Construire une stratégie de marque pour les entreprises
Publié: 2022-09-12Table des matières des articles
Comment construire une stratégie de marque inclusive pour votre entreprise
Cette activité vise à aider les entreprises à cibler, positionner et exécuter leur portefeuille d'une manière qui profitera à la société.
Lorsqu'ils investissent dans l'image de marque, ils peuvent fidéliser la clientèle, créer de la crédibilité et attirer les meilleurs talents du secteur.
Lorsqu'ils se concentrent sur l'image de marque, les propriétaires d'entreprise doivent adopter des pratiques de marque inclusives pour tenir compte de toutes les formes de diversité au sein de leurs organisations.
Cette stratégie fait référence aux entreprises offrant des opportunités aux personnes sous-représentées dans toutes les campagnes publicitaires.
Cela signifie qu'ils accueillent les différences de statut socio-économique, de capacités mentales, de croyances spirituelles et d'identité de genre pour s'assurer que tous les types de publics peuvent s'identifier à eux.
Lorsqu'elles associent l'inclusivité à leurs efforts promotionnels, les entreprises peuvent développer des fonctionnalités de produits et des campagnes qui trouvent un écho auprès d'un public plus large.
Cette approche de marque leur permettra d'offrir à leurs employés et à leur clientèle cible un espace accueillant.
En conséquence, ils peuvent encourager leurs clients et investisseurs existants à avoir un lien plus fort avec leurs marques, les aidant ainsi à acquérir un avantage concurrentiel.
Cet article vous fournira quelques conseils sur la façon de construire une stratégie de marque inclusive.
Créer un site Web accessible
En rendant un site Web accessible, les blogueurs s'assurent que tous leurs visiteurs auront une expérience utilisateur (UX) positive lorsqu'ils naviguent dans leurs informations.
Lorsqu'un site Web est accessible à tous les utilisateurs, il peut étendre sa pénétration du marché tout en évitant la discrimination et les complications graves.
Lors de la création d'un site Web accessible pour promouvoir l'inclusion, vous devez vérifier l'accessibilité Web de votre site à l'aide d'un vérificateur en ligne et installer une extension de navigateur.
Après cela, vous devez repenser la structure de votre contenu pour permettre le référencement et l'accessibilité.
Ensuite, vous devez ajouter un texte alternatif facile à lire pour les photos, utiliser les bonnes couleurs, autoriser la navigation au clavier et organiser correctement vos en-têtes.
Embaucher une main-d'œuvre diversifiée
Cette approche signifie que les entreprises acceptent les différences de croyances religieuses, de race, d'identité de genre et de capacités physiques.
Lorsque les entreprises font la promotion d'une main-d'œuvre diversifiée, elles sont susceptibles d'obtenir des solutions à leurs problèmes et d'avoir moins de rotation du personnel.
Tout en promouvant la diversité de la main-d'œuvre, vous devez embaucher des candidats diversifiés pour élargir votre vivier de talents et gagner des employés plus créatifs.
Vous pouvez mettre en valeur cette stratégie de marque inclusive en rédigeant des descriptions de poste qui favorisent un lieu de travail inclusif pour attirer plus de talents.
Ensuite, vous devez choisir un jury d'entretien diversifié pour que les candidats soient plus à l'aise pendant le processus d'embauche.
De plus, vous devez éliminer les préjugés inconscients de votre processus de recrutement en utilisant des décisions basées sur les données.
Au cours de ce processus, vous devez dresser une liste des répercussions possibles lorsqu'un employé utilise à mauvais escient une formulation sexospécifique.
D'un autre côté, vous pouvez récompenser diverses références lorsque les travailleurs recommandent des talents de groupes sous-représentés pour encourager davantage de candidats.
Organiser une formation sur la diversité
L'objectif principal de cette activité est d'améliorer la sensibilisation de votre équipe à l'inclusivité en leur donnant des connaissances sur l'appréciation des différences avec leurs collègues.
Une fois que vous avez exécuté cette formation, vous pouvez aider vos travailleurs à favoriser des relations interpersonnelles saines, ce qui augmente les efforts de collaboration.
Avant de mener une formation sur la diversité, vous devez tenir compte de la disponibilité de vos employés, en particulier ceux qui vivent dans des régions éloignées.
Par exemple, vous pouvez envisager de leur fournir des outils avancés ou de proposer plusieurs options de planification pour accommoder les autres s'ils ont une mauvaise connexion Internet.
Ensuite, vous devez rendre les modules de formation disponibles dans différentes langues et les rendre accessibles à ceux qui ont un handicap auditif et visuel pour qu'ils se sentent inclus.
Lorsque vous organisez une formation sur la diversité en milieu de travail pour créer une image de marque inclusive, vous devez avoir une idée claire de ce que ce programme doit impliquer.
Cela vous permettra de guider vos employés tout au long du processus afin qu'ils puissent tous s'engager dans des interactions respectueuses tout en évitant la discrimination.

De plus, vous devez construire une approche intégrée en utilisant diverses méthodes telles que des discussions, des conférences et des exercices mixtes et hybrides pour atteindre tout votre personnel.
Exécutez une étude de marché approfondie
Ce processus peut aider les entreprises à segmenter différents marchés et à définir leurs personnalités d'acheteur lorsqu'elles sont utilisées dans l'image de marque.
