Od social commerce do TikTok: 9 najbardziej udanych kampanii mobilnych w 2019 roku

Opublikowany: 2022-05-22

Na szczycie roku przewidywaliśmy, że rozwój social commerce, ewolucja influencer marketingu i zmiany w rzeczywistości rozszerzonej (AR) będą jednymi z trendów, które ukształtowały marketing mobilny w tym roku.

Pod tym względem osiągnęliśmy rację, dzięki takim wydarzeniom, jak debiut natywnej kasy na Instagramie, „spalanie reklam” Burger Kinga w AR czy wykorzystanie przez Sony influencerów w TikTok. Ale marketerzy mobilni również w tym roku nadal wprowadzali innowacje i zaskakiwali, porzucając możliwe do zeskanowania teledyski i opakowania, przejmując lojalność i media społecznościowe, a nawet podwajając liczbę SMS-ów.

Niezależnie od tego, czy to nazwaliśmy, czy nie, oto dziewięć najlepszych kampanii mobilnych tego roku.

Burger King łączy AR i OOH, aby podpalić reklamy rywali

Aby połączyć out-of-home (OOH) z mobilnym AR, Burger King pozwolił użytkownikom aplikacji w Brazylii odblokować darmowego Whoppera, wirtualnie podpalając reklamy rywali. W marcu aplikacja sieci wyświetlała baner „Spal tę reklamę”, który można było dotknąć, kierując aparat smartfona na reklamę drukowaną lub billboardową konkurencji, takiej jak McDonald's, zapalając wirtualny płomień, który zgasł, by odsłonić kupon.

Kampania prowadzona przez agencję David Sao Paulo miała na celu podkreślenie możliwości zamawiania w przedsprzedaży, płatności i odbioru przez BK Express, a także angażowanie użytkowników mobilnych i przyciąganie ruchu pieszego do sklepów.

Chociaż zwiastun kampanii nigdy nie wymienia nazwy McDonald's, pikselowe obrazy sugerowały, że wysiłek Burger Kinga był skierowany bezpośrednio na rywala. Ten ruch nastąpił, gdy marki — zwłaszcza sieci fast foodów — wprowadziły więcej bezpośrednich ciosów w konkurentów, którzy szukają kreatywnych sposobów na zdobywanie klientów i rozmowy online.

Oparta na urządzeniach mobilnych „kampania trolli” firmy Burger King pokazuje, w jaki sposób marki mogą wykorzystać ten trend niekonwencjonalnych przekomarzań, aby zbudować silniejszą obecność w mediach społecznościowych i wypracować trochę siły marketingowej dzięki OOH z AR.

Wydaj współpracę z 2 Chainz na możliwym do zeskanowania teledysku

Pierwsza reklama Expensify na Super Bowl zdobyła kilka przyłożeń. Chociaż jego produkt – aplikacja do zarządzania wydatkami – nie jest z natury fajny, kampania firmy „Nie urodziłeś się do wydatków” była, dzięki doskonałemu teledyskowi z raperem 2 Chainzem i aktorem Adamem Scottem. Warto zauważyć, że film pokazał możliwości aplikacji, ponieważ można go zeskanować, dodając element mobilny do już przyjaznego dla Internetu filmu.

Fakt, że niektóre z krzykliwych obiektów wideo — wyrzeźbiony w lodzie samochód sportowy i złote popiersie 2 Chainz — mogą zostać w widoczny sposób skonsumowane podczas skanowania wideo za pomocą aplikacji Expensify, prawdopodobnie pomógł firmie zwiększyć liczbę pobrań aplikacji i zachęcić użytkowników do wypróbowania jej produktu . Agencja kreatywna JohnXHannes New York i agencja audio Barking Owl współpracowały przy kampanii, która była jedną z najlepszych podczas sezonu Super Bowl, który generalnie nie jest skłonny do ryzyka.

Ten przesadny film był również wierny kunsztowi 2 Chainza, zdobywając ponad 12,5 miliona wyświetleń na YouTube i 96% pozytywnej oceny sentymentu — najwyższy ze wszystkich reklamodawców Super Bowl w tym roku, zgodnie z danymi 4C cytowanymi przez Marketing Grunt.

