소셜 커머스에서 틱톡까지: 2019년 가장 성공적인 모바일 캠페인 9가지

게시 됨: 2022-05-22

올해의 정점에서 우리는 소셜 커머스의 성장, 인플루언서 마케팅의 진화, 증강 현실(AR) 환경의 변화가 올해 모바일 마케팅을 형성한 트렌드 중 일부가 될 것이라고 예측했습니다.

인스타그램의 네이티브 체크아웃, 버거킹의 AR에서의 "광고 버닝", TikTok에서 소니의 인플루언서 사용과 같은 발전 덕분에 우리는 그것을 옳게 만들었습니다. 그러나 모바일 마케터들은 올해에도 계속해서 혁신과 놀라움을 선사했으며 스캔 가능한 뮤직 비디오와 패키징을 삭제하고 충성도와 소셜 미디어를 가로채고 SMS를 두 배로 늘렸습니다.

이름에 상관없이 올해 최고의 모바일 캠페인 9가지를 소개합니다.

버거킹은 AR과 OOH를 결합하여 라이벌의 광고에 불을 붙입니다.

모바일 AR과 OOH(out-of-home)를 통합하려는 현명한 움직임에서 Burger King은 브라질의 앱 사용자가 경쟁자의 광고에 가상으로 불을 붙여 무료 Whopper의 잠금을 해제할 수 있도록 했습니다. 3월에 이 체인의 앱은 "Burn That Ad" 배너를 보여주었고 사람들이 스마트폰 카메라로 맥도날드와 같은 경쟁업체의 광고판이나 인쇄판 광고를 가리키면서 탭할 수 있었고, 쿠폰을 나타내기 위해 타오르는 가상 불꽃에 불을 붙였습니다.

대행사 David Sao Paulo의 캠페인은 BK Express의 사전 주문, 지불 및 픽업 기능을 강조하고 모바일 사용자의 참여를 유도하고 매장 위치로 유동인구를 유도하는 것을 목표로 했습니다.

캠페인의 티저 비디오에는 맥도날드의 이름이 전혀 언급되지 않았지만 픽셀화된 이미지는 버거킹의 노력이 경쟁자를 직접 겨냥했음을 시사했습니다. 이러한 움직임은 브랜드, 특히 패스트푸드 체인점이 고객과 온라인 대화를 확보하기 위한 창의적인 방법을 모색함에 따라 경쟁업체에 대한 직접적인 공격을 통합함에 따라 이루어졌습니다.

Burger King의 모바일 기반 "트롤 캠페인"은 브랜드가 AR과 함께 OOH를 통해 더 강력한 소셜 미디어 존재감을 구축하고 일부 마케팅 근육을 유연하게 만들기 위해 이러한 뜬금없는 농담의 추세를 활용하는 방법을 보여줍니다.

스캔 가능한 뮤직 비디오에서 2 Chainz와 공동 작업 비용을 지불하십시오.

Expensify의 첫 슈퍼볼 광고는 몇 번의 터치다운을 기록했습니다. 비용 관리 앱인 자사 제품이 본질적으로 멋진 것은 아니지만, 회사의 "You Weren't Born to Do Expenses" 캠페인은 래퍼 2 Chainz와 배우 Adam Scott이 등장하는 완벽한 뮤직 비디오 덕분에 가능했습니다. 특히 이 비디오는 이미 인터넷에 친숙한 비디오에 모바일 요소를 추가하여 스캔 가능하여 앱의 기능을 과시했습니다.

Expensify 앱으로 비디오를 스캔하면 얼음 조각된 스포츠카와 2 Chainz의 금 흉상과 같은 비디오의 화려한 개체 중 일부가 눈에 띄게 소비될 수 있다는 사실이 회사가 앱 다운로드를 유도하고 사용자가 제품을 사용하도록 하는 데 도움이 되었을 것입니다. . 크리에이티브 에이전시 JohnXHannes New York과 오디오 에이전시 Barking Owl이 공동 작업한 캠페인은 일반적으로 위험을 회피하는 슈퍼볼 시즌 동안 최고의 캠페인 중 하나였습니다.

마케팅에서 인용한 4C 데이터에 따르면 이 과장된 비디오는 YouTube에서 1,250만 회 이상의 조회수와 96%의 긍정적인 감정 평가를 기록하여 2 Chainz의 예술성에 충실했습니다. 이는 올해 모든 슈퍼볼 광고주 중 가장 높은 수치입니다. 나라.

