비즈니스를 위한 브랜드 전략 구축

게시 됨: 2022-09-12

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비즈니스를 위한 포괄적인 브랜드 전략을 구축하는 방법

브랜딩은 소비자가 경험을 바탕으로 회사를 인식하도록 돕는 프로세스입니다.

이 활동은 기업이 사회에 도움이 되는 방식으로 포트폴리오를 타겟팅, 포지셔닝 및 실행할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

브랜딩에 투자할 때 고객 충성도를 생성하고 신뢰를 구축하며 업계 최고의 인재를 유치할 수 있습니다.

브랜딩에 집중할 때 비즈니스 소유자는 조직 내 모든 형태의 다양성을 고려하기 위해 포괄적인 브랜드 관행을 채택해야 합니다.

이 전략은 모든 광고 캠페인에서 과소 대표되는 개인에게 기회를 제공하는 회사를 나타냅니다.

모든 유형의 청중이 공감할 수 있도록 사회 경제적 지위, 정신적 능력, 영적 신념 및 성 정체성의 차이를 환영한다는 의미입니다.

홍보 활동에 포괄성을 부여하면 기업은 더 많은 청중에게 반향을 불러일으키는 제품 기능과 캠페인을 개발할 수 있습니다.

이 브랜딩 접근 방식을 통해 직원에게 제공하고 고객에게 환영하는 공간을 제공할 수 있습니다.

결과적으로, 그들은 기존 고객과 투자자가 브랜드와 더 강한 유대를 맺도록 독려하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

이 기사에서는 포괄적인 브랜드 전략을 구축하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다.

접근 가능한 웹사이트 만들기

웹 접근성은 장애가 있는 사용자를 위한 기술과 도구로 개발되어 검색 엔진 최적화(SEO)를 개선합니다.

웹사이트를 액세스할 수 있게 함으로써 블로거는 모든 방문자가 정보를 탐색할 때 긍정적인 사용자 경험(UX)을 갖게 됩니다.

웹사이트가 모든 사용자에게 제공되면 차별과 심각한 합병증을 피하면서 시장 침투를 확대할 수 있습니다.

포함을 촉진하기 위해 액세스 가능한 웹 사이트를 만들 때 온라인 검사기를 사용하여 사이트의 웹 액세스 가능성을 확인하고 브라우저 확장을 설치해야 합니다.

그런 다음 SEO 및 접근성을 활성화하기 위해 콘텐츠 구조를 재고해야 합니다.

그런 다음 사진에 읽기 쉬운 대체 텍스트를 추가하고, 올바른 색상을 사용하고, 키보드 탐색을 허용하고, 제목을 올바르게 구성해야 합니다.

다양한 인력 고용

인력 다양성에는 성과에 영향을 미치지 않는 근로자의 고유한 특성 세트가 포함됩니다.

이 접근 방식은 기업이 종교적 신념, 인종, 성 정체성 및 신체적 능력의 차이를 수용한다는 것을 의미합니다.

회사에서 다양한 인력을 승진시키면 문제에 대한 해결책을 얻을 수 있고 직원 이직률이 낮아질 수 있습니다.

인력 다양성을 촉진하는 동안 다양한 후보자를 고용하여 인재 풀을 확장하고 보다 창의적인 직원을 확보해야 합니다.

더 많은 인재를 유치하기 위해 포괄적인 직장을 홍보하는 직무 설명을 작성하여 이러한 포괄적인 브랜드 전략 을 선보일 수 있습니다.

그런 다음 채용 과정에서 후보자가 더 편안 할 수 있도록 다양한 면접 패널을 선택해야합니다.

또한 데이터 기반 의사 결정을 사용하여 채용 프로세스에서 무의식적인 편견을 제거해야 합니다.

이 과정에서 직원이 성별 표현을 오용하면 발생할 수 있는 영향 목록을 작성해야 합니다.

반면에 직원이 더 많은 지원자를 격려하기 위해 과소 대표되는 그룹의 인재를 추천할 때 다양한 추천에 대해 보상할 수 있습니다.