„Ten działa świetnie, ponieważ trochę sobie z tego żartuje” — powiedział naszej siostrzanej publikacji Marketing Dive, dyrektor kreatywny i partner Barking Owl, Kelly Bayett. „To bardzo prawdziwe dla tego, kim jest jako artysta i myślę, że to jedyny sposób, w jaki coś takiego działa”.

Domino's kroi konkurencję, nagradzając całą pizzę — nie tylko własną

Domino's na początku tego roku przygotowało znakomity przykład tego, jak używać telefonów komórkowych do wzbudzania emocji wokół Super Bowl, a wszystko to bez konieczności inwestowania w kosztowną reklamę telewizyjną. Super Bowl pozostaje jednym z najczęściej oglądanych wydarzeń na żywo w roku i największymi dniami sprzedaży pizzy. Wiedząc o tym — i z konkurentem Pizza Hut jako oficjalnym sponsorem pizzy NFL — Domino wykorzystuje wewnętrznie opracowane oprogramowanie sztucznej inteligencji (AI) do promocji, która nagradza punktami za każdą zeskanowaną pizzę, nawet serwowaną przez konkurentów.

Wystarczyło pobrać aplikację Domino, zarejestrować się w programie Piece of the Pie Rewards i zeskanować obrazy pizzy, aby zdobyć punkty. Rezultatem była sprytna promocja, która zakłóciła konkurencję Domino, dając klientom powód do pobrania aplikacji lojalnościowej Domino i rozpoczęcia zbierania nagród.

Chociaż duch tego wysiłku zrodził się z trendu „hackvertisingu”, który był szczególnie widoczny w pionie fast foodów, to technologia mobilna i rozpoznawanie obrazów ożywiła ten pomysł.

Warner Bros. zaprezentował pierwszy od Snapchata obiektyw AR aktywowany głosem z „Shazam!”

Aby promować „Shazam!” — Samotne wejście w 2019 roku do DC Extended Universe — Warner Bros. połączyło siły ze Snapchatem, aby stworzyć pierwszy aktywowany głosem obiektyw AR na platformie społecznościowej. Użytkownicy Snapchata, którzy powiedzieli „OK, Shazam!” po otwarciu obiektywu zamieniliby się w superbohatera szybciej, niż mogliby powiedzieć „Solomon, Herkules, Atlas, Zeus, Achilles i Merkury” — postacie mitologiczne, od których Shazam pochodzi jego imię.

Aktywacja głosowa naśladowała, jak nastolatek Billy Batson przekształcił się w potężnego Shazama w filmie, dając użytkownikom Snapchata jeszcze bardziej wciągające wrażenia niż standardowe obiektywy AR. Poza zabawną integracją obiektyw można również odblokować, skanując kody Snapcode na billboardach, muralach i plakatach, nadając kampanii kąt OOH.

Podczas gdy obiektywy AR były używane przez inne studia do promowania filmów, „Shazam!” Oferowanie wydawało się skutecznym sposobem na przyciągnięcie nastolatków i młodych dorosłych, którzy według Warner Bros. mogli zobaczyć film. Użytkownicy Snapchata w USA odwiedzają kina średnio co najmniej raz w miesiącu, a użytkownicy Snapchata stanowią 36% wszystkich widzów i 50% sprzedaży biletów do kina w kraju, wynika z badania przeprowadzonego przez NRG Research Group na zlecenie Snap w zeszłym roku.

W przypadku Snapchata dodanie AR aktywowanego głosem daje marketerom kolejne narzędzie na platformie, która przez większość roku pracowała nad przyciągnięciem większej liczby dolarów marki. Krótko po „Shazam!” W ramach kampanii Snapchat zorganizował pierwszy zjazd partnerów, prezentując dystrybucję Stories, sieć reklamową dla odbiorców, platformę do gier, programy zorientowane na urządzenia mobilne i nie tylko.

Marketerzy nie mogą „uciec” przed władzą TikTok

Kampania Sony dotycząca filmu „Escape Room” zanurzyła popularnych wpływowych osób w rzeczywistych wyzwaniach, którymi mogliby się podzielić na TikTok, co stanowi przykład stosunkowo niewykorzystanej siły marketingu pokolenia Z na platformie do udostępniania wideo.