Barking Owl의 크리에이티브 디렉터이자 파트너인 Kelly Bayett는 자매 간행물 Marketing Dive에서 "그는 모든 것을 약간 비웃기 때문에 잘 작동합니다."라고 말했습니다. "그것은 그가 예술가로서 누구인지에 대해 매우 사실적이며, 그러한 것이 작동하는 유일한 방법이라고 생각합니다."

Domino's는 피자뿐만 아니라 모든 피자에 대한 보상으로 경쟁 제품을 슬라이스합니다.

올해 초 Domino's는 값비싼 TV 광고에 투자하지 않고도 모바일을 사용하여 Super Bowl에 대한 흥미를 유발하는 방법에 대한 뛰어난 예를 만들었습니다. 슈퍼볼은 올해 가장 많이 시청된 라이브 이벤트 중 하나이자 피자 판매의 가장 큰 날입니다. 경쟁사인 피자헛이 NFL의 공식 피자 후원사라는 사실을 알고 도미노는 내부에서 개발한 인공 지능(AI) 소프트웨어를 활용하여 경쟁업체가 제공한 피자를 포함하여 스캔한 모든 피자에 대해 포인트를 보상하는 프로모션을 진행했습니다.

사람들은 도미노 앱을 다운로드하고 Pie of the Pie Rewards 프로그램에 등록하고 피자 이미지를 스캔하여 포인트를 받기만 하면 됩니다. 그 결과 고객이 도미노 로열티 앱을 다운로드하고 보상을 받기 시작하도록 함으로써 도미노의 경쟁을 방해한 영리한 프로모션이 탄생했습니다.

이러한 노력의 정신은 패스트푸드 업계에서 특히 두드러진 "핵버타이징" 트렌드에서 탄생했지만 아이디어를 실현한 것은 모바일 및 이미지 인식 기술이었습니다.

워너브라더스, 스냅챗 최초 '샤잠' 음성인식 AR 렌즈 공개

"Shazam!"을 홍보하기 위해 — 2019년 DC 확장 유니버스의 유일한 출품 — Warner Bros.는 소셜 플랫폼의 첫 번째 음성 인식 AR 렌즈를 위해 Snapchat과 협력했습니다. "알았어, 샤잠!" 하는 스냅챗 유저들. 렌즈를 열면 "솔로몬, 헤라클레스, 아틀라스, 제우스, 아킬레스, 머큐리"라고 말할 수 있는 것보다 빠르게 슈퍼히어로로 변신할 것입니다. Shazam의 이름을 알려주는 신화적인 인물입니다.

음성 활성화는 십대 Billy Batson이 영화에서 강력한 Shazam으로 어떻게 변신했는지를 모방하여 Snapchat 사용자에게 일반 AR 렌즈보다 훨씬 더 매력적인 경험을 제공합니다. 재미있는 통합 외에도 광고판, 벽화 및 포스터의 Snapcode를 스캔하여 렌즈의 잠금을 해제하여 캠페인에 OOH 각도를 제공할 수도 있습니다.

AR 렌즈는 영화를 홍보하기 위해 다른 스튜디오에서 사용되었지만 "Shazam!" 제안은 Warner Bros.가 이 영화를 볼 수 있을 것이라고 생각했던 십대와 젊은 성인을 끌어들이는 효과적인 방법처럼 보였습니다. 작년에 Snap이 의뢰한 NRG Research Group의 연구에 따르면 미국 Snapchat 사용자는 평균 한 달에 한 번 이상 극장을 방문하며 Snapchat 사용자는 전체 영화 관람객의 36%, 미국 전체 영화 티켓 판매의 50%를 차지합니다.

Snapchat의 경우 음성 인식 AR이 추가되어 마케터에게 플랫폼에서 또 다른 도구를 제공합니다. "Shazam!" 직후 캠페인에서 Snapchat은 첫 번째 파트너 서밋을 개최하여 스토리의 신디케이션, 청중 광고 네트워크, 게임 플랫폼, 모바일 우선 프로그램 등을 공개했습니다.

마케터는 TikTok의 힘을 '피할 수' 없습니다.

영화 "Escape Room"에 대한 Sony의 캠페인은 인기 있는 인플루언서들이 TikTok에서 공유할 수 있는 실제 문제에 몰입하게 하여 비디오 공유 플랫폼에서 Z세대 마케팅의 상대적으로 미개척된 힘을 예시했습니다.

360도 재생 가능한 비디오 광고로 스릴러를 처음 부스트한 후 Sony 프로모션은 TikTok과 협력하여 마드리드 이벤트를 위해 30명의 인플루언서를 고용했습니다. 사용자는 팔로워와 공유하기 위해 도전 과제를 해결하는 75개 이상의 짧은 클립을 촬영했습니다.