다양성 교육 조직

다양한 직원을 고용한 후에는 다양성 교육을 실행하여 감수성을 증진하기 위한 이 새로운 이니셔티브에 대해 다른 직원을 교육해야 합니다.

이 활동의 ​​주요 목적은 동료와의 차이점을 이해하는 지식을 제공하여 팀의 포괄성에 대한 인식을 높이는 것입니다.

이 교육을 실행하면 직원이 건강한 대인 관계를 육성하여 협업 노력을 높일 수 있습니다.

다양성 교육을 수행하기 전에 직원, 특히 외딴 지역에 거주하는 직원의 가용성을 고려해야 합니다.

예를 들어, 인터넷 연결이 좋지 않은 경우 고급 도구를 제공하거나 다른 사람을 수용할 수 있도록 여러 일정 옵션을 제공하는 것을 고려할 수 있습니다.

그런 다음, 교육 모듈을 다양한 언어로 제공하고 청각 및 시각 장애가 있는 사람들이 포함되어 있다는 느낌을 받을 수 있도록 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

포괄적인 브랜딩을 만들기 위해 직장 다양성 교육을 조직할 때 이 프로그램이 수반해야 하는 내용에 대한 명확한 아이디어가 필요합니다.

그렇게 하면 프로세스가 진행되는 동안 직원을 안내할 수 있으므로 직원 모두가 차별을 피하면서 존중하는 상호 작용에 참여할 수 있습니다.

또한 토론, 강의, 혼합 및 혼합 연습과 같은 다양한 방법을 사용하여 모든 직원에게 도달하여 통합된 접근 방식을 구축해야 합니다.

심층 시장 조사 실행

시장 조사는 고객의 요구와 선호도에 대한 세부 정보를 수집하는 행위입니다.

이 프로세스는 기업이 다양한 시장을 분류하고 브랜딩에 사용할 때 구매자 페르소나를 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다.

결과적으로 일반 청중에게 초점을 맞추기보다 다양한 인구 통계에 맞춤형 메시지를 전달할 수 있습니다.

포괄적인 시장 조사를 구성할 때 특정 그룹을 다른 그룹보다 우선시하기보다는 일반적인 인구 통계를 넘어선 요소를 고려해야 합니다.

예를 들어, 연결 상태가 좋지 않은 참가자가 계속 액세스할 수 있도록 다양한 형식으로 설문지를 제공해야 합니다.

또는 다른 도시에 있는 고객의 다른 가용성을 수용하도록 평가 일정도 조정해야 합니다.

심층 시장 분석을 실행하면서 성 정체성, 인종, 민족성, 경제적 요인 및 읽기 능력과 같은 인구 통계를 모니터링하게 됩니다.

이상적인 고객에게 샘플 설문조사를 보내고 뉴스레터 구독 세부정보를 검토하여 이 정보를 수집할 수 있습니다.

가능하다면 다양한 아웃리치 네트워크를 구축하여 잠재적인 연구 기여자들과 연락하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

포함 콘텐츠 게시

포괄적인 콘텐츠 마케팅은 기업이 모든 유형의 청중을 환영하는 캠페인을 만드는 것을 우선시한다는 것을 의미합니다.

이러한 유형의 미디어를 제작하는 회사는 문화적 편견을 줄임으로써 다양한 커뮤니티의 다양한 구성원에게 권한을 부여할 수 있습니다.

결과적으로 그들의 브랜딩 노력은 타겟 고객에게 공감을 불러일으킬 때 더욱 효과적일 것입니다.

포괄적인 콘텐츠를 만들 때 시장 분석에서 수집한 데이터를 검토해야 합니다.

이러한 통찰력을 바탕으로 출판하는 영상 매체에 주의해야 하며 청중과 소통할 때 적절한 대명사를 사용해야 합니다.

또한 삽입하는 각 링크가 다른 형식으로 올바르게 설명되어 있는지 확인하여 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

조직이 소외된 그룹에 민감하지 않은 경우 정직해야 합니다.

