Разработайте стратегию бренда для бизнеса
Опубликовано: 2022-09-12Содержание статьи
Как построить инклюзивную стратегию бренда для вашего бизнеса
Эта деятельность направлена на то, чтобы помочь предприятиям ориентироваться, позиционировать и реализовывать свой портфель таким образом, чтобы это приносило пользу обществу.
Когда они инвестируют в брендинг, они могут завоевать лояльность клиентов, создать доверие и привлечь лучших специалистов в отрасли.
Сосредоточив внимание на брендинге, владельцы бизнеса должны применять инклюзивные методы брендинга, чтобы учитывать все формы разнообразия в своих организациях.
Эта стратегия относится к компаниям, предоставляющим возможности недостаточно представленным лицам во всех рекламных кампаниях.
Означает, что они приветствуют различия в социально-экономическом статусе, умственных способностях, духовных убеждениях и гендерной идентичности, чтобы гарантировать, что все типы аудитории могут относиться к ним.
Когда они придают инклюзивность своим рекламным усилиям, компании могут разрабатывать функции продукта и кампании, которые находят отклик у более широкой аудитории.
Такой подход к брендингу позволит им предложить своим сотрудникам и целевым клиентам гостеприимное пространство.
В результате они могут поощрять своих существующих клиентов и инвесторов к более тесной связи со своими брендами, помогая им получить конкурентное преимущество.
В этой статье вы найдете несколько советов о том, как построить инклюзивную стратегию бренда.
Создайте доступный веб-сайт
Делая веб-сайт доступным, блоггеры гарантируют, что все их посетители получат положительный пользовательский опыт (UX) при навигации по своей информации.
Когда веб-сайт доступен для всех пользователей, он может расширить свое проникновение на рынок, избегая при этом дискриминации и серьезных осложнений.
При создании доступного веб-сайта для продвижения инклюзивности вы должны проверить доступность своего веб-сайта с помощью онлайн-проверки и установить расширение для браузера.
После этого вы должны переосмыслить структуру своего контента, чтобы включить SEO и доступность.
Затем вы должны добавить легко читаемый замещающий текст для фотографий, использовать правильные цвета, разрешить навигацию с помощью клавиатуры и правильно организовать заголовки.
Найм разнообразной рабочей силы
Этот подход означает, что предприятия принимают различия в религиозных убеждениях, расе, гендерной идентичности и физических возможностях.
Когда компании продвигают разнообразную рабочую силу, они, скорее всего, решат свои проблемы и у них будет меньше текучести кадров.
Поощряя разнообразие рабочей силы, вы должны нанимать разных кандидатов, чтобы расширить свой кадровый резерв и привлечь больше творческих сотрудников.
Вы можете продемонстрировать эту инклюзивную стратегию бренда , написав описания вакансий, которые продвигают всеохватывающее рабочее место, чтобы привлечь больше талантов.
Затем вам нужно выбрать разнообразную группу для собеседований, чтобы кандидаты чувствовали себя более комфортно в процессе найма.
Кроме того, вы должны устранить бессознательную предвзятость в процессе найма, используя решения, основанные на данных.
В ходе этого процесса вы должны разработать список возможных последствий, если сотрудник неправильно использует гендерные формулировки.
С другой стороны, вы можете вознаграждать различных рефералов, когда работники направляют таланты из недостаточно представленных групп, чтобы поощрить больше кандидатов.
Организуйте обучение разнообразию
Основная цель этого занятия — повысить осведомленность вашей команды об инклюзивности, дав им знания о том, как ценить различия со своими коллегами.
Проведя этот тренинг, вы сможете помочь своим работникам наладить здоровые межличностные отношения, что укрепит совместные усилия.
Прежде чем проводить обучение разнообразию, вы должны рассмотреть доступность ваших сотрудников, особенно тех, кто живет в отдаленных районах.
Например, вы можете предоставить им расширенные инструменты или предложить несколько вариантов расписания, чтобы приспособиться к другим, если у них плохое подключение к Интернету.
Затем вы должны сделать учебные модули доступными на разных языках и сделать их доступными для тех, у кого проблемы со слухом и зрением, чтобы они чувствовали себя вовлеченными.
При организации обучения разнообразию на рабочем месте для создания инклюзивного брендинга вам необходимо четко представлять, что должна включать в себя эта программа.
Это позволит вам направлять своих сотрудников во время процесса, чтобы все они могли участвовать в уважительном взаимодействии, избегая при этом дискриминации.
Кроме того, вы должны выработать комплексный подход, используя различные методы, такие как дискуссии, лекции, смешанные и гибридные упражнения, чтобы охватить всех ваших сотрудников.
Проведите углубленное исследование рынка

Этот процесс может помочь компаниям сегментировать различные рынки и определить своих покупателей при использовании в брендинге.
В свою очередь, они могут передавать индивидуальные сообщения различным демографическим группам, а не сосредотачиваться на широкой аудитории.