Sony Productions 비디오를 제외하고 대부분의 콘텐츠는 TikTok 앱의 공식 "Escape Room" 영화 페이지와 인플루언서를 통해 공유되었습니다. TikTok은 다른 방법으로는 찾기 힘든 젊은 청중을 만날 수 있는 점점 더 가치 있는 리소스임이 증명되고 있습니다. 5월 기준 앱 다운로드 수는 약 12억 회입니다.

Chipotle 및 Marc Anthony와 같은 브랜드는 앱 팔로어와 함께 성공을 거두고 참여와 판매를 향상시켰습니다. 한편 유니클로는 최근 영상 챌린지 콘테스트를 통해 틱톡의 첫 멀티마켓 브랜드 캠페인을 론칭했다.

그러나 중국 기업 바이트댄스(ByteDance)가 소유한 틱톡(TikTok)은 최근에야 실행 가능한 마케팅 도구로 떠올랐다. 브랜드 안전성에 대한 우려에도 불구하고 플랫폼이 올해 칸 라이언즈 국제 창의성 페스티벌에 처음 등장했고 Apple 및 Google Play 앱 스토어에서 상위 5개 앱 중 안정적인 위치를 유지하고 있다는 사실을 알 수 있습니다. Sony의 캠페인은 광고주가 플랫폼을 활용하기 시작할 수 있는 방법을 보여주는 뛰어난 예입니다.

Chipotle, 트위터, SMS 및 농구를 부리또 프로모션에 통합

패스트 푸드 체인은 많은 보상 앱과 배달 파트너십을 출시하면서 모바일을 수용하고 있습니다. 한편, 이번 봄 Chipotle는 모바일 기술, 꼭 봐야 할 프로그램, 매장 및 온라인 모두에서 참여 및 판매를 유도하는 매력적인 제안을 결합하여 소비자를 참여시키는 매력적인 방법을 공개하면서 선택한 SMS 목록을 작성했습니다. . NBA 시즌이 끝나갈 무렵 Chipotle는 공식 리그 경기 중계 중 방송에서 아나운서가 "무료"라고 말할 때마다 무료 부리또에 좋은 코드를 Twitter에서 공유했습니다.

"Freeting" 캠페인이 배고픈 농구 팬들에게 온라인 Chipotle에 참여할 수 있는 이유를 제공한 반면, 체인 체인은 시청자가 100만 달러 가치의 부리토 중 하나를 얻기 위해 프로모션 관련 짧은 번호로 코드를 문자로 보내야 모바일 푸시를 확장했습니다. 배부르다.

Chipotle의 콘테스트는 브랜드의 일반적인 실수인 게임에서 관심을 돌리기보다는 NBA의 중요한 Twitter 팔로워를 참여시키기 위해 제작되었기 때문에 두드러집니다. 예를 들어, Volvo는 시청자가 자동차 구독권을 획득할 수 있는 기회를 얻기 위해 가능한 한 오랫동안 자동차 비디오를 주시하도록 하는 게임으로 모바일 기반 대회를 Super Bowl과 연결하여 팬을 유인했습니다. 행동에서.

대규모 대화형 스마트폰 캠페인으로 향수를 불러일으키는 코카콜라

Coca-Cola의 2019년 여름 캠페인은 모바일로 크게 확대되었습니다. "Sip and Scan"은 고객이 스마트폰을 사용하여 콜라 음료를 탭하고 상품을 받을 수 있도록 합니다. 광고에 따르면 이 푸시는 청량 음료 제조업체의 인기 있는 "Share A Coke" 메시지를 잠시 중단하고 포장의 "Enjoy" 레이블을 바꾸고 브랜드 이름 이외의 단어가 서명 Spencerian 글꼴에 처음으로 나타난 것을 표시합니다. 나이. 그리고 Miller Lite 및 Angry Orchard와 같은 다른 주류 마케팅 담당자도 올해 모바일 지원 음료를 출시했지만 Coke는 FIFA 여자 월드컵과 같은 시기적절한 경험에 대한 관심과 함께 스캔 가능한 제품을 연결하고 있습니다.

코카콜라

코카콜라의 6년 만에 처음으로 여름 마케팅 전환을 통해 150,000개 이상의 상품이 지급되었습니다. 이 상품은 콘서트 티켓부터 월드컵 이후 미국 여자 대표팀 멤버를 만나는 것까지 다양합니다. 당첨 기회를 활성화하기 위해 사용자는 캔이나 병에서 스티커 팔찌를 벗겨 로고를 표시합니다. 더 많은 로고를 스캔할수록 상품을 받을 확률이 높아집니다.