그런 다음 더 포괄적인 콘텐츠를 만들 수 있도록 새로운 목표를 계획하기 위해 표현 및 포함 주제와 관련하여 현재 위치를 식별해야 합니다.

이 과정에서 직원, 특히 다른 사회에 속한 직원에게 추천을 요청해야 합니다.

차이를 축하하다

전통 행사는 모든 문화와 종교의 주요 요소입니다.

이러한 행사에는 추수 축제, 크리스마스, 국가 의식 또는 그들의 정체성과 관련된 종교적 휴일이 포함될 수 있습니다.

회사가 직원들에게 서로 다른 그룹에 대한 공감을 주기 위해 차이를 축하할 때, 회사는 직원 이직률을 줄여 직원들에게 관심을 갖고 있음을 보여줍니다.

직장 내 차이점을 축하하기 위해 직원들이 자신의 특별 이벤트를 추가할 수 있는 문화 캘린더를 만들어야 합니다.

그렇게 하면 인사(HR) 팀에 회사 모임을 적절하게 계획하여 축제 활동을 축하하거나 유급 휴가를 제공하는 방법에 대해 알릴 것입니다.

또한 직원들이 자신의 종교적 의무를 반영하고 수행할 수 있는 공간을 제공하여 사기를 높일 수 있는 조용한 기도실 또는 기도실을 마련할 수 있습니다.

문화적 차이를 축하하는 것 외에도 다양한 직원이 회사에서 성장할 수 있도록 지원 직원 승진 프로그램을 개발해야 합니다.

이 과정에는 더 넓은 네트워크에 그들을 소개하고 더 높은 직책을 위해 경쟁하는 데 필요한 실용적인 지식을 가르치는 것이 포함될 수 있습니다.

이 전략을 채택하면 그들이 새로운 역할을 열망할 때 인종 및 성별 편견이 없을 것이라고 확신하게 됩니다.

진정성 있게

기업가가 포괄적인 브랜딩을 채택함에 따라 인력, 이해 관계자 및 고객을 혼란스럽게 하는 문제에 직면할 수 있습니다.

예를 들어, 일부 청중을 모욕할 수 있는 과소 대표 그룹의 사람만 포함하여 이 전략을 채택할 수 있습니다.

이러한 고객은 진정한 것으로 간주되는 대신 이러한 회사가 더 많은 판매를 얻기 위한 마케팅 전략으로 포괄성을 사용하고 있다고 느낄 수 있습니다.

업계에서 가짜로 분류되는 것을 방지하려면 조직 내에서 포괄성을 촉진하는 이니셔티브의 진정성을 확인해야 합니다.

소외된 집단 구성원과 함께 유료 광고를 게재하는 것보다 배경이 다른 개인을 더 많이 고용해야 합니다.

그렇게 하면 포괄적인 판촉 캠페인을 개발하면서 새로운 아이디어와 다양한 관점을 생성할 수 있습니다.

그런 다음 이상적인 청중의 차이점을 파악하고 일반적인 인구 통계와 같은 선호도에 맞게 메시지를 조정해야 합니다.

이를 통해 타겟 고객과 이상적인 후보자는 소수자를 이용하기보다는 차이점을 포용하는 것을 목격하게 될 것입니다.

결과적으로 브랜드를 지원하고 소셜 미디어에서 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 만들도록 영감을 줄 수 있습니다.

주요 요점

비즈니스 소유자로서 귀하의 최우선 과제는 직원과 고객에게 회사에 대한 긍정적인 경험을 제공하는 것입니다.

따라서 포괄적인 브랜드를 구축할 때 위에서 언급한 이러한 전략을 따르는 것을 고려해야 합니다.

그렇게 하면 직원 이직률을 줄이고 고객 충성도를 장려하며 적격한 리드를 생성하고 시장 점유율을 높일 수 있습니다.

따라서 고객이 귀하의 브랜드를 믿게 만들기 위해 매일 최선을 다하고 개선하기 위해 지금 주도권을 잡으십시오!