À leur tour, ils peuvent transmettre des messages personnalisés à divers groupes démographiques plutôt que de se concentrer sur le grand public.
Lors de l'organisation d'une étude de marché inclusive, vous devez tenir compte de facteurs au-delà de la démographie typique plutôt que de donner la priorité à des groupes spécifiques par rapport à d'autres.
Par exemple, vous devez rendre vos questionnaires disponibles dans différents formats afin que les participants ayant de mauvaises connexions puissent toujours y accéder.
Alternativement, vous devez également ajuster votre planification d'évaluation pour tenir compte des autres disponibilités des clients dans d'autres villes.
Au fur et à mesure que vous effectuez une analyse de marché approfondie, vous surveillerez des données démographiques telles que l'identité de genre, la race, l'origine ethnique, les facteurs économiques, ainsi que les compétences en lecture.
Vous pouvez collecter ces informations en envoyant des sondages à vos clients idéaux et en examinant les détails de leur abonnement à la newsletter.
Si possible, vous pouvez établir un réseau de sensibilisation diversifié pour vous aider à entrer en contact avec des contributeurs potentiels à la recherche.
Publier du contenu inclusif
Les entreprises produisant ce type de médias peuvent responsabiliser divers membres de différentes communautés en réduisant les préjugés culturels.
En conséquence, leurs efforts de marque deviendront plus efficaces à mesure qu'ils trouveront un écho auprès de leurs clients cibles.
Lors de la création de contenu inclusif, vous devez examiner les données que vous avez recueillies à partir de votre analyse de marché.
Sur la base de ces informations, vous devez vous méfier des médias visuels que vous publiez et utiliser les pronoms appropriés lorsque vous communiquez avec votre public.
De plus, vous devez rendre votre contenu accessible en vous assurant que chaque lien que vous insérez est correctement décrit dans d'autres formats.
Vous devez être honnête si votre organisation n'a jamais été sensible aux groupes marginalisés.
Ensuite, vous devez identifier où vous en êtes en ce qui concerne les sujets de représentation et d'inclusion pour planifier de nouveaux objectifs afin de pouvoir créer un contenu plus inclusif.
Au cours de ce processus, vous devriez demander des recommandations à vos employés, en particulier ceux qui font partie de sociétés différentes.
Célébrez les différences
Ces événements peuvent inclure une fête des récoltes, Noël, une célébration nationale ou une fête religieuse liée à leur identité.
Lorsque les entreprises célèbrent les différences pour donner à leurs employés de l'empathie pour différents groupes, elles montrent qu'elles se soucient d'eux, ce qui réduit le roulement du personnel.
Pour célébrer les différences au sein de votre lieu de travail, vous devez créer un calendrier culturel où les employés peuvent ajouter leurs événements spéciaux.
Cela informera votre équipe des ressources humaines (RH) sur la façon de planifier correctement les rassemblements d'entreprise pour célébrer leurs activités festives ou leur offrir des congés payés.
De plus, vous pouvez dédier une salle de repos ou de prière pour donner à votre personnel un espace pour réfléchir et remplir ses devoirs religieux, en stimulant son moral.
En plus de célébrer les différences culturelles, vous devez développer un programme d'avancement du personnel de soutien afin que les employés diversifiés puissent progresser dans l'entreprise.
Ce processus peut inclure leur introduction à un réseau plus large et leur enseignement des connaissances pratiques dont ils ont besoin pour concourir pour des postes plus élevés.
Lorsque vous adoptez cette stratégie, vous leur assurez qu'il n'y aura pas de préjugés raciaux et sexistes alors qu'ils aspirent à de nouveaux rôles.
Soyez authentique
Par exemple, ils pourraient n'adopter cette stratégie qu'en incluant quelqu'un d'un groupe sous-représenté, ce qui pourrait insulter certains publics.
Au lieu d'être considérés comme authentiques, ces clients pourraient avoir l'impression que ces entreprises utilisent l'inclusivité comme tactique de marketing pour augmenter leurs ventes.
Pour éviter d'être qualifié de faux par l'industrie, vous devez vous assurer de l'authenticité de votre initiative en promouvant l'inclusivité au sein de votre organisation.
Plutôt que de publier des annonces payantes avec un membre du groupe marginalisé, vous devez embaucher plus de personnes d'horizons différents.
Une fois cela fait, vous pouvez générer de nouvelles idées et diverses perspectives au fur et à mesure que vous développez une campagne promotionnelle inclusive.
Après cela, vous devez apprendre les distinctions de vos publics idéaux et ajuster votre messagerie à leurs préférences, comme les données démographiques typiques.
Avec cela, vos clients cibles et vos candidats idéaux vous verront accepter leurs différences plutôt que de profiter des minorités.
Par conséquent, vous pourriez les encourager à soutenir votre marque et les inciter à créer du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur les réseaux sociaux.
Clé à emporter
Ainsi, vous devez envisager de suivre ces stratégies mentionnées ci-dessus pour créer une marque inclusive.
Une fois que vous le faites, vous pourriez réduire le roulement du personnel, encourager la fidélité des clients, générer des prospects qualifiés et augmenter votre part de marché.
Alors, prenez dès maintenant l'initiative de vous améliorer et faites de votre mieux chaque jour pour que vos clients croient en votre marque !