При организации инклюзивного исследования рынка вы должны учитывать факторы, выходящие за рамки типичной демографии, а не отдавать предпочтение определенным группам по сравнению с другими.
Например, вы должны сделать свои анкеты доступными в разных форматах, чтобы участники с плохой связью могли получить к ним доступ.
В качестве альтернативы вы также должны скорректировать расписание оценки, чтобы учесть другие возможности от клиентов в других городах.
Проводя углубленный анализ рынка, вы будете отслеживать такие демографические данные, как гендерная идентичность, раса, этническая принадлежность, экономические факторы, а также навыки чтения.
Вы можете собирать эту информацию, отправляя образцы опросов своим идеальным клиентам и просматривая информацию об их подписке на новостную рассылку.
Если возможно, вы можете создать разнообразную информационную сеть, которая поможет вам связаться с потенциальными участниками исследований.
Публикуйте инклюзивный контент
Компании, производящие этот тип медиа, могут расширять возможности различных членов разных сообществ, уменьшая культурные предубеждения.
В результате их усилия по брендингу станут более эффективными, поскольку они будут находить отклик у своих целевых клиентов.
При создании инклюзивного контента вам необходимо просмотреть данные, которые вы собрали в результате анализа рынка.
Основываясь на этих выводах, вы должны с осторожностью относиться к визуальным средствам массовой информации, которые вы публикуете, и использовать правильные местоимения при общении со своей аудиторией.
Кроме того, вы должны сделать свой контент доступным, убедившись, что каждая ссылка, которую вы вставляете, правильно описана в других форматах.
Вы должны быть честными, если ваша организация когда-либо не проявляла чувствительности к маргинализированным группам.
Затем вы должны определить, где вы находитесь в отношении тем представления и включения, чтобы спланировать новые цели, чтобы вы могли создавать более инклюзивный контент.
Во время этого процесса вы должны запрашивать рекомендации у своих сотрудников, особенно у тех, кто является частью разных обществ.
Празднуйте различия
Эти события могут включать праздник урожая, Рождество, национальный праздник или религиозный праздник, связанный с их идентичностью.
Когда компании приветствуют различия, чтобы дать своим сотрудникам сочувствие к разным группам, они показывают, что заботятся о них, сокращая текучесть кадров.
Чтобы отмечать различия на рабочем месте, вы должны создать культурный календарь, в который сотрудники смогут добавлять свои особые события.
Это уведомит ваш отдел кадров (HR) о том, как правильно планировать корпоративные собрания, чтобы отпраздновать их праздничные мероприятия или предложить им оплачиваемый отпуск.
Кроме того, вы можете выделить тихую комнату или комнату для молитв, чтобы ваши сотрудники могли размышлять и выполнять свои религиозные обязанности, повышая их боевой дух.
Помимо поощрения культурных различий, вы должны разработать программу повышения квалификации вспомогательного персонала, чтобы разные сотрудники могли продвигаться по карьерной лестнице в компании.
Этот процесс может включать в себя знакомство их с более широкой сетью и обучение их практическим знаниям, которые им необходимы, чтобы конкурировать за более высокие должности.
Когда вы принимаете эту стратегию, вы гарантируете им отсутствие расовых и гендерных предубеждений, поскольку они стремятся к новым ролям.
Будьте подлинными
Например, они могут принять эту стратегию, только включив кого-то из недостаточно представленной группы, что может оскорбить часть аудитории.
Вместо того, чтобы считаться подлинными, эти клиенты могут чувствовать, что эти компании используют инклюзивность в качестве маркетинговой тактики для увеличения продаж.
Чтобы индустрия не назвала вас фальшивкой, вы должны обеспечить подлинность своей инициативы по продвижению инклюзивности в вашей организации.
Вместо того, чтобы публиковать платную рекламу с маргинальным членом группы, вы должны нанять больше людей с разным опытом.
Как только вы это сделаете, вы сможете генерировать новые идеи и различные точки зрения при разработке инклюзивной рекламной кампании.
После этого вы должны изучить различия вашей идеальной аудитории, а также настроить свои сообщения в соответствии с их предпочтениями, например, с типичной демографией.
При этом ваши целевые клиенты и идеальные кандидаты увидят, как вы принимаете их различия, а не пользуетесь преимуществами меньшинства.
В результате вы можете побудить их поддержать ваш бренд и вдохновить их на создание пользовательского контента (UGC) в социальных сетях.
Ключевые вынос
Таким образом, вы должны рассмотреть возможность использования этих стратегий, упомянутых выше, при создании инклюзивного бренда.
Как только вы это сделаете, вы сможете уменьшить текучесть кадров, повысить лояльность клиентов, привлечь потенциальных клиентов и увеличить свою долю на рынке.
Итак, сделайте шаг вперед прямо сейчас, чтобы стать лучше и делать все возможное каждый божий день, чтобы ваши клиенты верили в ваш бренд!