여름 포장은 5월에 처음 출시되었지만 코카콜라는 이전에도 유사한 인터랙티브 제품 마케팅으로 성공을 거둔 적이 있습니다. 2년 전 루마니아에서 이 브랜드는 음악 축제 입장권을 두 배로 늘릴 수 있는 팔찌를 선보였습니다. 그러나 "Enjoy Coca-Cola"는 가장 인기 있는 청량 음료 브랜드가 전국 규모로 이러한 방식으로 스마트폰 사용자를 참여시키는 첫 번째 사례입니다. 미국인들이 탄산음료를 덜 마시게 되면서 오락과 체험에 초점을 맞춘 포장 놀이는 애국심과 계절의 전통을 불러일으키는 데 도움이 된다.

Cars.com은 라이브 슈퍼볼 해설의 초점을 광고로 이동합니다.

Cars.com은 트위터에서 실시간으로 다른 브랜드의 광고에 댓글을 달기 위해 올해 값비싼 슈퍼볼 광고를 중단하기로 결정했습니다. 메시지는 자동차 쇼핑으로 다시 연결되도록 맞춤화되었으며, 디지털 접근 방식을 통해 브랜드는 새 차 시장에 있던 사람들을 타겟팅하고 게임에 대해 이미 참여하고 있던 대화 중에 관심을 끌 수 있었습니다.

이를 제대로 하기 위해 회사는 게임 1주일 전에 모든 콘텐츠를 촬영하여 그 시점까지 출시된 모든 광고에 대한 맞춤형 응답을 생성할 수 있었습니다. 경기 당일에는 소속사와 트위터 관계자 등 40여명이 모여 경기를 관람하고 맞춤형 콘텐츠를 빠르게 공개했다. 소셜 채널의 유료 미디어는 전략을 보완했습니다.

결국 Cars.com은 그 결과에서 알 수 있듯 올해 상반기 가장 주목할만한 모바일 마케팅 전략 중 하나를 몰아내고 말았다. Cars.com에 대한 웹 트래픽은 게임 중 42% 증가했습니다. 이는 Super Bowl Sunday의 나머지 기간 동안 17% 증가한 반면, 프리롤 및 비디오 웹사이트 카드에서 집계된 2,700만 비디오 조회수와 자동차 제조업체 파트너는 384% 증가했습니다. 특정 브랜드 페이지로의 트래픽

Adidas, Instagram의 새로운 기본 결제 기능으로 온라인 판매 증대

Instagram은 이미지 공유 앱에서 모바일 커머스 플랫폼으로 점차 변화하고 있습니다. 3월에 Facebook 소유 기업은 사용자가 앱 내에서 더 쉽게 구매를 완료하고 추적할 수 있는 기능을 선보였으며 제품 검색에서 결제 및 배송에 이르는 쇼핑객의 여정을 용이하게 했습니다. Adidas, Nike, H&M 및 Zara는 베타 테스트에 참가한 23개의 미국 브랜드 중 하나였으며, 이는 주요 플레이어가 Instagram의 대규모 사용자 기반을 활용하고 모바일 판매를 촉진하려는 열망을 보여줍니다.

아직 베타 버전이지만 Instagram에서 공유하는 데이터당 매월 1억 3천만 명 이상의 사용자가 쇼핑 가능한 게시물을 탭하므로 ​​Instagram의 Checkout은 소셜 플랫폼의 강력한 수익 동력이 될 수 있습니다. 이 도구는 더 많은 브랜드가 선호하는 플랫폼, 특히 인플루언서와 탐색 탭의 개인화된 콘텐츠를 통해 제품을 발견하는 데 익숙한 젊은 사용자를 선호하는 플랫폼에서 소셜에 정통한 소비자를 포착하기 위해 소셜 상거래 전략을 구축하려고 함에 따라 출시되었습니다.

Instagram과 같은 소셜 사이트는 메시징 및 광고를 넘어 확장되는 강력한 플랫폼으로 진화하고 있지만 일부 브랜드는 이미 가시적인 결과를 보았습니다. 아디다스 CEO 카스퍼 로스테드(Kasper Rorsted)는 5월 컨퍼런스 콜에서 운동복 브랜드의 1분기 온라인 판매가 전년 동기 대비 40% 증가한 것은 인스타그램의 직접 판매 기능이 크게 작용했다고 말했습니다.