Bir Finansal Planlayıcı Olarak İçeriğinize Hikayeler Eklemek

Ne zaman işimin pazarlama stratejisini düşünsem, Seth Godin'den şu alıntı geliyor aklıma:

İnsanlar mal ve hizmet satın almazlar. İlişkiler, hikayeler ve sihir satın alırlar.

Gerçek şu ki, insanlar işletmelerle bağlantı kurmuyor. İnsanlarla bağlantı kurarlar. Bir finansal planlamacı olarak, müşterileriniz pazarlamanızda anlattığınız hikayelerden ve sattığınız çözümde buldukları sihirden etkilendikleri için sizinle bağlantı kuruyorlar.

Yine de, insanların satın alacağı bir iş ve marka yaratmaya çalışan birçok finansal planlamacı görüyorum. Hizmetlerinin etki yaratacak unsurlarına çok fazla odaklanırlar ve kendi hikayelerini ve müşterilerinin hikayelerini önemli ölçüde küçümserler.

Neden Pazarlamanızda Hikaye Anlatın?

Müşterilerinizi büyüleyen akıcı hizmetlere sahip olmak, artan başvurular ve müşteriyi elde tutma için kritik öneme sahip olsa da, sizinle bir toplantı planlamak için bir olasılık elde etmek için mutlaka bunlar değildir. Satın aldığınız son hizmeti düşünün.

Örneğin, satın aldığım son büyük hizmet teklifi, iş koçumla birlikte çalışmaktı. Hizmet modelini beğendim ama beni arama yapmaya iten şey bu değildi.

İki nedenden dolayı konuştuğum diğer işletme koçları yerine onunla anlaşmayı seçtim:

1. Web sitesi hikayesini anlattı. Iowa'lıydı (Arkansas'a taşınmadan önce birkaç yıl yaşadığım şehirden çok uzakta değildi) ve ailesi çiftçiydi. Sıkı çalışmayı öğrenmeyi ve iş finansmanı ve ölçeklenebilirliğe odaklanmayı, kendi aileleri gibi ailelerin büyümeden ödün vermeden istedikleri hayatı yaşamalarına yardımcı olmanın bir yolu olarak tanımladı.
2. Görüşmemizde benimle müşterilerinin hikayelerinden bahsetti. Acı noktalarından ve başarmalarına yardımcı olduğu en büyük “kazanımlardan” bazılarından bahsettik.

Satın aldım çünkü işinin arkasındaki hikayeye ve müşterilerinin sahip olduğu başarı hikayelerine ilgi duydum. Ben de satın aldım çünkü pazarlamasında kendi hikayemi kolayca görebiliyordum. Web sitesi, tam olarak yaşadığım acı noktalarında bana yol gösterdi ve büyüyen acıların ötesinde bir yaşam resmi çizdi.

Aynı kavramlar, pazarlama materyalleri geliştiren finansal planlamacılar için de geçerlidir. Hikâye anlatımı, yüksek dönüşüm sağlayan içerik ve teminat oluşturmak için pazarlamanızda görünmelidir.

Hikaye Odaklı Pazarlama Stratejileri

Pazarlamanızda nasıl hikayeler anlatacağınızı mı merak ediyorsunuz? İçeriğinizin seviyesini yükseltmek için odaklanabileceğiniz birkaç önemli hikaye vardır:

1. Hikayeni anlat Unutmayın – insanlar çeşitli nedenlerle markanıza çekilebilir. Ancak, sizinle daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmadıkları sürece bir arama rezervasyonu yapmazlar. Bu, özellikle müşterilerle para hakkında yaptığınız konuşmaların yüksek düzeyde güven ve şeffaflık gerektirdiği finansal planlama dünyasında geçerlidir.
2. Mevcut müşterilerinizin hikayesini anlatın . Herkes bir başarı hikayesini sever. Uyumluluk nedenleriyle mutlu müşterilerden referanslar, derecelendirmeler veya olumlu yorumlar sağlayamayacağınız için, müşterilerinizin sizinle çalışırken elde ettiği "kazançları" vurgulamanın başka yollarını bulun.
3. Potansiyel müşterilerinize hikayelerini anlatın . Web sitenizi bulan potansiyel müşterilerin bir sorunu var ve çözmek için yardımınıza ihtiyaçları var. İçeriğinizde kendilerini görmelerine yardımcı olmak için pazarlama stratejinizi kullanın. Potansiyel bir müşteri, yaşadıklarını anladığınıza ne kadar çok inanırsa ve engellerini aşmalarına yardımcı olabilirse, dönüşüm sağlama olasılıkları o kadar artar.

