재무 플래너로서 콘텐츠에 스토리 통합하기

내 비즈니스의 마케팅 전략에 대해 생각할 때마다 나는 Seth Godin의 다음 인용문을 생각합니다.

사람들은 상품과 서비스를 구매하지 않습니다. 그들은 관계, 이야기, 마법을 산다.

진실은 사람들이 기업과 연결되지 않는다는 것입니다. 그들은 사람들과 연결됩니다. 재무 설계자로서 고객은 마케팅에서 말하는 스토리와 판매하는 솔루션에서 발견한 마법에 감동하기 때문에 귀하와 연결됩니다.

그럼에도 불구하고 많은 재무설계사들이 사람들이 구매할 수 있는 비즈니스와 브랜드를 만들기 위해 애쓰는 것을 봅니다. 그들은 영향을 미치고 자신의 이야기와 고객의 이야기를 극적으로 과소평가하는 서비스 요소에 너무 집중합니다.

마케팅에서 이야기를 하는 이유는 무엇입니까?

고객에게 감동을 주는 간소화된 서비스를 제공하는 것은 추천 및 고객 유지를 늘리는 데 중요하지만 잠재 고객이 귀하와 미팅 일정을 잡도록 하는 데 반드시 필요한 것은 아닙니다. 마지막으로 구매한 서비스에 대해 생각해 보십시오.

예를 들어, 내가 마지막으로 구매한 대규모 서비스 제안은 비즈니스 코치와 팀을 이루는 것이었습니다. 나는 그녀의 서비스 모델이 마음에 들었지만 그것이 내가 전화를 예약하게 만든 이유는 아닙니다.

나는 두 가지 이유로 내가 이야기했던 다른 비즈니스 코치들보다 그녀와 계약하기로 결정했습니다.

1. 그녀의 웹사이트는 그녀의 이야기를 전했다. 그녀는 아이오와 출신이었고(아칸소로 이사하기 전에 내가 몇 년 동안 살았던 도시에서 그리 멀지 않은 곳) 그녀의 부모는 농부였습니다. 그녀는 자신과 같은 가족이 성장을 희생하지 않고 원하는 삶을 살 수 있도록 돕는 방법으로 열심히 공부하고 비즈니스 재정 및 확장성에 초점을 맞추는 방법을 설명했습니다.
2. 통화 중에 그녀는 고객의 이야기에 대해 이야기했습니다. 우리는 그들의 고충과 그녀가 달성하는 데 도움이 된 가장 큰 "승리"에 대해 이야기했습니다.

나는 그녀의 비즈니스 비하인드 스토리와 그녀의 고객이 가지고 있는 성공 스토리에 끌렸기 때문에 구매했습니다. 그녀의 마케팅에서 내 이야기를 쉽게 볼 수 있기 때문에 나도 샀다 . 그녀의 웹사이트는 내가 겪고 있는 정확한 고통 지점을 안내하고 성장통 너머의 삶의 그림을 그렸습니다.

마케팅 자료를 개발하는 재무설계사에게도 동일한 개념이 적용됩니다. 스토리텔링은 전환율이 높은 콘텐츠와 자료를 만들기 위해 마케팅 전반에 걸쳐 나타나야 합니다.

스토리 기반 마케팅 전략

마케팅에서 스토리를 전달하는 방법이 궁금하십니까? 콘텐츠 수준을 높이는 데 집중할 수 있는 몇 가지 주요 스토리가 있습니다.