Po pierwszym wzmocnieniu thrillera reklamami wideo 360 stopni, Sony Promotions zatrudniło 30 wpływowych osób na wydarzenie w Madrycie we współpracy z TikTok, gdzie twórcy uciekli z prawdziwych pokoi zaprojektowanych podobnie do scen w filmie. Użytkownicy nakręcili ponad 75 krótkich klipów, na których rozwiązują wyzwania, którymi można się podzielić ze swoimi obserwatorami.

Oprócz filmu Sony Productions większość treści została udostępniona na oficjalnej stronie filmu „Escape Room” w aplikacji TikTok i przez osoby wpływowe. TikTok okazuje się być coraz cenniejszym zasobem umożliwiającym poznanie nieuchwytnych młodych odbiorców: w maju aplikacja miała około 1,2 miliarda pobrań.

Marki takie jak Chipotle i Marc Anthony odniosły sukces dzięki obserwowaniu aplikacji, zwiększając zaangażowanie i sprzedaż. W międzyczasie Uniqlo uruchomiło niedawno pierwszą wielorynkową kampanię marki TikTok z konkursem wideo.

Ale TikTok, należący do chińskiej firmy ByteDance, dopiero niedawno stał się opłacalnym narzędziem marketingowym. Pomimo obaw o bezpieczeństwo marki, pierwsze pojawienie się platformy na Międzynarodowym Festiwalu Kreatywności w Cannes Lions w tym roku i stała pozycja wśród pięciu najlepszych aplikacji w sklepach z aplikacjami Apple i Google Play sugeruje, że pozostanie na dłużej. Kampania Sony jest wyjątkowym przykładem tego, jak reklamodawcy mogą zacząć zarabiać na platformie.

Chipotle wprowadza Twittera, SMS-y i koszykówkę do promocji burrito

Sieci fast foodów stawiają na urządzenia mobilne, a wiele z nich wprowadza aplikacje z nagrodami i partnerstwa w zakresie dostaw. Ze swojej strony, Chipotle tej wiosny odkrył atrakcyjny sposób na zaangażowanie konsumentów poprzez połączenie technologii mobilnej, programów, które trzeba oglądać i atrakcyjnej oferty, aby zwiększyć zaangażowanie i sprzedaż – zarówno w sklepie, jak i online – podczas budowania listy wybranych SMS-ów . Pod koniec sezonu NBA Chipotle udostępnił na Twitterze kody, które były dobre na darmowe burrito za każdym razem, gdy spiker powiedział „za darmo” na antenie podczas oficjalnej relacji z meczu ligowego.

Podczas gdy kampania „Freeting” dała głodnym fanom koszykówki powód do zaangażowania się w Chipotle online, sieć rozszerzyła mobilny push, wymagając od widzów wysłania kodu SMS-a na krótki numer związany z promocją, aby zdobyć jedno z wartych 1 miliona burrito. rozdawanie.

Konkurs Chipotle wyróżnia się, ponieważ został stworzony, aby zaangażować znaczących fanów NBA na Twitterze, zamiast odwracać uwagę od gry, co jest częstym błędem marek. Na przykład, Volvo połączyło konkurs mobilny z Super Bowl grą, która zachęcała widzów do oglądania filmu z samochodem tak długo, jak to możliwe, aby mieć szansę na wygranie abonamentu na samochód, co zwabiło fanów z akcji.

Coca-Cola napawa nostalgią ogromną interaktywną kampanią na smartfony

Kampania Coca-Coli na lato 2019 r. staje się bardzo mobilna: „Sip and Scan” pozwala klientom używać smartfonów do picia napojów Coca-Coli i zdobywania nagród. Według Ad Wiek. I podczas gdy inni sprzedawcy alkoholi, tacy jak Miller Lite i Angry Orchard, również wprowadzili w tym roku napoje gotowe na urządzenia mobilne, Coca-Coli łączy ze sobą produkty, które można zeskanować, z zainteresowaniem związanymi z wydarzeniami w odpowiednim czasie, takimi jak FIFA Women's World Cup.

Coca-Cola

Pierwsza od sześciu lat zmiana marketingu letniego Coca-Coli zapewnia ponad 150 000 nagród, od biletów na koncerty po spotkania z członkiniami reprezentacji kobiet USA po Mistrzostwach Świata. Aby aktywować szansę na wygraną, użytkownicy odklejają opaski na rękę z puszki lub butelki, aby odsłonić logo — im więcej zeskanowanych logo, tym większa szansa na nagrodę.

