영향을 미치는 콘텐츠는 무엇입니까?
콘텐츠는 어떻게 홍보되나요?

경쟁업체가 지금까지 제작한 콘텐츠의 양을 알고 싶기 때문에 수량은 중요한 고려 사항입니다. 전체 수에만 집중하지 마십시오. 콘텐츠 유형별 수량을 확인하세요.

그들은 다른 어떤 것보다 더 많은 블로그 게시물을 생산하고 있습니까? 얼마나 많은 전자책, 인포그래픽, 비디오 및 이미지를 제작하여 청중과 공유했습니까?

빈도는 콘텐츠 감사 프로세스의 또 다른 중요한 요소입니다. 각 콘텐츠 유형은 얼마나 자주 제작됩니까? 블로그 빈도와 이미지 및 비디오 빈도의 비율을 조사합니다.

다음 단계는 콘텐츠의 영향과 참여를 측정하는 것입니다. 귀하의 경쟁업체는 상당한 참여를 유도하는 많은 블로그 게시물을 생성하고 있을 수 있습니다. 그러나 그들이 비슷한 수준의 참여를 받는 비디오를 한 번만 게시한다면 이는 격차를 나타낼 수 있습니다. 팔로워는 비디오에 대해 열광하며 이러한 관심을 활용하여 자신의 잠재고객을 위한 더 매력적인 콘텐츠 형식을 만들 수 있습니다.

또한 영향 및 참여에 관한 주제를 측정하려고 합니다. 특정 주제가 많은 관심을 끌고 있습니까? 일부 떠들썩한 주제가 예상보다 실적이 좋지 않습니까?

BuzzSumo는 특정 도메인 또는 게시자의 콘텐츠에 대한 특종을 제공하는 데 적합합니다. 하지만 콘텐츠 분석을 수집하는 수동 방법을 무시하지 마십시오. 전체 감사를 자동화된 애플리케이션에 의존해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 중요한 데이터를 놓칠 위험이 있습니다.

3. 품질 평가

콘텐츠 품질 감사는 상당히 주관적인 과정입니다. 참여 데이터는 품질을 판단하는 가장 정확한 방법이 아닙니다. 그들의 노력에서 진정으로 귀중한 통찰력을 얻으려면 자신의 눈으로 내용을 볼 필요가 있습니다. 경쟁사의 가장 매력적인 콘텐츠를 관찰하고 다음 기준에 따라 평가하십시오.

최고의 콘텐츠는 무료입니까 아니면 게이트입니까?
긴 형식의 콘텐츠입니까 아니면 Seth Godin 접근 방식을 취하고 있습니까?
콘텐츠의 수준은 어느 정도입니까? 세부 사항으로 가득 차 있습니까? 아니면 추가해야 할 누락된 부분이 있습니까?
콘텐츠를 재활용하고 더 큰 영향을 주기 위해 다른 형식으로 표시할 수 있습니까?
잘 쓰여졌나요, 잘 만들어졌나요?
도움이 되나요? 콘텐츠에 많은 가치와 시사점이 담겨 있습니까?

4. 동기를 결정하라

감사를 수행하고 콘텐츠를 검토하는 동안 해당 콘텐츠가 유입경로에 어떻게 작용하는지 분석하십시오. 이것은 경쟁자의 최상의 전략을 가로채기 위한 중요한 단계이므로 오프사이트 콘텐츠가 가리키는 클릭 유도문안, 링크 또는 랜딩 페이지와 콘텐츠가 전통적인 웹과 웹사이트에서 어떻게 배포/홍보되는지 세심한 주의를 기울이십시오. 및 소셜 미디어 채널.

이는 콘텐츠 마케팅의 목표를 명확하게 표시할 수 있습니다. 제품 또는 서비스 관련 페이지로 트래픽을 유도하고 있습니까? 뉴스레터 또는 구독자 수신 동의를 위해 경쟁 중이신가요? 트래픽이 소셜 채널로 향하고 있습니까? 그들은 단순히 웹사이트의 유기적 트래픽을 구축하는 데 집중하고 있습니까?

이 평가의 일부는 검색 최적화 전략을 결정하는 데 도움이 됩니다. 제목, 부제목, 대체 텍스트, 앵커 텍스트 및 콘텐츠 본문을 보고 가시성을 높이려는 일반적인 검색 구 또는 키워드를 찾으십시오.

결론

상당한 양의 경쟁력 있는 정보를 수집하고 나면 자신의 콘텐츠 전략이 현재 경쟁업체와 어떻게 비교되고 있는지 확인할 수 있습니다. 나는 항상 이 접근 방식을 사용하여 경쟁사의 전략에서 격차를 발견합니다. 이 접근 방식은 경쟁자가 아직 시도하지 않은 방식으로 경쟁자를 능가하고 청중의 관심을 끌 수 있는 많은 기회를 제공합니다.

측정항목을 모니터링하고 자신의 목표를 설정하며 지속적으로 성공을 측정하는 것을 잊지 마십시오. 경쟁자의 노력을 모방하지 마십시오. 대신, 주제에 접근하는 새로운 방법과 더 나은 전략을 찾아 당신이 하는 모든 것이 당신에게 유리하게 작용하도록 하십시오. 그렇지 않으면 종료하십시오. 몇 개월마다 경쟁 정보를 다시 방문하여 노력이 어떻게 측정되고 있는지 확인하십시오.

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아론 아기우스
출처: SEJ