1. 당신의 이야기를 들려주세요 . 기억하십시오 – 사람들은 다양한 이유로 귀하의 브랜드에 끌릴 수 있습니다. 그러나 더 개인적인 수준에서 연결되지 않는 한 전화를 예약하지 않습니다. 이것은 고객과 돈에 대해 나누는 대화에 높은 수준의 신뢰와 투명성이 필요한 재무 계획의 세계에서 특히 그렇습니다.
2. 현재 고객 의 이야기를 들려주세요 . 모든 사람은 성공 사례를 좋아합니다. 규정 준수를 위해 만족한 고객의 참조, 평가 또는 긍정적인 리뷰를 제공할 수 없을 수도 있으므로 고객이 귀하와 함께 작업하는 동안 얻은 "승리"를 강조할 다른 방법을 찾으십시오.
3. 잠재 고객에게 귀하의 웹사이트를 찾는 잠재 고객에게는 귀하의 도움이 필요한 문제가 있습니다. 마케팅 전략을 사용하여 콘텐츠에서 자신을 볼 수 있도록 하십시오. 잠재 고객이 자신이 겪고 있는 상황을 이해하고 장애물을 극복하는 데 도움이 될 수 있다고 생각할수록 전환 가능성이 높아집니다.

이 세 가지 유형의 스토리를 여러 가지 방법으로 활용할 수 있습니다. 이상적으로는 마케팅 전략의 모든 요소에 스토리텔링 요소가 포함됩니다. 그러나 이제 막 시작하는 경우 콘텐츠의 몇 가지 주요 영역을 개선하여 가장 큰 영향을 주기 위해 스토리 중심으로 만들 수 있습니다.

1. 귀하의 웹사이트 사본.
2. 블로그 게시물, 비디오 또는 팟캐스트.
3. 리드 생성 자료.

웹사이트 카피라이팅

귀하의 웹사이트는 종종 잠재 고객이 귀하에 대해 갖는 첫인상입니다. 따라서 웹사이트를 중요하게 생각하는 것이 중요합니다! 웹사이트의 카피라이팅을 통해 짜여진 응집력 있는 이야기를 갖는 것은 고객이 당신을 알게 하는 데 도움이 될 수 있고 당신이 그들의 삶에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 방법을 알 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 웹사이트 카피라이팅을 통해 스토리를 전달할 수 있습니다.

• 재정적 및 정서적 모두에서 고객의 고충 설명
• 고객 사례 연구를 통해 이러한 문제점을 해결하는 방법을 보여줍니다.
• 당신의 이야기 또는 당신의 회사의 이야기
• 팀 구성원의 바이오스에 개인 정보를 통합하여 더 친밀감을 높입니다.

콘텐츠

기술 콘텐츠에는 시간과 장소가 있습니다. 블로그를 작성하든 팟캐스트 및 비디오를 녹화하든, 때때로 기술적 재무 개념에 대한 높은 가치의 실행 가능한 통찰력을 제공하여 전문 지식을 선보일 수 있기를 원할 수 있습니다. 그러나 계속해서 흥미를 유지하기 위해 스토리를 진행 중인 콘텐츠에 통합하는 것도 중요합니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

• 지속적인 지속적인 콘텐츠 전략의 일환으로 사례 연구 콘텐츠 활용
• 고충을 식별하고 명확한 솔루션을 제공하거나 잠재 고객이 스스로 묻는 질문에 대한 답을 회사에 가지고 있음을 보여줍니다.

리드 생성

매력적인 리드 자석은 실행 가능한 팁을 제공하는 것 이상의 역할을 합니다. 그들은 잠재 고객을 참여시키고 그들이 당신의 회사와 더욱 강력한 관계를 구축하도록 돕습니다. 이것은 리드를 "워밍업"하고 전환 가능성을 높입니다. 스토리텔링을 리드 생성 도구에 통합하는 방법은 다음과 같습니다.

• 귀하의 콘텐츠를 사용하여 현재 고객의 질문에 답변하십시오. 바로 이 때 설문조사가 유용할 수 있습니다! 고객에게 당신과 함께 일하기 전에 가장 큰 질문이 무엇인지 물어보고 이를 리드 마그넷으로 활용하십시오.
• 체크리스트 또는 가이드의 형태로 구현하기 쉬운 단일 금융 솔루션을 제공하고 가이드를 통해 작업하는 잠재 고객이 자신의 스토리의 주인공이 되는 "스토리"를 만듭니다.

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