Letnie opakowania po raz pierwszy trafiły na półki sklepowe w maju, ale Coca-Cola już wcześniej odnosiła sukcesy w podobnym interaktywnym marketingu produktów. W Rumunii dwa lata temu marka wprowadziła opaski na rękę, które pełniły jednocześnie rolę wejściówek na festiwale muzyczne. Jednak „Enjoy Coca-Cola” po raz pierwszy na skalę ogólnopolską najpopularniejsza marka napojów bezalkoholowych zaangażuje w ten sposób użytkowników smartfonów. Ponieważ Amerykanie piją mniej napojów gazowanych, zabawa w opakowania skupiona na rozrywce i przeżyciach pomaga przywołać patriotyzm i tradycję sezonu.

Cars.com przenosi komentarz na żywo z Super Bowl do reklam

Cars.com zdecydowało się zrezygnować z drogiej reklamy Super Bowl w tym roku na rzecz komentowania reklam innych marek w czasie rzeczywistym na Twitterze. Komunikaty zostały dostosowane tak, aby łączyły się z zakupami samochodów, a podejście cyfrowe umożliwiło marce dotarcie do osób, które szukały nowego samochodu i przyciągnięcie ich uwagi podczas rozmów, w które byli już zaangażowani w trakcie gry.

Aby zrobić to dobrze, firma nakręciła całą zawartość na tydzień przed grą, aby mogła tworzyć niestandardowe odpowiedzi na każdą reklamę, która została opublikowana do tego momentu. W dniu gry zgromadziła 40 osób, w tym ze swojej agencji i Twittera, aby obejrzeć grę i szybko opublikować niestandardowe treści. Dopełnieniem strategii były płatne media w kanałach społecznościowych.

W końcu Cars.com odjechał z jedną z najbardziej godnych uwagi strategii marketingu mobilnego w pierwszej połowie roku, o czym świadczą wyniki. Ruch internetowy w witrynie Cars.com wzrósł o 42% w trakcie gry — w porównaniu z 17% podczas pozostałej części Super Bowl Sunday — podczas gdy 27 milionów wyświetleń filmów wideo zostało odnotowanych na kartach witryn przed filmem i wideo, a partnerzy producentów samochodów odnotowali wzrost o 384% ruch na stronach określonych marek.

Adidas zwiększa sprzedaż online dzięki nowej, natywnej kasie na Instagramie

Instagram stopniowo przekształca się z aplikacji do udostępniania obrazów w mobilną platformę handlową. W marcu podmiot należący do Facebooka zadebiutował z funkcją, która pozwala użytkownikom łatwiej realizować i śledzić zakupy w aplikacji, ułatwiając klientom podróż od odkrycia produktu do płatności i dostawy. Adidas, Nike, H&M i Zara znalazły się wśród 23 amerykańskich marek biorących udział w teście beta, sygnalizując, jak główni gracze chętnie korzystają z ogromnej bazy użytkowników Instagrama i zwiększają sprzedaż mobilną.

Mimo że wciąż jest w fazie beta, usługa Checkout na Instagramie może okazać się potężnym czynnikiem generującym przychody dla platformy społecznościowej, ponieważ ponad 130 milionów użytkowników korzysta z postów, które można kupić każdego miesiąca, na dane udostępniane przez Instagram. Narzędzie pojawia się, gdy coraz więcej marek chce budować swoje strategie handlu społecznościowego, aby pozyskać świadomych społeczności konsumentów na preferowanych przez siebie platformach — zwłaszcza młodszych użytkowników, którzy są zaznajomieni z odkrywaniem produktów poprzez wpływowe osoby i spersonalizowaną zawartość karty Eksploruj.

Podczas gdy serwisy społecznościowe, takie jak Instagram, ewoluują w potężne platformy, które wykraczają poza wiadomości i reklamy, niektóre marki już odnotowały wymierne rezultaty. Dyrektor generalny Adidasa, Kasper Rorsted, powiedział podczas majowej telekonferencji, że 40% wzrost sprzedaży internetowej marki odzieży sportowej w pierwszym kwartale jest w dużej mierze przypisywany funkcjom sprzedaży bezpośredniej na Instagramie.