Bu üç tür hikayeden birkaç farklı şekilde yararlanabilirsiniz. İdeal olarak, pazarlama stratejinizin her unsuru hikaye anlatan unsurları içerecektir. Ancak, yeni başlıyorsanız, içeriğinizin birkaç önemli alanını, en büyük etkiyi sağlayacak şekilde daha fazla hikaye odaklı hale getirmek için yenileyebilirsiniz.

1. Web sitenizin kopyası.
2. Blog gönderileri, video veya podcast'ler.
3. Kurşun üretim malzemeleri.

Web Sitesi Metin Yazarlığı

Web siteniz genellikle potansiyel bir müşterinin sizin hakkınızda sahip olduğu ilk izlenimdir - bu yüzden bunu hesaba katmak önemlidir! Web sitenizin metin yazarlığıyla örülmüş tutarlı bir hikayeye sahip olmak, müşterilerinizin sizi tanımasına ve hayatlarını nasıl olumlu yönde etkileyebileceğinizi görmesine yardımcı olabilir. Web sitenizin metin yazarlığı yoluyla aşağıdakileri yaparak hikayeler anlatabilirsiniz:

• Müşterinin acı noktalarını ana hatlarıyla belirtmek – hem finansal hem de duygusal
• Müşteri vaka çalışmaları aracılığıyla bu sorunlu noktaları nasıl çözeceğinizi gösterme
• Kendi hikayenizi veya firmanızın hikayesini anlatmak
• Ekip üyelerinizin biyografilerine kişisel ayrıntıları dahil ederek onları daha ilişkilendirilebilir hale getirmek

İçerik

Teknik içeriğin yeri ve zamanı vardır. İster blog yazıyor, ister podcast'ler ve videolar kaydediyor olun, bazen teknik finansal kavramlara ilişkin yüksek değerli, eyleme geçirilebilir içgörüler sunarak uzmanlığınızı sergilemek istersiniz. Bununla birlikte, ilgi çekici kalmalarını sağlamak için devam eden içeriğinize hikayeler eklemek de önemlidir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

• Devam eden her zaman yeşil içerik stratejinizin bir parçası olarak vaka çalışması içeriğinden yararlanma
• Sorunlu noktaları belirlemek ve net bir çözüm önermek veya firmanızın potansiyel müşterilerin kendilerine sorduğu soruların yanıtlarına sahip olduğunu göstermek

Kurşun Üretimi

İlgi çekici kurşun mıknatıslar, eyleme geçirilebilir ipuçları sağlamaktan daha fazlasını yapar. Potansiyel müşterilerle etkileşime geçerler ve firmanızla daha da güçlü bir bağlantı kurmalarına yardımcı olurlar. Bu, olası müşteriyi "ısıtır" ve dönüşüm şansınızı artırır. Hikaye anlatıcılığını olası satış yaratma araçlarınıza nasıl dahil edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

• Mevcut müşterilerden gelen soruları yanıtlamak için içeriğinizi kullanma - işte burada anketler işe yarayabilir! Müşterilerinize sizinle çalışmadan önce en büyük sorularının ne olduğunu sorun ve bunları bir baş mıknatıs olarak kullanın.
• Bir kontrol listesi veya rehber şeklinde tek, uygulaması kolay bir finansal çözüm sunmak ve rehberleri aracılığıyla çalışan potansiyel müşterinizin kendi hikayelerinin kahramanı olduğu bir “hikaye” yaratmak.

• Yardıma mı ihtiyacınız var?

  Pazarlamanıza hikayeleri dahil etmek için yardıma ihtiyacınız varsa veya iş yazınızı geliştirmek istiyorsanız, ücretsiz iş yazma e-kursumuzu kaçırmayın! Bu bir haftalık kurs, her gün doğrudan gelen kutunuza teslim edilen yedi modülden (çalışma sayfaları ve ev ödevleriyle birlikte) oluşur.

  Kaydolmak için buraya tıklayın